fumiko様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
幻想的なホイアンの夜を満喫され、盛りだくさんで充実していたとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。

日本語のガイドがご案内致しますので、夜でもご安心されてホイアンをお楽しみ頂けた事と存じます。
嬉しいご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、fumiko様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

さつき様

この度は弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

遺跡をはじめご昼食やお買い物もお楽しみ頂け、またガイドにお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

自由時間が短かったとの事で申し訳ございませんでした。
スケジュールにつきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

ご説明はもちろんのこと、お買い物やお食事などご要望やご希望などございましたら、日本語ガイドにご相談くださいませ。
一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同努めております。

貴重な遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
さつき様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

マキロン様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

最後にバタバタしてしまい、申し訳ございませんでした。
広いお心でお許し頂き、５つ星の評価を賜り恐縮でございます。

当日はお一人でのご参加で、出来る限りご要望に副う事ができ、遺跡をしっかりとご見学頂けましたことを嬉しく思っております。
おっしゃられます通り、ツアー中にはハプニングが起こる場合が多々ございますが、弊社ガイドにはお客様第一に、臨機応変に対応するようにと指導しております。

これからも一層のサービス向上に努めて参りますので、またベトナムへお越しの際にはご利用くださいませ。
神秘的な遺跡のお写真と大変有り難いご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
マキロン様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hide様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、ハロン湾を観光して良かったとお聞きして、嬉しく思っております。

地元の漁師が売りに来る魚介類につきましては、お客様の任意となっておりますので、お値段をご検討の上ご購入くださいませ。
その際ご不明な点がございましたら、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

次回は晴天のハロン湾もご堪能頂けますよう、hide様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みかりん☆ミ様

この度はご家族様で、古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

面白かったとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
お疲れになられたとの事ですが、その後のご体調は大丈夫でございましたでしょうか。
階段などご年配の方がご不安に思われたり、お疲れを感じられたりした際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

また参加者の方々に自己紹介という大変有り難いアドバイスと、フエを感じられる数々のお写真、そして貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げます。
宮廷教理の品数につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

お天気にも恵まれたフエでの一日が、みかりん☆ミ様とご家族様にとっての良き思い出となれば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ことらの弟様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、
体験談のみならず、素敵なお写真を沢山ご掲載頂きまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

ハノイ市内からハロン湾まで長時間を要してしまいますが、
ハロン湾に向かう道中は各省ごとに特色があり、景色も変わってまいります。
家が多く並ぶ道があれば、畑が広がる道もございます。
日本とは大きく異なる景色をお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。

船上でのランチは他の方と一緒に召し上がって頂きます。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いを
楽しんで頂けてたら幸いです。

ハロン湾の景色、ティエンクン鍾乳洞の幻想的な世界を堪能いて頂けて
何よりでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

C&H様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語教育には力を入れておりますが、若干お聞き苦しい所があったようで、申し訳ございませんでした。
だいたいはご理解頂けたとの事で安堵しております。

同じ遺跡でも、やはり日本語でご説明をお聞き頂きながらですと、より興味深くご見学頂けたのではないでしょうか。
価格につきましては、できるだけご要望にお応えしたいところでございます。
この度はモニターツアーをご利用頂け、ミーソン遺跡をご堪能され嬉しく存じております。

数々の思い出のお写真とご体験をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、C&H様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

つーか様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

まだ発掘途中のこの遺跡は間近でご覧頂け、チャンパ王国の歴史だけでなく戦争の歴史までも感じられる、貴重なものでございます。

そんな遺跡の素晴らしさをお感じ頂け、民族舞踊や音楽のパフォーマンスまでを満喫して頂け、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、嬉しい限りでございます。

お写真はバスに追いかけられているところでしょうか。
現地に行かれたからこそのお写真でございますね。

ベトナムには他にも多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
つーか様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

enu様

この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵なお写真を頂き、重ねて感謝申し上げます。

enu様が弊社ツアーをお楽しみ頂けたようで幸いでございます。

また、ガイドのDUCをお褒め頂きありがとうございます。
enu様から頂戴したお言葉はしっかりとDUCに伝えさせて頂きます。

クチトンネルはベトナム戦争の悲惨な歴史を知って頂けるだけでなく、
ライフルなどの試射やトンネル体験等の体験もございますので、
ベトナムでの良い思い出になって頂けていたらなによりでございます。

バスの出発の遅延、また帰着時間の遅れにつきましては大変申し訳ございませんでした。enu様の仰る通り、帰着時間等をご自身で決めて頂けるプライベートツアーもご用意してありますので、そちらもご覧頂けると幸いでございます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/7561

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中村

ringo様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

写真撮影や物売りに関して、細かく状況の説明から対策方法まで
今後参加されるかの参考となる内容を記載いただき光栄でございます。
速さのない川下りでも、少しの風で寒く感じる方もいらっしゃるかと思います。

