とても良かったです。
投稿者: IKU, 2020/04/05荷物が多かったのですが、十分な広さのある車でした。もちろん、積み下ろしもやってくださいました。韓国の運転手さんは運転の荒い人が多いけれど、とても安全運転で安心して乗っていられました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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家族旅行
投稿者: keiko, 2019/12/26流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
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家族旅行
投稿者: keiko, 2019/12/26流ちょうな日本語で対応していただき、何も困らなかったです。家族7名で、何かと騒がしく大変でしたがとても親切にしていただき、楽しい旅行になりました。有り難うございました。対応も金額的にもこちらで予約して正解でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
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7人でもゆったり
投稿者: さっちゃん, 2019/12/017人のタクシーは割高だったりしますが
ベルトラさんは良心価格で安心です。
スーツケースも全員分問題なく詰め込めましたし
時間のロスなく送迎していただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/29 |
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楽ちんで大喜び
投稿者: さっちゃん, 2019/12/01今回は嫁親族との7人旅。
二泊三日の時間を有効に使いたいのと、ご年配の方もいたのでできるだけ疲れないように利用させていただきました。
結果、入国したとたんにお出迎えしてくださり
安全運転でホテルまで。
噂で聞いていた荒い運転でもなく終始お声がけしてくださり、みんな車内でも楽しんでいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
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安心しておまかせできました。
投稿者: mino, 2019/09/2322:25着の金浦空港から、明洞まで、お願いしました。
夜遅い便でしたので、心配しましたが、名前入り(ローマ字)で、待っていてもらえました。
車を取りにいっている間、「3番出口で待っていてください」といわれ、待っていたのですが、駐車場が遠かったらしく、すぐにこられなかったのと、運転手さんのお顔をちゃんと確認していなかったため、建物の外にでて、車寄せの通路にでて待っていたところ、流しのタクシーに何度も声をかけられ、危うく荷物をトランクに入れられそうになりました。そこへ、ちょうど、運転手さんの車が到着して、ことなきを得ました。
「建物の中で、待っていてください」とあるとよかったかもしれません。中々車がこなくても、空港の建物の中で待っていられるので…。あとは、運転手さんの顔の確認と、何か目印がお互いにわかるといいなあと、思いました。
車内では、娘の好きなtwiceの曲などを流してくださったり、即席の韓国語講座でレクチャーしてくださり、あっという間の楽しい時間でした。
次回もぜひ、利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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金浦空港→ソウル市内
投稿者: HAH, 2019/08/31空港に名前の書いた紙を掲げて、待っていてくれました。運転手さんと話はしませんでしたが、到着が22時30分ごろで、寝たかったので助かりました。スピードは出ていたかと思いますが、運転は上手で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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ありがとうございました
投稿者: ままちゃん, 2019/08/17韓国を訪れるのが初めての私たち。ホテルまでの移動手段を色々検討しましたが、どれも不安を払拭できず依頼することに。
日本語は分からないようでしたが、笑顔で待っていてくれて一安心！渋滞していてもきちんとホテル前にご案内いただきました。
また、機会があれば利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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安全運転でした！
投稿者: いち6, 2019/08/14とても優しそうな方でした。なおかつ安全運転で良かったです！また利用させて下さい、
タクシーよりは当然高いけど、ストレスなくホテル迄送ってもらえるのは便利。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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快適でした
投稿者: しーー, 2019/08/04到着出口を出たところですぐに名前を見つけることができ、そのままホテルまで送っていただいたので快適でした。友達と行く時などはバスなど公共交通機関でホテルまで移動するのですが、今回は4名で60代の母と妹も一緒だったので送迎をお願いしました。免税店など余計な時間を取られず快適だったのでまた次も利用したいです。運転も安全でドライバーさんもソウルの天気など教えてくれて感じよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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安心してホテルまでチェックイン！
投稿者: イヨノスケ, 2019/07/29短い時間でしたが、道中はソウルに関する事をお話していただきました。
また韓国に旅行の際はお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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旅の最後はチャーターカーで
