どきん様

弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

クルーズ自体はそんなに長い時間ではございませんが、それでも果樹園などと合わせてメコンデルタらしい雰囲気を存分に味わって頂け、嬉しい限りでございます。

また皆さまのご協力もあって予定通りにツアーを催行する事ができ、一日を有意義にお過ごしになられたご様子を嬉しく拝読させて頂きました。

「安心して過ごせるツアー」とのご感想は大変有り難く、ガイドをはじめスタッフ一同喜んでおります。
また機会があればとの事でございますので、是非またどきん様とお目にかかれますのを楽しみにお待ちしております。

この度は南国の日差しが眩しいメコンらしいお写真の数々とご体験をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

ころころ様

先日に引き続きまして、弊社の 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気ではございましたが、曇天のさらに幻想的な雰囲気が増したハロン湾をご覧頂けたのではないでしょうか。

慌ただしく、ごゆっくりと景色を味わって頂く時間がなかったとの事で申し訳ございませんでした。
お食事を簡単にしてもっと見学の時間をとの貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

またハロン湾に１泊するクルーズでは、朝日や夕日をご覧頂け、ホテル並みの設備と本格的なお料理で快適にハロン湾をご堪能して頂けますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。

ガイドにはお飲み物が別料金というご案内を徹底するように指導しておりますが、ご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
さらなる指導に努めて参ります。

慌ただしいスケジュールにもかかわらず広いお心でハロン湾をお楽しみ頂き、またガイドにもお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
一層ご満足頂けるツアー目指してスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

まきこ様

弊社の 世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また記念のお写真とご体験談をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。

船で直接シーフードを売りに来て、選んだものをその場で調理してお召し上がり頂けるというご体験は、ハロン湾ならではかもしれません。
風景と共にローカル色満載のお食事もお楽しみ頂け、大変嬉しく存じます。

まきこ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ヤマグチ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「このツァーはお勧め」との大変嬉しいご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。
ハロン湾の風景をはじめご昼食や洞窟巡りなども満喫して頂け、大変嬉しく存じます。

もっと小さくなった蝦蛄海老は、残念でございました。
そのような時には是非ガイドにご相談くださいませ。

お兄様ご夫妻とヤマグチ様ご夫妻のご年齢をもっと重ねられましても、ご旅行をお楽しみになられるのに何ら支障はございません。
仲の良いご親族様で是非またおでかけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

saburo様

この度は メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

当日は渋滞でご移動に時間がかかってしまいましたが、試食や郷土料理のお食事、そして小舟クルーズなどメコンデルタと帰りの天后宮まで、一日を満喫して頂け、ご案内したガイド共々嬉しく思っております。

また「バスが綺麗、ガイドの日本語が上手、対応も良かった」等のご感想を賜り、光栄でございます。
これらの有り難いお言葉を励みに、今後も更なるサービスに努めて参ります。

ベトナムらしい三角傘をかぶったお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
他にも多くの観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
saburo様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

シュー様

この度は メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

クルーズがご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
小舟でゆっくりとマングローブの中を進むクルーズで、メコンの雰囲気を味わって頂ければ幸いでございます。

しかしながら郷土料理をご賞味頂き、はちみつを安くお買い求め頂け、安堵しております。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

シュー様のまたのお越しを心より、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

シュー様

先日に引き続きまして、 弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ハロン湾と鍾乳洞の２大スポットを満喫して頂け、「一生もの」とのご感想を大変嬉しく存じます。
またガイドが楽しい一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。

ハロン湾に１泊のクルーズでは、ハロン湾に沈む夕日や朝日の中での太極拳など、日帰りでは見れないより素晴らしいハロン湾をご覧頂けます。
次回お時間がございましたら、是非ご体験くださいませ。

シュー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ayako様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまに聞き取りやすく、また分かり易いご説明とご案内を申し上げるよう、再度指導して参ります。

日によってご参加くださいます人数はまちまちではございますが、どのお日にちにご参加頂いてもお楽しみ頂けるよう努めて参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

メコンらしさいっぱいのお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ayako様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

A.F.様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長時間のご移動でお疲れになられた事と存じますが、「それでも行く価値がありました」とのご感想に、ご案内の甲斐があったと大変嬉しく思っております。

船上での土産物売りにうんざりとの事で申し訳ございませんでした。
あまりしつこいようであれば、ガイドにご相談くださいませ。
またドライブインへの立ち寄りはトイレ休憩と現地の障害者支援も兼ねておりますので、ご理解頂ければ嬉しく存じます。

鍾乳洞のライトアップはお好みの分かれるところでございますが、「さすが世界遺産！」のハロン湾をご堪能頂けたこの一日が、A.F.様の良き思い出となりましたら幸いでございます。

