投稿者: えりぃ
荷物がなかなかこず予定よりもかなり遅くなりましたが嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれました!
また多くの人がいる中で、顔を覚えてくれて車を取りに行った後ちゃんと自分たちを手招きしてくれたことに感動しました!!
日本語が通じる人でのサービスや国にしか行ったことがなく、現地ドライバーが日本語が通じないことにドキドキして行きましたがそんな心配は不要だったなと思いました!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/30 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: モモンガ
深夜着でかつ久しぶりのホーチミンで不安でしたが、しっかりホテルまで送迎していただきました。おススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/29 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: あああ
水はくれませんでした。1000円クーポン使い、遅延で22時すぎましたが追加5ドル請求もされず、grabと同等金額でしたので、まぁいいかという感じです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: れんるき
手配された車は大小スーツケースとゴルフバッグ2つ載せても十分な広さで快適でした。
ただ空港から出た時にピックアップスタッフが到着しておらず右往左往している時にあたかも手配されたドライバーのように近づいて来た運転手(何故か名前が合っていて)にうっかりついて行ってしまい、相当モメました…(^^;)
ちゃんと名前を書いた紙を持っているか確かめなかったこちらも悪いのですが早朝朦朧としている頭で到着される方は気をつけてください。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: kaku
ダナンからホイアンへの往復使いました。乗ってみて十分な距離があったのでタクシーでなくて良かったと思えました。客を拾うためにあちこちに寄り道するのは仕方ないでしょう。
空港でのバスの発着はターミナル1(国内便) の前なので、ターミナル2(国際便)からは徒歩5分くらい歩きます。まあ、これもしかたないでしょう。ダナン空港では名前を書いたカードをかかげて待っていてくれ、ターミナル1の前へ行くようにと案内されます。
帰国の時にはバスがターミナル1の前に着くので、ターミナル2のある右隣のビルまで歩きます。(来たときのことを思い出してください)
公共の乗り合いバスに乗ることを思えば十分安心して乗れます。ホテル前へも迎えに来てくれるので便利。おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: すぎちゃん
行きも帰りも時間に遅れることなく、来ていただきました
ただ 人によって、紙ではなく
スマホで名前を表示されるので、 ついつい紙を持っている人を探してしまうので、少し心配になったりもしました。
ただ、帰国の前日に 迎えの最終時間のメッセージをホテルにいれておいていただけたので 安心でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: Gakky
ホーチミンには翌日深夜0時を過ぎて到着する予定でしたので、タクシーを拾うのが怖くて直前に予約を入れました。空港の出口では、ローマ字表記の名前のプラカードを持って待機してくれていて、直ぐに見つけられました。ピックアップの係の人とドライバーは別で、連絡をすると直ぐに、車が来てホテルへ向かいました。自分たちだけのグループなので、タイムロスは全くありませんでした。帰りのピックアップもバウチャーに記載された時間に正確にホテルに迎えに来てくれました。ホテルと空港の往復だけなので、片言の英語でも何とかなります。コストパフォーマンスが良く、満足です。次回もまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: ちーちゃん
朝からツアーの予約をしていたので、念の為送迎の予約をしました。
空港を出た後、英語を話す係りの方がいてすぐにミートする事ができました。
ペットボトルのお水を頂けるとバウチャーに記載されていましたが、頂けなかったのが少し残念かな。
復路は朝の5時ホテル出発でしたが、時間通りに迎えがありました。
前日の夜に送迎を行っているツアー会社からホテルに電話があり、ピックアップ時間の再確認とドライバーさんの電話番号を教えてくれたので、安心感もありました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: momo
ホーチミン廟など、有名所の観光地は休みで車窓観光でした。少しがっかりでしたが、行きたいお店を案内してくれたり、道路の渡り方を教えてくれたり、お手頃だけど美味しくて安心できるお店も案内してくれ、満足でした。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: momo
空港に到着後、屋外のA1とA2の間を何往復か(30分くらいはうろうろしました)しましたが、なかなかドライバーを見つけられませんでした。そのため、日本の旅行会社の旗を持っている、日本語を話せそうなベトナム人に、現地の会社に連絡をとってもらい、何とか合流できました。復路は10分前には到着していました。往復とも安全運転のドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: sikasika
入国審査の行列と、荷物がなかなか出てこなかったこともあり、到着から1時間以上してようやく出口にたどりつけました。私の名前が書かれた紙が仕切り板に貼られていて、私が指をさしたら、遠くから担当の方が走ってきました。すぐに車に案内してくれて、スムーズにホテルまで移動することが出来てよかったです。深夜近くに到着して疲れていたので助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: keiko
