部屋から、ロビーに降りて行ったら、約束の時間よりもだいぶ早くから待っていて下さっていて、荷物もさっさと運んでくださり、とても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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台中日帰りに利用したので 往路の予約.と一緒に窓口で交換できました 申告時間より早く駅に着いたので予約してあった列車の指定席は利用しませんでしたが その他の列車の自由席の車両が利用出来るとガイドさんに教えて頂いたので予定よりだいぶ早く帰る事にしました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
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10時間コースで予約の時に、とりあえずウブドのショッピング、キンタマーニ高原、ゴアガジャ遺跡、棚田、コーヒー農園、ウルワツ寺院、ケチャダンスとリクエストしました。
当日ガイドの方にウルワツ寺院は反対方向だから無理と言われました。まぁ、そうだよね〜と納得。
それでもあとは全て行けたし、途中でアタのバッグのお店、ガムランボールの店にも寄ってくれました。道中、バリ島の人の生活を見ることができ、ガイドさんが色々教えてくれくださり、ちょうどバリ島に来て1日目の観光日にツアーを入れたので、バリ島のことをよく知れて、よかったです。
キンタマーニ高原の景色は、本当素敵でした。すばらしい景色を見ながらランチを食べて、最高の思い出です。交通渋滞もあり、帰りの時間は予定よりだいぶ遅くなりましたが、最初、追加代金はいらないよと言われました。でも、1日私たちのために効率のよいルートを考えてくださり、少しでも渋滞を避けるよう裏道を通ったり尽力してくださったガイドさん、ドライバーさんに悪いし、1時間分だけ延長代金を払いました。トータル12時間くらい、本当にプライベートならではの、自由なツアーでした。でも、次回も利用したいです!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/05 |
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30分ほど待ち合わせ場所を探しましたが出迎えが見当たりません、仕方ないので一般のタクシーでホテルへ行きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/25 |
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深夜の到着でしたので利用させていただきました。指定した場所に看板で名前が書かれていたカードを持っていたのですぐにわかりました。日本語ガイドの方は笑顔で出迎えてくれました。道中はタイの事をお話ししてもらい、とてもよかったです。ホテルのチェックインのアシストは空港で会った時にお願いしておいたのでチェックインが終わるまでしっかりついててくれました。絶対また利用したいです。*ちなみ私たち家族は英語、タイ語はからっきしダメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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空港を出ると送迎の人が大勢いますが、その中には私の送迎の方はいませんでした。
タクシー会社ブースでピックアップとありますが、タクシー会社ブースがすぐにわからなかったため苦労しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
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日本のツアー会社で申し込まれた方達との混載でし私はエアーもホテルも個人手配でしたが、チェックインまでアシストして頂けました。
今回は、私以外に2組いてうち1組が私と同じホテルでしたが、もっとたくさんの方が混載される場合には、自分のホテルへ行くまでに時間が掛かるかもしれません。 タクシーで30分の距離を1時間近く掛かったので。。。
でも、初めてのベトナムへの訪問で、日本語が通じるのは何よりも心強いですね!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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今回初めての台湾だったのと子供連れの旅行のため往復送迎を利用しました。行きのドライバーさんは英語も日本語も全くしゃべれませんでしたが携帯の翻訳機能を使って意思の疎通を図ろうとしてくれたり運転も終始丁寧でとても快適でした。反面、帰りの送迎のドライバーさんは飛ばしたりブレーキを踏みこんだり運転が怖くて空港まで生きた心地がしませんでした。でも最初のドライバーさんが素晴らしかったので星3つです。
カオナシ 様
この度弊社の空港送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございました。
言語対応をきちんとさせて頂くよう改善してまいりたいと存じます。
運転のことも承知いたしました。今後ないように安全運転を徹底させいていただきます。
カオナシ様から貴重なご意見をありがとうございました。
またカオナシ様のご利用をお待ちしております。
何卒よろしくお願いします。
ezfly HM.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
1
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初めての済州島でしたが、日本語がとても上手で、大変親切なオさんにお世話になり、とても楽しい済州島での旅となりました。また次回、オさんにお世話になりたいです^^
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。色々と足りなかったと思いますがわざわざお礼の書き込み誠にありがとうございます。初めてのチェジュ旅が思い出に残ったようで何より嬉しく遣り甲斐を感じております。ドライバーのオさんにも宜しくお伝えいたします。また機会がございましたら是非チェジュにお越しくださいませ。!!本当にありがとうございました。!!^^ 心をこめて済州島より~^^
