ハロン湾一日ツアーに一人で参加しました。
回りはグループツアーの方ばかりで、一人参加は私のみでした。
やはり少し違和感は否めませんでした。
しかし、食事が終わりハロン湾クルーズに集中すると、そんなことは
一切忘れて景色に集中してしました。
少し霞んでいて幻想的でした。
十分に堪能できました。
しかし、ハノイ市内から遠いですね。
将来、直通の高速道路ができることに期待しましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/13 |
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[はい]
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水上人形劇鑑賞のお一人様コースでした。
同行の方が一名で計二名での参加となりましたが、もちろん初対面ですが、
食事のときは楽しく会話ができました。
グループツアーでは得られない出会いでした。
案内の方も丁寧で、しっかりと待ち合わせなどの場所を指示してくれましたので、
戸惑うこともなく楽しいツアーでした。
ベトナムに出かける人にはお勧めしたいと考えています。
TAKAHASHI様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご同行されたお客様同士で、楽しくお過ごしになられたご様子で、大変安堵しております。
ガイドの対応にもご満足していただけ、おすすめしたいツアーと評価していただきましたことは、ツアー会社冥利につきます。
今後共、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
TAKAHASHI様と、またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/16 |
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[はい]
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すごいジャングルなのかと思って、虫よけスプレー、液体ムヒ、手袋、マフラー、マスクと用意して行きましたが、必要なくて、観光バスがたくさん来ている立派な観光地でした。英語ツアーとの混載で日本人は私たちと若者2人の4人でしたが、別に日本語のガイドさんがついて案内してくれて困ることはありませんでした。現地に着いたのは10時半、帰りは2時半でした。昼食なしですので軽食持参がお薦めです。
ribon様
この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
近年、観光地としての注目が集まったことにより、
世界中からクチトンネルを訪れる方が増えてまいりました。
まさに、当時の生活を体験できる当ツアーの参加が
ribon様にとってかけがえのないものとなっておりましたら
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
次回ベトナムへお越しの際は、ぜひカンザーツアーを検討してみてくださいませ。
溢れる自然の強さと美しさを感じることができることと存じます!
→ https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/15204
ribon様とまたお会い出来ますこと心待ちにしております。
旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/28 |
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[はい]
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とにかく往復の移動が大変でした。マイクロバスは年代物?かなり揺れました。道路の舗装が悪いという説明でしたが、明らかに車体が悪いかと。でも洞窟はきれい
とひさま様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
移動が大変だったとのこと、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ハロン湾クルーズを楽しんでいただけたご様子には、大変安堵しております。
皆様に安全にツアーを楽しんでいただけますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、きれいなお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/10/29 |
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[はい]
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午前中にホーチミン廟、文廟、タンロン遺跡、一柱寺、旧市街に行き、午後にバッチャンに行きました。ホーチミン廟は中に入れず、外から見るだけでした。また、ホーおじさんの家は、観光客が多いということでとばし、代わりにタンロン遺跡に行ったのだと解釈しています。タンロン遺跡はそれほど混んでおらず、見るべきものが多かったので、個人的には良かったです。ホーチミン廟では衛兵の交替、文廟では卒業式の記念写真を見ることもできました。旧市街では、歩道にバイクが駐車していて、歩行者が歩道を歩くという本末転倒した状態だったのと、すりが多いという注意があったので、気を付けて歩きました。ランチはおいしかったです。
