慕田峪長城、天安門広場、故宮博物院のアレンジをお願いしました。混雑していない万里の長城を見たくてホテルを朝6時半に出発するスケジュールでお願いしたところ、ご担当頂いた劉さんは待ち合わせ時間通りに(あるいはそれよりも早く)到着していてありがたかったです。昼食としてジャージャー麺を食べたいと伝えたところ、彼イチ推しのお店に連れて行ってもらいました。日本語が流暢でいろいろ話を伺うことができましたし、事前にメールで迅速にやりとりもでき満足できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/01 |
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[はい]
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空港からホテルへも利用しましたが、帰りもホテルから空港まで使わせていただきました。待ち合わせの時間の前にきちんとホテルのロビーに迎えに来てくださり、行き同様に綺麗な車内で快適でした。また、他の地域でもぜひVELTRAを利用してみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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タイに行くときは毎回お世話になってます。
渋滞を避けて裏道を抜けて行ったときは少し驚きましたが
あとで食事に出かけるときに参考になる道でした
チェックイン時にフォローしていただけるので面倒がないのが
大変助かります
お勧めです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ホテルで待っていたが10分過ぎても来ないので
ホテルの方に電話をかけてもらったところ
手配ミスとのこと。
日本語に対応していたので助かりましたが、
素早く対応していただき、何とか無事に空港に着けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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初めての北京でしかも入国や荷物の受け取りでかなり時間がかかり不安でしたが、ちゃんと約束の場所に待っていてくださり安心しました。
車内も綺麗で、日本語は通じませんでしたが、安心できる対応で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/09 |
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[はい]
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安全運転でよかったです。
到着前にラインでメッセージがきてびっくりしましたが、待ち合わせがわかりやすくて良かったです。
また機会があればお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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右も左も分からない状態でタクシーを探すよりは、と割高を承知で頼みました。
エアポートタクシーでも良かったようにも思いますが、ハイエース貸切でゆったりとホテルまで行けました。
kim1120 様
ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの増田と申します。
海外はやはり何かと不安が多いかと存じます。
弊社のガイドは日本語対応にて数多くの日本人観光客の方々を案内している経験と実績がございます。
安心してホテルまで向かうことができたのではないでしょうか。
弊社では数多くのオプショナルツアーがございますので、またのお越しの際は、
別のツアーにもご参加頂けますと、セブ島のまた違った一面を見ることができるのではないかと思います。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞ宜しくお願い致します。
PTNトラベル
増田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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台中のツアーの解散時間が早くなり、予約した新幹線よりも、一時間早い電車にふりかえたかったんですが、指定席がいっぱいで、自由席のため、台中駅で、並びました。
運良く座れ、台北に早くつくことができました。
乗り遅れた場合は、ふりかえられないようですが、事前はできることをしりました
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
日曜日だったため、込み合っていたようですね。お疲れ様でした。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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初めての新幹線!事前にチケットを交換しなくてはいけないけれども、快適な旅でした。
台中駅の大きさにびっくりです。
ぜひ、台北から台中には、高鉄で
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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指定席は口コミで予約大切と書いてあったので行きは予約したのですが帰りは予約していなかった為、2時間待ちました。時間的に大丈夫だろうとたかをくくったがアフターフェスティバルでした。
でも安いので往復で特ですね。浮いたお金で宮原眼科でお土産を買いました。ありがとうございます。台湾は人も親切だし、整備されているので女2人で心配でしたが何とかなりました。また、あちこち観光してみたいです。台湾制覇出来るよう頑張ります。なのでベルトラさんこれからもいろんなツアー作ってください。楽しみにしてます。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
日曜日でしたので、帰りは込み合っていたようですね。お疲れ様でした。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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台北発との往復でこのチケットを予約しましたが、正解です。
台中で1日観光した後に、指定席で台北まで帰れる安心感。
新幹線に乗る人は、絶対に予約しておくべきですね。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/30 |
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[はい]
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行きは予約しましたが帰りは予約しなかったので2時間待ちました。次回は予約します。駅員も分かるひとが対応して貰ったので良かったです。予約大切ですね。それでも安く買えて助かりました。上手くできるかとてもドキドキでしたが何とかなります。台中駅までいくのも親切な人が切符の買い方を教えてくれてすんなりできました。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
ちょうど、日曜日でしたから込み合っていたようですね。駅員の方や親切な人がお手伝いくださったようで、何よりでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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前日に高鐵台北駅乗り場確認とチケットの引換をしました。
朝食後の乗車ですが、場所も確認してるので安心して朝食を楽しめました