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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車がピックアップ時間の5分前に到着して周りの車がガンガン飛ばす中、安全運転でゆったりと30から40分で空港に到着しました。最高の時間でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/18 |
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空港→ホテルは手違いがあって少し時間にロスが生じましたが、すぐに機転をきかせてくださって代替車を手配してくださいました。
ホテル→空港はまったく問題なく、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/20 |
1
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家族4人、夫婦と大学生、高校生の子供2人で利用。
空港・ホテルの往復をベンツミニバンで日本から予約しました。
スーツケースは大2個、中1個の3個持ち込みましたが、すべてトランクに収納できました。
社内は広くて清潔。
運転手さんはスーツでした。
ミネラルウオーターのサービスがありました。
大人4人が空港から特急料金プラスで地下鉄を利用した場合の料金の約2倍かかりますが、地下鉄の乗り換えをスーツケースを引きずりながらこなして、さらに地下鉄出口からホテルまで歩くことを考えたら、時間が節約できますし、お得だと思いました。
旅行の初日からつまづかずにらくらく。
旅行中現地は晴天でしたが、雨が多く暑い夏の香港では、快適な送迎サービスは利用する価値あり!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
1
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ベルトラで2度目のベンメリア。貸切チャーターにしました。チャーターした車が立派なだけで、ツアー内容は集団ツアーと変化なし。
集団ツアーと変化ないなら、貸切にする必要はないと感じました。
ベンメリアは変わらず、素晴らしい遺跡でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
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ダナン、ホイアンは人気になり始めているようですが、まだまだ日本人が少なく、日本語を話せる方もほとんど居なくて、日本語表記もあまり見当たらない感じでした。
勿論、日本語は通じず、英語も苦手な私達家族には、このツアーを申し込んだ事は正解でした。
ガイドさんと一緒にいる時間だけは、ストレスフリーでした。
事前に行きたい所を伝えておきましたが、距離や時間などの事を踏まえて、当日相談し可能な限り連れて行っていただきました。
ガイドさんと運転手さんのお2人の連携プレー?っていうのかな?
全てがスムーズで、完璧です。
初めて来たベトナムで、日本語しか話せない私達には、このツアーを申し込んで本当に良かったと思いました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ベトナムはまだまだ言葉の壁がある土地ではございますが、そんな中弊社ガイドがお客様をサポートさせていただいたことで
お客様の観光をご満足いただけたとお伺いし嬉しく思っております。
またのご参加をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/26 |
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出張で今回世話になりましたが、十分に対応してもらえました。
併せて、時間の許す範囲で観光案内もしてくれて、助かりました。
tadano様
この度はウェンディーツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
お仕事と観光2つご堪能頂けたようで何よりです。
またのご機会がございましたらコタキナバルへ是非お越しください。
有難うございました。
ウェンディーツアー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/24 |
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車がかなり古く車内が芳香剤がきつかったし、猛暑の中エアコンもイマイチでした。
ホテルに迎えにきてもらったものの、シャングリ・ラだったのもあり、悪目立ちしてしまいました。
ガイドのかたも、本当に各場所まで送ってドロップ&ピックするのみで、タクシーレベルでした。
お土産で紹興酒を買いたいとお願いしたものの、連れていってもらったのが地元の小さな安売り酒屋で店主が英語もできずコミュニケーションとれないためまともな買い物ができませんでした。
この値段なら普通に各場所でタクシー拾ったほうがはるかに安いし十分でした。
二度と頼まないと思います。
この度はせっかくお楽しみにしていただいておりましたアクティビティにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を少しでもご検討いただければ幸いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
1
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ガイドのリンさんは奥様が日本人で日本へ観光したりして、マレーシアと日本の文化の違いを交えて、クアラルンプール市内の観光地をガイドして貰った。ローカルの人々に人気のランチやマッサージ、ツインタワーの下見までとても親切にアテンドして貰って家族3人大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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8月のお盆連休にハワイへのトランジットの際、利用しました。予定では、北京11時30分前着の中国国際航空便を予約していたため、予約時は11時30分から8時間ということでチャーター予約をしていました。
当日、空港に向かったところ、3時間の遅延が判明...。
てっきり11時30分から8時間の19時30分までしかチャーターできないと思っていました。
現地の北京散歩のオフィスに国際電話をするのも気が引け、遅延する旨&スタート時間を遅らせられないかメールを送るものの、返信が3時間の間に来ずそのまま北京へ。
現地に着くと、待ち合わせ場所に担当のドライバーの方が待っているではありませんか!!
