【貸切】空港送迎 プーケット空港⇔島内ホテル☆あなたのホテルへ直行！贅沢な車内設備が魅力的！＜最大6名／Wi-Fi完備／英語ドライバー／1台あたり料金＞の参加体験談 | プーケットの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ぴろり様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。待ち合わせ場所がホテルロビーという限られた空間で、大混雑していることも殆どありませんので、ホテルから空港へのご送迎の場合プラカードはご用意しておりません。弊社のドライバーのほうからお客様へのお声がけをより積極的にさせていただくよう指導させていただきます。ご意見をいただきありがとうございました。よりよいサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努めてまいります。

Osaka traveler様　この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社のプレミアムバンは、外装の色を２種類、黒と白でご用意させていただております。外装の色は異なりますが、車種はどちらもプレミアムクラスのベンチュリーとなっており、内装や設備は全く同じものでございます。またどちらの車両もマッサージ機能がついておりますシートは前方の２機のみとなっております。ご乗車いただきました際にドライバーよりマッサージチェア等のご説明をさせていただいておりますが、スイッチの場所などのご案内が不十分であったかもしれません。日本語での説明書を合わせてご用意させていただくなど、よりわかりやすいご案内に勤めさせていただきます。

この度の弊社の送迎サービスではご心配とご迷惑をおかけし、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。交通・天候事情による不慮の事態を除き、ドライバーの不注意による遅刻を防ぎますため、弊社ではドライバーの出発時、空港到着時、お客様との合流時、送迎完了時で時間を記録し、スタッフ同士でリアルタイムに状況を共有しております。お客様の送迎記録では、ドライバーは予定通りに出発し、ピックアップ時間の30分前に空港到着、ピックアップ予定時刻の7分後にお客様と合流との記録を確認しております。つきましてはバウチャーでご案内しております集合時間時にはドライバーは確実に空港におりましたが、お客様との合流がうまくいかなかった可能性がございます。ドライバーが集合時間に見当たらず、空港より日本人スタッフへご連絡いただくお客様の事例では、集合場所とは違うゲートでお待ちいただいているケースが多くございます。（空港内の誘導がまだ不安定なため、お客様の混乱を生じやすくなっております）迎えが来ていないのではと心配になられました場合には、速やかに状況確認をさせていただきますので、お気軽に日本人スタッフまでご連絡ください。
居眠りにつきましては、本人への事情確認及びドライブレコードでの記録を確認いたしました。ドライバー本人は事実を否定し、また危険だと思われる走行の様子は見られませんでしたが、再度厳しく注意を促すとともに、誤解を生じない運転姿勢を心がけるよう再教育に勤めさせていただきます。空港からプーケット市内中心部までは約１時間と長い距離のご移動となります。この移動時間を安心して、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進していく次第でございます。

エド直美様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からご宿泊先までの移動時間もゆったりとリラックスしてお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層快適に移動時間をお過ごしいただけますように尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

cozy様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からご宿泊先までの移動時間も快適にお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ぶいはち様
この度は弊社の送迎サービスをご家族でご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のVIP Taxi のお写真と、素晴らしいレビューをいただきありがとうございました。
ドライバーには常日頃からお客様への対応や安全運転についてなど指導しておりますが、今後もさらに安心して快適な移動時間をお過ごしいただけますよう、また臨機応変にお客様のご希望にお応えさせていただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。

wildcard様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
ドライバーともスムーズに合流いただけた様子で何よりです。
空港からご宿泊先までの移動時間もリラックスいただき、またお子様達にもお楽しみいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Jas-min様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきありがとうございました！空港から繁華街のパトンまでは約１時間ほどの距離となっております。少々長い道のりではありますが、プレミアムバンをご予約いただけておりましたので車内でゆったりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。マッサージチェア等で快適にお過ごしいただけていたなら何よりです！交差点の信号は長いところですと160秒からあります・・・現在工事中の場所が多いので、この先工事が完了しましたらもう少しこの長い信号待ちが改善すればいいなと現地スタッフは期待しています。Jas-min様ご一家のまたのプーケットへのお越しをお待ちしております。

ちわわ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からご宿泊先までの移動時間もゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層快適に移動時間をお過ごしいただけますように尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ちぃママ様
体験談を投稿いただきありがとうございます。大切なご旅行の一部に弊社のサービスをご利用いただけスタッフ一同嬉しく思います。プーケットでは空港から中心地までお時間がかかりますが、プレミアムバンで移動時間を快適にお過ごしいただけ何よりです。またプーケットへお越しの際には是非ご連絡いただきたく思います。またのご旅行をお待ちしております！

うりぼー様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
プーケット空港改装に伴い、多くのお客様にご迷惑をおかけしておりますが、スムーズにドライバーと合流していただけた様子でなによりです。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ふんちゃん様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からご宿泊先までの移動時間もゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層快適に移動時間をお過ごしいただけますように尽力してまいります。
素敵なお写真も添えていただきありがとうございました。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Y.H様
ありがとうございます。ドライバーとも体験談でいただきましたご意見を共有させていただいており、励みになります！またのプーケットへのお越しを心よりお待ちしております。

umeko-chan様
体験談を投稿いただきありがとうございます！なるべく早めのスタンバイを心がけるようドライバー教育に努めております。お客様からのコメントをスタッフ一同共有し、励みとさせていただきます！またのプーケットへのお越しをお待ちしております。

umeko-chan様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
また素敵なお写真も添えていただき、ありがとうございます。
移動時間もリラックスしてお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層快適に移動時間をお過ごしいただけますように尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

BCH様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事ドライバーと合流することができて何よりでした。
また、移動時間もリラックスしてお過ごしいただけた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もより一層、快適に安心して移動時間をお過ごしいただけますように尽力してまいります。
ぜひまたプーケットへお越しの際も弊社をご利用いただけますよう、心よりお待ちいたしております。