KimKim様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

午前中に旧大統領官邸、戦争証跡博物館と回った後に
クチトンネルの現場を見学して頂くことで、
戦争時のことについてより深く知っていただけたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ユリシス様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

運転手には安全運転第一と教育しておりますが、当日は危ない運転をして、ユリシス様及び他のお客様にもご不安な思いをおさせし、申し訳ございませんでした。
当日の運転手への厳重な注意と教育、また全スタッフにもさらなる安全教育を徹底して参る所存でございます。

心よりお詫び申し上げますと共に、大変有り難いご意見を賜り感謝申し上げます。

ハロン湾と鍾乳洞の壮大な風景をお楽しみ頂け、お食事もお口に合い、嬉しく存じております。
次回は安心してご乗車頂け、全ての面においてご満足頂けるよう努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

Britannia様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お泊りのホテルへの送迎が出来ず、ご足労をおかけして申し訳ございませんでした。
旧市街以外のホテルへの送迎につきまして、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

水上人形劇の動きを楽しくも不思議に思われながらご覧になられたり、お食事をご堪能頂いたりと、楽しいハノイの夜をお過ごしになられたご様子を大変嬉しく拝読致しました。

貴重なお写真とご体験談、そして大変有り難いご意見をご投稿頂き、有難う存じます。
ご参加くださいましたお客様のご意見に耳を傾け、できるだけご期待に副うよう努めて参りたいと存じますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
Britannia様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Step様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

弊社ではお客様の少ない時期などは特に、
Step様のように専用車のような手配になることがございます。
こればっかりは運ですが、楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

ブンボーフエはあくまでメイン料理となり、
仰る通り他にもフエの料理を楽しんで頂いております。
フエには子だくさんのミンマンにちなんだ、
ミンマン焼酎もございますので次回お越しになった際には是非..

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

KUDAI様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

鍾乳洞ではごゆっくりとご覧頂けず、申し訳ございませんでした。
またお食事と風景の両方を同時にご堪能して頂く事が難しく、あいにくのお天気と相まってご期待に副うことができませんでしたこと、お詫び申し上げます。

ご移動の際にはガイドの話に興味深く耳を傾けて頂き、短いお時間ではございましたが鍾乳洞もご見学頂け、嬉しく存じております。
ハロン湾に１泊するクルーズでは、ごゆっくりとハロン湾の風景やお食事をお楽しみ頂け、また豊富なアクティビティなどのご用意もございます。
次回にご検討頂ければ幸いでございます。

貴重なご意見とご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、KUDAI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

とよすん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルに挑戦されたということですが
戦争時のベトナム人のたくましさを感じて頂けたのではないでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ヨッコ様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

往復のご移動、お疲れ様でございました。
しかし内容は満足できるものとのご感想を頂き、安堵しております。
またガイドにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。

せっかくお買い求め頂きましたハマグリが焼き過ぎで、申し訳ございませんでした。
ご期待にお応えできるお料理をお出しするよう、お伝えをさせて頂きます。

当日は雨が降ることなく薄日が差すお天気だったとの事で、快適にハロン湾をご覧頂けたのではないでしょうか。
また鍾乳洞もご堪能頂けたご様子に、嬉しく存じます。

詳細なご体験をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ヨッコ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ワイワイ様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドと店員が目で合図したということでございますが、どこでお買い物をされましてもコミッションはございません。
ホイアンは世界遺産の街で観光客が多く、ダナンよりも物価が高くなっておりますので、ダナンと比べますとそうお感じになられたのではないかと拝察致します。

今後は、ダナンでのお買い物の方が安い旨をご案内させて頂くように致します。
ご説明不足で、ワイワイ様にはご不快な思いをおさせてして、申し訳ございませんでした。

またホイアンでのご夕食がお口に合わなかったということで、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
ご参加くださる全てのお客様にご満足頂けますよう、また楽しんで頂けますよう努めて参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

take777lasvegas様

ハロン湾クルーズに続きましてミーソン遺跡観光ツアーのご利用、誠に有難うございます。

当日は交通事情などがスムーズだったため、予定より早いお時間にホイアンへご到着となりました。
今後はお時間次第で、ミーソン遺跡をもっとごゆっくりとご見学頂いたり、帰途の観光スポットをご案内するなど、半日を満喫して頂けるように考えてまいりたいと存じます。

take777lasvegas様には、貴重なご体験談と有り難いご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
ご参加くださいましたお客様のご意見を参考に、今後益々の充実を図ってまいる所存でございます。

