行きの空港からホテルは車で移動し,孵る前にせっかくだったらトゥクトゥクに乗ってみようと,ホテルから空港までで利用しました(2023年12月末)。2023年10月末に新空港になったため,距離は遠くなり1時間15分くらいかかりました。市街地を抜けると,牧草地などほぼ何もない中を進みます。のんびり乗ってみたいという方には良いかもしれません。距離がけっこうあるので,速く移動したい方や日差しや雨を避けたい方には,あまりおすすめはできないかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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問題なく空港まで行けました。空港までの送迎にテスラのガルウィングで迎えに来られて度肝を抜かれました 笑
まめだぬき様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の安全と快適さを非常に重視しています、また弊社のサービスをご利用ください
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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到着し、イミグレを通り荷物を受け取って税関を抜けて、空港の外にでればすぐにVeltraと書かれたA4大の看板が見つかりました。
海外旅行で一番緊張するのは、空港からのタクシー。その辺にいるタクシーは信用できるのかどうかわからない。
その点、チャーターは値段は高いが安心。それに変わるものはない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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日本語完璧な方が朝7:00amにカタビーチのホテルへ時間通りに来てくれて、高速を飛ばし、チェックインのお手伝いもしてくれました。
10:30amの搭乗にはかなり余裕を持ってくることが出しましたので、ラウンジでのんびり朝食をいただけました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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到着便が22時でエアポートリンクにギリギリ間に合いそうでしたが、荷物が多かったのでこちらのサービスを選びました。
予約完了時の案内文には「到着階4番出口で待ち合わせ」とあったので、スタッフさんがボードを持って待っているのかと思いましたが、実際には4番出口付近に沢山ボードが貼ってあり、その中から自分の名前をみつけて、そのへんのスタッフさんに申告するスタイルでした。
そこから、そのスタッフさんがリムジンに連絡してくれて10〜15分くらい待ち、乗り場に案内されます。
到着時に待ち合わせスタッフが見当たらない場合は、貼りだしてある名前ボードをよく見ることをおすすめします。
ドライバーさんは女性の方で、少し日本語を話せてフレンドリーでした。
「お客さんを無事に乗せました」という証明をオフィスに送る必要があるからと車内で私たちの写真を撮ってもいいか聞かれました。
前払いで、途中で高速料金を請求されることもないので、初めてスワンナプーム空港に夜到着する人にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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飛行機が遅れたうえに 空港受取のものなどあり だいぶ ピックアップの予定時間より、だいぶ遅くなってしまったけど、快く対応してくださり、車に乗ったら お水のサービスとホテル周辺のお店の情報も教えてもらえて、よかったです。
また、利用したいです。
ケントモ様
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き現状を満足せずにより一層のサービス向上を目指し、お客様に安全、安心が与えられる様と致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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ダナンから五行山経由でホイアンまで移動。
ガイドさんには雨の中山道含めて案内してもらい感謝です。
日本語も写真の撮り方もとても上手で有意義な旅行でした。
五行山へ行くときは足元はスニーカーのようなしっかりしたものがいいです。
ホイアンのランタン祭りは必見、週末のみ開催かもしれないので要確認。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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かならず 泥温泉へ行ってください!
泥温泉は良いよ 熱いベトナムだけど 泥温泉の400万ドンのツアーでリフレッシュできます!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/13 |
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[はい]
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今回は運転が荒くなく良かったです。
(前回は運転が荒すぎる運転手に当たったため、非常に恐怖心の中約40分を過ごしました。)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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バンコクの空港からホテルまでの送迎でした。
何もトラブル無く無事ホテルに到着出来ました。
運転手もマナーが良く価格も納得いくものでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/12 |
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[はい]
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ゲートを出ると、目の前の1番良い場所で待っていてくれました。
運転手の方はとても安全運転で優しい方でした。ガイドの方も穏やかで親切で、沢山情報を教えてくれました。空港からホテルまで楽しい時間を過ごしました。とてもおすすめです。
ドリアン様
この度は弊社の送迎手配サービスをご利用していただきまして誠にありがとうございます。
本サービスは空港でお客様をお出迎えし安全にご滞在先のホテルまで送迎させていただく内容となっております。
長時間のフライトの後に、タクシーを捕まえるストレスもなく日本語ガイドがご一緒する安心感もあります。
タクシーに乗ると価格的には一番お得ですが、ぼったくり被害に遭うお客様がかなり多く、トラブルに巻き込まれてしまうこともあり得ることです。
旅のスタートはストレスなく安全にホテルに到着したいと多くの方に本サービスをご利用いただいております。
ドリアン様にもご満足していただけましたようで幸いです。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
PTNトラベル 濱地
