なみなみ様

この度は、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

行って良かったというご感想を賜り、大変嬉しく思っております。
規模は小さいながらも、周りの自然や戦争の爪痕など、様々な角度からご覧頂ける、興味深い遺跡だと存じます。

昼食やご希望の下車場所などガイドにご相談頂き、より楽しい一日をお過ごし頂けたお手伝いができました事は私共にとりましても、喜びでございます。

お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
なみなみ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

50代夫婦様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

超距離のご移動の際には、ガイドがお役に立て、何よりでござました。
ハロン湾の絶景をご堪能頂け、ご案内したガイドのブンをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ハロン湾に１泊するツアーもございますので、次回もしお時間がございましたら是非ご体験くださいませ。
日帰りではみれない、よりすばらしいハロン湾をご堪能頂けると存じます。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、50代夫婦様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みーそん様

この度は、弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

遺跡はもちろんのこと、道中の車窓や民族音楽や舞踊などもお楽しみ頂け、ツアーに参加して良かったとのご感想を大変有り難く、また嬉しく思っております。

ダナンのチャム彫刻博物館に寄って、事前に知識を得ておくとより楽しめるなど、今後行かれる方へのアドバイスにもお礼申し上げます。
もちろんガイドがご説明申し上げますので、遺跡をご覧頂くだけでも様々な発見や感動がございますが、より知識があるとさらに興味深くご覧頂けると存じます。

お忙しい中ツアーの様子が良く分かるお写真の数々と、大変嬉しいご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
みーそん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おじさん様

この度は、ダナン貸切チャーターをご利用頂き、誠に有難うございました。

安心で楽ちんにダナンをご観光され、ドライバーとガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
このダナン観光が、おじさん様の良き思い出となっていれば幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Apple様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

また今回お待たせするなど、貴重なお時間を頂戴し、申し訳ございませんでした。
団体のグループツアーはほかのお客さまの状況によって多少お待たせ時間がございます。
弊社はプライベートツアーも格安料金でご用意がございますので
お子様連れの方にはプライベートツアーがお勧めでございます。

注意事項にお時間の説明やおすすめプランなどご提示し、ツアー選びを安易にすることで、
より快適に現地の滞在をお過ごしいただけるよう、工夫・改善してまいります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ホーチミンスタッフ一同

年末に参加様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

時間配分が適切でなく、せっかくの王宮をごゆっくりとご覧頂けず申し訳ございませんでした。
王宮は見所が多く、ご興味をもたれる部分が人それぞれでございますので、難しいところでございます。

それ以外では、効率よく観光して頂け、お食事もお気に召して頂け、嬉しく思っております。

年末に参加様の貴重なご意見を基に、時間配分について再考して参りたいと存じます。
皆さまにご満足頂けるツアー目指して努めて参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

フエの雰囲気満載のお写真と有り難いご意見をご投稿頂き、有難うございます。
年末に参加様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談を頂き、重ねて感謝申し上げます。

ガイドの遅刻、対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんようにガイドへの教育を徹底して参ります。

団体ツアーでは、当日のお客様の人数にもより各所要時間は左右されやすい状況となります。恐れ入りますが、ご理解頂けますと幸いでございます。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中村

とりっぷ様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくご参加頂いたにもかかわらず、ガイドの力不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最低限のレベルは保ってほしいとおっしゃられますのは、ごもっともに存じます。

日本語教育を含め、さらなるガイド教育に力を入れて参りたいと存じます。

効率よく巡れ、お食事もお気に召して頂け安堵しておりますが、せっかくのフエの観光をご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

芸術的なフエのお写真とご体験をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、ご意見を基にスタッフ一同精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ultraman62様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾に行くまでは長時間を要してしまいますが、
別名『海の桂林』と称されている通り、水墨画の世界に入り込んだような景色や
長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩が私たちを出迎えてくれます。
これらの景色を存分に堪能して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

KEN様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ホーチミンに引き続きハノイでも弊社ツアーに
ご参加いただきましてありがとうございます。

