匿名希望さま
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

今回は、ご満足頂けたかと存じますが、
ガイドの質に関して問題が御座いまして誠に申し訳ございません。
直ちに、ガイドにしっかり指導し、日本人のお客さまにご満足頂けれるような
サービスをご提供できるよう、尽力して参ります。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

elmokun11　様

コメントの書き込みありがとうございます。

コーラル島でのダイビング、そして、のんびりと島での時間を楽しんで頂けましたようでなによりです。
この時期は、当日のお天気影響されてしまう事が多くなってしまいますが、温かい飲み物や上着を一枚用意されるといいかもしれませんね。

また、島で過ごした「のんびり島タイム」が恋しくなったら、またコーラル島に遊びにいらしてくださいね。

ありがとうございました。

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまがご満足して頂けれるようなサービスをご提供させて頂いておりますが、
お食事が少し油っぽいとのことで、もう少しヘルシーなメニューに改善するべきか
検討させて頂きます。

この度は、貴重のご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ポン太　様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はコーラル島でのんびり過ごせてもらえたようで嬉しい限りです。
ホントに素朴な南の島って感じのコーラル島ですよね。

マリンアクティビティもありますから、次回はコーラル島でアクティブにも過ごしてみてくださいね。

ありがとうございました。

にゃんこ様

弊社のメコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

半日にベトナムをぎゅっと詰めたツアーでございます。
日本とは違う、メコン川の風景やご体験をお手軽にして頂けた事と存じます。

内容、料金、お食事の全てをご満足頂きまして、これほど嬉しいことはございません。
大変喜ばしいご投稿に感謝申し上げますと共に、にゃんこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望さま

この度は、弊社のハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾への道のりは非常に長いですが、ハロン湾には絶景が広がっており、
クルーズ時間は微々たるものですが、訪れる価値があるのではないでしょうか？

また、途中に立ち寄るトイレ休憩兼土産店は、
ハロン湾への道中にトイレ休憩できる箇所が１箇所しかなく、
どうしてもご案内する必要があるため、ご理解の程宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

匿名希望さま
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

現在、弊社は日本人専用！としてツアーを催行させて頂いております。
日本人のお客さまに満足して頂けれるようなサービスをご提供したい一心で、
日々精進しております。

弊社催行のツアーでは、ツアー代金の中にチップなどの個人的費用は含んでおりませんが、日本人専用ですので、弊社内でも前向きに検討して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

はっしー様

この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き併せてお礼申し上げます。

弊社のドライバーには、安全点検するように注意しておりますが、
まだまだ教育が行き届いていないと痛感致しました。
今後、さらに厳しく教育して参ります。

また、ハロン湾へは長時間の移動時間となりますので、
のんびりできるような車輌にてご案内させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

レフォンツーリズム
新海

ruru様～こんにちは＾＾

この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
施術の方はご満足頂けたようで何よりでございます。
ゴールドテラピはホワイトニング効果と弾力効果をもたらす純金成分を皮膚に直接浸透させることによってお肌につやと弾力を取り戻し、シルクのようなつるつるの皮膚にします。
皮膚に水分補給し、しっとりした皮膚にもどし、くすんだ皮膚のトーンを白くし、整え、毛穴を引きしめる効果がございます。
エアーマッサージ も喜んで頂いて、弊店もすごく嬉しく思っております＾＾

では、次回もお越しを心よりお待ちしておりますので、
どうぞ宜しくお願い申しあげます。

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾日帰りクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のハロン湾クルーズツアーは、日本人専用のツアーとなっており、
日本人のお客さまでも満足して頂けれるのではないかと存じます。

また、ハロン湾への道のりは長時間となり、
非常に疲れるので、ご参加人数に合わせた広々とした車輌を利用しております。

またのご参加心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

YUKA 様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はツアーに満足いただけたにもかかわらず、朝の送迎で不安のな思いをさせてしまい、大変ご迷惑をおかけしました。

当日の混雑状況や、交通事情にもよるところはありますが、今後もなるべく今回の様な不安を皆様に与えないよう、催行会社とも現地ガイドやサービスの向上にむけ協議し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

匿名希望さま
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社では、日本人のお客さまにご満足して頂けれるよう、
ガイド教育に尽力しており、時間前到着、おもてなしの心などを教育しております。

また昼食の象耳魚（エレファントフィッシュ）は、メコンデルタ地方の名物で、
非常に大きく、また味も絶妙だったのかと存じます。

それでは、またのご参加お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

Saki様こんにちは。

２度目の韓国旅行はいかがでしょうか？

この度は当店をご利用頂き 誠にありがとうございました。

当店が楽しい思い出のひとつになりうれしく思っています。

私達にもとてもよい時間でした。ありがとうございました。

次回ソウルにいらした時にはぜひまたご来店くださいませ。

又お目にかかれるときを楽しみにしております。

BaBo Chan様

イヘギョンエステです。

今回のご訪問ありがとうございます。

お母様との初のソウル旅行でこちらイヘギョンエステがご満足いただいて

とても嬉しいです。＾＾

今回のイベントはかなり良い機会でしたね～。

サービスのチマチョゴリの撮影も

良かったですね～＞。＜　とても可愛いかったです！！

何よりもエステの技術がご満足いただいて嬉しいです。

こちらの全スタッフは BaBo Chan様と会って楽しかったし

またお会いしたいと思っておりますので

機会あれば是非お越し下さい。

貴重なご感想ありがとうございます。

まぁさん様
この度は、弊社のメコン川デルタクルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。

弊社のメコン川デルタクルーズは日本人のお客さま専用のツアーとなっており、
非常にユーモアあるガイドでご案内させて頂いております。

また、今回ご参加頂いたツアーは、ホーチミン発のツアーの中でも非常に人気の高いツアーとなっており、
特にランチのメニューの象耳魚やライスボールなど非常にボリュームがあり、尚且つ美味しいランチをご提供させて頂いております。

