ガイドさんは、日本語お勉強してて、安心して、お話できた。ドリアン食べたことないって話をしたら、食べてみようって、すぐ、路面の売り子さんのとこで交渉して、体験させてくれた。
ガムランボールが好きって話も、すぐ、直営店へ連れてってくれて、お安く買えた。
ランチは棚田へ、野菜のスープは、以外にも初めて食べた美味しいご飯だった。
一日好きなところに行けて、バリの話もしてくれて、お得な感じがした。寺院でも、知らなかった事をおしえてもらったし、バリの特徴も話してくれて、勉強になった。
ぜひ、また、頼みたいし、バリに行きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/03 |
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[はい]
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送迎自体は問題ありませんでしたが、英語がしゃべれないドライバーでした。
1人で利用したため割高になってしまいましたが、空港からリムジンタクシー を手配するのと変わらないかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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台湾についてすぐ台北駅でチケット引き換えをしました。
引き換えと同時に指定席を取りたかったので、希望の日付と発車時間と枚数をメモしてリザーブと言えば希望通りにやってくれました。
割引価格で購入できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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台湾についてすぐ台北駅でチケット引き換えをしました。台中でツアーに参加するため乗車時間が未定でしたので指定席は取らずにチケット引き換えのみしたかったのですが、日付と枚数をメモして見せ、ノーリザーブと言ったらカタカナ英語でも通じました。その後台中から乗車前に指定席を取りたかったので、また窓口でチケットと希望の発車時間をメモして見せ、リザーブと言ったらやってくれました。すべての手続き時にパスポート必須です。窓口のお兄さんもお姉さんも優しかったです。
乗車時間によっては高鉄公式のサイトで割引利用した方が安い場合があるので、最初から乗りたい列車が決まっているのであれば値段比較したほうがいいかと。未定の場合はとりあえずここでチケットだけ購入しておけば割引のない時間の列車でも割引ありの値段で乗ることができます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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初めてのタイ旅行だったので、往復の空港送迎をお願いしました。
到着日は、わかりやすい標識で待ってくださり日本語が通じなくてもなんの不便もありませんでした。ドライバーさんが到着するまで少し待ちましたが気にならない程でした。
ドライバーは女性で、きちんと日本語であいさつをしてしてくれました。お水をもらいましたが、つめたくなくて残念でした。
夕方だったので少し混んでいたようですが、ホテルまで1時間もかかりませんでした。
帰りも時間通りにホテルまでに迎えに来てくださり、余裕で空港に到着しました。
機会があれば、また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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飛行機の到着が1時間以上遅れると、全く待ってくれません。フライトスケジュールで到着が遅れるのが分かっていてもダメみたいです。
連絡も無しに勝手に送迎完了にされちゃいますので、注意して下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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以前は空港バスを利用しましたが、最寄りのバス停から歩くことになり、深夜では少し不安でした。今回も桃園空港に22時過ぎの到着便で、女性3人だったので、初めて利用しました。
迎えの方は日本語を話す方で、「ドライバーさんは日本語を話せないが、安全運転でお送りします」と案内いただきました。車は5分程で到着し、MRT中山駅近くのホテルまで、40分程で無事到着しました。
MAPと冷えたペットボトルのお水もいただき、台北旅行の良いスタートになりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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SFC修行で北京経由でシンガポールへ。
その帰りにトランジット時間を多めに取って北京観光に行きました。
市内では英語も通じないという事と、万里の長城までは車がないとなかなか難しいという事でチャータータクシーをお願いしました。
劉さんには事前の日本からの問い合わせから親身に対応していただき、心配なく北京観光をすることができました。
当日はあいにくの雪であったり、北京市内の渋滞にはまり、天安門には行くことができませんでしたが、北京ダックを食べたいという要望と、中華料理の食材と中国のお酒を買って帰りたいという要望も親身になり対応していただき、とても有意義なトランジット時間でした。
次回は北京に滞在した際には、ガイドやチャーターを頼もうと思います。
どうもありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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ドライバーの宗さんが機転が利いていろんな場所に連れて行ってくれました
