夜10:25分着で移動や入国審査、預けたカバンの受け取りなどガイドさんと出口でお会いしたのは夜11:30すぎ。空港の銀行を探したいという私たちに嫌な顔一つせず、一緒に行っていただき、その後、40分くらいで明洞に
到着。その間、ずっと話しをしてくれました。その日本語がとても流暢で、到着の不安は一切ありませんでした。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/28 |
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送迎は2度目でしたが、毎回時間通りで正確ですね。
今回のドライバーさん話好きでガンガン英語で話しかけてきて、結構楽しかったです。ベルトラの契約ドライバーさんは良い人が多いので安心出来ます。
ただ、ホテルにお迎えに来てくれたドライバーさん、夫が気づいて声をかけなかったらずーっとキョロキョロしてたんでしょうか?
毎回空港では名前の書いた紙を出していたり名前を呼んでくれたりするのですぐに発見出来るのですが、ホテルへ迎えに来てくれる場合はなかなか迎えの人に会えません。空港と同じように名前を呼んでくれたり名前の書いたボードを見せてくれたりしたらすぐわかるので、そういうシステムに変えてはどうでしょうか?バウチャーにもそういうことが書いていないので少し不安でしたし。次回もまたお願いすると思うのでその辺を改善したらとてもうれしいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/30 |
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今回4時間コースでお願いしました。昨年利用して良かったので今回もお願いしたところ、今回も親切でよい運転手さんでした。朝の天気が微妙で交代式ができるかどうかわかりませんでしたが、カカオトークで知らせてくれたりして細やかな対応をしてくださいました。車も綺麗で清潔、昇降の際も支えてくださったりと紳士的でありがたかったです。また次回もよろしくお願いします^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/30 |
1
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日本語の上手なガイドさんが丁寧に親切に案内してくれました。
子連れの旅でしたが、本当に安心して観光することができました。
ありがとうございます。
また機会があれば、同じドライバーさんに案内していただきたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/28 |
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入国審査に時間がかかり、すこし遅れましたが、ドライバーさんは出口で待っていてくれました。とくに問題なく20分ぐらいでホテル(シャングリラ)に着きました。一般道路の運転マナーは最悪(アジアはだいたいそうですが)ですし、ホテルのシャトルバスは時間がいい加減なので、送迎はあったほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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午後の島内観光を友人家族と計画し、自分流の勝手コースを決め、寺院からショツピングセンターまでお願いしました。気持ちよく引き受けて下さり、楽しく観光できました。おまけに帰途、ナイヤンビーチのレストランで夕食懇談をしたいので下車させてもらいたいとお願いしたところ、快くOKしてくれて渋滞の中にも関わらず連れて行ってくれました。親切なガイドさん。有難うございました。
北さん 様
この度は弊社貸切チャーターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社日本語ガイドがお客様のご意向にお応えでき、北さん様オリジナルの観光コースを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。チャーター時間内であれば、プーケット島内のどこへでもお連れできますので、ご希望は日本語ガイドへお気軽にお伝えいただければと存じます。
体験談のご投稿に感謝いたします。
また是非プーケットに遊びにいらしてくださいね。
マリンスタークラブ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/28 |
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ホテルにお迎えに来てスーツケースをトランクに入れて空港ついたらスーツケースを出してサヨウナラ。スピード出すから怖くて落ち着かなかったし、こんなことならホテルにいるタクシー使えば良かった。タクシーと同じ仕事しかしないなら、タクシーのほうが安かった 。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/31 |
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貸切でエレファントキャンプ、首長族の村、ドイステープを回りました。貸切なので、時間を気にせずに自分たちのペースで見て回れてよかったです。
SUANG様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SUANG様に喜んでいただきまして弊社一同大変うれしく思います。
また機会がございましたらチェンマイへお越しくださいませ。
弊社一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/25 |
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弾丸で行ったので、交通機関を使うより車をチャーターして効率的に回るほうが良かったので利用しました。
ドライバーのおじさんは日本語が少しわかる、という感じでしたが、特に困ることもなく行きたいところにどんどん連れて行ってくれました。
台湾に初めて行く友達も一緒だったので、THE台湾みたいなところにはほぼ行けて満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/27 |
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日本語を話せる林さんという方がとても親切で名物のランタン上げ、お寺のパワースポット周り、地元の方しか行かないような美味しい牛刀麺のお店など時間目一杯回って頂きました。夕方にはホテルには戻らないとならなかったので朝から効率良く、台北市内を観光でき、とても充実した時間を過ごせました!また機会がありましたらぜひ利用したいと思います!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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ダナン空港でのお迎えもわかりやすく、案内の方が英語の話せる方で名札を持ってくださっていたので、迷う事なく、車に案内して頂けました。はじめての土地でしたので、とても安心致しました。お水が付いていると書いていたのですが、忘れたのかな?なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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初めての北京旅行。親族に会いに行く目的で
合間にプライベートツアー8時間をお願いしました!当初、八達嶺長城をお願いしていましたが、子供連れなので、楽しんで降りて来れる
スライダーを利用したく、慕田峪長城しか無いとの事で、変更して行ってきました!