またオプションのサイクリングもご参加され
「参加しないと見れない、タムコックの農村や畑などが大変興味深かったです。」
このようなお言葉がいただけて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またの機会がございましたら、ぜひベトナムへお越し下さいませ。
ハノイから行ける郊外の村がまだまだございます。
その際は再度弊社をご利用いただけますと幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

I Love Hanoi様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

移動時間が少し長いですが、それ以上にハロン湾の景色は大変素晴らしいものです。
その景色をご十分にご満喫して頂けたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。

また、I Love Hanoi様がガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからも満足して頂けるよう日々精進して参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

ahiru3gogo様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

灯籠流しや幻想的なホイアンの夜を満喫して頂け、面白かったとのご感想を賜り嬉しく思っております。
ご夕食のホイアン名物もお口に合われ、何よりでございました。

色とりどりのランタンのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ahiru3gogo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Keina様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

メコンデルタツアーは一番人気のツアーでメコンデルタなしでは語れないほど重要なツアーとなっています。
Keina様に満足して頂いたようで安心致しました。

今回のガイドはKHOA（コア）は一番若手のガイドでございます。
彼は他のガイドに比べて年齢は若いですが、大阪に住んでいたことがあり、日本のことをよくわかっています。
日本の知識を交えながらの説明や冗談には定評がございます。Keina様のお言葉はガイドのモチベーションになるので
必ず伝えさせていただきます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルや夜のディナークルーズなどがございます。
ベトナムにお越しいただく際は、オフィスにお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同Keina様をお待ちしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ロコロコ様

この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵お写真を頂き、重ねて感謝申し上げます。


弊社ツアーにてベトナム戦争の悲惨さを感じて頂けたようで幸いでございます。
戦争証跡博物館で資料をご覧になった後ですと、
より一層クチトンネルでのご体験が深く感じられたのではないでしょうか？

解散時刻の遅延、解散場所の件については、大変申し訳ございませんでした。
ロコロコ様の貴重なご意見を今後の改善のための参考にさせて頂きます。

こちらのツアーは団体ツアーのため、時間短縮で効率よくまわる部分がございます。
ぜひ次回お越しの際はよりご夫婦の希望を叶えられる
専用者でまわる市内観光や郊外ツアーも弊社では取り揃えております。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中村

二日酔い様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。

二日酔い様の期待に添えず申し訳ありませんでした。
日本の川下りのイメージとは少し感覚が違うかもしれません。

メコン川の川下りはテーマパークのジャングルクルーズのようなゆっくりとジャングルの中を巡るツアーとなっています。
メコン川の色も茶色ではありますが、汚いのではなく、土の色が川の色に反映されてるわけでございます。　

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

だのん様

前日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。

王宮は大変広いので全てをご覧頂くことは難しいのですが、主要スポットへのご案内で充分に王朝を感じて頂くことができ、嬉しく思っております。
またご昼食はフエの宮廷料理でございますので、舌でも王朝時代をお感じ頂けた事と存じます。

ご満足のいくお買い物のお手伝いもでき、期待を上回るとのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思っております。
このフエでの一日が、だのん様のご旅行の良き思い出となっていれば幸いでございます。

貴重な思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
だのん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

key様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

予想以上との大変有り難いご感想を頂き、スタッフ一同感激しております。
お時間通りに幻想的なホイアンの夜をご案内でき、ご夕食もお気に召していただけ、これほど嬉しいことはございません。

key様のお言葉を励みに、今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

だのん様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はダナンへお送りするお時間が遅れてしまい、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけ致しましたが、だのん様はその後のご予定がなかったとの事で安堵しております。
今後は時間を厳守するよう、努めてまいる所存でございます。

ガイドのご説明が遺跡観光のお役に立て、また自由時間にはごゆっくりと遺跡を堪能して頂け、嬉しく思っております。
遺跡ご見学の様子が良くわかるお写真の数々と、貴重なご体験談をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、だのん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ahiru3gogo様

この度は弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

神聖な地にいるとお感じになられたように、今ではパワースポットとしても注目されているミーソン遺跡でございます。
今なお謎の多いチャンパ王国に思いを馳せながらご覧頂くと、一層不思議な感じがされるのではないでしょうか。

歴史が偲ばれるお写真の数々と、これから行かれる方へのアドバイス、そして貴重なご体験談をご投稿頂き有難うございます。
ahiru3gogo様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ダナン様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

遺跡はもちろんのこと、民族舞踊や修復の様子、そして周りの自然もご堪能頂け、嬉しい限りでございます。
ラピュタのような遺跡を眺めながらのお散歩は、さぞかし気持ちの良いお時間だった事と存じます。

ミーソン遺跡内が良く分かるお写真の数々とご体験談に加え、今後行かれるお客様へのアドバイスをご投稿頂き、感謝申し上げます。
ダナン様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