ガイドさんはきちんとしていましたし、日本語力はほかのツアーのガイドさんより上でしたが、突っ込んだ話には限界があるように思いました。今回のツアーで一番残念だったのは、土産物屋です。途中休憩で立ち寄った土産物屋は値段が高かったですし、バチャンで訪ねた2つの工房では、両方とも店員が張り付いてきたので、買い物をしました。しかし、買いたくて買ったわけではないので、嫌な気分になりました。バチャンのツアーでは、土産物屋でどういう対応をするか、事前に決めておいたほうがよいかもしれません。ただし、その後自由時間をほしいといって15~20分程度歩き回ったので、とりあえずは良しとしたいと思います。
匿名希望様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ガイドの説明が充分ではない部分があったとのことで、誠に申し訳ありませんでした。
また、お土産店では店員が張り付いてくるようだったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
とりあえずは良しとしたいと思うとの寛大なお心でツアーに臨んでいただき、ありがたく思っております。
皆様にご満足していただけるツアーにすべく、ガイド教育等に努めてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/18 |
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[はい]
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8月という雨季のシーズンで、快晴とはいきませんでしたが曇りでのツワーでした。やはりここは、快晴の時が良いですね。現地ガイドは日本語もよくでき、ベトナムのトイレ事情を説明し移動途中の休憩時にトイレに行くようにすすめてくれるなど対応はよかったです。昼食のシーフードは普通でしたが、ツワーの金額を考えればよいツワーです。
としひこ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お写真を拝見いたしましてもあいにくのお天気だったとのことで、大変残念でございます。
としひこ様のおっしゃいます通り、快晴のハロン湾にはとっておきの風景がございます。
お写真とご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
次回、快晴のハロン湾でとしひこ様と再びお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/15 |
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[はい]
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ホテルロビー集合で、迎えに来ていただき、日本語ガイド、英語ガイド混合ツアーでした。
それぞれの待ち合わせ場所からバスへピックアップしていき、総勢20名弱のツアーでした。
全員揃ったら古都ホアルーへ。ベトナム最初の王朝があった場所で、のちの王朝が置かれた建物よりはこじんまりしていますが、とても雰囲気のいい場所でした。
そして川下りのためタムコックへ移動。ハノイから出るツアーはほぼ同じ方向へ向かっているためか道がけっこう混んでいました。
タムコックへ到着後レストランで昼食。団体旅行客のためのレストランで、建物の中に入りますが、吹き抜けのような場所でほぼ外でした。
バイキング形式でしたが、そんなにおいしいものではありません。
昼食後タムコック川下りへ。レストランのほぼ前辺りが船着場のため、そこから順番に乗船。一つの船に2〜3人乗りです。
川下りは想像していたよりはるかに気持ち良く、ハロン湾にも行きましたがこちらの方がボートということもあり、とても穏やかにゆっくり景色を楽しめました。
季節によってはハスの花が咲いていて、よりきれいだと思います。
川下りの後はサイクリングへ。
サイクリングはオプションのため5ドル必要です。
英語ツアーの方はサイクリングもついているため、参加しない場合はレストランで40分くらい待機します。
あまり期待していなかったんですが、田園風景、住宅街でのサイクリングはとても気持ちよく、車での移動と異なりゆっくり景色が見れるため参加してよかったです。
そしてハノイへ移動。途中下車の方を降ろしながらの移動になります。帰りも道が混んでいたためホテルへは19時くらいに到着しました。
丸1日かかりますが、郊外のツアーに参加されたい方にはおすすめです。
hiro様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
中国支配を脱したベトナム国内において、
天下統一をめぐる乱世の時代、平定し初めて首都がおかれた場所ホアルー
その時代の王の祠を巡る行程となっております。
ガイドによる説明があり、より楽しめる場所だったかと存じます。
お食事に関しましては、ご満足いただけず申し訳ありません。
お客様から頂戴しましたお言葉反映し今後の課題・改善項目とさせて頂きます。
季節・時期によってタムコックの水田は顔をかえ、
5月ごろには横の水田が稲となり黄色に色づきます。
サイクリングでは、あまり舗装されていない田舎道がコースとなっているため、
少し大変な道なりとなっていますが、よりリアルな田舎の風景をご覧いただくことができます。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/16 |
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[はい]