コースは、慕田峪長城→天安門→オリンピック広場。
次の日に帰国なので、時間を見て
お買い物も出来る場所も連れて行って下さるとの事。
朝ごはんを食べておらず、お願いしたら
慕田峪長城へ行く途中の「早点」と書いてある朝食のお店に寄って下さり、全て通訳をしてくれて、小さな肉まん数個とおやき?を買い、とっても!!美味しく頂きました!
慕田峪長城へ到着してからも、細やかな説明、チケットも購入して下さり、シャトルバスも一緒に乗車してくれて…中国が話せない私にとっては、とても安心ですごく!楽しめました。
ゴンドラで登り、スライダーで降りる。
景色も最高!子供も「楽しかった!」と喜んでいました。
お昼は、水餃子のお店に連れて行って貰いました。このお店も、本当に美味しくて、
また北京に行ったら食べたいです!
陳さんと話し合った結果、お土産も買える
南鑼鼓巷にも連れて行って貰いました!食べ歩きも出来また行きたいです。
天安門も見れ、オリンピック広場にも行けて
…向かう車中では、中国文化や歴史を話して下さり至れり尽くせりで、本当に楽しい旅行が出来ました。次回北京に行く時は、また絶対利用します。楽しい想い出をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/27 |
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とてもスムーズに利用できた。とても快適な旅行になりました。在来線や地下鉄に乗ることに、アクセスの悪さを感じましたが、タクシーなど利用してスムーズに目的地まで到着できました。是非利用してください。
小西ヒロアキ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
スムーズにご利用いただけましたとのこと、なによりでございました。
おっしゃるとおり新幹線の駅によってはアクセスに注意が必要ですね。
参考になる書き込みありがとうございます。
またのご利用をお待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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往復で利用しましたが、ホテルが中心ではなかったので便利でした。日本語のガイドがついていたのも安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/09 |
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ドライバーはあまり愛想はなかったですが、特に可もなく不可もなくという感じでした。
着々と仕事をこなし、無駄な携帯電話の通話もありませんでした。
行きはメルセデス指定したのに違う車に乗せられるというアクシデントもありましたが、帰りは指定通りでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/22 |
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母と娘と3人で九份と十分を回るツアーを予約しました。到着日当日の夕方出発だったのですが、運転手の林さんのお陰で効率よく観光することができ、疲れを感じずに楽しむことができました。九份では、なかなか予約がとれないお茶屋さんに急遽空きを聞いてくださり、絶景を堪能することができました。6時間のチャーターでしたが、パイナップルケーキの有名なお店にも連れて行っていただき、最後は夜市で解散、大満足な一日でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/29 |
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ドライバーは最初は感じが良かったのですが、ツアー半分過ぎから雑になってきて、ここは近くの場所だから通過するかと聞いても遠いし、歩くからと行きたくないオーラを出しまくるふ…本当に日本語が通じているかと疑問に思うこともありました。
ツアーの予定時間になってなくても早上がりさせられたような印象でした。なんとなくスッキリしないツアーでした。まあ、モニターツアーだからいいですが、プロパーの値段では頼みたくないです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/21 |
1
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朝4:30ピックアップではありましたが、ドライバーの方がきちんと時間通りにホテルもロビーまで来てくれました!
早朝はタクシーが捕まえられるか不安だったので、そこの部分を心配せずに旅ができたのはとても良かったです!
車内もとてもキレイで、朝だったためホテルから空港まで15分程度で到着しました!
現地でタクシーを拾った方が料金は格段に安いですが、心配をしなくて良い。という安心料としてこの値段を払っても良いな!と思います!
とても良い旅の締めくくりでした!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/28 |
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普通スワナブーム空港からバンコク市内までは、タクシーで高速料金を入れても500~600バーツですから、約3倍の値段です。が、タクシーに比べると、待ち時間が比較的少ない、運転手の対応が丁寧、運転自体が丁寧といったメリットがあります。空港から乗る場合は、概ねメーター料金ですが、中には程度の良くない運転手もいますので、1,000バーツを安心料と考えれば、そう高くないのかもしれません。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/15 |
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飛行機が遅延、さらに停車に時間がかかり、大幅に過ぎた時間にやっと空港にでられたのに、まっててくださり、笑顔で迎えてくださりましたぁ!こどももいたので、頼んでよかったと思いました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/29 |
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飛行機の出発が3時間遅れバリ島に着いて心配しましたが、日本語で案内持っていてくれて安心しました。英語ドライバーでしたが、多少の日本語も通じ満足の初日でした!