足が悪いので観光場所のなるべく近くに駐車してくれたし、レストランも食べたいものを決めればおいしいところにつれてってくれて行列でいっぱいなら支店にあんないしてくれておいしく.ゆっくり食べることができました
十分の天燈あげも 黄金の瀧も 銅山の跡地も ジブリで有名なトンネルや
知らないところも 最後に夜景がきれいな高台のホテルもつれていってくれて
大満足
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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当日の天気や時間で決めたので衛兵後退や淡水で行列のできる食堂で昼食(薄揚げの中に春雨が入って炊いてある)おおきくておなかいっぱいでおいしかったし淡水でレンガ造りの博物館見た後水辺のカフェでパフェとか食べながらゆったりと過ごし 橋では夕焼けはみれなかったけどロマンチックな場所で記念写真 とにかくせかされることなく皆よろこんでました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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9人乗りベンツ車を手配しましたが、当日はベンツ車ではなかったです。
中国車だったのかな?少し大きめの車でしたので問題はなかったですが、やっぱり「ベンツ」がよかったです。他は特に問題はありませんでした。
貴重な意見をいただき、有難う御座います
大変なご迷惑をかけまして、大変申し訳御座いません。
ご参加日(3月15日)には9人乗りベンツ車はお客様のホテルに向かっていましたが
途中に、信号を待っているうちに、
いきなり、エンジンがかからないトラブルになってしまいました
(3月14日夜にベンツ車の情況を点検したのに)
その場合に他のベンツ車がないうちに
集合時間(3月15日朝9時)を守るために、他の車を調達していました。
集合の時にも運転手さんはお客様に説明しませんでしたので
お客様に大変ご迷惑をかけましたから
お詫びを申し上げます
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/15 |
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[はい]
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インドという初めての地で、安心して利用できました。また事前に集合場所などの丁寧な案内もありとても良かったです。次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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家族5人で利用しましたが、時間通りにホテルからピックアップ、金浦空港までの所要時間も教えて頂き、安全運転且つとても親切な対応であった。
次回も是非利用したい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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母3人、子供6人(小学生)の合計9人で卒業旅行@台湾(3月半ば)。九份に行く際に利用させていただきました。日曜日だったため、ホテルから途中の9号停車場まででした。ホテルで迎えてくれたとき、「傘は5本バスにあるから貸せるけど、あと数本ホテルから借りたほうがいいのでは?雨が降るかもしれないよ。」と言ってくれました。もともとカッパを持っていたので「大丈夫、カッパあるから」と言い、バスに乗り込みました。私が中国語で会話できたので、運転手さんとは特に問題もなく大丈夫でした。移動中も「九份は本当にすごく混んでるよ。子供がいるし、あなたしか中国語話せないんだからみんなはぐれないように気をつけてね」と声をかけていただいたり、飴をくれたり(笑)、いろいろ教えてくれたりと楽しかったです。また、この9号停車場から公共バスを利用するのですが、それが激混み。また、降りる場所が最初わからなくて(「九分ついたよー!」(中国語)で叫んでたらしいのですが、うまく聞き取れず)一旦通り過ぎてしまったのですが、そのバスの運転手さんが、「このまま乗ってて、もう一度九份のバス停に行くから。」と言ってくれたので、また九份のバス停まで連れて行ってもらい、やっと九份を観光できました(汗)。
4時間でお願いをしていたのですが、やはり、九份がすごく混んでいて、待ち合わせのバス停まで戻ってくるのに時間がオーバーしてしまいました。ホテルについてから追加料金を払いましたが、子供がいたので、貸切チャーターしてよかったと思います。また、九份はライトアップが見たかったので、15時にホテル待ち合わせ、19時半ホテル着になりました。ライトアップ前に現地に着くようにして、ライトアップしたら帰ってくるというのがちょうどいいと思います。私たちが帰る頃には歩けないほど混んでいて大変でした・・・。
大人数で市外に移動するには本当にオススメです。市内であれば電車が結構あるので、電車でも問題ないと思います。実際に市内は子供たちと何度も捷运(MRT)に乗って移動していました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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プーケット国際空港からカロンビーチのホテルまで利用させてもらいました。
まず、空港を出ると、自分の名前が書かれたボードを持って待っててくれていました。
その人がドライバーさんを呼び、乗車するという形です。
勝手に普通のセダンを予想していたのですが、なんとランドクルーザー!!(笑)
ホテルまでは乗り心地も良かったですし、水もいただけたり、写真のようにお絞りもついていて至れり尽くせり!
ドライバーさんも「ここはこういった場所だよ」「オススメのアクティビティはこれだよ」
など、プーケットの情報を色々教えてくれ、とても親切な方でした!
