2023年12月29日、羽田発のNH891にてホーチミンに到着しました。
ベトナムの空港インフラはあまりに未熟で、しかもGrabは合流が極めて大変であるため、夜遅いフライトということもあり、あらかじめ送迎を手配するために利用しました。
ANA利用で羽田発だと、22時前後に到着します。ドライバーが迎えに来るのではなく、利用者を車に案内するまとめ役のようなスタッフが1名おり、そのスタッフが利用者と合流しドライバーに連絡、車がピックアップレーンに入ってくるという形です。駐車場が遠く、空港のキャパの都合上待機することもできないのでしょう。
そのため、利用者が同一便に複数いると、先に合流した利用者を乗車場に案内するためにスタッフが集合場所から離れることになり、後から来た他の利用者はなんの案内もない場所で途方に暮れる状態が発生します。誰もいなくても焦らず待ってみて、10分経っても来なかったら連絡してみるなどの対応を事前に決めておき、連絡手段を確保しておきましょう。この送迎オプションは多くの連絡手段を用意してくれている方だと思います。
私も、ホーチミン名物・世界最悪と名高い入国審査で40分(早い方ですが)かかり、ようやくアライバルに出たと思ったらネームカードを持ったスタッフがおらず、しばらく待って催行会社に連絡し、ようやくスタッフが現れた形です。アライバルに出てから車に乗り込むまで20分以上要したと思います。
そのため、ANAは定刻よりやや早い21時半ごろに到着をしてくれたものの、市内中心部のホテルに到着したときには23時を過ぎていました。
スタッフを複数名配置し、乗車案内役と利用者との合流役を分けるなどしてくれれば極めて使い勝手が良いのですが…。朝方や昼間に到着するなら、旅慣れていない人でも普通にタクシー乗った方がスムーズかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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送迎だけかと思ったら日本語の話せるガイドの方も同行で安心。天気も良くて映え写真が撮れて大満足!時間を有効に使えて参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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ピックアップの場所が少しわかりにくかったですが、大きな車でお迎えいただき
深夜なのになんの心配もなくホテルに到着することができました!
言葉は全然通じませんでしたが、何も困ることもありませたんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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半日でハノイ市内の主要な観光スポットを効率よくまわることができました。ハノイはバイクが多く徒歩での観光は少し危ないと感じたので、車で回ることができてよかったです。ただ最後にお土産物屋さんにつれていっていただいたのですが、何か買わないとお店を出られない雰囲気が怖かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/01 |
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2回目のシェムリアップでしたが、前回利用した市街地に近い旧空港(REP)ではなく、2023年10月以降は全てのフライトが新空港(SAI)での発着となりました。
そんなわけで、観光客にとっては空港が遠く、大変不便になってしまったのですが、実は新空港の近くにはアンコール・パスで入場できるベンメリア遺跡があるのです!
空港への移動時間を使って観光したい方は、市内のホテルをチェックアウト→ベンメリア→新空港というルートで観光できる貸切チャーターがおすすめですよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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4回目のチェンマイにして、初めてドーイステープへ行きました。
チェンマイは本当に居心地のよい街で、今までは城壁内と旧市街の周辺をのんびり散策するような旅のスタイルだったのですが、今回はチェンマイで新年を迎えることが旅の目的の1つだったため、正月にドーイステープに初詣に行こうと思い立ったのです。
乾季のチェンマイ(2月~3月頃?)は、野焼きの影響による大気汚染で青空が見られないこともありますが、1月初めは青空の天気にも恵まれ、気持ちよかったです。
この度はご利用を頂きましてありがとうございました。
観光中は楽しくお過ごし頂けましたようで良かったです。
また機会がございます際には今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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高雄左営駅台中駅往復と左営駅台北駅で乗車しました。年末で混み合っていて、指定席を確保できて、有難いチケットでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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ここ数年、九份に行く時は必ずこちらのツアーにお願いしています。
バスで行ったこともありますが、快適さを思うと断然こちらがおすすめです。
過去3回同じ旅程でお願いしましたが、3回とも親切かつ日本語堪能なドライバーさんで皆さんそれぞれがお客さんを楽しませようと工夫していらっしゃるのがとての印象的でした。
今回のドライバーさんも親切な方で快適に過ごすことができました。
事前の問い合わせにも迅速に回答いただけますし安心して参加できます。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
そしてリピートしていただき心より感謝しております。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/15 |
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台北の桃園空港に着いてからMRTで移動して新幹線の桃園駅から高雄に向かいました。
MRTに乗る前に悠遊カードを買おうとしたら窓口は長蛇の列。券売機でも買えるようでやってみたら500元以下のお札しか使えませんでした。ATMでキャッシングしたら1000元札しか出てこなかったので諦めて並び、新幹線の駅に行きました。
そこで窓口に並んでバウチャーを引き換え、座席指定をしますがそれがまた長蛇の列。窓口が普通列車1つ、ビジネス(グリーン車?)が1つ、高齢者などの優先が1つ、の3つしか空いてなくてそこで、50分掛かりました。
列車は40分後に発車する列車を指定できました。
