不満な人様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

バスが小さくお疲れになられたとの事で、申し訳ございませんでした。
またロングドライブで、車両は良い方が良いとのご意見を有難うございます。
当日ご参加くださいます人数やバスの都合を考慮し、できるだけご期待に副えますよう努めて参りたいと存じます。

またクルーズ船でデッキに上がれなかった事につきまして、同じベトナム内であった事故を踏まえて、人民委員会より「クルーズの乗船中に、テラスや船の先等に出たりすることは禁止」との通達がきております。

弊社と致しましてもデッキからハロン湾の景色を満喫して頂きたい気持ちはございますが、公的機関よりの通達ですので、ご理解頂ければ幸いでございます。
ガイドのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。

ご体験談やご意見を参考にさせて頂き、ご満足頂けるツアーにすべく邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご体験をご投稿くださり、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

お客様、おはようございます。
ツアーの体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。＾＾
展望台で北朝鮮の方の歩いてる姿とか見れましたか？わぁ～スゴイです！
わたくしは見たかったですが、みれななかったです。

また、次韓国にお越しになる時アイラブソウルツアーが同行できるように充実なツアーでお待ちしております。
ありがとうございました。

Morisan様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーのご参加頂き、誠に有難うございました。

途中のお土産店でのお値段が高かったとの事で、ご気分を害されたようで申し訳ございませんでした。
現地の障害者支援の一環として立ち寄らせて頂いております。
ご都合やお値段などをご考慮頂き、お買い物をされない場合は、気楽なご休憩とお考え頂ければ幸いでございます。

またお会計が間違っていたとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
もしご不審な場合はガイドにご相談頂き、気持ち良くお過ごしくださいませ。

広い船内で快適にクルーズされご昼食もお口に合われ、「楽しく過ごせました」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じております。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き有難うございます。
Morisan様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

sugi様

弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

マレーシアとは近い国でございますが、お写真のように象耳魚などメコンならではの郷土料理などもございますので、マレーシア料理と食べ比べて頂けるなどしてお楽しみ頂けたらと存じます。

sugi様をはじめとする、日本以外にお住まいのお客様にもお楽しみ頂けるツアーにすべく邁進して参りますので、機会がございましたら是非またお越しくださいませ。
この度はお忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂きまして、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

あいたそ様

この度は、メコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お値打ちプランではございますが、ご満足頂け大変嬉しく思っております。
「楽しかったー！」のお言葉は本当に嬉しく、今後の励みとさせて頂きたいと存じます。

爽快な青空の下のメコン川のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
あいたそ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

momi様

この度は、弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「参加してよかった」との何より嬉しいご感想を頂き、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

メコン川の風景や現地の特産物、そして郷土料理のご昼食もお気に召して頂け、一日を満喫して頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中、ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、momi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

よしくん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくの世界遺産でございます。
ルールを守って皆様に気持ち良く観光して頂けますよう、微力ながら努めて参りたいと思っております。

鍾乳洞が想定以上の驚きとの事で、わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。
この一日がよしくん様の良き思い出となられましたら幸いでございます。

ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

とも＆たか＆りき様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
感動された美しいハロン湾のご案内ができ、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

海上村へは１泊クルーズにてご案内がございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
夕陽や朝日などの風景もご覧頂ける１泊クルーズは、本当におすすめでございます。

お忙しい中、絵葉書のようなお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
とも＆たか＆りき様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ののか様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動ではございますが、車窓の景気を興味深くご覧になられあっと言う間だったとの事で、いつ何時も楽しむ姿勢は個人的に見習わせて頂きたいと思っております。

お天気も何とか持ち直し、ハロン湾と鍾乳洞をご観光頂け、またシーフードもご堪能頂き、大変嬉しく思っております。
ブゥの日本語でのご案内が、ののか様が楽しくお過ごしになられるお手伝いができましたようで、光栄でございます。

楽しまれた記念のお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ののか様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

おひとりさん様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのクルーズとなりましたが、ハロン湾の心地よい風を感じながらご観光して頂け、嬉しく思っております。

ハロン湾の見所ポイントにつきまして、ガイドがご案内不足で申し訳ございませんでした。
見所を見逃す事のないよう、再度厳しく指導してまいります。

ハロン湾１泊クルーズであれば、ホテル並みの設備とサービスの中、ご存分にハロン湾をご堪能して頂けます。
美しい夕日や輝く朝日、そしてカヌーなどのアクティビティなどをお楽しみになれますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。

この度は貴重なご体験をご投稿頂き、有難うございました。
お声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

chipndale様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

チップにつきましてはガイドがまとめて漕ぎ手の方にお渡ししていますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ノンラ―の貸し出しにつきまして、当日はご用意ができず申し訳ございませんでした。
暑い中でのご観光となりましたが、ご体調は大丈夫でございましたでしょうか。

楽しくお過ごしになられたとの大変嬉しいご感想を賜り、スタッフ一同喜んでおります。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、chipndale様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ホット一息様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご昼食について、衛生面に気を配っているレストランではございますが、ホット一息様にはそのようにお感じになられたとの事で、一層気を配るように伝えさせて頂きます。

またお料理が冷たかったとの事で、こちらにつきましても申し訳ございませんでした。
温かいお料理は温かいうちにお出しするよう、努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

n.ｊ様

この度はメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が多少怪しげだったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参ります。
広いお心でお許し頂き、好感が持てたとの有り難い評価を賜り恐縮でございます。

また、「楽しかった」とのご感想に、ガイド共々大変嬉しく思っております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

すだぴょん様

弊社のメコン川デルタクルーズ 日本人観光客専用ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「何もかも満足です」との最高に嬉しいご感想に、感激しております。
そのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同一丸となってサービスに努めてまいります。

一日の様子が良く分かるお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
すだぴょん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中