ちゃうちゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれて、素敵なお写真がたくさん撮れたようで良かったです。
ツアー参加者様同士の交流もツアーならではで、良い思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃうちゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツアーにご参加いただきありがとうございます！
マラッカは自力で行くのも大変ですし、効率よくまわれるのがツアーのいいところですよね！
ガイドについて満足いただけてうれしいです。
投稿ありがとうございました！

vivi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シーフードランチは口にあったようでなによりです。大変暑かったようで申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
vivi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ホットスプリング様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は小雨でしたが、それはそれで幻想的な水墨画のような景色がご覧になれたと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ホットスプリング様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きんきん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
宿泊コースはアクティビティが多く、大変おススメですが、お時間の無い方はこちらのツアーがお手頃でいいですね。
お料理は同じテーブルの方と取りわけるので、少々気を使いますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
きんきん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃんちゅう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
各観光地が離れているので、こちらのツアーで一気に効率よく回れるので大変おススメのツアーになっております。
ピックアップに時間がかかったようで申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
にゃんちゅう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Mako様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変気温も高く、半日観光でもくたくたになったかと思います。
水分補給、暑さ対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mako様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃあさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾のクルージングが中止にならずに、無事乗船できて本当に良かったです。
お食事のアップグレードの件はご期待に沿えるものにならず申し訳ございません。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳なく思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの雰囲気は気に入っていただけたでしょうか。
ツアー中に立ち寄るショッピング店は
トイレ休憩や飲料水を買ったりしたい方のためにご案内しています。
店内に並べてあるマラッカ独特の香辛料など、ぜひ参考に見ていただきたいと思いました。
貴重なご感想ありがとうございます。

Mii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人とバイクが多いハノイと違い、ゆったりとした気分に浸れるのクルージングの良いところですね。
同じ参加者様同士楽しい時間も過ごせたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車中もガイドの話を聞き、飽きずに過ごせたのではないでしょうか。
快晴だったので素晴らしい景色が見れたことと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さくら子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスの中ではお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ハロン湾クルージングのお食事や景色は満足していただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さくら子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かさはら様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴の中のハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアー参加者様同士とも楽しく交流できたようでなによりです。
駆け足ベトナム旅行を締めくくる楽しい旅になったようですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かさはら様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はツアーに参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらアグラ城の解説を楽しみにご参加いただきましたのに、ガイドの説明不足により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。今回の件により催行会社へガイドの教育を申し入れております。

当日の状況を催行会社へ確認しましたところ、チップにつきましては、日本人にあまり馴染みのない文化であり、お渡しいただけない場合があることから念のため初めにご案内をさせていただいたようです。

また当日ご案内いたしましたレストランの件ですが、お会計の際にご注文いただいた4杯のお飲み物とサービス料の記載されたレシートをお渡ししたと報告を受けております。しかしながら、現地で別途お支払いが必要なお飲み物などの料金は注文時に明確になっているべきでございます。
この点につきまして、注文時の料金表示を徹底していただくよう衛生面も含め、催行会社へレストラン側と改善策を協議していただくよう申し入れております。

頂いたご意見を元に、催行会社共々今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス　トラベルコンサルタント

Grace様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
GW前の少人数でのハロン湾ツアーはアットホームで充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
曇りがちなハロン湾も、この日は快晴だったようで絶景が見れたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Grace様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まーちん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
旅のメインイベントが雨で終わらずに本当に良かったです。ちょうど数日前が大雨だったのでなおさらです。
GWということもあり、大人数の賑やかなツアーになったようですが、楽しくツアーを周られて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まーちん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Niwa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
往復での移動時間が長いのですが、車中も楽しくお過ごしいただけたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Niwa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

aju様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
鍾乳洞は足元が悪いのと歩くので注意ですね。時期によってはとても混みあいますので慎重にです。
お食事も景色も満足されてなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aju様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

リッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
賑やかなハノイの喧騒を離れてのクルージングはリラックスできたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
リッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

chiii様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
念願のハロン湾ツアー、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この日は悪天候で欠航になるか否かといった日でしたが、無事に天候も落ち着き出航できて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
chiii様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

のりチャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
絶景のハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
鍾乳洞も広く神秘的な雰囲気がしますね。絶景のハロン湾は貴重な思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
のりチャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ころすけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーでマイクの不調、大変申し訳ありませんでした。
お食事はディナー、とりわけブンチャーを気に入っていただき幸いです。頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。