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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利用規約に空港での待機時間は1時間、と明記されていたのに飛行機の到着が40分程遅れたので心配しましたがチャンと待機してくれていた上、台湾のキャンペーンもしたい旨伝えると「頑張ってきて」と快く対応してくれました。
出迎えてくれる人、車まで案内してくれる人、ドライバーとそれぞれ役割別で対応してくれドライバー以外は英語と簡単な日本語での対応でしたが全く問題ありませんでした。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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旅行の最終日につかいました。荷物が多く地下鉄で上がったり下がったりしながらの移動は大変だと思い利用。中国語ドライバーでの内容でしたがカタコトの日本語は喋れてとても良い雰囲気のだんせいでした。
電車の10倍以上のお値段がするのでもう少し安いと助かるとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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ベトナムダナン空港から、ホイアンまで利用しました。ホテル送迎はとても高かったので、タクシーを考えておりましたが、お土産やさんに寄られたりなどの体験談があり、悩んでいました。思い切って前日に予約したところ、すぐに集合場所の案内が来ました。当日予約場所のカフェが分かりませんでしたが、出口を出てすぐに名前を見つけました。
タクシーだったら先にドンを用意したりと、すぐには出発できなかったと思いますが、すごくスムーズな移動ができて、よかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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出口すぐに係員の人が居て、迅速にピックアップしていただきました。
あまり余計な干渉もなくしずかにホテルまで行けました
良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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家族で初めてのプーケット‼️
パトンビーチまで空港から遠いようなので
送迎をお願いしました
飛行機が遅延しており、到着が遅れたのですが
直ぐに案内されスムーズに乗れました
ドライバーの方もフレンドリーな優しい方で
安心しました。
※送迎の車の室内が豪華でビックリしました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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最高のガイドさんに連れてってもらいました。めちゃくちゃ当たる『占い』、めっちゃ楽しい『メイドカフェ』、普通の観光地よりも面白かったです。ランチも、コスパに良い飲茶の店を紹介してもらいました。また、台湾に行きたくなりました。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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1月1日の14:00〜22:00でお願いしました。
ドライバーの蘇さんはとても親切で、おかげさまで無駄なく、希望していたこと以上の観光ができました。
十份では混雑の中でも、段取りよく願いごとを書いたランタンを上げることができ、1時間に一本しか来ない列車も見ることができました。
九份ではお寺での参拝の仕方を教えてくださったり、ひいたおみくじの和訳を後から送ってくださったり、おすすめの食べ物を教えてくださって食べたり、予約していなかった茶楼の席をとってくださったり、何から何までお世話になりました。
最後に希望していた士林夜市では、おすすめの屋台をすべて教えてくださって、広い夜市の中、迷うことなく満喫できました。
蘇さんの案内がなければ、ここまで動けなかったと思います。お願いして良かったです。ありがとうございました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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蛍→空港で利用しました。
年始ということもあり、道が混んでいたので高速を使ってくれました。
空港到着後も担当のガイドがチェックインの列に案内してくれて助かりました。(現地の空港の案内表示がわかりづらく、いろんな行列があったので)
ありがとうございました。
あん様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂き有り難うございます。
また最高評価にも感謝申し上げます。
空港のお迎えにについては、到着後安心してホテルまでチェックインするには、
『料金の交渉も要らない、日本語ガイドがサポート出来る』絶対おすすめしたいです。
レビューを頂きまして有り難うございました。
バリ・ツアーズ.com
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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指示通り国内線到着便名、時間等を伝え、コンファームもされていたが、当日空港出口に名前無し。
旅行会社に電話(英語)したものの、ドライバーはいるはずだ、と噛み合わず。旅行会社のスタッフがたまたま空港にいたため、別の車を手配してもらうことができた。
なぜこうなったか説明無かったが、想像するに、ドライバーが国際線→国内線でCIQと勘違いして国際線出口で待っていたか、単に遅刻/別の客を乗せて行ってしまったか…。
高齢の両親を待たせてしまい、これならGrabや空港タクシーにした方が早かったと後悔。オペレーションの改善を臨みます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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ガイドのアインさん!
日本語が堪能で素晴らしく、日本人より日本の事や
言葉の意味をしっていて、勉強になりました。
気遣いも素晴らしく、チャーターした甲斐ありましたよ!
もし、ダナンに再訪する事があれば、指名料払ってもお願いしたいガイドさんです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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高齢の母含めて5人での旅行だったため、ツアーではなくチャーターを手配しました。
野柳、十份、九份をまわるプランにして7時間でお願いしました。
当日担当してくださったドライバーさんは最初にプランの確認をしてくださり、その後の時間もアドバイスしてくださるなど、親切な対応でした。
時間に追われることなく、皆楽しい1日を過ごすことが出来、良い思い出になりました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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ドライバーが凄く優しくて運転も安全運転で良かったですよ!