帰りは高雄から台北まで乗りました。高雄は窓口が4つ空いていて15分位で指定できましたが、12時45分の時点で14時15分の電車でした。
移動は快適ですが日本の新幹線よりも本数が少ないので余裕を持った行動が必要と思いました。
1号車はスーツケースを置くスペースがありました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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割安でよかったです。
台北と左営駅のチケットを購入しましたが、年末年始の利用でしたので指定席は取れませんでした。
11名の家族旅行での申し込みでしたので、台北駅窓口でのチケット発券までの処理に30分くらいの時間がかかりました。
大勢での利用の場合には、時間に余裕を持つべきですね。
願わくば、4日間や5日間などが有ればと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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シェムリアップでの滞在時間が少なく、観光できる日数は1日のみだった為、行きたい場所のみを訪れる貸切チャーターにしました。
アンコールワットでの日の出、アンコールトム周辺、タプローム、ベンメリア、プノンバケンでの夕日と行きたい場所だけをピンポイントに効率良く回れましたし、ガイドさんの日本語が本当に上手で歴史に詳しく、質問したら直ぐに教えてくれてとても勉強になりました。12月末のシェムリアップは爽やかな暑さですが、クーラーの効いた専用車での移動は快適でありがたかったです。
たった1日の観光時間をとっても有意義に過ごす事が出来ました!ありがとうございました!
混載ツアーより少し割高にはなりますが、貸切チャーターをオススメします!
匿名希望様
この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、心から感謝申し上げます。
貸切チャーターをお選びいただき、お客様のご希望の場所を効率良く巡ることができたこと、大変嬉しく思います。
アンコールワットでの日の出から始まり、アンコールトム、タプローム、ベンメリア、
そしてプノンバケンでの夕日まで、充実した1日をお過ごしいただけたこと大変良かったです。
ガイドさんの日本語の流暢さと豊富な歴史知識が、貴重な体験となったことをお伝えくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重な1日の観光時間を有意義にお過ごしいただけたこと、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同、心から嬉しく思います。
次回もまた、貴重なご経験をお届けできるようサービス向上に努めて参ります。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/25 |
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時間通り、約束通りのところにいてくれたので、夜中到着便だったので不安なくホテルまで送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/26 |
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[はい]
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早朝ホテルに迎えに来て頂きました。道中はバンコクでの観光の話をし空港ではチェックインの手伝いも頂き助かりました。ガイドさんは日本語がうまく感心した。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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朝のフライトの為、利用しました。日本語堪能のガイドさん(おばちゃん)が朝4:30に現地ドライバーと共に、ホテルに迎えに来てくれて、安心でした。空港では、チェックインカウンターまで一緒にサポートしてくれて、最後、空港で見送って下さいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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親子三世代旅行で九份・十份へ行く時に利用しました。
大人数だったので、この移動手段は時間の使い方が上手に出来て最高。
ドライバーの林(リン)さんも良い人で超親切。^_^
行きたい所を予め伝えておいたので、立ち寄る順序や、終着地を士林夜市にしてくれたり、アレンジもgoodでした。
特に九份から市内への帰路は、バス待ちの長蛇の列を横目にスイスイ。☺️
お勧めです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/19 |
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[はい]
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送迎だけでしたが英語でゆっくり市内の案内説明をしてくれました
観光スポットやお店のことを教えてくれました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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空港に到着すると、日本語堪能の女性の係員(おばちゃん)さんが待っててくれて、名前を確認され、すぐに合流できました。ドライバーは現地の方でしたが、一緒におばちゃんが同乗され、ホテルのチェックインまで手伝ってくれて(通訳を付けているように)、サービスも良かったです。車内では、現地の話などいろいろと教えて下さいました。
初めての方や、言葉に不安のある方、深夜の移動に不安の方は、少し高いですが、利用をお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ホテルには、時間通りに迎えに来ていただきまして、快適に桃園空港に送っていただきました。航空会社のチェックインカウンターへご案内してもらいまして、問題無くチェックインが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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空港でのガイドさんとの待ち受けも問題ありませんでしたし、日本語ガイドさんも親切に市内のホテルまで送っていただきました。全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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クリスマス時期にスワンナプーム空港にて利用しました。飛行機から降りて直ぐに名前のプレートを持っていて解りやすく立ってくれていました。その後は、ファーストトラックで殆ど並ばずに出国出来ました。
