私たちの希望通りのスケジュールを組んでくださいました。
空港も最後まで案内していただき、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/30 |
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[はい]
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ガイドのダニエルさんと運転手さんがとても親切で、バトゥ洞窟→ブルーモスク(こちらのボランティアガイドさんも親切でした)→昼食→王宮などクアラルンプール市内巡回→ピンクモスク→空港と、暑さやスコールを避けて涼しい専用車で乗せていってもらうことができ、飛行機の時間まで大変有意義に時間を過ごすことができました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/02 |
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[はい]
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留学で荷物が重たかったため利用しました。
便が遅れても待って頂きスムーズに住居まで向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/31 |
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[はい]
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左營(高雄)から台北まで高速鉄道に乗った時のことです。
初めての高鉄。美しい車両でワクワクして外を眺めていたところ、窓枠に小さな虫が這っていました。
小さくて怖くはないのですが、虫嫌いなので持っていたファイルで「パシッ!」と叩いたところ、ちょうどそこに通りかかったお掃除の係りの方が
殺虫剤のスプレーと厚手のティッシュを渡してくれて、無事捕獲できました。
こちらが有難かったのに、何度もお礼を言われて(中国語でよくわからないけど)恐縮していたら、今度は綺麗な女性の車掌さんがたくさんのお菓子と水を持って来て、(今度は英語で)また何度をお礼を言われました。
台湾って親切で面白い国だなぁ・・・と必ず又行こうと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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思っていたとおりです。チェックインまでサポート頂き、感謝してます。待ち合わせ場所のマップも事前に頂いていましたので合流できました。次回もお願いしようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/31 |
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[はい]
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友人と3人で利用しました。
円滑に目的地に到着。
ドライバーは、安全運転及び荷物も丁寧に扱って頂きました。
駐車場まで、約100m歩きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/22 |
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[はい]
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私達2人+2人組の計4人での参加でした。
ワゴン車が来るかと想像していましたが、運転手含め5人乗りの乗用車でした。
【良かった点】
・運転手さんは日本語ペラペラで、説明をしっかりしてくれます。こちらからの質問にも気軽に答えてくれました。
・深坑老街→十分→九份→士林市場のツアーでしたが、ほぼ時間通りにツアーは進み、運転手さんも集合時間通りに迎えに来てくれるので安心でした。
・十分でのランタン上げでは、運転手さんがサポートしてくれたので、店員さんとのコミュニケーションもスムーズにできて良かったです。
・出発時にガイドブックをいただけるのも助かりました。
【気になった点】
・出発前、ツアー参加者の集合場所がわかり難かった。WILLERの建物自体はわかりやすいですが、施設内に集合場所の案内板はなく、時間になってもアテンドがないため、どうしたらいいかわからず不安でした。結果、運転手さんが到着した際に直接声をかけてもらえました。
施設内、ツアー参加者と高速バスを待っている人が分かりにくいため、目印があると嬉しいです。
・車のサイズがやや窮屈だった。助手席に大人1人、後ろに大人3人で乗車しましたが、お互い初対面ということもあり、気をつかいます。荷物は膝の上に抱えるようになるため、あまり大きな荷物だとより窮屈に感じると思います。運転自体は丁寧で、安心して乗車できました。
ご利用ありがとうございます!
運転手のサポートで、スムーズに旅行していただけたとのこと、大変うれしく思います^^
気になった点について、大切なご意見をして、今後の改善の参考にさせていただきます。
また機会がありましたらご利用くださいませ。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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絶対に行ってみたかった場所、ベンメリア。
2泊3日だけでは回りきれないかと思ったけど、帰りの日を有効に使うことができました。
昼食後、12時30から4時間のツアーを申し込んで、ベンメリアへ。
トゥクトゥクではかなり長い距離(約1時間)の移動。砂埃にまみれますが、風をきって走る最高の体験でした。
遺跡は思った通り、とても幻想的。
壊れてしまっているのは悲しいけど、その存在自体が素敵でした。
ドライバーさんは英語が堪能。明るくフレンドリーで親切でした。
LADYBUG様
この度は、スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのプライベート・トゥクトゥク・チャーターツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様がご体験されたベンメリア遺跡への思い、そしてトゥクトゥクでの風を切る体験について、お聞きできて嬉しく思います。
遺跡の幻想的な雰囲気とその存在の美しさ、そしてドライバーさんの堪能な英語と親切なご対応が、お客様の旅を特別なものにしたことを大変嬉しく思います。
ご満足いただけたことが、私たちの励みとなります。
また、次回お越しいただける機会がございましたら、さらに心を込めたサービスでお迎えできることを願っております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/30 |
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[はい]
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新車では無いですが、写真より大分新しいスポティーな高級感漂うベンツでした、運転手の方もビシッとしたスーツで決まって居ました、英語でしたが丁寧に接して頂き親切でした、ちょっと偉く成った気分でした。
案内に載って居るEクラスの写真は大分古いと思います、新しい物に差し替えた方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/30 |
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[はい]
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こちらの都合に合わせて、待合場所も、降りるところも、自由自在にアレンジしてくれて、最高でした。