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水上人形劇、ディナーともに、大勢の観光グループと一緒でしたが、内容は両方ともよかったです。ディナーは飲み物は自腹でした。ガイドさんの日本語力は高くなく、特に説明などはありませんでした。また、オプションでフットマッサージをつけていたのですが、ツアー会社とガイドさんの伝達不足だったのか、忘れられていたようで、宿泊先のホテルのスパに連れていかれました。終わった後、お金を払うように言われたので、フロントからツアー会社に電話をかけてもらい、ツアー会社がホテルにお金を払うことになったようです。おそらく、ホテルの料金のほうが高かったのではないかと推測されるので、誠意は見せてくれたと思いますが、一連のやりとりに時間をとられました。
匿名希望様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
オプションのやり取りに時間を要したとのこと、大変申し訳ございません。
しかしながら、人形水上劇とディナーは楽しんでいただけたご様子に、大変安堵しております。
お忙しい中ご体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
皆様にご満足していただけますよう、さらなるサービス向上につとめてまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾までは思った以上に遠かったが、すべての段取りがよく、楽しめました。
また参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約日の朝7時に迎えにきてくれます。2,3時間程車に揺られ、まずはお土産屋さんでの休憩となります。休憩後1時間ちょっとで船着き場に到着です。トイレの後チケットを2まい渡されていよいよ乗船です。着席すると早速料理が運ばれ始めます。その時に生きてるカニ、シャコ、ハマグリをオプションで調理可能との事で、16万ドンのハマグリをチョイス。さすが新鮮でとても美味。コースの料理も食べ切れないくらいの量で大満足!そうこうしているうちに船は有名な岩の前を通りみんなで携帯写真撮影。それからすぐに鍾乳洞の島に到着し長い階段を登って鍾乳洞の入り口から鍾乳洞の中へ。そこは様々な色にライトアップされとても幻想的な雰囲気!しばらく鍾乳洞のなかを歩き出口へ。出口は高台になっておりとても絶景ポイント。長い階段を下り、その後船に乗り込み港へ行き、バスでホテルまで送迎してもらいました。本当に綺麗なところなので行く価値は有りです。
ハマグリ様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ツアーのご様子を詳しく伝えてくださり、ご投稿いただいたたくさんのお写真とともに情景が浮かんで参ります。
今後も、ご滿足していただけるツアーをご提供できますよう努めてまいります。
ハマグリ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
のっけから点呼もそこそにホテル出発しそうに(笑)
途中のガイドも無く、悪路をハロン湾迄役4時間。途中のトイレ休憩は大きなお土産屋で30分。市場価格の2~3倍?で30分は不要!到着後乗船迄の引率も適当(背の低いガイドでも旗も無し)おまけに3名来ないまま又も乗船開始?仲間の指摘で気付き(笑)
食事はこんなものでしょうが、食後給仕のお姉さんが土産物売りに。船上は要所はガイド付き。帰りも悪路、お土産屋経由で帰りました。ハロン湾はチョイと期待外れ。一杯の船が航行中、洞窟はレインボーカラーの照明でした。最低限出発前の人数確認は必要では?で星二つ(笑)
takuchan様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
まず、お忙しい中、記念のお写真と体験のご投稿にお礼を申し上げます。
そして、ガイドの対応が不十分であったとのこと、お詫び申し上げます。
ガイドへの指導等行い、お客様に楽しんでいただける観光にすべく努めてまいります。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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メインのクルーズは15分と思ったより短く、キャンディ工場では外人さんの参加者が多かったこともあるのだろうけど、雑談しての待ち時間の方が長かった。ガイドさんは外人担当の人はよく働いてたけどの日本人担当の人は結構楽そう。
小宮ちぐさ様
この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
ガイドの案内にならびに、お客様への配慮に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
英語のガイドが多く、日本語のガイドのお客様が少ない状況は多々ございます。
そうした場合でもお客様に飽きさせないように、間のつなぎ方や配慮の仕方を社内でも協議させて頂き、他ガイドにも今回のようなことが
ない様に指導徹底していく所存でございます。
英語とのガイドとの違いがでないように、より楽しめるツアーを模索して参ります。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/12 |
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[はい]
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主だったハノイ市内観光とバッチャン村まで足を伸ばし充実した半日でした。
ホーチミン氏の遺体メンテナンスは以前ロシアまで運んでエンバーミング処理していましたが