乗車券も旅の記念品になり、とても楽しい思い出になりました。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
楽しい思い出ができたとのことで、何よりでした。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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このチケット予約をして台湾旅行に行くと、窓口で煩わしいやり取りが無く、楽に新幹線チケットが買えます。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/30 |
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[はい]
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初めての高鐵台中駅で不安でしたが、
切符の引換もスムーズにできました。
ただ、日曜日の夕方に乗車したので窓口が混雑していました。
当日の市内観光ツアーが渋滞等の心配で事前に予約できなかったので
仕方ないですよね。
指定席が欲しかったので一本遅らせたおかげで駅弁の夕食も楽しめました
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
日曜日だったと言うこともあり、込み合っていたようですね。駅弁も楽しめたと言うことで、少し安心しました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/08 |
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[はい]
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広くゆったりした車内は私達だけで快適。
エアコンがよく効いて涼しく安全運転。
これなら次回もリピ確定です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/01 |
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[はい]
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初めてのタイ旅行。送迎なしパックだった為、オプション料金の半額だったベルトラさんを往復利用させていただきました。
出迎えの時の名前の書いた紙が分かりにくく(ベルトラのマーク入りだと勝手に想像していた為)少し迷いましたが日本語の分かる女性が出迎えてくれ安心出来ました。空港での出迎え後、運転手さんに引き継がれました。
復路は運転手さんがホテルに迎えに来てくれ、空港名を復唱され安心して利用出来ました。
往復とも車中は快適で、日本語が通じなくても全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/04 |
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[はい]
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帰国日に利用致しました。
6時間のチャーターで水原観光とカルビを食し仁川空港まで送迎して頂きました。
当日は、時間通りホテルで合流し行きたい所の確認をされ、1時間ほどで
世界遺産の水原城につくことが出来ました。
現地ではガイド役を務めて下さり、大変有意義な時間を過ごすことが
出来ました。
ランチの際、こちらが調べておりましたお店の名前を伝えましたところ、そこはとても高い良かったら地元の人が行くところにしませんかと言って頂き、
連れて行っていただきました。
結果、店構えも立派な本当に地元の方々が多くお見えになっておられる素晴らしいお店に行くことが出来ました。
もちろん、お味も最高ですし、お値段も明洞で食べる半値位で済みました。
その後は仁川空港までお送り頂き楽しい時間ともお別れでした。
次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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トラブルなく、ガイドさんもフレンドリーで、ツアーに関係ないベトナムの疑問にも丁寧に答えてくれました。
MASA 様
この度は弊社JTBのサービスをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
弊社ガイドのご案内にもご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBホーチミン支店
タオ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/06 |
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[はい]
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女性4人で4時間観光+2時間桃園空港送迎で利用させていただきました。車は3列シートでゆったりと座れました。
十份に行く道中、美味しいタピオカミルクティーのお店に寄ってくれたり、日本語も堪能で台湾について色々教えてくれたりと、楽しい移動時間を過ごせました。十份に着いてからも天燈上げの場所まで道案内をしてくれて、お願い事の書き方なども説明してもらい、大変助かりました。こちらを利用してなければ十份まで行くのは難しかったので、利用して良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/07 |
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[はい]
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ホテルのチェックインまで丁寧にお手伝いして頂きました。英語も通じにくい中 安心してお任せでき助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/07 |
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[はい]
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昼に空港迎え、その後九分まで4時間観光、それから台北市内のホテルにチェックインしました。女性の運転手の方で、とても安心して移動ができました(少しスピードは出ていましたが)。機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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台北から高雄往復に使いました。e-チケットとパスポートで簡単に指定席も別途料金もかからず取れました。窓口の人がチケット代わりの手帳のようなものにシート番号を書き込んでくれます。窓口が混んでいると時間がかかるかもしれませんが、それ以外は正規料金より安く、今回は他の場所に行けませんでしたが、台湾周遊するには途中乗車下車もできてお得だと思います。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
スムーズにご利用いただけたようで、何よりです。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/05 |
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[はい]
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空港からホテルへの送迎を申し込みました。