またどうやら合流してから8時間とのことで歓喜。
16時に合流したので0時までは問題ないとのこと。
また、日没が近かったので、長城はあきらめ、北京市内のオススメスポット(鳥の巣、予約していた朝陽劇場の雑技団、地元の方がよく行くおいしい中華料理、天安門)に連れていってもらえました。
午前2時近くの飛行機だったため、0時前に改めて空港へ送迎してもらえました。
スタート時間が動かせないものと思っていたばかりに、本当にありがたさを感じました。
ドライバーの梁さんの方の日本語も問題なく、また地元の方なので街に詳しく車窓を見ながら気になったことも色々と聞くことができとても満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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空港から出てすぐの所出て待っていて頂き、車もすぐに回してくれてストレスなしでした。周囲ではトゥクトゥクのドライバーから翌日の売り込みを受けている様子が見られ、予約しておいて良かったと思いました。また走りながら色々と案内をして頂き助かりました。ホテルに着いてもチェックインが終わるまで待っていて頂き安心でした。
OTS 様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
空港からのご移動は空港内のタクシーやトゥクトゥクサービスをご到着後ご自身で
手配することも可能ではございますが、OTS様も書かれていらっしゃるように
翌日のツアーの売り込みがしつこく、断ると暴言を吐くドライバーも確認されております。
その点、事前に予約をしておけば到着時にドライバーが待っていてくれている
安心感もあり、翌日の売り込みなどもないので快適な移動ができるかと思います。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
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現地で買い物をするのに使用しました。
当日は2人で利用しましたが普通車ではなくバンでした。
そのため買った荷物を置き放題で買い物を存分に楽しめました~
お客様、
この度は、JTBツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。
お楽しみいただけたようで、弊社も嬉しく思います。
また、是非、ベトナムへお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、再度、弊社ご利用くださいませ。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBホーチミン支店)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/21 |
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[はい]
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今回息子の結婚式のため、バリに行き事になりました。
結婚式の翌々日、両家の家族併せて12人で10時間コース+4時間で朝から夜までギッシリ詰め込みました。
この日の予定はエレファントサファリのエレファントライド、キンタマーニ高原、ウブド散策、ケチャックダンス鑑賞を予定していました。
寝坊した息子たちのお迎えでコース変更というアクシデントから始まりましたが、行く先々で時間と混雑状況を見て、エレファントライドの体験時間を交渉したり、食事のレストランを予約してくれたり全くのお任せで、観光、ショッピング、食事など楽しむことが出来ました。
我が家の小学生の孫の”ねぇ~ガイドさ~ん”の言葉にも気持ち良く答えてくれて、子供たちも楽しそうでした。
また機会があったら遊びに行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/17 |
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[はい]
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大人4人子供3人の家族で利用しました。
深夜に空港に到着して出口を出たところに沢山の出迎えのカードを持った人混みの中で見つけられず、ちょっと不安になったところで、ようやく見つけたカードに大きなひらがな文字で私の名前を見つけたときは皆で爆笑しました。
空港からホテルに向かう間も、あまり得意ではないという日本語で会話をしてくれて、タクシーの中からいきなり楽しかったです。
帰りも予定より早く迎えに来てくれて私たちの支度が間に合わず、待ち時間が出来ましたが、手際よく荷物を積み込み、空港までバリの思い出を話しながら送ってもらいました。
最後は思いっきり手を振って見送ってもらいました。
この度は、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
嬉しいコメントと評価をいただき、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけますよう、今後もスタッフ、ドライバーがおもてなしの心を持ってご案内してまいります。
次回バリ島へお越しの際も、KuraKuraバリ島空港送迎サービスをご利用いただけましたら幸いでございます。
安全かつ快適な空港送迎をお客様に提供できます様今後も努力を重ねてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/13 |
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今回息子の結婚式の為バリに行くことになりました。