安全な運転でした。大きめの車で乗り心地もよかったです。ドライバーさんの愛想もよかったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/02/07 |
投稿者: ひろひろ
運転手さんが私の名前を書いた紙を胸の前に掲げているとばかり思って探しましたが、当初は見つかりませんでした。すると空港の出口に張ってあるあるロープに名前が書かれた紙がぶら下がっているのを見つけました。自分の名前を見つけるとすぐに近くにいた運転手さんが現れました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: かっちゃん
クアラルンプール、バンコクなど、送迎タクシーを頼んだことがなかったのですが、ハノイは初めてで、深夜着、家内同伴ということもあり、依頼しました。
【行き】他の評価にもあるように、空港の外で待ち合わせです。ドアを出た正面に名前を書いたプレートを持っている若いお兄さんがいて、すぐ分かりました。トヨタのRAV4的なSUVで皮シートの良いクルマでした。前払いだし、土地勘のないところでは、やはり安心で快適でした。
【帰り】迎えに来た人同じではないため、どうやって待ち合わせを確認するのか不安でしたが、ふたつ確認方法があります。ひとつめは、ネットで発行のバウチャーです。印刷したものの大きな四角の中に書かれているのは「行き」の案内だけですが、その下に、文字で小さく注意書きなどが記されています。そこを注意深く読むと、出発便の日時と、その3時間前にホテルを出発であることが書いています。それを確認してください。
ふたつめは、前日の伝言です。ホテルのフロントから前夜に電話がかかってきました。「手配会社から、明日の夜、21時半にホテルロビーにドライバーが迎えに行くという確認の電話があった」との伝言です。これで一安心です。
【当日】とは言っても、本当に時間通りに来るかは解らないので、ロビーのソファに座って、15分前から待っていました。空港とは違った意味で人も多く、どうやって自分たちをドライバーが見つけてくれるのか不安もあります。
約束の時間を5分過ぎて、ドライバーが見つからないので、バウチャーに記されている電話番号を確認し、10分過ぎたころに電話(英語対応)したところ、「ドライバーに電話する」との答えでした。それから5分程度で、スマホにオーダー画面を映したドライバーらしき人が近寄ってきて、無事、会うことができました。オペラから空港までは、40分程度(街を抜けるまで時間を要する)で、クルマは小型のセダンでした。
安心で快適、リーズナブルなので、皆さんに利用をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/24 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: エリー
早朝4時に市内→空港への移動でしたが、とてもスムーズで安心して利用することができました。
・時間が正確
・料金は事前に払い済み→ボッタクられない、現金を出し入れしなくて良い
行きの空港→市内への移動でタクシーを利用したらボッタクられた上にホテルからだいぶ離れたところで降ろされてヒドイ目にあったので、雲泥の差でした。
次にベトナムに来る時はもうタクシー使いません。行きも帰りもこちらのサービスにお世話になろうと思います。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/23 |
参加日: | 2018/12/21 |
投稿者: MIRIAN
到着ゲートを降りて迷う事なくお迎えに来てくださいました。
車への誘導やスタッフの方々全てが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/21 |
参加日: | 2018/12/19 |
投稿者: ぴえーる
0時過ぎ到着、帰りは7時30分発の飛行機出したので利用。空港ではネームプレートを出して下さっているのですぐに手配の方を見つけることが出来ました。帰りも予定時刻にホテルにタクシー到着、安心して任せられました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/19 |
参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: しばけん
専用車なので、乗用車と思っていたが、15人乗りくらいのバスでした。
乗り心地にちょっと不満。
あと、空港の待ちで少し待たされ、また、運転手にも少し待たされた。
空港の待ち合わせ場所も不明確。うろうろしてしまった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/17 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: かなこ
ハノイ深夜発着の便だったので、現地のタクシーを使用するのは不安があり、こちらのサービスを利用しました。到着が数時間遅れましたがドライバーさんは到着口でちゃんと待っていてくれました。名前の書かれたボードもしっかりしたものだったので、例えば悪質に手書きで偽物のボードを用意した、という可能性もなさそうで安心できました。帰りの迎えの時間もホテルにメッセージを残してくれていましたし、時間ピッタリに来られました。値段以上の安心感でとても満足しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/16 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: ケンジ
月に一度は利用してます。
何も問題なく、スムーズに移動できて満足してます。料金が割高でも仕方ないと思っていましたが、決して高くなく、ドキドキしながら乗るより安心してウトウトしながらでも移動できるのは助かります。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/15 |
参加日: | 2018/12/13 |
投稿者: tamu
フライトは定刻予定どおりでしたが、空港で30分ほど待ちました。
少し、残念です。空港で早めに待機してもらいたかったです。