投稿者: さとぽん, 2019/07/19帰国最終日ぎりぎりまでソウル市内で観光を満喫。土産物含め荷物が多いなか、最寄駅への移動や鉄道移動は負荷です。宿泊ホテルから直行でチャーターカーで空港へ行けるのはお手軽で良いです。但し、道路渋滞のリスクがあるので、混雑時間帯での移動の場合は要注意。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/15 |
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空港送迎
投稿者: m52, 2019/07/08家族6人で予約しました。
足の悪い母がいたので空港鉄道や地下鉄を乗り継いでホテルに行くのは大変なので送迎を頼んで正解でした。
運転手さんは日本語は話せませんでしたがとても感じがよかったです。
また利用させてもらいたいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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仁川空港⇨ソウル市内ホテル往復
投稿者: taniko, 2019/06/15初めて娘２人と３人での海外旅行でした。ほぼ時間通りに到着したのですが、娘が予約していた空港でのWi-fiレンタルの受取りカウターがわからず待合せ時間に３０分くらい遅れてしまいました。私達が悪いのですが、ドライバーさんは日本語が通じず少しイライラしていたようで、物凄いスピードで高速道路では130〜140㎞ぐらい出していたのでホテルまでとても怖かったです。
帰りのドライバーさんは日本語が上手で、とても安全運転でしたので安心して空港まで乗っていられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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ものすごく良かったです！
投稿者: ＣＨＩＭＡ, 2019/06/13いつもは、電車を利用してホテルまで移動していましたが、今回は家族旅行の６名で高齢の両親も一緒だったので送迎をお願いしました。飛行機の到着が思いのほか早く、待ち合わせの場所に１５分程早く着いたのですがわかりやすく目立つところにプラカードを持って既に待っていくてれました。駐車場までも荷物を運んでくれ案内もスムーズで、さりげない気遣いをしてくださる方でとても快適でした。車も綺麗でしたし、運転もとても安全でしたし、朝が早かったので車内でちょっと眠っていたらホテルに到着しとっても楽ちんでした。帰りも同様快適にホテルから空港まで移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
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仁川〜サボイホテル往復
投稿者: さいちん, 2019/05/22とにかく往復とも最高でした。
時間もきっちり、往復ドライバーは別の方でしたが、行きはとても楽しいドライバーのキムさんであっという間にホテルに到着。
仁川からは遠い道のりがとても楽しいひとときでした。
帰りは寡黙なドライバーさんでそれはそれで疲れてたのでゆっくり寝かせてもらいました。
車内はゆったり、クッションも最高、寝てても首が痛くならなかった。次回も是非利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/19 |
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日本語ができない方でした
投稿者: あいり, 2019/05/09空港送迎+景福宮+市内観光でした。
子供が行きたい好きなアイドルグループの聖地等へいく為、日本語ができる方でないと困るので、メールで日本語ができるドライバーか二度も確認しました。一度目は他の質問としたためか、その回答はスルーでしたので。日本語ができる方との返事を頂け、安心していました。ですが、ドライバーの方ですが、とてもいい人でしたが 日本語ができませんでした！日本語ができる人と電話を変わったり、車内でラインを交換してラインを通じての会話になってしまいました。予約サイトにも言語 日本語ってなっていました。
ラインもこちらが使っていなかったら、どうやってやりとりしたのでしょうか？？ライン交換をして、車内でラインで会話するのは 普通の事でしょうか？
こういうことはいろんなサイトでいろいろチャーターを利用した事ありますが初めてです。。
ドライバーの方は何にも悪くないし、とっても良くしてくれました。
ですが、やはり日本語ができるほうがスムーズですよね。。こちらは韓国語ができないので。。スムーズにやりとりできないので、行きたいところ全部まわれませんでした
話が違うので(日本語が話せない方だった)この事をメールしましたが、催行会社から回答がきてから連絡しますと返事がきて以来1週間以上何も返事ありません。ゴールデンウィークも終わったのに、です。
この度は弊社の商品をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
弊社のチャーター商品は他社のガイド商品とは違い、貸切でございますので、予約の数だけのお車とドライバーが必要になります。
ゴールデンウィークの間、予約数が激増し、通常のドライバーでは手が足りず、運転手の募集をいたしました。
今回のドライバーもその一人で、日本に1年間住んだ経験があると聞いておりましたが、そこまで劣るとは思いませんでした。
このような事態を起こしたこと、深くお詫び申し上げます。
二度とこのような事が起きないよう、注意致しますので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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可もなく不可もなく
投稿者: くまさん, 2019/05/07日本語ｏｋということでしたが、こちらも話しかけなかったせいでしょうか空港で案内された時以外は一切話しませんでした。
運転しているのでこちらから色々話しかけるのも悪いと思い話しませんでしたが、信号が止まった時は常にラインをしていました。
仕事の打ち合わせかもしれませんが、お客さんを乗せているときは、あまり頻繁にラインをするのもどうかなと思いました。
送迎はきちんとしていただけたので問題はありませんでしたが。
この度は弊社の商品をご利用いただき、誠にありがとうございました。
安全運転できずお客様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後同様なことが発生しないよう、教育してまいります。
これからも何卒宜しくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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ありがとうございました