キャンペーン価格でなくともご満足頂けるツアー目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

take777lasvegas様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は大型バスで快適にご移動して頂け、3時間の滞在時間もちょうど良かったとの嬉しいご感想を頂き、有難うございます。
また船内の詳しいお値段については、今後行かれる方のご参考になられると存じます。

今後も快適なご移動やツアー内容にご満足頂けますよう、さらに邁進してまいる所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
take777lasvegas様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

OSAWA TOMOYA様

この度は出発の遅れ、時間超過に関しまして
お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を無駄にすることが無いよう、
スタッフから一言申し上げられるように改善させて頂きます。

そんな中、ツアーを楽しんで頂きありがとうございます。
クチトンネルに挑戦されたということですが
戦争時のベトナム人のたくましさを感じて頂けたのではないでしょうか。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

なおちょ様

この度は弊社のダナン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

良かった！との評価を頂き、スタッフ一同感激しております。
またご説明を興味深くお聞き頂いた上に、ガイドの語学力をお褒め頂き、有難うございます。

個人様ではアクセスが難しい遺跡でございますが、当ツアーを便利にご利用頂き、半日を有意義に楽しまれましたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
当日は曇り空でそれほど暑くなく、遺跡のご見学にはもってこいでご好運でございました。

お忙しいところ、雄大な遺跡のお写真と嬉しいご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、なおちょ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Chie様

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
たくさんのコメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。
今回のハロン湾クルーズ、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
また、ランチの方も心行くまで海の幸を満喫して頂けたようで、幸いでございます。
またベトナムにお越しになる際は、ぜひＪＴＢのツアーをご利用いただければと思います。
ガイド共々、お待ちしております。

ハイ（ＪＴＢベトナム）

DAI様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は快晴だったとの事で、抜けるような青空とそれに映えるハロン湾の奇石が、美しいコントラストの素敵なお写真でございますね。
このような風景をご覧頂きながらハロン湾の風を感じられ、心地良いお時間をお過ごしになられたのではないでしょうか。

お食事はご満足頂けるようにとご用意させて頂いておりますので、地元の漁師さんから買うかどうかはご自由でございます。
ご不要な場合はその旨をお伝えくださいませ。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、途中でコーヒーを飲まれるなど上手に休憩時間をご利用され、旅慣れていらしゃるご様子はさすがでございます。
DAI様がそれらを満喫された一日のお手伝いができましたことを、ガイド共々大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、DAI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みゆみゆ様

いつも弊社の空港送迎シャトルサービス をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

遅い時間なので公共交通機関がなかったり、タクシーは不安というお客様には、ご安心してご利用頂けると存じます。
ホテルまでスムーズにお送りでき、嬉しく思っております。

お帰りの際にも、お荷物が多かったりする時にはご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しいところご投稿頂き、有難うございます。
みゆみゆ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ばたこ様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

見渡す限りの岩と海と空の風景は、ハロン湾ならではの壮大なものだと存じます。
それらが霧で霞むと、一層幻想的になったのではないでしょうか。

屋上の椅子に座られ、世界遺産を身近に感じながらの気分転換という、贅沢な時間をお過ごしになられるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、有難うございます。

広々としたハロン湾の空のお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ばたこ様

前日に引き続き、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

ガイドの歩くスピードが速すぎて、ごゆっくりとご覧頂けずに申し訳ございませんでした。
ガイドには、お客様にごゆっくりと観光して頂けるように、指導を徹底してまいります。
また、他にもお気が付かれた点などございましたら、ガイドにその旨をお伝え頂ければ幸いでございます。

それ以外は、ランタンの灯る風景やお食事など、ホイアンの夜をお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお泊りのホテルでは、ガイドがお役に立て何よりでございました。

お忙しいところ、色とりどりのランタンのお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございました。
ばたこ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

morran様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、体験談をお寄せいただいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

盛り上がる雰囲気ではなかったとのこと、大変失礼致しました。
当日務めさせて頂きました日本語ガイドは寡黙で真面目な信頼のおけるガイドですが、
お客様とは常に一定の距離を保ち、確かにあまり多くを語るタイプではありません。
お客様同士の緊張を和らげ、楽しい雰囲気作りをすることもガイドの使命として認識させるよう
弊社スタッフより指導してまいります。
この度は率直なご意見と、貴重なアドバイスありがとうございます。
より良いガイドの育成のため、参考にさせて頂きます。