数年前よりハノイ市内の病院でベトナム人により処理しているそうです。
ガイドは日本語堪能で詳しい説明をしてくれるので勉強になりました。
ただガイドが勧める土産物店は市場価格の2~3倍高いので行かない方が良いと思います。
バッチャン焼きは意外に高価なので品定めして購入することをお勧めします。
30%~50%引きのコーナーもありました。
店の外にいる土産売り子はポーチ15個入りで¥1000(日本円)は安いかと思います。
刺繡入りショッピングバックもおまけでつけてくれるかも・・・
KKK様
この度は弊社JTBのサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
内容にもご満足いただけたとのこと、弊社としてもうれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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ツアー自体は充実した内容でしたが、ガイドの日本語力が低く、また解説内容も非常に不十分でした。ミーソン遺跡では解説を放棄していました。
ガイドが機能していない以上、単純な交通費ということになりますが、その場合ツアー価格が高すぎます。ミーソン遺跡で周囲にいた別ツアー(特には英語ガイド)の質は高そうだったので、今後は英語ガイドにしたいと思います。
弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ツアー自体は充実した内容とのお声を頂き、安堵しております。
しかしながら、ガイドがご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
見所を楽しんでいただけますよう、再度厳しく指導してまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご体験をご投稿頂き、ありがとうございました。
お声を紳士に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後何卒宜しくお願い申しあげます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天候にも恵まれ、ハロン湾は綺麗でした。また、洞窟も面白かったです。一度は訪れる価値はある場所ですね。
バイクバイク様
弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きありがとうございました。
綺麗なハロン湾をご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。
お忙しい中、貴重なお声をご投稿頂き、ありがとうございました。
バイクバイク様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/16 |
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[はい]
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このツアーは本当に参加してよかったです!ジャングルの中を探検しているような気持になれてとてもワクワクしました。はちみつ農園では民族音楽の生演奏も聴けて、ベトナムの雰囲気を満喫できました。ツアーの最後に見学した永長寺も、とても立派なお寺で見る価値があります!充実した内容で大満足でした。バスで移動の途中、トイレ休憩ももちろんあるので安心でした。ただ、紙は必ず持参したほうがいいです。ガイドさんは日本語がお上手で、とても親切な方でした。今回このツアーにおひとりで参加している女性とお友達になり、日本へ帰国してからも一緒にご飯食をべに行ったりして、このツアーでの思い出を話して楽しんでいます。
Azusa様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
本当に参加してよかったとのお言葉を頂き
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
手漕ぎボートでの移動がお気に召していただけたようで喜ばしい限りでございます。
静かな川を船頭さんの元、すいすいと進む心地よさは
日本でもなかなか体験できないものかと思われます。
メコンデルタのツアーに参加したお客様同士で友情を深められ
Azusa様の思い出づくりのお手伝いができましたこと大変嬉しく思います。
新しいツアーの模索や既存ツアーの改善に挑戦して参りますので
ベトナムへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/16 |
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[はい]
|
ハノイ空港はそこそこの規模で、初めての訪問で土地勘も無い為送迎手配してよかったです。
日本語の話せるガイドさんはハノイの情報を色々と教えてくれました。
Sasarico様
この度は、弊社の日本語ガイド付き!ハノイ空港ホテル間 空港送迎シャトルバスをご利用くださりありがとうございました。
Sasarico様のハノイ滞在が楽しいものになったようでしたら、心らか嬉しく思います。
嬉しいお声をご投稿くださり、どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハロン湾の風景を十分楽しめるツアーでした。ついていた昼食も意外と美味しかったですし、往復のバスもしっかりしたもので、車酔い船酔いもせず過ごせました(でも念のため酔い止めは飲んだ方が良いと思います^^)。往復の時間が長くてなかなかハードル高いな、と思っていましたが、ハノイに数日滞在するなら1日行って損はないと思います^^無料で空港からの送迎がついているのもとても良かったです^^