雲の下に広がるハロン湾のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
A.F.様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

momo様

長距離のご移動でございますが、快適にご移動され、ハロン湾はもちろんシーフードのご昼食や鍾乳洞もご堪能され、「参加してよかった」との大変有り難いご感想を賜り、嬉しい限りでございます。

また楽しくお過ごしになられた一日をガイドがお手伝いでき、「好感が持てた」とのお褒めのお言葉を頂き、感激しております。
ガイド教育に力を入れておりますので、そのようにお聞き致しますと、ガイドをはじめスタッフ一同の大変な励みとなり、力となります。

お帰りの際には空港へもご安心感を持ってお送りでき、何よりでございました。
ハロン湾１泊クルーズもあり、アクティビティや夕日のハロン湾など、日帰り以上の素晴らしいハロン湾をご体験して頂けると存じますので、お時間がございましたら是非こちらもご体験くださいませ。
ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、momo様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

bear501様

この度は同サイトVELTRAを通じまして、弊社スペースバスをご利用いただきまして
大変ありがとうございました。
また、ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして大変感謝いたしております。

この度のガイドの水上マーケットでの時間配分につきまして、お客様方へのご配慮が足りませんでした事、
深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

当ガイドに確認したところ、既に正確な時間の記憶がないとのことでしたが、
当日は祝日ということ、またその後の濃いスケジュールでお帰りが大幅に遅くなることを恐れ、
感覚的に時間配分を少し短めにさせていただいた感があるとのことでした。

当ガイドには、プロのプライドを持ち、もっと高度なツアーコントロールを心がけ、
いかなる状況でも冷静な判断をするよう指導させていただきます。

この度は貴重なコメントを頂戴いたしまして大変ありがとうございました。
今後も、これに懲りずVELTRAをご利用いただきましたら幸いでございます。

スペースバス
渡辺

Thank you for such lovely comment. We are very glad to hear that you enjoyed the tour. We would appreciate it a lot if you would use our service again for your next visit in Korea.
Best wishes, iloveseoultour

ちはる様

この度は メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

手漕ぎボートでは手違いがあり、さぞやご不安だった事と存じます。
申し訳ございませんでした。

ちはる様と皆さまの広いお心で、このハプニングを爆笑して楽しい思い出とのお気持ちを有り難く思い、また恐縮しております。
始終笑いっぱなしの一日をお過ごしになられ、そのお手伝いをガイドができました事を大変嬉しく存じます。

思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ちはる様のまたのお越しをガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

リブムー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

見る価値ありとのご感想を賜り、大変嬉しく存じます。
わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。

ハロン湾を満喫され、素敵な時間をお過ごしになられたこの一日が、良き思い出となりましたら幸いでございます。
リブムー様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

東京花子様

この度は: メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光でございましたが、メコンの風やエアコン付きレストランでご体調を崩されることなくツアーをお楽しみ頂け、何よりでございました。
また日本語ガイドが、一日を楽しくお過ごしになられるお手伝いができましたことも嬉しく光栄に思っております。

思い出のお写真の数々とご体験をご投稿頂き、また「このツアーはお薦め」との有り難いご感想を賜り、心より感謝申し上げます。
東京花子様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

コービー様

この度は メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

集合場所までご足労いただき、恐縮でございます。
また船頭さんにチップをしつこくせびられたとの事で、申し訳ございませんでした。
チップはガイドがまとめて渡しておりますので、しつこい場合にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

メコンデルタは世界中の観光客に人気のスポットでございますので、混雑する場合が多くございます。
せっかくの風景をのんびりとご観光頂けず残念でございましたが、それでも決して日本では見られない、ザ・東南アジア感が満載の風景をご覧頂け、安堵しております。

コービー様には郷土料理のご昼食がお気に召して頂け、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂き有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

きなこもち様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

目に飛び込んできた、「よいツアーです！」とのご感想にスタッフ一同、感激しております。
人々の暮らしを垣間見るのも、日本人にとりましては興味深い事と存じます。

メコンの風を受けながらのココナッツジュースや、すげ笠をかぶってのクルーズ、そして郷土料理のランチと、それぞれを楽しくご体験して頂け、ご案内したガイド共々大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
きなこもち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

田中　達実様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご出発が遅れ、ご移動中はひやひやの連続だったとの事で、申し訳ございませんでした。
弊社では安全運転第一と指導しておりますが、徹底されていなかったようで、さぞやご不安なお気持ちだった事と存じます。
当日の運転手はもとより、全スタッフに厳しく安全運転を再度指導して参ります。

ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵致しました。
またシーフードもご堪能され、広いお心で楽しむことができたとのご感想を賜り、恐縮でございます。

お忙しい中、船内のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ご体験とご意見を基に、ご安心感をもって参加頂けるツアーと更なるサービス向上を目指して努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
田中　達実様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中