ただ、車の人数は、ガイドの分も入れないといけないので、注意が必要です。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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ここまで、送り迎えの人がやってくらたのは初めてです。
いいガイドさんを頼んだみたいで、最高でした。
日本語も堪能で心配なくついていけました。
ここまで、親切なガイドさんなら、またいきたいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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ピンクのガネーシャは期待通りでした。
そのほかにも色々な仏像があり、見応えがありました。何より日本のアニメの謎なオブジェキャラが沢山置いてあり、違った意味でとても楽しめました笑
1時間のツアーでちょうどよかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/27 |
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[はい]
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夕方から4時間の貸切でしたが、夜の九分を満喫して、その後屋台で美味しい台湾料理を食べました。ガイドさんが美味しい場所を教えてくれたり、おみくじの内容を解読してくれたりと、色々と気配りをしてくれて、楽しい時間をすごす事が出来ました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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思っていたより、ホテルから空港が近かったので、タクシーを利用した方が良かったと後悔しました。空港も想像していたよりも小さく事前にもう少し調べておいた方が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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台湾旅行が初めての家族5人での参加でした。
2日続けて同じガイドさんでしたが、穏やかで、色々と気配りをしてくれるとても素敵なガイドさんでした (しゅうさん?しゅんさん?)
台湾のガイドさんは国家資格というだけあって、運転や日本語での案内がとても上手で、安心して色々な場所を回る事が出来ました。
ガイドさんのおかけで、楽しい旅行になりました。又台湾旅行をする時には、同じガイドさんを指名したいです。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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今回で6回利用しました。全て空港⇔ホテルの利用でした。いつも1人での利用のため、空港からホテル利用の際、入国出口あたりに必ずベルトラの看板があり安心感があります。
ホテルから空港利用の際も、待ち合わせ時間前にホテルまで来ていただけます。
全て日本から出発前に予約できるため、1人海外旅行も安心して出来ました。
今後も利用させていただきたいなと思っています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/29 |
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[はい]
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到着後すぐガイドさんと合流できました。
ベテランの女性でいろいろ教えて頂きとても和やかに移動できました。車もとても清潔で乗り心地も良かったです。運転手さんも少し日本語がわかるのか話が盛り上がり楽しい時間になりました。
ホテルチェックイン時もホテル従業員の方といろいろ交渉して頂きとても助かりました。母と行きましたがとても感謝してました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/24 |
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[はい]
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台北市内観光を11時間の予約でお願いしました。
希望の場所すべて回って頂き、とても効率が良かったです。
ドライバーさんも、親切で日本語がすごく上手で楽しいお話しをたくさんしてもらいました。
又、台湾に行きたいなあと思います
楽しい旅行になりありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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猫空での乗車はできないとのことで16時に台北動物園で待ち合わせをしました。動物園見学と猫空ロープウェイからのお茶屋見学で疲れ、車の中では皆眠ってしまいドライバーさんに色々聞けなくて少しもったいなかったかなwチャーター車なので気兼ねなく過ごせました。夜市の前に荷物を降ろすため一度ホテルに立ち寄ってもらいました。その間もホテル前で待機してもらえ楽でした。5人で利用したので、値段も安く全員満足してました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/24 |
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[はい]
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10分前にはお迎えにきてくれて安心しました。車の芳香剤の香りが私には合わず、道路状況も運転も日本とは違って激しいので、車酔いしてしまいました。次回は酔い止め持参で参加します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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迎えの時は、結構待たされた。
空港までの送りの時は、遅刻だった。
両方とも愛想なく、英語も通じなかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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待ち合わせ時間より、10分くらい早目にホテルにきていただき安心出来ました。空港までのドライブも楽しかったです。また、利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/07 |
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[はい]
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80歳になる台湾大好きな父(腰痛持ち)と、3人の子どもたち(6歳・9歳・16歳)と一緒に6人での今回の旅。父の行きたい場所と、台湾がはじめての子どもたちが行きたい場所、そして私たち夫婦の希望も入れたい・・・、どうしようかと考えて、思い切って一日車をチャーターすることにしました。この選択は正解!日本語がとても流暢なドライバーさんで(今までの海外経験から”日本語OK”というような内容が書かれていても「あれ?」ということが多々あったため、本人に会うまでどの程度かな?と心配していました。)、あれこれこちらの希望も聞いてくださり、予約時にリクエストしていた場所だけでなく、そこを起点にしておすすめの場所、美味しくリーズナブルに食べれるお店もおしえてくださり、たくさんの場所を効率よく案内してくださいました。今回のコースだけでなく、次の日からの台湾旅のために、台北市内のおすすめの場所なども教えてくださり、おしゃべりも弾み、車の移動中も楽しい時間を過ごすことができました。何度も来ている父も大満足。子どもたちも台湾が大好きになり、「また来ようね!」と話しています。ドライバーさん、楽しい台湾の旅をありがとうございました!!