mmk様
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
天気は今ひとつとのことでしたが、ハロン湾クルーズをご堪能くださり、大変嬉しく思っております。
お忙しい中ご体験談に加えて、酔い止め対策をしっかりととのアドバイスも頂戴し、ありがとうございます。
mmk様のまたのご利用を心よりお持ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/05/03 |
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[はい]
|
一生懸命ガイドさんもやっていました。
インフラ整備されて高速で行けると楽になりますね。
なかなか行けないところが良いのかも?と、も思いました。
DDS様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの様子も評価していただき、とても励みになります。
DDS様がおっしゃる通り、楽に行けたほうかいいと思う反面、なかなか行けなからこその楽しみも確かにあるように思います。
またのご旅行、ぜひお待ちしております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/05 |
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[はい]
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今回、急病で、ツアーには参加できませんでしたが、親切な対応をしていただきました。ツアー最終日だったため、振替えができなかったのは残念でしたが、次回も利用したいです。
kmy様
この度はツアーキャンセルとなりましたこと、残念に思います。
また次回、機会があれば是非弊社サービスをご利用いただきたく存じます。
今後とも是非よろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/20 |
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[はい]
|
滞在日数が少ない中でベトナムっぽいことを体験してみたいということでメコン川クルーズに参加しました。
細い支流を手漕ぎ船に乗ってゆったり移動するのがとても楽しかったです。
この風景は日本ではなかなか体験できないので参加してよかったです。
現地ガイドの方は親切で日本語も流暢でした。
ツアー代金も良心的でおすすめです。
あと、ポケットWi-Fiを持って行ったので困りませんでしたがバスにWi-Fiはありませんでした。(確かあると書いてあった気がします。)
Summer様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミン旅行は、メコンデルタのツアーなしでは語れません。
ホーチミンの忙しい様子とミトーのゆっくりとした雰囲気の両方を味わってこそのベトナム南部旅行です。
ツアーを通して、メコンデルタに住む人々の様子や料理を体感して頂けておりましたら幸いです。
wifiに関しましては、ツアー中はガイドがwifiを携帯しており、利用可能な状況でございました。
スタッフ・ガイドの説明が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがないように
出発前のお客様にお伝えるすることを徹底していきます。
ベトナムへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/30 |
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[はい]
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母と二人でハノイに来たので世界遺産がみたい!と参加を決めました。
集合ホテルとは違うホテルに宿泊予定だったのと、朝早かったので、追加料金を払って送迎を頼みました。
ベルトラからの確認メールには、返信不要とのことだったので、ピックアップに指定された宿泊ホテルのロビーに7:30に待機してました。
でも、7:45分になっても、誰も来ない…。
ホテルのコンシェルジュにツアーに電話してもらうと、道が通れないホテルなので、徒歩で向かっているそう、もう少し待っててとのこと。
更に待つこと20分…ホテルに連絡があり、タクシー代は払うから集合予定ホテルまで来いとのこと。
それが嫌だったから追加料金を払ったのに…。
結局、ツアーが始まったのは、私たち家族と、結局来なかった人たちのせいで8:45!
一緒に参加した方からは「日本人は時間に正解だから…」、途中休憩でも「時間は守れってあんなに言ってたのに集合時間ギリギリなんて!」などの言葉が聞こえ、自分たちも被害者なのに、とっつもいたたまれず、恥ずかしかったです。
せめて、遅れてバスに乗ったときにガイドさんが、「これであと○人です」ではなく、「こちらの手違いで遅れていたお客さんも無事に合流できました」などとフォローを入れてほしかった。
ツアー自体は、バスが飛び跳ね、母が腰を痛めたりもしましたが、船でのご飯はとてもおいしく、追加でお願いしたシャコや蛤もすごく美味しかったです!
天気もよく、島もよく見えました!
鍾乳洞は、思っていたよりもキレイでカメラのシャッターを切りまくりました。
帰り道、好みの場所まで送ってくれる?とのこと?で、全員に行き先を確認していましたが、全員追加料金ではないですよね?
