このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございました
また良いコメントを頂き、ありがとうございます。
これからもがんばって高品質低価格を実現できるよう努力していきますので
またのお越しをお待ち申し上げます

ジョッジ様
このたびはご来店ご投稿誠にありがとうございます
弊社はインターナショナルスタンダードを目指しております
また何かきずかれたことなどございましたらメールでご教示いただければ幸いですfrangijp@yahoo.co.jpがメールアドレスです
またバリにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ

ファジさま
このたびはご来店ご投稿まことにありがとうございます。
また是非いらっしゃってください！
またのご来店お待ち申し上げます

　この度はご来店いただき誠にありがとうございます。また、ご満足いただけた様で安堵いたしました。
　今回施術いただいていないメニューが沢山ございますので、またのご来店をお待ちしております。

　この度はご来店いただきまた上記のご意見誠にありがとうございます。
　お客様が中耳炎の記載をされていたということでカウンセリングカードを探すことができました。お客様がご予約されていたプランは「アラン・イン・ザ・シー１」で、このプランにはフェイシャル、バルネオセラピーまたはハイドロバスは含まれておりません。本来はクリームバスも含まれておりませんが、アラン１.net社のサイトに記載ミスがありクリームバスが記載されておりましたので、アラン１.net社との協議の上、クリームバスをご提供させていただきました。お客さんが仰られている内容は「アラン・イン・ザ・シー２」というプランかと存じます。このプランは春にモニターキャンペーンをさせていただきましたので沢山の体験談が掲載されております。
　お客様のカウンセリングカードには確かに「手術をした」という欄に「ちゅうじえん」と記載されておりました。対応させていただきましたスタッフは残念ながら日本語のできないスタッフで、手術の欄には○で囲み、お見かけしたところ具合の悪そうな場所は、セラピストにも申し伝えてありました。耳の周りは気をつけていたとの事ですが、セラピストはマニュアルの日本語しかできませんので、お客様様と会話ができず、お客様はずいぶん不安なお気持ちで施術を受けられたかと存じます。
　今後は外の清掃、施術内容や日本語の会話力などいただきましたご意見を元に向上するように努力致します。
　ご満足いただけませんでした点に関しまして深くお詫び申し上げますとともに、またのご来店をお待ちしております。

　この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。またご満足いただけない点があったとの事、大変申し訳ございませんでした。お客様の施術されたパッケージの記載がないため、どのマッサージの施術を受けられたのかわかりませんが、マッサージ各種、技法が異なります。そして強めのもの、ソフトなものがございますが、お客様には施術中に強さの確認をさせていただくように指導しております。セラピストからそのようなご質問はさせていただいておりませんでしたでしょうか。また日本語対応に関してはオペレーションスタッフへの教育を続けることによりご満足いただけるレベルにもっていけるように努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。
UBUD等遠隔地の皆様にはご迷惑をお掛けしています。数年後にはUBUD店も出店予定ですので、今しばらくお待ち下さい。
現状は、UBUD宿泊者のKUTA地区観光の片道の足で使ってもらえれば、お安く快適に移動できると思います。(EX,お泊りのホテル出発→La'Vieでマッサージ→スミニャックのレストラン。もしくはお迎えは南部地区→La'Vieでマッサージ→UBUDのホテル)

またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
本年もがんばって参りますのでなにとぞよろしくお願いいたします。
またバリにお越しの際はどうぞ足をお運びくださいませ。

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございます。
クリームバス、本当に気持ちいですよね！私も大好きです。
ストレスも発散される気がします。頭が結構こっている方おおいいので
また、クリームバス、ぜひチャレンジしてみてください

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございました。
カップルでご来店される方が大変増えてまいりました。
どうぞ、男性の方々もご遠慮なさらず、ぜひこの機会にＳＰＡをご体験ください。
またぜひいらっしゃってくださいね。

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございます。
当日ご案内させていただきました福島梨枝でございます。

弊社スタッフにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
弊社ではお客様の細かなご要望にお応えできるよう、私ども日本人スタッフの
他、フロントスタッフも日本語を話します。慣れない海外で、言葉に不自由なく
楽しい時をお過ごしいただくことができますよう、精一杯のお手伝いを
させていただいております。

またバリ人は本当に心優しく、親切で暖かい人がとても多いのです。
このバリの優しさとぬくもりを懐かしく思う頃、ぜひまたいらしてください。
また同じこの場所でお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げて
おります。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

　この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　
　クリームバスでご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。ボディマッサージも含めてからだの細かったり薄い箇所、顔や頭は弱いアクプレッシャーを指導しております。それは施術後に痛みが生じる可能性が高いためです。ですがお客様のご希望に応じて強弱は変更可能です。また床に落としたヘアーブラシをそのまま利用した件に関しましては担当スタッフに注意致しました。今後このようなことがないようにセラピストに徹底指導いたします。
　
　次回のご来店の際にはご注意いただきました点に関しましては改善できる点は改善し、ご満足いただけるように努めたいと思いますのでまたのご来店をお待ちしております。

　