(10時間チャーター)
台北市内のホテル→金瓜石地区周辺(陰陽海やジブリの映画「千と千尋」に出てくるトンネル!?、黄金瀑布、水湳洞)→九份→十份(できたらいいなと思っていたランタン飛ばしもスムーズにできるように案内してくれました!電車が来たら避ける!線路の横で電車を感じながらお昼ごはん、しかも美味しい!という状況は日本ではなかなか体験できるものではないので、十份の話は帰国後もよく出ます!)→十份瀑布→美味しい台北市内のお茶屋さん(とてもとても美味しいお茶で台湾の旅を思い出しながら飲んでいます。)
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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[はい]
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出発が1時間遅れに変更になったため、メールで連絡したのに、結構変更前の時間に到着しましたがちゃんと待っていてくれました。安心できる対応だったので、帰りもこの会社に頼みました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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日本語は大体理解出来ます。
観光地も詳しくて、色々なアドバイスと案内して頂き、とても楽しい時間を過ごせました。
台北に行く際はまたこの運転手さん指名したいです。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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ピックアップ場所のホテルに指定時間の5分前から待っていましたが、待てども待てどもバスは来ず…。立ち尽くしているとフロントの方が話しかけてくださり、事情を説明すると旅行会社に電話をしてもらえることに。結局40分遅れでバスが到着。同乗のお客さんに聞くと道中から引き返してきたようで、他にも複数のお客さんを置き去りにしていた模様。ドライバーは名簿すら持っておらずかなり杜撰なオペレーションでやっているようでした。
もともと現地には2時間滞在できるプランでしたが、この影響で1時間程しか滞在できずダンスショーや日本語ガイド等のアトラクションは諦めました。
ミーソン遺跡自体はとても良かったです。ホイアンに滞在するなら行く価値のある観光スポットだと思いましたが、このプランはそれなりのリスクがあることを覚悟してください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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台北から九份と夜市を4人で利用しました。ドライバーさんが日本語が上手でお喋りもはずみ、車中も楽しく過ごせました。ホテルまで送り迎えで、自由に時間を選べるので便利でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/26 |
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基隆にて7時間チャーター。
ドライバーは施財文さん。始終段取りを計画して頂いたおかげで大満足。会話は日本語で、移動中は台湾の歴史や豆知識等、かなり丁寧に説明をしてくださり、勉強になった。
朝ごはんのおすすめ場所に案内をしてもらい、
十份にて、ランタン上げの際には全てアテンドをしてもらった。
時間に少々余裕があるとのことで、途中予定にはなかった十份瀑布という滝へ案内をしてもらった。
連絡手段がLINEのため、集合時間や場所についての連絡がこまめに取れるところが良かった。
施財文さんの人柄がとてもよく、また是非お願いしたいと思った。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/25 |
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[はい]
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想定の場所に担当者がおらず、迷う。
20分、大混雑のホーチミン空港をさまよう。telしても、言葉がつうじづ、焦る。
20分後に現れるもの、あやまりもしなかつた。その後、車までつれていかれたが、担当者は乗車せず。
これなら、taxiに直接のれば、早くホテルに着いて、コストもかからなかったのにと、後悔する。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/27 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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家族8名で年末年始を海外での思い出つくりの為にダナンに訪れました。ミーソン遺跡からホイアンで一日、サンワールドゴールデンブリッジで1日、最終日はダナン8時間貸切にしました。最終日は朝10時の出発予定でしたが、前日の水か魚介類が影響したのか、2名が調子悪くなり、現地旅行社に電話を入れて正午出発に変更を頼んだのですが、快く引き受けて頂けました。ココナッツボート乗船では2人ずつ4艘に乗り、皆楽しく愉快に乗船でき、昼食も優しい日本語ガイドさんが、素敵なイタリアンの店を紹介頂き美味しく頂き、ダナン市街地観光、アオザイ試着、博物館、大聖堂、土産店など盛りだくさんのリクエストに応えて頂き、夜も日本食レストランで安心して食事を楽しめました。安全運転の運転手さん、リクエストを気持ちよく聞いてアテンド頂いた釣り好きのガイドさんに大変お世話になり、とても良い旅行の締めが出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/02 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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マニラ空港には4つのターミナルがあり、ご利用の航空会社でターミナルが異なります。
特に第一ターミナルでは到着口と空港既定の待ち合わせ場所が離れており、少々複雑になっていますので、空港地図をお送りさせていただいております。
商品ページ内にも各ターミナルの待ち合わせ場所を記した地図を公開しておりますので、地図を参考に待ち合わせ場所にお越しいただけますと幸いです。
また次回のご利用お待ちしております。
PTNトラベル今村