自分たちは、やはりホテルの近くで下ろして貰いましたが、そんなに自由にお願いできるなら、追加料金を払ったのに、いろいろあった自分たちは…?とまたモヤッとしました。
soy様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ツアー自体は楽しんでいただけたご様子に、大変安堵しております。
しかしながら、一連のガイドの対応・配慮不足で、soy様にお心苦しい思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイドがツアーの満足度に大きく影響すること、ご参加下さる皆様にご滿足していただけますよう、しっかりとガイド教育に努める所存でございます。
また帰り道の降車場所のご希望には、追加料金はございません。
お忙しい中、貴重なお写真とともにご体験談、ご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ご満足していただけるツアーにすべく、サービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/05 |
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[はい]
|
ピックアップ時間が1時間遅れ!!英語が堪能ではないので、いろいろな方に迷惑をかけ落ち込んでいると1時間後に・・・・。涙が自然と(:_;)
でも、英語が堪能なご夫婦に助けられ大変素敵な景色を堪能しました。
この価格はお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/30 |
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[はい]
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今回のオプショナルツアーは、内容、楽しみにしていた食事、ガイドさんの気配り、その他、大変素晴らしく、本当に参加して良かったなと思いました。
このオプショナルツアーの中で特にオススメしたい内容をいくつかご紹介します。
まずは手漕ぎボートでの川下りです。現地の方が漕いでくださるボートで、とても静かな川をゆっくりと進みます。東南アジアが凝縮されたような風景が印象に残っています。
今後このオプショナルツアーにご参加される方にぜひとも体験していただきたいことがあります。それは蜂蜜を試食する場所あたりだったと思いますが、とても立派な大蛇を首に巻かせてくれます。非常におとなしい蛇ですし、男性女性問わずどなたでも気楽にチャレンジ出来て、大変良い思い出になると思います。
今回は私たちは夫婦で参加させていただきましたが、一緒に参加していたご年配のご夫婦とも打ち溶けて更に楽しく過ごす事ができました。もう一度ホーチミンに遊びに行く機会があれば、再度参加したいと思います。
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。
メコン川といえば、「象の耳」という名前の魚料理!
島での蜂と蛇との触れ合いは、日本ではなかなか体験できないことだと思います。
最初は怖くて、近寄ることもできなかったかもしれませんが、実際はとてもおとなしく、写真も一緒に撮れるくらいです。
まだまだ他にも楽しいツアーがたくさんございますので、またお越しくださった際には、そちらの方もご参加頂けたら幸いです。
またのご参加を心よりお待ち申し上げます。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBホーチミン)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/24 |
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[はい]
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総勢9名でバンに乗り片道3時間強。
ハロン湾は遠かった。。。
それでも天気に恵まれ、絶景堪能できました。
往復のお土産屋さんもそれなりに楽しめましたし、満足しました。
945様
この度は、弊社のツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
長距離のご移動はお疲れになられと拝見いたします。
しかし、ハロン湾の絶景に出会えたとのことで、ご満足いただけて嬉しく存じます。
945様のまたのご利用をお持ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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ホーチミンに来たのは3回目です。今回は会社の上司と2人でハノイ観光の後に参加しました。メコンデルタツアーは、毎回参加してます。何回参加しても、南部のデルタ地帯は楽しいです。朝は、少し雨が降ってましたが、途中で上がって、天気回復。バスでのホーチミンから南部までの移動は、前より時間が短くなった感じがします。さらに道路整備が進んでいますね。昼食は、エレファントフィッシュ、川魚ですが、臭みも無く美味しく食べれます。淡白な白身魚です。ジャングルクルーズが一番好きです。ベトナム南部のノスタルジックさが出ています。船頭さんが、頭に笠を被り、あざやかに船を操作、ヤシの林の中を移動します。本当は、一泊二泊したいのですが、時間が無く無理でした。帰りのバス移動も渋滞なく、時間通りで問題なしです。無事ホーチミンまで到着、途中のベンタイン市場で降ろしてもらい、買い物も出来ました。安全でツアー内容が充実しています。また参加したいと思っています。その後は、ブイビエンの激安マッサージ、クレイジーバファローでお酒も楽しみ、上司も満足の充実した1日になりました。
こばやん様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
何度参加してもメコンデルタは楽しいとのお言葉ありがとうございます。
現在、ホーチミンから南部までの移動は高速道路を使用させて頂いていますので、所要時間は1時間半となっています。