こういったサービスを利用しないと、現地で自分で予約しないといけないのでなかなか大変だと思うし、時間もかかりそうでした。(タクシー乗り場には結構人が並んでいました。。)
対してこのサービスはこちらで先に予約しておけば時間と行き先がドライバーさんに伝わっているので、余計な心配がいらず、ホテルまで送迎してもらえます(笑)
自分は海外旅行が初めてでしたが、非常に助かりましたので、同じような方にオススメです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/02 |
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[はい]
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セブ市内の観光をするのに利用しました。
オプショナルツアーの市内観光では、カルボンマーケットが車窓観光になっていたので、実際降りて見てみたいと思いカーチャーターをお願いしました。
来てくださった日本語のガイドさんが写真をたくさん撮ってくれて、しかも構図指定までしてくれて面白い写真がいっぱい残りました。いい思い出になると思います。
カルボンマーケットでは、スリが多いとのことで、そんなに長くは滞在できなかったのですが、お肉のエリアを見たり、フルーツのお店でパイナップルを買ったりして楽しかったです。
お昼ごはんは、行きたいと思っていたエビのお店に連れて行ってもらいました。
最後、30分くらい余ってしまい早めにホテルに戻ることになったのは少し残念でしたが、行きたいところは全部行けて満足です。
けだま 様
この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。
ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
またガイドに沢山お写真を撮っていただいて素敵な思い出を作れたことと思います。
カルボンマーケットでは少ない時間ではありますが、ローカルな市場の雰囲気をお楽しみいただけたかと思います。
お昼ごはんもお客様お望みのお店に行けたようでご満足いただけたのではと思います。
弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回セブにお越しの際には、他のツアーにもご参加頂けますとまた違ったセブ島を楽しんで頂けるのではないかと思います。
心よりお待ち申し上げております。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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朝3時出発の飛行機だったので、grab等でタクシーが捕まえられるか若干不安だったので、利用してみました。
約束の時間よりも前に到着されていたようで、ホテルのロビーで待機されていました。時間も30-40分ぐらいで空港に到着し、余裕がありながらもギリギリでもない、良いスケジュールだったと感じています。
費用は若干高いですが、深夜早朝などに確実な行動を約束されるという点では、選択肢としてよいかと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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家族3名での台湾旅行、高雄市内観光を1日計画し貸切チャーター(4H、11:30~15:30)を利用しました。台北から左営の往復新幹線割引チケットも合わせて利用しました。初めての新幹線・Eーチケットの利用もあり不安な要素も多くありましたが予定通り観光できました。ガイドの荘さんは日本語も上手で解説もわかりやすくとても良かったです。観光場所は事前に4ケ所リクエストしました。蓮池譚、高雄忠烈祠、鳳山城隍廟、鳳儀書院。昼食時間も取れてちょうど4Hでした。高雄市内を縦横に移動するようなルートで市内の車窓観光もでき良かったです。ほかにも魅力的な場所はたくさんありましたが鳳山城隍廟、鳳儀書院は昔日本の陸軍病院(従軍看護婦だった母が終戦時に配属)があった場所で特に行きたかった場所でした。焦ったことが1つありました。予定していた左営行の新幹線の指定席が満席でした。待ち合わせ時刻ギリギリの新幹線で何とか間に合いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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これまで、タンソンニャット空港ではタクシーがなかなかつかまらず、
いわゆる白タクに乗せられそうになったり、ぼられそうになったことも
ありました。
今回は5人での移動になり、スーツケースも6個あったため、専用車
での送迎をはじめてお願いしました。
空港ロビーを出たところで迎えてもらい、すぐに出発でき、大きな
車でしたので、快適な移動となりました。
こんなに楽なら、次回からもお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/14 |
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[はい]
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行きの飛行機内で同行者がケガをしてしまい、ホテルに一度行ってから病院とホテルの往復の送迎を追加料金を支払い、急遽対応していただき、大変助かりました。
が、Wi-Fiルーターは貸してもらえず、帰りは25分もお迎えが遅れました。
トータルとしてはがっかりの評価とさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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到着便が予定より一時間遅れたせいか
ドライバーさんが見つからず...あたふたして待ってたら見つかりました!...ここまではしょうがないかなっと思いましたが
いざドライバーさんが来ると、ガイドはいない.自分だけみたいな事を言われて不安感が募りました。
英語も話せないドライバーさんで車内は無言...本当にこの車なのかも心配になるレベルでした。
無事にホテルには着いたのですが元々英語ドライバーか日本語ガイドをわざわざ頼んだのにがっかりでした。
前回来たとき同じくらいの値段でマクタン空港から送迎をお願い出来たのでそっちの方がよかったなっと正直思ってしまいました。
お客様
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの贄田でございます。
はじめに弊社サービスについてご満足いただけなかったようで、
非常に残念に存じます。
コメントを確認したところ、ドライバーのガイダンス力・英語力についてのご意見かと存じますが、
英語ドライバーは基本的にホテルの確認など、お客様と必要最低限のコミュニケーションを行うことは致しますが、
ガイダンス(セブ島の案内)は行っておりません。
英語力については、全てのドライバーが意思疎通することに問題がない程度に英語を話すことは出来ますが、