今回は、弊社のツアー内容にご満足頂き光栄でございます。
また、今後より多くのお客さまに満足して頂けれるよう
スタッフ一同、尽力して参ります。

またのご参加お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ajian様 こんにちは、
この度は当店をご利用頂き 誠にありがとうございました。
日本に戻られてお忙しい中早速口コミをのせて頂きありがとうございました。
ajian様のお言葉を励みにこれからもより良いサービスをご提供できますように
スタッフ一同、力を合わせて頑張ります。
ajian様の貴重なご意見、誠に感謝いたします。
ご意見を参考にして、これからはもっと工夫して
次回いらっしゃる時にはご満足いただけるように誠心誠意を尽くします。
又お目にかかれるときを楽しみにしております。

匿名希望さま
この度は、弊社のハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

ハロン湾は、世界遺産に加えて新・世界７大不思議にも登録されており、
見応えがあります。

また、ガイドも非常にフレンドリーで終始楽しんで頂けたのでは？かと存じます。

またのツアーご参加お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

ちいい様

今回の旅はいかがでしたか。

好きなアーティストのライブも行って楽しんで

エステで疲れを取るのは最高ですね～＞。＜

何よりもイヘギョンエステの技術がご満足できてとても嬉しいです。

お気に入りのコース以外も色々コースがありますので

また訪韓の際にお越し下さい。

ちいい様のご来店をお待ちしております。

貴重なご感想ありがとうございます。

みなこ様

イヘギョンエステです。

今回のご来店ありがとうございます。

お母様の初エステ体験がご満足いただいて嬉しいし

娘様にもご満足いただいてとても嬉しいです。

今回のイベントの良い機会で110分間しっかり出来ましたね～。

これからもより良いコースを準備しますので

どうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご感想ありがとうございます。

ももちゃん様

イヘギョンエステです。

今回の旅はいかがでしたか。楽しかったでしょうか。

旅行は楽しいですけれども少し疲れますね～＾＾

先日のご来店ありがとうございます。

何よりも技術がご満足いただいてとても嬉しいです。

チマチョゴリもとても似合って可愛いでした。～＾＾

機会あれば訪韓の際にまたお越し下さい。

どうか宜しくお願い致します。

貴重なご感想ありがとうございます。

Morimori様

こんにちは＾＾

イヘギョンエステです。

キャンペーンに参加してくださってありがとうございます。

マッサージの途中寒かったのは本当に申し訳ございませんでした。

次回はさらに技術を磨いてお客様をお待ちしておりますので

是非お越し下さい。

貴重なご感想ありがとうございます。

これからもどうか宜しくお願い致します。

ご意見、ご感想の書き込みありがとうございます。

この度、ドライバーの不適切なご案内が原因で、不快感、そしてご迷惑をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。

当日担当致しましたコーラルアイランドリゾート手配のドライバーに確認しましたところ、自身の担当はスパ迄の送迎でその後のことは担当外なのでわかりかねますということを伝えする流れで、パトンビーチまでの料金目安の案内をお伝えしたということです。

スパつにきましては、送迎につきましてお客様からのご質問と弊社からの手配内容で相違があるということで、念のため弊社へ確認連絡がございましたので、手配とうり（送迎込み）変更なしで確認させて頂いております。

いずれに致しましても、このたびの件につきまして重ねて深くお詫び申し上げます。
頂いたご意見を参考にし、催行会社ともサービスの向上にむけ意見し、より良いサービスをご提供できますよう善処してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

Butti様

イへギョんエステです。

旅はいかがでしたか、楽しかったでしょうか。＾＾

今回はお越しくださってありがとうございます。

こちらは皆様の旅の疲れが取れるように頑張っております。

ご満足いただいてとても嬉しいです。

これからもより良いコースを準備しますのでどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご感想ありがとうございます。

匿名希望様

弊社のメコン川デルタクルーズをご利用頂きまして、有難うございます。

楽しかったと言って頂け、光栄でございます。
またフルーツやお食事も美味しかったと評価して頂き、有難うございます。

他にも色々お楽しみ頂けるツアーをご用意しておりますので、是非またご参加くださいませ。
また匿名希望様にお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

haru_upon 様

コメントの書き込みありがとうございます。

当日はコーラル島とスパでリゾートを満喫頂けましたようで嬉しい限りです。

スパでは、少し残念な思いをさせてしまいましたようで、弊社といたしましてもとても残念に感じております。

ほんの少しの心配りで、もっと皆様に気持ちよく過ごせていただけますよう、今後もより一層のサービスの向上に努めてまいります。

また、機会がありましたらプーケットに遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。