次回は待機してもらいたいです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/14 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: えいじろう
ダナン空港からホイアンまで楽チンに移動できました❗
でも、雨の降る中、国際線ターミナルから国内線ターミナルまで一人で歩いての移動は、なかなか心細い思いをしました。&濡れました…
あと、他の現地のお客さんと同乗だったけど、これが旅の醍醐味かと、存分に楽しみました❗
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/09 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: hava
以前ホーチミンを旅行した際、同様の送迎サービスを利用したところ、帰りのタクシーがホテルに到着するのが1時間以上遅れ、飛行機に乗り遅れないかとヒヤヒヤしたので、帰りのタクシーを利用すべきか相当迷ったのですが、全くの杞憂でした。
往きはノイバイ空港への着陸が遅れ、自分が待ち合わせのエントランスに出たのは約束の時間より1時間近く遅れたのですが、ドライバーは根気強く待っていてくれました。また帰りも、約束の午後0時30分に間に合えばいいや、と思って近くへコーヒーを飲みに行っていたら、10分前の時点でニコニコしながら、車とともに待っていてくれました。時間にゆるいといわれるベトナムの印象が、いい方に展開した出来事でした。
運転そのものは往復ともていねいで、荒っぽさはありませんでした。以前と違い、空港から市内の中心近くまではハイウエイができていて、時間帯にもよりますが、渋滞はかなり減って時間が読みやすくなったようです。
というわけで、ハノイへ又訪れる際は、ぜひお世話になりたいサービスです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/09 |
参加日: | 2018/11/18 |
投稿者: 人事担当
空港出てすぐに名札プレートを掲げて待っていてくれるのでタクシーの列に並ぶ必要も、料金を気にかけることもなく、到着してすぐに便利です。帰国便の前日に予約確認の電話がホテルにあり、迎えの時間、ドライバーの名前も分かり安心できます。事前に決済なので、空港でベトナムドンへの交換の必要もなく、帰りも使い切って空港に行くことができます。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/09 |
参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: パブロフの犬
空港を出て一番目立つ場所で、名前のプレートを持って待っていてくれました。その後もキビキビと動いていただき、予定より少し早くホテルにチェックイン出来、お陰様でその後の行動も全て順調でした。運転手さんも親切で大変良かったです。値段もホテルリムジンと比べると、極めてリーゾナブルだと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: マリオット
空港からJWマリオットへの送迎を予約したにも関わらず、全く違う繁華街へ連れて行かれホテルへ行くように指示したにも関わらずいってもらえず結局自分で繁華街から別のタクシーでほてるへ行くことになった!!二度と利用しない。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: Hide
今回の旅行で2回利用しました。
国際線も国内線も到着便名を入力するだけで迎えてもらえました。
タクシー利用よりも少し高いだけでストレスなくホテルに到着できました。
費用対効果が高くお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: はるな
空港からホテルまでの送迎
チップを必要以上に求められ、拒むとお金を投げ捨て現地の言葉で暴言を吐いていった。
旅行初日から少し不快な思いをしました。
帰りにお迎えに来てくれた人はとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: トリオ
往路は空港で係員が待っていてくれたのでホテルまでスムーズに行くことが出来た。復路についてはピックアップ時間が来てもドライバーが現れず。ホテルのローターリーに停まっている車にこちらから声を掛けて見つけることができた。ただし、バウチャーを見せても英語が分からず、事務所と連絡を取り合ってようやく乗車。ドライバーは誰を迎えに来ているのか把握していない感じです。その後、空港まで渋滞もなく早めに到着。チェックインカウンターが閉まっていたのでしばらくその場で待機。しかし、いつまで経っても搭乗手続きが始まらない。ここでようやく、国内線ターミナルに連れてこられたことに気が付き、慌てて国際線ターミナルに移動。前もって搭乗する便も伝えてるのにいいかげん。復路はホテルでタクシーを呼んでもらうことをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: かわさき、ま
空港着ですぐに案内してもらいました。
ドライビングも安心。会話も楽しく、道中いろいろ教えてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(2名様以上) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はVELTRAを通じて空港送迎サービスにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
弊社のアクティビティページにて正確なホテルの情報が反映できておらず、お客様の限られた旅行中のお時間を無駄にすることになってしまい、大変申し訳ございません。問題の箇所は、早急に修正をいたしました。
弊社の至らなさにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
楽しみにしていただいたご旅行中にご迷惑をおかけすることになってしまい、本当に申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム