この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社のコースはトロッコに乗らず徒歩で移動するので少し大変かもしれませんが、トンネル内を直接歩きながら見学するほうがもっと見ごたえがあると思い、そのように案内させていただいております。

それから、紫水晶のお店の接客態度でご気分を害されたことについては、お詫び申し上げます。お店には強く応対改善を申し入れいたしました。また、立ち寄り前に見学の要否を伺って案内するようにします。

その中、ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。この度はせっかくのツアーご参加にあたり、大変なご不便をお掛けしましたことを改めましてお詫び申し上げます。

これからもより一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

naomi様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

とてもよかったと評価して頂き、スタッフ一同大変有り難く思っております。
また、ガイドの日本語教育には力を入れておりますが、実際にお褒めのお言葉をいただきますと嬉しく存知ます。

naomi様とまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本語対応のこのツアーにして良かったと言って頂けますのは、弊社にとりまして何より有り難いお言葉でございます。
ハロン湾はもちろん、道中の景色もご興味をもってご覧になられ、満喫されたご様子に大変嬉しく存じます。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

はろん様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

春は霧が発生する日がございますが、ハロン湾をご覧頂けまして何よりでございました。
日本人だけの日本語ガイドですと、詳細までご案内でき、また安心してご参加いただけると存じます。

大変満足というお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
はろん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

バスで快適なご移動をされ、海鮮物もご堪能されたご様子で、よかったという評価を頂き光栄でございます。
ご投稿いただきまして、有難うございました。
また匿名希望様にお目にかかれる日を楽しみにしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はご利用いただきありがとうございます。

紫水晶店への立ち寄りですが、外国からいらっしゃるお客様、特に日本から来られたお客様がお立ち寄りをご希望とされる場合が多くスケジュールに入っております。
また、DMZからソウルまで移動に時間がかかる為、トイレ休憩の場所としても利用しております。
店の販売員による商品の購買強要及び勧誘は一切行われておりませんが、お客様にご不愉快な思いをさせぬよう、今後は紫水晶センターに入場します前に、紫水晶センターへの見学の要否を必ずお客様にお伺いするように努めてまいります。
またのご利用、お待ちしております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。