ぜひ時間は、一泊2日のツアーにご参加くださいませ。
カントーの水上マーケットを見ることができる内容となっています。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
こばやん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
三好
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/05 |
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[はい]
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朝ホテルに迎えに来ていただく際、ドライバーが交通事故による渋滞に巻き込まれたとのことで、結局30分くらい遅れました。
ホテル側が気を利かせて、会社に連絡を取り、ガイドさんと直に話してくれて状況がわかったため、ラウンジでお茶サービスを受けながら待っていたから不安はありませんでしたが、逆にドライバーかガイドさんから会社へ連絡し、ホテルへ連絡入れてもらってもよいのでは?と思いました。
ツアー自体はとても楽しく、効率的に見所を回れて、素敵なシルクの商品や蓮茶なども買うことができ、美味しいフォーもいただけて、とても良かったです。
ガイドさんもドライバーさんもフレンドリーで、ガイドさんの説明も良かったから、ツアーとしてはオススメです。
ブランシェット様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
集合時間のご連絡に関しまして、配慮が至らない点があったとのことでご迷惑をおかけ致しました。
ご参加下さる皆様がご不安にならないよう、しっかりとガイド教育に務める所存でございます。
ツアー自体はお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。
さらなるサービス向上に向けて努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイからハロン湾までは片道三時間半かかるので、JTBのバスで正解でした。いろいろな知識をお持ちのガイドさんのお喋りは楽しく、船上でも鍾乳洞でも、ツアー客を丁寧にケアされていると感じました。
JYK様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことに有難うございました。
また、弊社の手配にご満足頂けましたこと、弊社としても大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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2016年7月に参加しました。当日、ホテルロビーに時間通りに待っていましたが、10分過ぎ、15分、いや、来るだろう…20分。迎えが来ません。ホテルロビーの受付の方に、電話連絡をたのみました。すったもんだの末、バスは、既にハロン湾に向かっていて、私たちの迎えのため、Uターンしてきました。一時間の時間ロスでした。理由は、前日まで大型台風でツアーを変更、すったもんだが旅行催行会社であったようです。みなさんも、集合時間に迎えが来なかったら、すぐに連絡しましょう。私たちも初めての経験でした。ツアーですが、ハロン湾、遠いです。行き2時間バス➡30分休憩➡1時間30分バス➡ハロン湾到着 帰りは、逆です。ハロン湾は、とても穏やかでした。ハロン湾上で、500円ほどのシャコ、貝などの、販売がありました。カニは、もう少し高いです。鍾乳洞の中は、本当に階段多いです。上がったり、下ったり大変でした。50代の私は…。帰着は、予定より一時間遅れでした。(私たちの迎えがあったため)今回は、出発で、ごたつきましたが、あとは、スムーズでした。ハロン湾、行く価値はありますが、遠いです。
ちーちゃん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
天候の影響を受け、集合時間が大幅に遅れてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご参加頂く皆様にご満足していただけるツアーにすべく、皆様へのご連絡に充分な配慮に努めてまいります。
ちーちゃん様の仰る通り、長時間のご移動ですので、途中休憩をご利用していただきながら、お身体を伸ばしたり気分転換をしていただければ幸いでございます。
お忙しいなか、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今回は、会社の上司と参加しました。2回目の参加です。あいにくホーチミン廟の中は、メンテナンスで見れませんでした。しかし、昨年、世界遺産になったタンロン遺跡を見ることが出来ました。ガイド良しコスパ良し安全に楽しめます。
こばやん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。
重ねて、前回に続きましてご参加いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ツアーの内容・ガイドのお褒めの言葉を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同の今後の励みとさせて頂きます。
お忙しい中、写真とともにご体験談をご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
こばやん様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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TAKAHASHI様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きましてまことにありがとうございました。
ハロン湾の絶景を楽しんで頂けたとのこと、弊社としてもお客様にご満足いただけたことをうれしく思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田