たなお様
ご予約をいただきありがとうございました。
自由席が日本の満員電車状態だったとのこと、お疲れ様でございました。
曜日やイベントなどの状況によりこのような事態になるのですね。
おっしゃるように弊社も早めの発券をおすすめいたします。
参考になるお書き込みをありがとうございました。

ふくちゃん 様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、ピックアップが遅れ、ご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当日は他のお客様もご乗車されまして、ピックアップに時間が掛かり、遅れてしまいました。

また、お電話に出ることができずに大変失礼いたしました。
基本的には、ホテルロビーで弊社スタッフと合流できないなど、お困りのことがございましたら、
電話にて対応させていただいております。

今回、お客様よりいただいたご意見を参考にし、
電話対応ができる環境作りを整えていく所存でございます。
この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

1人でも多くのお客さまにご満足のいく弊社サービスを提供できるよう、より一層努めさせて頂きます。

弊社ではセブ島観光の様々なツアーをご用意させて頂いております。
次回、セブ島に訪れる機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけますと幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。

PTNトラベル
橋本

みさき様

体験談のご投稿まことにありがとうございます！
楽しいお時間を過ごされ、ご満足頂けてとても嬉しく思います。

また、5つ★の最高評価を頂きありがとうございました。
担当ガイドの「ブディ」へもしっかりとお伝えさせて頂きました。

今後もお客様にご満足いただけるツアーを引き続き催行してまいります。
またいつかバリ島へお越しの際はぜひ弊社ツアーへご参加頂けたらとても嬉しいです。
弊社スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。


バリ・ツアーズ.com

from946様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
新幹線のお時間に間に合われて何よりでございました。
また機会がございましたら弊社のご利用をお願いいたします。

from946様
この度はご予約を頂戴し、ありがとうございました。
おっしゃる通り、台湾ご到着後にお客様ご自身で台湾高鉄の窓口にてバウチャーとパスポートをご提示いただき発券する必要がございます。
from946様のようにお時間に余裕を持って発券していただき、台湾の旅をお楽しみいただけたらと思っております。
また機会がございましたらぜひ弊社をご利用くださいませ。