　この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。アラン・イン・ザ・シーは旅行最終日に疲れを取りさっぱりとからだをきれいにしてからご帰国いただけるように作ったプランでして、そのようにご利用いただき、施術内容がご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。コンタクトレンズに関しましては今後はお客様にチェックインの際にお伺いして施術前にはずしていただくようにご案内いたします。　貴重なご意見誠にありがとうございました。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

このたびは、ご来店ご投稿誠にありがとうございます。
またぜひご来店くださいませ。

　この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また私個人的にお勧めのアビアンガマッサージを気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。たっぷりの医療ハーブ油を使用したユニークなマッサージです。
　イタリアン・セット・ディナーがお気に召していただけず大変失礼致しました。ミラージュにはご貴重な意見として申し伝えました。
　ぜひまたのご来店をお待ちしております。

tori 様

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談に
お言葉をいただき、誠にありがとうございます。

tori様の仰るとおり、弊社は大通りを一本入ったところに
立地しておりますので、クタの繁華街から近いところに
ありながら、静かで優しい土地です。

またエステにもご満足いただくことができましたようで
大変嬉しく存じております。
わたくし達にとって、ではバリを訪れる多くのお客様に
バリを好きになってもらい、「また来るよ」という
お言葉を耳にする時、一番の幸せを感じます。

また、バリの風を懐かしく思い出す事がありましたら
ぜひバリにお帰りください。
私どもは、この場所で変わらずにtori様をお待ち
いたしております。


Liang SPA
福島　梨枝

このたびはご来店、ご投稿まことにありがとうございます。
これからも、邁進してまいりますのでまた機会がございましたらぜひご来店くださいませ。来年からRahasiaバージョンアップを図ります。どうぞお楽しみに…

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。
予約時間の変更も、当店までお電話頂けましたら、可能な限りご対応させて頂きます。2時間位前までにはご連絡ください。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
また、シャンプーのほうは貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
早速社内に持ち帰り検討させていただきます。
オリジナルブランドのRAHASIAもとても人気がありたまに在庫切れまでが出るほどですがこれからもどうぞよろしくお願いいたします
またどうぞご来店くださいませ

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます
また、RAHASIA気に入っていただきありがとうございます。
来年からはネット、日本発送が可能になるように準備しておりますのでまたそのときはどうぞよろしくお願いいたします
それでは、またのご来店お待ち申し上げます

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからも社員一同力をあわせてがんばりますのでまたぜひご来店くださいませ

このたびはLiang SPAをご利用いただき、また参加体験談にお言葉をいただき
誠にありがとうございました。

弊社のリアン アラン スペシャルパッケージには、このパッケージ限定で
客室を2時間ご利用いただくことができます。
帰国日の飛行機までのお時間をお客様のように、ごゆっくりお使いいただきたく
生まれたメニューですが、こちらをご堪能いただくことができましたようで
一同心より嬉しく存じております。

繰り返しご利用いただけますことが、わたくし共の一番の喜びです。
心から感謝ながら、また次の2月をお待ち申し上げております。

このたびは誠にありがとうございました。


Liang SPA
福島　梨枝

初Baliさま

このたびはご来店、ご投稿ありがとうございます。
シャンプーの仕方も研究してみますね。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもがんばりますのでまたどうぞお立ち寄りくださいませ
またのお越しをお待ち申し上げます

　この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スクラブはミントシーソルトスクラブが一番人気でまたスクラブ効果も高いのでお勧めですが、お客様のお肌の症状やお好みで他のスクラブにも変更可能です。例えばアボガドのスクラブはしっとりと滑らかな感触です。日焼けによる炎症を起こしているお客様にはどのスクラブも施術いただけません。カウンセリング時にご相談をお受けしておりますのでどんどんご質問をいただければ幸いです。また施術中に遠慮なさらずご希望を伝えていただくのがセラピストにとっても大変ありがたいのです。
　新しいメニューをそろえて次回のお越しを心よりお待ちしております。

　この度は幣社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。海藻ボディパックがお客様には適温ではなかったようで大変申し訳ありませんでした。適温は個人差がございますのでスタッフにはお客様にお声がけをして適温を確認するように指導しておりますが、し術中そのような質問はございませんでしたでしょうか。
　次回お越しいただきました際には上記のような失礼がないように致しますのでドウゾまたのお越しを心よりお待ちしております。

お客様へ

このたびは、りアン・スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同、嬉しく存じております。

シロダーラは、温めたオイル（ココナッツとパンダンのブレンドオイルを
使用しております）を額周辺に垂らし、瞑想状態へ導くエステメニューで、
オイルを垂らす前に、頭、首、肩、腕のマッサージも行いますので、
リラックス出来るために、お勧めのメニューとなっております。

またバリにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
それでは、スタッフ一同、お楽しみお待ちしております。

プトゥ・エニー

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、皆様に愛されるスパでいられるようにがんばってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店お待ち申し上げます

ご来店並びにご投稿まことにありがとうございます。
お客様のお言葉に奢れないよう頑張っていきたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしています。

このたびはご来店、ご投稿誠にありがとうございます。
これからもがんばってまいりますので、色々とご意見をお聞かせいただければ幸いです。またのお越しをお待ち申し上げます。

このたびはご来店ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
早速社内で検討させていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げます