話も日本語で楽しく時間も正確で良い旅でした。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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1.事前のメールのやり取りでスケジュールの提案をいただきました。
2.当日はドライバーさんに追加で行きたいところをお願いしたのですがこころよくご対応いただきました。
3.中国語のドライバーさんでしたがLINE のやり取りで十分意思疏通できました。
このコースはお薦めします。
ドライバーの王さんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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タクシー利用より安くて、到着ロビーを出た所でプレートを持って待っていてくれた案内の人も、すぐに見つかりわかりやすかったです。
いつも大変お世話になっております。有難うございます。
この度は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/03 |
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ドライバーのスーさんが、とても日本語も上手で、知識も豊富でとてもよかったです。台湾の歴史や地理に関することなど、色々教えて頂きました。十分、九份のフォトスポットや美味しいお店など周り方も教えてくださいました。
高齢の父へもご配慮くださり、とても楽しいいい旅になりました。
年末だった為、九份は梨泰院の事故が頭をよぎるくらいの激混みでしたが、とてもマナーがよく、誰1人押したり、我先に進もうとする人もなく、時間はかかりましたが、安全に回れました。
この度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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初めての海外一人旅と夜の到着で不安があったのですが、結果、ガイドは不要でした。
日本語の話せないドライバーさんとホテル到着まで1時間も気不味い空気になりたく無いのも依頼の理由でしたが、治安や飲料についてなどガイドブックで得られる程度の注意事項を話された後はスマホをいじり出したので、何の為に高いお金を払ったのか…って感じでした。この国は接客中に私用のスマホはご法度って概念が無いのか?と思えるほど堂々とされてました。
近所のコンビニの場所を聞いても、(ホテルを)出てすぐにあるし、その辺にもいっぱいあるから、という大雑把な返事。チェックインが夜9時過ぎてたので、その夜の買物は我慢しました。
決して悪い人では無かったですが、料金の割にはアルバイトのお兄ちゃん的な対応に感じて残念でした。
ttss様
この度はシェムリアップ空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
今回、ttss様には大変ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
治安や飲料について、ガイドブックで得られる程度の注意事項だけしかご案内していない、
また、ご案内後に堂々とスマホをいじるなど、あってはならない行為でございます。
改めまして深くお詫び申し上げます。
弊社事務所スタッフからガイドに対して、業務連絡でテレグラムなどのアプリを使い連絡することはございますので、
少しはスマホを使用することもありますが、今回ご指摘のようなスマホの使用は海外といえども、私どもは決して認めておりません。
当該ガイドはもちろんのこと、全てのガイドに対して、再度スマホ使用について、ならびにご案内内容の見直しを再徹底しております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精一杯努力してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お越しの際にも是非弊社をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
また返信が遅れましたことお詫び申し上げます。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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フェリー乗り場のバウチャーを交換する場所がなく困った。電話してもつながらず、結局、自力でなんとかした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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空港からコートヤードbyマリオット(ホテル)をお願いしたのですが、バンコクには2件のコートヤードbyマリオットバンコクとコートヤードbyマリオットバンコク スクンビット 20があり、前者の予定でしたが、後者に送られました。空港での乗車時に携帯でこのホテルでよいかとの確認があったのですが、まさか似た名前のホテルが2件あるとは思わず、OKと言ってしまいました。乗車の際にはホテル名をよく確認されてください。それと、バンコクの朝と夕の渋滞は最悪であり、時間に余裕をもつか、高架鉄道を利用するのがよいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/10 |
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[はい]
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行きたいとこ等が何も決まってなくて「世界遺産にいきながらブランコも行きたいなぁ」と、ザックリした要望のみでしたが全ての願いをかなえてくれました。
ブランコでは衣装を貸してくれて、とてもいい思い出の写真を撮影できました。
また、買いたいものや食べたいお店があったのですが、リクエストするとうまく組み込んでくださいました。
全て組まれているツアーに参加するより、こちらの時間や気分に合わせて過ごせたツアーになり、大変満足でした。
この度は、弊社のチャーターをご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、楽しく1日をお過ごしいただけたとお伺いできまして、私どももとても嬉しく思います。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/02 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ひとり旅満喫 様
この度は、シェムリアップ空港送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
新しい空港への移動にトゥクトゥクをご利用いただき、シェムリアップの風景をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。市街地を抜けて牧草地を進むトゥクトゥクの旅は、特別な体験であったことと思います。ただ、新空港までの距離が遠く、移動に時間がかかることや、日差しや雨を避けたい方には不向きな点についてのご指摘もありがとうございます。今後も、快適かつ楽しい旅のお手伝いができるよう努めてまいりますので、また何かご意見やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
ひとり旅満喫様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同