ツアー内容、ガイド、食事すべてにご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思います。
「同社のツアーは質・価格とも満足できるもの」
このお言葉をいただき続ける為にも、ガイド含めスタッフ一同今後も精進して参ります。
再度ベトナムへお越しの際もぜひ弊社をご利用いただけますと幸いでございます。
KEN様にご満足いただけるようなツアーを用意しお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

Masa様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

当日は、スケジュールが遅れご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
グループ混載ツアーですので、全てのお客様にご理解・ご協力を頂いておりますが、
可能な限り、改善できるよう努めて参りますので何卒よろしくお願いいたします。

弊社のハロン湾日帰りツアーは毎日多くの方にご参加頂いております。
Masa様のようにおひとりでご参加されるお客様も多くいらっしゃいます。
グループツアーや混載ツアーならではの、
様々な方との交流をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

ハロン湾は曇りが多い中、天候に恵まれ、大満足というお言葉を頂けて
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾は天候や季節に寄って様々な表情を見せます。
また、ご宿泊ですと船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ズンさん様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

いい思い出ができたとのご感想は大変有り難いものでございますが、バスの中が寒かったり、お土産販売がしつこかったりと、ご迷惑やご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
ご要望やお困りのことがございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
またお食事につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければと思っております。

ズンさん様のお人柄で、相席のお客様とも楽しいひと時とお過ごしになられ、曇天ならではの水墨画の世界をご堪能頂けましたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
さらにご満足頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

ズンさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ノクノク様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お土産売りに辟易されたとの事で、申し訳ございませんでした。
あまりにしつこくお困りに際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

また道中のガイドをもう少しとのご意見を賜り、有難うございます。
ご意見を参考に、さらなるガイド教育に努めてまいる所存でございます。

あいにくの曇り空ではございましたが、ハロン湾もランチもお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく思っております。
ノクノク様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おりりん様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

二度目の人形劇ご鑑賞をお楽しみ頂け、またご夕食もお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、人気の伝統芸能で満席の場合もございますので、当ツアーを便利にご利用して頂けますのは、有難い限りでございます。

ホテルのピックアップでは、お時間を頂戴して申し訳ございませんでした。
今後はさらなる確認に努める所存でございます。

今後ご利用して下さるお客様のご参考となる、人形劇とメニューのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
おりりん様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yoko様

この度は弊社のハノイ空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございます。

空港出口付近にはパネルを持った迎えの人が多くいますが、早くにお会いでき、ホテルへとスムーズにご案内出来ました事を嬉しく思っております。

ホテルまでの短いお時間ではございますが、日本語ガイドが付いておりますので、お質問などあればお気軽にお声をかけてくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yoko様

前日の空港送迎に続きまして、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご一緒になられたツアーの皆様と楽しい一日をお過ごしになられましたのは、Yoko様のお人柄によるものでございましょう。
最高に良い思い出になられたとお聞きし、ご案内した弊社にとりましてはこれ以上の喜びはございません。

ハロン湾は日帰りでも十分お楽しみ頂けますが、１泊されますと日帰りでは見れない風景やアクティビティもご体験していただけます。
次回お時間がございましたら、ぜひご体験くださいませ。

Yoko様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yoko様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日本語ガイドの説明をききながら、
戦争当時のことについてより知って頂けたかと思います。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
戦争の過酷さを知っていただき光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名＊様

この度は日本語ガイド付き！ホーチミン空港ホテル間　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

深夜のご移動でも安心して、時間通りに空港へとご案内することができ、嬉しく思っております。
また対応が丁寧との有り難いお言葉を賜り、光栄でございます。

またベトナムへお越しの際には、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

やまもとなおみ様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

物足りなかったとの事で、ご期待に副えず残念でございました。
手つかずの遺跡でございますので、周りの自然や戦争の爪跡など、ベトナムの歴史と共にご覧頂ける貴重なものとなっております。