運転手と、初期対応してくれた人は別でしたが、どちらも対応は良かったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/26 |
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空港で私の名前を書いたカードを持って、出迎えていただき、極寒の中、タクシーでホテルまで送って下さいました。トランジットだったので朝は6時出発でしたが、きちんと時間通り来て下さり、また空港まで送っていただけました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
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バンコクから市内ホテルの送迎を往復とも利用しました。
往復どちらとも時間通りに来てくださり、運転手さんも優しくてとても信頼できるサービスでした、オススメです。
以下往復別に詳細コメントです。
・往路:空港の指定待ち合わせが混んでいて分かりづらかったのが唯一不安だった点。
他の業者も多く甲板も見当たらず困っていたら、他の業者の人が声をかけてくれて、こちらのBELTRAの担当者を見つけてくれた。業者同士で繋がりがあるのか、タイ人の優しさに助けられた。運転手さんは優しい女性でほっとした。(当方も女性)
・復路:時間よりかなり前にホテルの駐車場で待ってくれていた。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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朝5時30分のお迎えでしたが、問題なく来てもらえました。初日の空港からホテルまでのお迎えも予約していたんですが、お迎えのときの運転手さんが来てくれたので、とても安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/19 |
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[はい]
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英語はまったく話せませんが、問題なく会えました。おおきなワゴン車に一人乗るのは恥ずかしかったですが、夜中1時すぎに来てもらえて、やっぱり予約しておいてよかったなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/17 |
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[はい]
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チェックアウト時点で待っていてくれた為とても安心でした。
時間通り来ないと心配でイライラする事も今まであったが今回は親切なドライバーで助かりました。又利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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空港から出るまでに時間がかかったのもあり、なかなか待ち合わせ場所で出会えずドキドキしましたが、無事に合流できました。
写真の通り笑顔の素敵な感じの良いドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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入国審査でけっこう時間がかかって大丈夫かなぁと思いながら出ると、名前が書かれた札があり無事に合流できました。車まで案内してくれる人とドライバーが連絡を取ってスムーズにホテルまで到着しました。ベトナムのタクシーは評判悪いので帰りもお願いすれば良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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ホテルから空港までお願いしました。
疲れてるプラス荷物もあったのでとても便利でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/15 |
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ヒンズー教のプナンパラン寺院は入場料を払うとパンフレットが渡されることがなく、さらに寺院専従のガイドもいないため、どこが世界遺産になったポイントなのか日本語ガイドに説明頂いて、助かりました。
ボロブドゥール寺院では登るためには必ず専従ガイドが必要で一度に寺院に登っている人数を厳密にカウントしていますがシーズンや土日は専従ガイドを充てがわれるのに凄い時間がかかったりします。私はそこそこで済みましたが、その間のガイドが細かいところを案内して飽きないようにしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/12 |
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新しいターミナルからの、ファーストトラックサービス イミグレーションまで、地下鉄移動など、詳しく教えていただきました。
荷物のピックアップ後 エアポートレイルリンクの乗り場まで、親切に送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/18 |
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催行会社からのコメント
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匿名様
この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのプライベート・ガイド・車・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
シェムリアップ新空港(SAI)への移動と組み合わせてベンメリア遺跡を訪れていただけたこと、大変嬉しく思います。
確かに新空港の近くにあるベンメリア遺跡は、空港送迎の途中と組み合わせると効率が良くご観光頂けますよね。
市内のホテルをチェックアウト後、貸切チャーターでの観光をお楽しみいただけたこと、私たちもうれしく思います。
お客様の次回のシェムリアップ訪問がより快適で充実したものとなるよう、引き続きお手伝いさせていただければと願っています。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同