この度は、弊社空港送迎サービスをご利用いただきまして誠に有難うございました。
わたち様におかれましては、バリ島ご到着日、ご旅行初日より弊社サービスにご満足いただけたとの嬉しいご感想を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご到着便の早着、及び遅延に関しましては、当該便を常にモニターしておりますのでご安心くださいませ。実際のご到着時刻より3時間空港内ミーティングポイントでお待ちいたしております。
次回バリ島にお越しの際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/29 |
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2人旅で台北から台中に日帰りで観光に行った際の帰りで使用しました。
行きは他社で2名で利用すると1名無料と言うチケットを購入したのですが何故かその会社には台中から台北への割引チケットがなく、こちらで見つけられて助かりました。
中国語は全くできないためカウンターでのひきかえが心配でしたがカウンターでバウチャーをスマホで見せると、希望の時間を聞かれ、2人隣で座れる指定席を取ってくれて完了。簡単な英語のやり取りで大丈夫です。カウンターは日本よりも簡素な雰囲気で回転が早く順番待ち時間も短かったです。乗り場は必ず係員の方がいるのでパスポートとチケットを見せるとチケットに確認印を押しゲートを開けて通してくれます。
止まる駅は日本の新幹線と同じ電光掲示版で漢字で表示されるので安心して乗れました。
htm様
この度はご予約いただきありがとうございました。
スムーズに発券、乗車されたご様子で何よりでございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/28 |
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口コミの通りで、概ね満足です。
空港出口で、ネームプレートを持った若い男性スタッフにバウチャーを提示して、車まで誘導してもらいました。小さな子供連れだったので、荷物も運んでくれて助かりました。
ドライバーは英語の話せない方でしたが、問題なし。
ホテル前の路地が細くて大通りで降ろされてしまうかと思いましたが、ドライバーがホテルに電話をしてくれて、ドアマンが大通りまで迎えに来てくれたのでとても助かりました。
ただ、口コミ通りお水は付いていませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/28 |
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行きもお願いし帰りも荷物が多くなると思いおねがいしました。
女性ドライバーさんが親切で、空港までゆっくりできました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/29 |
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友人の家族5人とはじめて利用しました。
ドライバーさんがおすすめのお店を紹介してくれ、助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/31 |
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お迎えは、こちらのタクシーを利用しました。英語ドライバーの申込みでしたが、実際には日本語OKのドライバーさんでした。VELTRAさんの配慮かな。帰りは空港行きのリムジンバスを利用しました。こちらも使い易かったですが、コストからいうと、このVELTRAさんの送迎のほうが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/24 |
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出口でローマ字の名前のボードをかかげて、分かるように待っててくださるので助かりました。空港で待っていてくださるスタッフさんは、日本語でお話してくださりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/26 |
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ドライバーの楊さんは、流暢な日本語、車も綺麗、安全運転で、何のストレスもなく行動することができました。
子どもが急にトイレに行きたくなっても、トイレが綺麗そうなお店を探していただき、嫌な顔せず路駐で待っていてくださいました。
また事前にVELTRAさんを通じて、レストラン付近でピックアップ後、ホテルで荷物を回収して観光に出かけるというリクエストをしていたのですが、その内容もきちんと伝わっていました。
(VELTRAさんについても返信も早く、集合時間を変更していただいたり、集合場所の写真をつけていただいたりと、とても丁寧な対応で大満足でした。)
少々お値段が高めかなとは思いましたが、大きなスーツケースを持ってうろうろしたくなかったので、やはり頼んでよかったと思える内容でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/03/23 |
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セブ島に着くのが夕方だったので、ディナーを食べにセブ島が一望出来るバーに連れていっていただきました。運転手の方は日本語が通じませんでしたが、日本人スタッフの方直通の携帯が付いていて、かなり助かりました!車に乗ると、日本語の説明文を渡され、困ったときはラインや電話で質問が出来たので初めてのセブ島で不安もありましたが特別困る事もなく、無事にホテルに送り届けて頂きました(^^)
ガイドブックを読んでいて、英語がほぼ出来ない私たちには特にタクシー事情とバーの予約に不安があったので利用して良かったです。
この度は、JR EXPRESSのスマホ付き貸し切りレンタカーをご利用くださり有難う御座いました。
こちらの運転手は、日本語は話せませんので、コミュニケーションが難しい場合などには日本人直通の
スマホをご利用いただけます。
今回ご利用頂いたトップスや夜景の見えるエリアはどうしても、タクシーの場合は交渉が必要だったり、帰りのタクシーが
捕まらないため、待機させる交渉が必要だったりで煩わしさや不安などが発生する場所です。
そのため、今回ご安心してお楽しみ頂けたとのこと私たちも大変安心しました。
またいつかセブにお越しになることがありましたら、どうぞ宜しくお願いします。
JR EXPRESS
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/25 |
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名前を書いたプレートを持って待っていてくれたのでわかりやすかったです。
タクシーの半値以下ですしかなりお得でした。
あと体験談でちょいちょい歩かされたという話を見かけますが
ホイアン旧市街は車両乗り入れ規制があるので、ホテルの位置に
よってはそもそも車で横付けとか無理です。事前にホテルに確認したほうがよろしいかと。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/17 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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のりんこ様 この度は弊社の送迎サービスを続けてご利用くださりありがとうございます。ホテルでのお客様との合流方法はご不安の無いように改善できるよう、委託車輛会社と協議します。引き続きよろしくお願いいたします。担当:堀