英語のレベル・セブ島についての知識量はドライバーによって異なります。
お客様は車内でのガイダンスを期待されていたのかと存じますが、
その点について、事前の案内が不十分であったと反省しております。
誠に申し訳ございませんでした。
こちらについては、英語ドライバーはガイダンスを行わないことを追記いたしました。
弊社ではさまざまツアーをご案内しておりますので、
またセブ島にお越しの際は弊社をご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベル
贄田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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ソウル市内から仁川空港送迎で利用。ホテルの下で待ち合わせほぼ時間通りに迎えに来てくれた。リムジンバスも考えたけど、年配の二人を含め4名だったので、おねがいした。いざ出発しようとしたら、出口を塞ぐ形で、ほかの送迎車が止められ運転手不在で、出れなかったが、なんとか運転手を探しどかしてくれた。少し急ぎ目に安全運転で、送り届けてくれ、搭乗ゲートも、スマホで調べ近いところで降ろしてくれた。丁寧な対応の運転手さんで、予定時間に間に合って快適だった。また、機会があったら、利用したいと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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以前の訪問時はタクシーを利用しましたが、タンソニャット空港到着が深夜だったためお願いしました。空港到着からスムーズにホテルへチェックイン出来ました。乗車の際に頂いたペットボトルのお水がありがたかったです。帰国時はピックアップ時間が4:30でしたが、ちゃんと時間前にスタンバイされていました。また、帰国前日の夕方に部屋へメッセージを入れてくださり、きめ細やかなサービスに感動しました。蛇足ですが、サイトの写真がメルセデスなので使用する車両がメルセデスかと思っていましたが、ワゴン車でした(笑)個人旅行で初めてホーチミンを訪れる方にお勧めだと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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朝早くの便でしたので利用しました。集合時間の15分前くらいにはホテル前に来てくださってて、早めに向かうことができました。
運転も手馴れられており、安心して身を任せられました。
料金がもう少し安ければ言うことなしです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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野柳、十分、九扮を回ってもらいました。
日曜日&春休み期間のせいか、とても混み合ってたり、渋滞もあったりで、まともに観光できない状態のところもあり、ちょっと残念なところもありましたが、ドライバーの葉さんが機転をきかせてくれて、余ってしまった時間を利用して、会話の中で食べたいと言っていたおすすめのお店に寄ってくれたりしてとても楽しく過ごせました!
天燈もサービスでついていて、ちょうど列車が来るところを見れたりと、素敵な旅となりました。
葉さん、ありがとうございました!またお願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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今回は家族旅行で1日貸切で台北、十份、九份を案内いただきました。
ドライバーさんはとても紳士かつ温和で、終始現地の情報を交えたローカル気分に浸れる、日系ツアーでは味わえないひと時を過ごせました。
最初から行きたい場所を決めずに、ぜひドライバーさんのおすすめコースを交え旅程を組まれることをお勧めします。5さん謝謝您!
それでは皆さん良い旅を!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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台北駅も台中駅も切符に交換する場所に迷いました。見つけられると通常の切符の購入より、列のないカウンターで対応してもらえたので、良かったです。帰りの台中では、在来線の台中駅に行ってしまい、移動が30分くらいかかり、大変でした。また、19時近くに駅に到着したところ、それ以降は指定券が取れず、台北までの1時間満員電車のような混雑で、疲れました。時間の予定を立てて、事前に席の予約をした方が良かったと後悔です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/18 |
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[はい]
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時間通りにホテルのロビーまで迎えに来てくれました。トゥクトゥクのシートも新しく乗り心地が良かったです。ドライバーさんも優しく、オススメです。
トルティーヤ 様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
空港からの移動はご自身で空港タクシーやトゥクトゥクを利用することも可能では
ございますが、シェムリアップは似たような名前のホテルが非常に多いため
意外とコミュニケーションが難しい場合がございます。
その点、旅行会社の手配であれば安心ですよね。
またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/18 |
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6:30にホテルに迎えに来ていただき、このスケジュールでホテルに戻ったのが16:30でした。1時間半くらいは市内の渋滞にはまっていましたが、行きたかったところは1日で全て回れました。2時間延長料金、高速代、駐車場代は別で直接274元払いました。日本語も上手でしたし、お昼ご飯はおすすめの炸醤麺に連れていってもらいましたが安くて美味しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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日本語も英語も話せないドライバーさんでしたが、時間通りに来てくれ、安全運転で道も間違えることなく送ってもらえました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/16 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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天安門に行く時間がなくて、残念です。次回是非北京市内観光もご利用ください!
北京散歩 劉恒江