また、当日はお天気に恵まれ素敵な一日をお過ごしいただけたようで、
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
素敵なお写真は撮れましたでしょうか？

ランチに関して、morran様のご期待に添えることができず大変申し訳ありませんでした。
より多くのお客様にご満足頂けるお料理を提供できますよう、
これからも試行錯誤を重ねてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
morran様とお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

foxhunt様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

あいにくのお天気ではございましたが、言葉やお食事のご心配なくハロン湾を満喫して頂け、大変嬉しく思っております。
晴天のハロン湾も素晴らしい風景でございますが、曇天のハロン湾では幻想的な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。

さすがは世界遺産とのお言葉通り、一見の価値ある風景をご案内することができますのは、私共の喜びでございます。
次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、foxhunt様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベンちゃん様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大な風景にプラスして、シーフードのお食事も満喫して頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、それでもツアーに参加して良かったとの有り難いお言葉を今後の励みに、今後も一層のサービスに努めて参ります。

数々の貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
この一日が、ベンちゃん様の良き思い出となりましたら、大変嬉しく存じます。
そしてまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みさママ様

この度は三世代のご家族様で、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動、お疲れ様でございました。
世界遺産、ハロン湾の風景は如何でございましたでしょうか。
ワインはお口に合わず残念でございましたが、お食事はおいしかったとの事で安堵しております。

ハロン湾は比較的波が穏やかで揺れの少ない湾ですが、お疲れになられたとの事で、その後の観光にお差支えはございませんでしたでしょうか。
お忙しいところ詳細なご体験談とお写真をご投稿くださり、有難うございました。

みさママ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みさママ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ご家族3世代での貴重なご旅行の思い出作りを
弊社でお手伝いでき、大変光栄でございます。
またガイドにもこのようなお言葉を頂けて「ガイドさんもめっちゃ親切！」
ガイド含めスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ガイドのDINHへもしっかり共有させていただきます。

川下り中の写真撮影・購入や物売り、チップに関しても
物怖じする日本人の方が多い中、十分な程お楽しみ頂けた様子が
文章から垣間見れて安心致しました。
衛生部分に関しては、改善できるよう努めてまいります。

またベトナムへお越しの際は、ハロン湾ボート宿泊がおすすめでございます。
船上でご家族とゆったりとしたお時間をお過ごしいただけます。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

musica様

この度はホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ホイアンだけでも、またミーソン遺跡だけでも十二分にお楽しみ頂ける世界遺産でございますが、その両方をご堪能頂け、はるばるお越し頂いた甲斐がございました。

あまり気温の上がらないお時間にご案内でき、とても良い時間を過ごせたとのご感想を大変嬉しく存じます。
民族音楽が聞こえてくる中での遺跡のご見学は、さらなる情緒を盛り上げてくれたのではないでしょうか。

また、ガイドが良いお時間をお過ごしになられますお手伝いができ、光栄でございます。

お忙しい中、大変嬉しいご体験談をご投稿くださり、有難うございました。
musica様のまたのご利用を、ガイドをはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yui209　様

この度は、JTBツアーに参加してくださり、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、注意点等もご指摘くださり、ありがとうございます。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBベトナム）

Toshi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

7月ですと1時間強の川下りは日差しが強く暑かったかもしれません。
日よけに対して事前にお知らせするよう今後は努めて参ります。
暑い中でもゆったりと景色をご堪能いただけ安心致しました。
日本とは違ったベトナムのローカル雰囲気をお楽しみいただけて幸いでございます。

再度ベトナムへ来る機会ございましたら
ハノイ市郊外の村もぜひ訪れてみてください。
雰囲気の違う街がお楽しみいただけます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

ナオミ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

統一会堂、戦争証跡博物館、クチトンネル施設と回ることで
戦争当時のことをより深く知って頂けると思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ナオミ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ツアー内容にご満足頂き幸いです。
蛇を首に巻くことや、ボートでにジャングルクルージングは、
日本ではめったに経験できないものであるためお楽しみ頂き光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

エリコ様

この度はホイアン発、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお二人様のみのご参加で、快適に退屈されることなくご移動され、遺跡はもちろんダンスショーも最前列でお楽しみ頂き、大変嬉しく存じます。
世界遺産であるにもかかわらず、直接触れることができ、お写真なども間近で自由にお撮り頂ける貴重な遺跡でございます。

大勢様のご参加であっても、皆さまにご満足頂けるサービスをご提供すべく努めておりますので、是非またご利用くださいませ。
遺跡の素敵なお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、エリコ様にまたお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中