みほりん様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

本当に、三角笠をかぶりますと、ベトナム気分はさらに盛り上がります。
増して周りの風景が南国ムード満点ですので、現地でならではの雰囲気をたっぷりと味わって頂けたのではないでしょうか。

エレファントフィッシュやヤシの実ジュースなどもお召し上がり頂き、楽しかったです！のご感想に、スタッフ一同感激しております。
ガイドブックのような素敵なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございました。

みほりん様にまたお目にかかれます日を楽しみに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

OSAWA TOMOYA様

この度はメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

クルーズのみならず、数々のご体験や寺院のご見学なども満喫して頂け、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
またお食事もお口に合い、光栄でございます。

ベトナムには他にも多くの見どころがございますので、是非またお越しくださいませ。
OSAWA TOMOYA様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kunchan様

この度はメコン川デルタクルーズ / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ベトナムの魅力の一つは、何と言ってものどかな田園風景にあるかと存じます。
そんなメコンデルタの風景をご覧頂き、カヌーに乗って気持ち良さを味わって頂けました事を大変嬉しく思っております。

またガイドの話にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
貴重なご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、 kunchan様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ココナッツ村様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

あいにくのお天気でございましたが、レインコートがお役に立て、手漕ぎボートに乗ってメコンデルタの一日をお得に満喫して頂けましたことを大変嬉しく存じます。
また観光だけでなく、お買い物もお得にして頂け、何よりでございました。

海外でトイレは重要な問題ですが、ツアーのトイレ休憩ではご不快な思いをされることもなく、安堵致しました。
この一日がココナッツ村様にとって、良き思い出の一日となれば幸いでございます。

南国の雰囲気漂うお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

DAI様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日は快晴だったとの事で、抜けるような青空とそれに映えるハロン湾の奇石が、美しいコントラストの素敵なお写真でございますね。
このような風景をご覧頂きながらハロン湾の風を感じられ、心地良いお時間をお過ごしになられたのではないでしょうか。

お食事はご満足頂けるようにとご用意させて頂いておりますので、地元の漁師さんから買うかどうかはご自由でございます。
ご不要な場合はその旨をお伝えくださいませ。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、途中でコーヒーを飲まれるなど上手に休憩時間をご利用され、旅慣れていらしゃるご様子はさすがでございます。
DAI様がそれらを満喫された一日のお手伝いができましたことを、ガイド共々大変嬉しく思っております。

スタッフ一同、DAI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

まずはこの度のツアー内容をご評価いただきまして大変ありがとうございます。

しかしながら、ガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりますが、現場の見えないところでのこの度の件、
このような結果となりましたことは、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。

この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のガイドの説明不足の件につきまして、お客様方に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

私ども日頃よりガイドの教育につきまして努めておりましたが、
この度はご満足いただけなかったことにつきまして、弊社日本人スタッフの教育不足と深く反省いたしております。
更なる日本人スタッフとガイドとのコミュニケーションを密に図ってまいります。

この度の貴重なご意見を担当ガイドは勿論のこと、他のガイド、及び社員全体に公開し、
「我々は日々の業務でも、お客様にとってはかけがえの無いご旅行の時間」
を念頭に緊張感の基、更なるサービスの向上を目指してまいる所存でございます。

重ねまして、この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。

スペースバス
渡辺

ばたこ様

この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

見渡す限りの岩と海と空の風景は、ハロン湾ならではの壮大なものだと存じます。
それらが霧で霞むと、一層幻想的になったのではないでしょうか。

屋上の椅子に座られ、世界遺産を身近に感じながらの気分転換という、贅沢な時間をお過ごしになられるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
またガイドの話に耳を傾けて頂き、有難うございます。

広々としたハロン湾の空のお写真と貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、またのお越しをお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

MAYU様

この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアー / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーの二度目のご利用、誠に有難うございます。

グループごとのお食事をお楽しみ頂け嬉しく存じます。
またお一人様では食べきれない量でもったいないとのご意見を賜り、有難うございます。

相席とグループごとのテーブルとではそれぞれのご意見があり、難しいところでございますが、皆様のご意見をもとにご参加くださるお客様全員に楽しんで頂けるよう、今後も熟考してまいりたいと存じます。

貴重なご意見と南国が感じられる素敵なお写真のご投稿に感謝申し上げますと共に、 MAYU様の三度目のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

aaayyy様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアー / 中国人街・ティエンハウ寺観光付きツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

これで約3千円なら安いもん、のご感想に、スタッフ全員で感激しております。
とても満足とのご感想と合わせて、ご案内できた嬉しさでいっぱいでございます。

お一人でご参加下さいましたが、aaayyy様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、またお食事はお一人でお気を使われることなくお召し上がり頂け、一日を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読致しました。
またガイドの話やチップなどがお役に立て、何よりでございます。

空の青、ジャングルの緑、そしてメコン川の茶色のコントラストが美しいお写真と、大変に嬉しいご体験談をご投稿下さり感謝申し上げます。
aaayyy様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

foxhunt様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

あいにくのお天気ではございましたが、言葉やお食事のご心配なくハロン湾を満喫して頂け、大変嬉しく思っております。
晴天のハロン湾も素晴らしい風景でございますが、曇天のハロン湾では幻想的な雰囲気を感じて頂けたのではないでしょうか。

さすがは世界遺産とのお言葉通り、一見の価値ある風景をご案内することができますのは、私共の喜びでございます。
次回は晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、foxhunt様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ベンちゃん様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
壮大な風景にプラスして、シーフードのお食事も満喫して頂け、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

長距離のご移動でお疲れになられた事と存じますが、それでもツアーに参加して良かったとの有り難いお言葉を今後の励みに、今後も一層のサービスに努めて参ります。

数々の貴重なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
この一日が、ベンちゃん様の良き思い出となりましたら、大変嬉しく存じます。
そしてまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

マッキーマウス様

この度は前日に引き続き、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

郷土料理をご堪能され、参加して良かったとのご感想を大変有り難く、また嬉しく思っております。
ガイドにもお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。

特にお食事をお気に召して頂き、それだけでも参加する価値があるとのご感想を励みに、一層ご満足頂けるツアーにすべき努めて参る所存でございます。

マッキーマウス様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みさママ様

この度は三世代のご家族様で、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動、お疲れ様でございました。
世界遺産、ハロン湾の風景は如何でございましたでしょうか。
ワインはお口に合わず残念でございましたが、お食事はおいしかったとの事で安堵しております。

ハロン湾は比較的波が穏やかで揺れの少ない湾ですが、お疲れになられたとの事で、その後の観光にお差支えはございませんでしたでしょうか。
お忙しいところ詳細なご体験談とお写真をご投稿くださり、有難うございました。

みさママ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中