はるちび様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この日は大変悪天候で、あわや欠航になるかといった天候でしたが、一時間遅れですが無事に出航できて本当に良かったです。
ガイドとも大変楽しい時間を過ごせたようでなによりです
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるちび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はるちび様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日だけなので、行っておいて損はないですね。
大変広い遺跡ですが、見どころを抑えたツアーになっているので、お時間の無い方にはちょうどいいかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるちび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さー。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨や曇りといった天気が多い中、快晴で素晴らしい景色が見れたのはないでしょうか。
ベトナムの歴史を知ると、旅の思い出がより深くなりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さー。様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みかん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
鍾乳洞は広く、日本の鍾乳洞はトはまた違いますね。
ガイドもお客様のお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

ガイドから料金を指定してチップのお支払いをお願いすることは、日本の文化ではあまり馴染みがなく、非常にご不快な気持ちとされてしまったことと存じます。
催行会社へ確認しましたところ、インドの物価の上昇と日本人ガイドの不足でチップの相場が上昇しているとのことでございました。
このような背景により、ガイドとしましてもお客様が少し高いと思われる料金をお知らせしてしまったようでございます。
これを受け弊社では、催行会社と協議し、1日あたりのグループごとのチップの目安を改定いたしました。
今後参加されるお客様がチップの目安について困惑されない様、弊社ツアーページにもチップの目安額を記載いたしました。

今後同じことが起こらない様、ガイドへチップの目安を周知させるよう催行会社へ申し入れています。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス　トラベルコンサルタント

Laugier様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部を代表する観光地を巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホアインはやはり夜の景色がすごく幻想的できれいですね。歩行者天国になるのでバイクを気にせず写真を撮れるのでいいですね。
お食事も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Laugier様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容、ガイドともご満足いただけて大変うれしいです！
素敵なラフレシアのお写真の投稿ありがとうございました。
是非遊びに来てください！
JTBマレーシア

グッチさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、、とても充実した時間をお過し頂けましたでしょうか。
サイトの説明文が紛らわしくて申し訳ありませんでした。帰りが高速利用となっております。
慌ただしい旅程だったようで、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
グッチさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ROKU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動中のバスも楽しまれたようでなによりです。お天気にも恵まれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ROKU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

マイバスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変貴重なコメントをいただきまして、サービスを向上させて、より良いサービスを提供するように努力させていただきます。
北京は魅力的な都市です。今度機会がございますなら、またマイバスをご利用いただくことように期待致します。
マイバス北京

カンタ様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただけてなによりです。
マラッカのツアーはリバークルーズをはじめ、名所を効率よくまわることのできるツアーです。
またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました。

JTBマレーシア

Renato様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
朝はゆっくりのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからベトナムの話を聞いて、ベトナムをより身近に感じられたのではないでしょうか。
ツアー時間もお客様の希望通りだったので良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Renato様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ｊｊｊ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
世界遺産のハロン湾がキレイに見れたことが幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

シャンシャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
主要観光地が見れますので、非常にお得なツアーになっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
シャンシャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
移動時間の長さの解決は難しいですが、時間が長くてもいって満足!というツアーにできるよう、今後も努力していきたいと思います。
ラフレシア見れたのですね！いつも咲いているわけではないのでラッキーだったと思います。
貴重なご意見の投稿ありがとうございました。

ちはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加された日の数日前から雨期に入り、お天気が不安定になってました。
30分待っていただきましたが、欠航にならず無事に出発できたようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

hikari様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話が聞けると、ベトナムをより身近に感じて貰えたのではないでしょうか。
事故があったようですが、お怪我がなくて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
hikari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

とじろ 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます！
ラフレシアが見られて良かったですね！
いい思い出になりましたでしょうか。
貴重な体験談の投稿ありがとうございました。
是非またマレーシアに遊びに来てください！
JTBマレーシア

ひろやん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのベトナム、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナム中部は場所によって全然雰囲気が違い、このツアーではそういった違いも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろやん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

こけこけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム北部を満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は波がほとおんどないのでゆったりとした時間を過ごせたかと思います。
水上人形劇は鑑賞時間もちょうどよく、ノスタルジックな音楽に癒されますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
こけこけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りんご様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
やはりツアーですとガイドから観光地に関する説明が聞けるので、より旅が充実したかと思います。
ランチ、ディナー共に満足できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りんご様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

スネ王様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部のメイン観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドツアーに関しては事前に説明がなく、ご迷惑をお掛けしました。
ホイアン散策時間が短く、のんびりできなかったようで非常に申し訳ないです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スネ王様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kayo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたたでしょうか。
お土産屋さんの件ではせっかくの旅の終わりに非常に不快な思いをされ、申し訳ございませんでした。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kayo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Louis様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気が晴れではなかったようですが、快適な旅になったようでなによりです。
ハロン湾クルージングは一泊ツアーもあり、そちらは船によって様々なアクティビティが用意されており、非常に好評です。
是非機会がございましたら一泊ツアーでまた弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Louis様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
リバークルーズは歩くだけでは見られないマラッカの建物の裏側の壁画アートや
マラッカに住む人たちの生活などが垣間見えます。
ニョニャ料理は好き嫌いがあるのですが、好みではなかったのが残念です。
投稿ありがとうございました！