結婚式以外は家族旅行の時間になり、人数の関係でみんなで乗れる大型車をチャータ―しました。
ガイドさんの日本語も完ぺきで、たまに冗談も入れてもらい子供たちも楽しんでいました。
日本人があまり行かないというコースを提案してもらい、沢山の思い出とパワーをもらいました。
子供のトイレの要求にもすぐに対応してもらえて、とても助かりました。
とても良い家族旅行の思い出が出来たと皆で喜んでいます。
有難うございました。
わたまま 様
この度はお申し込み頂き、ありがとうございます。
よいなコメント頂き、大変うれしくと思ういます。
ガイドに伝えて致します。
今度ともバリ島にお越し下さいませ。
他のコースのお申し込みされるのはお待ちしております。
何卒宜しくお願い致します
JTBバリ支店
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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桃園空港到着後、九份に直行し、夕方にホテルに送ってもらう行程でお願いしました。フライトが予定より少し早く到着し、まだドライバーの林さんが見当たらず、少し不安になりましたが、バウチャーに明記されている時間まで少し待って、再度到着口に向かうと名前を書いた紙を持って立ってくれていたので、すぐ分かりました。
九份でも特に時間を設けず自分達のペースで戻ってきて良いと言ってくださり、時計を気にせず楽しめました。
ホテルに向かう途中、お勧めのレストランを2つ教えて下さり、早速初日の夕食に行ってみました。
自由度の高い旅行が出来て満足です。ありがとうございました。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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8月16日に利用させて頂きました。ドライバーさんの陳さんは日本語も話も上手でとてもいい感じで観光地を巡ることができました。暑い中の観光する際にしっかり冷えたお水も準備してくださっていました。運転もとても上手で紳士的な方でした!
次回もぜひお願いしたいです!
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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家族4人での台湾旅行で2日目に5時間チャーターしました。行き先は十分と九分をお願いし、まず十分に行ってもらってランタンをあげました。こちらで約一時間ゆっくりとしましたが、その間、ドライバーさんには近くで待っていて貰いました。その後、九分に行き、こちらでは1時間30分程かけてゆっくりと回ることができました。
私(夫)は2回目でしたのでこちらのドライバーさんがとても親切で日本語も上手であることを知っていましたが期待どおり親切な方でした。帰りはホテル近くの足坪マッサージの店までお願いをしました。その日は、台湾で大停電があった日で、台北市の信号も停電していましたが安全運転で送り届けてくださいました。また、お願いしたいと思っています。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/15 |
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[はい]
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空港までお迎えに来てもらって、すぐホテルに向かったので、時間のロスがなくてスムーズにに旅が始まりました。良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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ダナンからホイアンへの移動に利用しました。
ハノイで1便早い飛行機に乗ったため、予約した時間より早く着いたのですが、ダナンの空港の出口のすぐ手前左側にホイアンエクスプレスのカウンターがあり、
時間を早めてくれました。
カウンターのお姉さんも運転手さんも英語がはなせたので、
問題なく移動できました。
タクシーぼったくりの心配もなく安いので、また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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バリZOO→ウブド→タナロットの希望をしました。要望+αは全て応えてくれ、お土産屋さんもレストランも素晴らしい場所に連れて行ってもらいました。日本語もとても上手で、ガイドさん&運転手さんのおかげで、大満足の1日になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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私は、今回初めて利用させていただきましたが、非常に良かったです。
また機会がありましたら使用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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mkk様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はスムーズなご案内が出来たようで安心しました。所要時間に関しましては予約状況次第となっておりますので、
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mkk様のまたのご利用を心よりお待ちしております。