私たちはアンコールホテルでの滞在であり、空港から割と距離があったことと、到着日の夜にパブストリート周辺で買い物をしたかったため、時間短縮するため専用車にしました。
空港を出ると、ガイドさんをすぐに見つけることができ、待ち時間もなくスムーズでした。
ガイドさんの日本語は流暢で、カンボジアの観光について少し説明して頂いた後、こちらからの質問にも感じ良く答えてくれたので、安心しました。
初めての東南アジア旅行だったこともあり、少々戸惑いそうだったので、到着後日本語のガイドの方がいて良かったです。
安全運転かつ車内は清潔であり、時間も正確であったので、とても便利でした。
mika様
この度はVELTRAより弊社のガイド付き空港送迎をご利用いただきありがとうございました。
弊社の空港送迎にご満足いただけたようで弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
シェムリアップは東南アジアの中でも比較的治安の良い観光都市と言われていますが、客引きのドライバーとのトラブルや交通事故なども
ありますので事前手配ですとその点は安心していただけるかと思います。
空港ーホテル間の短い時間ですがガイドの案内はいかがでしたか?観光の参考になりましたら幸いです。
また、カンボジアに来られる機会がありましたら、その際もクロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/08 |
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[はい]
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成田からの直行便、ひとり旅の初ホイアンでしたので、この送迎を申し込んで正解でした。ホテルのお迎えは20$、タクシーも同じくらいの金額でしたので、とてもリーズナブルですね。しかも、快適でした。ホイアンまで30〜40分くらいでした。
ダナン空港があまり大きくないのと、到着便が他になかったようなので、到着時間から30分くらいで出口につきました。名前を書いた紙を持った女性スタッフが丁度正面のわかりやすい場所にいて下さったので、すぐ合流できました。女性スタッフと車までちょっと歩き、あとは運転手さんだけでホイアンまで連れて行ってもらいました。利用者は2人だけだったので、大きな車でゆったりでした。道路も混んでなかったし、私のホテルは車が入れる場所にあったので、フロント棟の前まで入って荷物を降ろしてもらいました。
次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/04 |
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[はい]
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北京にて9時間の時間ができたのでチャーターして観光しました。
空港のピックから送迎まで時間管理がしっかりできて感激です。
天安門のガイドは歴史までの開設をいただきました。
食事の飲茶も感激でした
値段も良心的だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/07 |
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[はい]
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今回、7月2日、4日と二日間(5h×2)利用しました。
参加者は、69才おばあちゃん、私、4才の娘、1才の息子です。
おばあちゃんは足が悪く長時間のツアーについていけるほど体力もなく、私はまともにまだまだ歩かない二人を抱えての4人旅。
そんな私たちには痒いところに手が届くツアーでした。
名前を出して良いのかわかりませんが、担当してくださったハンさんはとても気が利き、優しいかた。
また日本語も流暢で、コミュニケーションにも困りませんでした。
勿論、見物時の説明も◎!申し分なく大満足でした!!
ダナン、ホイアンに計6日間滞在し、内ツアーは2日。ツアーのない滞在期間中、娘は『今日はハンさんに会えないの?』と聞くほどなつきました。
また、息子も最後はハンさんの抱っこで寝てしまうほど!
本当に最高なツアーでした。
ちなみに、
一日目 ダナン市内観光&ショッピング(宿泊ホテル発着)
二日目 ミーソン遺跡観光&ランチ(ダナン宿泊ホテル→ホイアンホテル)
時差二時間の影響で子供たちの就寝時間が現地時間で早く、夜のホイアンを存分に楽しめなかったので、今度はパパも参加のうえリベンジしたいと思ってます。
その際は間違いなくまたこちらのツアーを利用したいと思います!!!
hannari919様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加ありがとうございます。
観光に満足され、ガイドにもお褒めの言葉までいただき、我々もうれしく思います。
今後とも、よろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております。
ダナン支店
田中
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/02 |
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[はい]
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迎えも時間通りに来てもらい
行きたいところもすべてまわれました
ガイドさんも親切で非常に良かったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/06 |
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[はい]
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日本の車両なので新幹線と同じですが、念願の高鉄に乗れて良かったです。窓口で日本語は通じませんでしたが、簡単な英語で何とかなりました。次回はパスポートを購入して、高尾に行きたいです。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
外国人限定の新幹線チケットは3日パスもお得ですから、次回是非ご利用してみてください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/04 |
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[はい]
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チケット交換時、改札時パスポートが必要ですが、簡単な英語で通じました。念願の高鉄に乗れて良かったです。台中の駅B1にバス乗り場もタクシー乗り場もあるので日月譚にバスで行った後、タクシーで宮原眼科にも行けました。次回は、3日間パスポートにします。
この度は弊社の新幹線チケット事前予約をご利用いただきましてありがとうございます。
次回はぜひ、新幹線3日バスをご利用して見てください。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ナッカ様
この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
まずは、弊社の手配ミスでお迎えが大幅に遅れてしまい申し訳ございませんでした。
無事にご帰国されたようで何よりでございます。
弊社からの迎えが来なかったときは日本へのご帰国便に間に合うのか、などご不安に感じられたかと存じます。
改めて、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は社内でも共有し改善策を検討し再発予防に努めて参りますので、またの機会がございましたら弊社クロマーツアーズをよろしくお願いいたします。
クロマーツアーズ
スタッフ一同