M&T様

前日の空港シャトルサービルに引き続きまして、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

自由見学のお時間が短かったとの事で申し訳ございませんでした。
規模は小さい遺跡でございますが、ジャングルと共存し歴史を感じられる貴重なものでございます。
だからこそ、もう少しのんびりととお思われたのではないかと拝察いたします。

実際にご参加くださいましたお声を基に時間配分等につきまして、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
自然な姿の遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

M&T様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

M&T様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談も写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

長時間の移動をかけてでも見る価値のある世界遺産ハロン湾の景色を
お楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

またガイドのYENへお言葉いただきありがとうございます。
改善点に関しては私たちからしっかり伝えさせていただきます。
彼女自身誰よりもお客様の名前を覚えることを得意としており
なによりもそれがお客様の為にと日々奮闘しております。
M&T様からが喜ばれていたことも伝えさせていただきます。

女子1人旅でもしっかりと絶景内で写真を残せるのは
ツアーに参加する利点でもあると考えております。

ぜひ次回ハノイへお越しの際も、弊社へご一報いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

参加者様

この度はお母様とご一緒に、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
腰の具合が悪いお母様もご安心されて散策して頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。

ご夕食のレストランにつきましては、日本人向けというよりお味が日本人好みなので、特に日本の方のご利用が多いのかもしれません。
またお買い物のお時間が少ないとの事で、申し訳ございませんでした。
限られたお時間の中でご覧頂きたい個所が多くあったり、灯籠流しのご体験もして頂きたいので、時間配分が難しいところでございます。

参加者様をはじめとする多くのお客様のお声に耳を傾け、一層ご満足頂けますよう検討して参りたいと存じます。
そして参加して良かった、良い思い出が出来たとの有り難いお言葉を大変嬉しく、今後の励みとさせて頂きたく思います。

貴重なご意見とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、参加者様とお母様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

あさひ様

この度は弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお二人のみのご参加で、プライベートツアーのようにお感じ頂け、またご同行者様のお手伝いができ、嬉しく存じます。
ガイドの日本語教育には力を入れておりますが、日本語ツアーで正解とのご感想を頂けますのは、何よりの励みとなります。

おっしゃられます通り個人で行くには難しい場所でございますので、ツアーを便利にご利用して効率良く観光して頂ければと思っております。

滞在時間が短かったとの事で申し訳ございませんでした。
ご参加くださったからこその、ピックアップの時間を早目にしてもというご意見を大切に、社内で検討して参りたいと存じます。

青空と遺跡、そして緑と遺跡のすばらしいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
あさひ様とご同行者様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

juringongon様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。

ガイドの説明が若干早く、聞き取りづらい思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
ガイドには今一度、お客様に対して、より聞かせる説明を心がけるよう厳しく指導してまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

また、参加してよかったとのお声をいただき、弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
当ツアーに参加していただいたことで、ベトナム戦争ひいては急成長し続けるベトナムという国に
少しでも興味を持っていただけましたら、幸いでございます。

ベトナムへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
juringongon様とお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

のんたん様

この度は弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

遺跡の説明が足りなかったとのことで、申し訳ございませんでした。
加えて、補完できるようなペーパーとのアドバイスを頂き、感謝申し上げます。
社内で検討させて頂ければ幸いでございます。

しかしながら参加して良かったとご感想を頂き、またガイドにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
ガイドにはより詳しい説明をさせて頂けますよう、さらなる教育に努めて参りたいと思っております。

より良いサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、のんたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

massy様

体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
今回弊社ツアーを通してベトナムならではの景色をお楽しみ頂けご様子で、非常にうれしく思います。

ガイドのニャンは日本でも生活をしており、
非常に心優しい穏やかなガイドでございます。

ベトナムは歴史的背景の深い街です。
ホーチミンは都会化され、それはまたひとつの楽しみではありますが、
やはり郊外に出て、情緒残る田舎ならではの景色を感じていただければと
スタッフ一同ご案内をさせていただいております。

様々ベトナムのおすすめ場所がございます。
ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

ホーチミンスタッフ一同

おれおれ様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
おれおれ様のベトナム戦争の歴史理解に少しでも私共が一助させて頂くことができていましたら
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

英語ツアーとの混載車ということで、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
正直に申しあげますと、英語ガイドツアー参加のお客様のほうが
日本語ガイドツアー参加のお客様数を上回ることのほうが多く
日本語ガイドツアーのお客様をお待たせしてしまうことが多々あるのが現状でございます。
低価格かつ、良質なツアーをご提供するためにも、
よりスムーズなご案内ができますよう、今後とも改善してまいりますので
温かく見守っていただけますと幸いでございます。

クチトンネルに実際に足を運び、穴に入ったり、当時食べていた食事を試食することによって
過酷な生活を強いられながらも立ち上がるベトナム人の底力や生きる知恵、
不屈の精神を体感していただけたのではないでしょうか。

また、日本ではなかなかできないライフル体験も楽しんでいただけたようで喜ばしい限りでございます。
ベトナムへお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。
おれおれ様とお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野