まだ発掘途中段階で、もっと発掘が進みますとご覧頂ける部分も増えてくると思われます。
今後に期待して頂ければ幸いでございます。
ベトナムへお越しの際にはまたお目にかかれますよう、スタッフ一同願っております。

レフォンツーリズム
田中

やまもとなおみ様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語ガイドは、遺跡内のご説明やご案内をさせて頂いております。
遺跡内のことはもちろん、ホイアンやベトナムの情報などもお気軽にお尋ね頂いて、より充実した観光をして頂ければ幸いでございます。

おっしゃられますように、昼はミーソン遺跡を、夜はホイアンのランタンと、一度に二つの世界遺産を味わって頂ければ、よりお楽しみ頂けると存じます。
ベトナムには他にも多くの見どころがございますので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

きむまま様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドKHOAへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
日本語ガイドの説明をききながら、
戦争当時のことについてより知って頂けたかと思います。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
戦争の過酷さを知っていただき光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

熟年夫婦旅行様

弊社の水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

伝統芸能である水上人形劇を十分にお楽しみ頂け、またご夕食もご堪能くださり、大変嬉しく思っております。

お孫様方にはお土産をお気に召して頂け、その人形を中心にベトナム旅行のお話が盛り上がられたのではないでしょうか。

また貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムへお越しの際にはまたお目にかかれますよう、スタッフ一同願っております。

レフォンツーリズム
田中

熟年夫婦旅行様

この度は弊社のハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、有難うございました。

ご到着時に安心感をもって頂き、ホテルへとお送りできましたことを嬉しく思っております。
せっかくの日本語ガイドでございます。
ご質問などお気軽にお尋ねくださいませ。

そしてその後のご旅行が一層楽しいものになりますよう、スタッフ一同願っております。
熟年夫婦旅行様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ultraman62様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色をご覧頂いた際には
自然の壮大さ・偉大さを感じることと思います。
また、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な雰囲気もご堪能して頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

そして、弊社ガイドのお客様対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ultraman62様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご期待以上にお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。
音楽と共に、ベトナム文化に触れられる貴重なお時間をお過ごし頂けたのではないでしょうか。

ご夕食もご満足頂け、充実したハノイの夜をお過ごしになられ、これほど嬉しい事はございません。
ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。

ultraman62様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Erins様

この度はツアー出発までの間、長らくお待たせしたこと、
またガイドNHANのお客様への態度に至らない部分があったことについても、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後お客様をお待たせすることなく出発していただけるよう、
スタッフ一同努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

きたく様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

移動時間が長く、バスでの移動は大変でございますが、それ以上の感動がハロン湾に待っております。
ハロン湾の壮大な景色や奇岩洞窟などお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

グループツアーならではの他のツアー参加者様との一期一会の出会いや、
混載ツアーならではの海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけて何よりでございます。

ガイドのPHAT（ファット）は、日本語が上手なのは勿論の事、よく気の利く弊社自慢のガイドでございます。
きたく様から頂いた暖かいお言葉は本人へ伝えさせて頂きます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

鈴木健太郎様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

弊社ガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い、大変光栄でございます。
また、対応、説明にもご満足していただけたようで嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。

今後もご参加頂くお客様に満足していただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

nah様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

船内での飲み物や土産物販売がしつこかったとの事で申し訳ございませんでした。
地元の人の貴重な現金収入になっているようですが、お困りの場合やご迷惑な時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ランチや船、バスはまあまあとの評価を頂き、安堵しております。
ハロン湾の風景が素晴らしい思い出になっていれば嬉しく存じます。

nah様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

nah様

この度は無料キャンペーン！ハノイ空港⇒市内ホテル　空港送迎シャトルサービスをご利用頂き、誠に有難うございました。

飛行機の遅延で、ご不安に思われた事と拝察致します。
弊社のガイドがすぐにnah様とお会いすることができて、ご安心感をもってホテルへとご案内できました事を嬉しく思っております。

安心安全の送迎をさせて頂きますので、またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
nah様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中