投稿者: MASA, 2019/05/07到着の空港でも分かりやすく、帰りのホテルでもわかりやすく、
迎えに来てもらいました。
とても快適な移動でした！
いつもはインチョン→ソウル駅→ソウル駅から
ホテルまでタクシーを利用していますが
ソウル駅の地上まで出る複雑で時間のかかるルート
ソウル駅でのタクシードライバーへのホテルの場所を伝える
（ハングル文字でないとわからないドライバーが多い）
を考えると時間も大幅に節約でき最高です。
また帰りもよく空港バスを利用しますが
空港行きのバスの場合、トンデムン→明洞のバス停くらいなら乗れますが
それ以降のバス停では、時々人が多くて乗れない時があり、
飛行機の時間に間に合わない事もありました
多少割高ではありますが、自分はこの送迎は最高です
また利用します
ありがとう
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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帰国日
投稿者: kanon, 2019/04/18帰国日のホテルから空港までをお願いしました。
お迎えの時間には少し遅れていましたが、飛行機のチェックインカウンターまで送ってもらい心強かったです。
本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/29 |
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[はい]
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
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楽しかった
投稿者: みぽりん, 2019/04/09とても快適でした。
お願いして凄く良かったと思います。
飛行機の到着時間が遅れた上に、空港で
Wi-Fiの手続きもあり、ドライバーさんをお
待たせしてしまい申し訳ありませんでした。
次回も是非お願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
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帰りも楽チン
投稿者: chacha, 2019/04/07帰りもHotelから空港まで、家族だけで気兼ねなく送迎して頂き、本当にいつも助かっています。リムジンバスや電車よりも時間も短縮出来て、合理的です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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楽チン
投稿者: chacha, 2019/04/07ソウル着が夜遅いので、車に乗ってウトウトしているとHotel着
本当にいつも助かっています。
韓国はチップも不要なので、ベルトラさんにクレジット払いしていたら、Hotelに着いたら直ぐにチェックインしてお部屋に行けます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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日本人の血が通っているかと思わせる様な気配りの出来る運転手でした‼️
投稿者: 事務長さん, 2019/04/02 私は3/26～28の3日間のソウル旅行でしたが、計画を立てたのが遅く、旅行会社の窓口では金額が高いツアー(フリープランですが)しか残っていなかった為、初めて、インターネットで飛行機+ホテルの申し込みをしました。
私の家族(私、妻、中2の娘、小6の娘)4人と姪(中3)、義母(69歳)の計6名での旅行でしたが、過去何度かソウル旅行に行ったことがあり、仁川空港～ソウル市内間がどの位の時間がかかるかは分かっていた為、義母の年齢を考慮し、行き帰りに土産屋等に寄り道をする団体送迎バスではなく初めからチャーターの送迎車を借りるつもりで会社を探していました。
その中で口コミと金額が良かったのがVELTORAさんで、6人乗れて、スーツケースも6つ載せることの出来る送迎車を往復予約しました(往復約2万円)
飛行機の到着と荷物の搬出が通常より遅くなり、定刻よりかなり遅れて入国したのですが、運転手さんはプラカードを持って笑顔で出迎えてくれました｡更に空港近くに停めてある送迎車に行く際には、大きなスーツケースを2つ持って行って下さいました(6人全員がスーツケース)。ソウル市内に向かう車中では、日本に留学した時の話(留学し住んでいた場所が私の家から10分程の場所だったこともあり)で盛り上がり、退屈することもなくホテルまで楽しく向かえました。帰りも同じ方が良いと思い、運転手さんに伺ったところ恐らく自分ではないと思うと言われた為、帰りの運転手さんは余り期待していませんでしたが、帰りの方も行きと同じ位親切、丁寧で日本語はもちろん流暢ですがそれ以上にスーツケースの車への積み方一つにしても配慮のある方でした。帰りの車中も行きと同様に楽しく日本語で会話しながら空港へ向かった為、約1時間があっという間に過ぎて到着しました。また、たまたまでしたが帰りに乗った車がリムジン仕様(内装が豪華)で、私が利用した月の前月にはCHANEL(シャネル)の会社の要人を乗せてソウル市内まで送迎したとも言われてました。
振り返ってみると今回の運転手さん方は私たち以上に気を使っていただいた方だったことと、次回もまた利用したいと思わせる気配りが出来た方だったと思いました。
空港からソウル市内までは団体バス、空港鉄道(～ソウル駅まで直通43分)、チャーター送迎車等さまざまな行き方がありますが、今回の私たちの様に、大勢の人数(最高7名)で旅行に参加する方、高齢の方、足の不自由な方が同行者にいる方はオススメします‼️私もはじめて日本でインターネット予約した時はどんな感じになるか不安がありましたが、きっと不安を払拭される送迎サービスが待っていると思いますので一度VELTORAさんを利用してみてはいかがですか？子どもたちも笑いながら安心して乗れましたよ
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
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この度は弊社の商品をご利用していただき、誠にありがとうございました。
そしてお客様に怖い思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
このようなことが生じないよう、ドライバーの教育をしっかりと致しますのでどうかご容赦くださいませ。
大変申し訳ございませんでした。