トトちゃんママ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
親子でのハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
猛暑の中ですが、クルージングで少しは涼めたのではないでしょうか。
船からの景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
トトちゃんママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かづたん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれとても素敵な景色が見れたのではないでしょうか。
参加者様同士で仲良くなるのはツアーの良いところですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かづたん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

すらいむ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルージング中はお食事以外にも景色を楽しんだり、鍾乳洞に入ったりと楽しいですね。
水上人形劇は文化遺産ですが、堅苦しくなく、とてもコミカルになっていますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
すらいむ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

fottengaga様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーは観光地以上にお食事がとても人気です。
中部の観光地を一日で効率よく回れるのでとてもお得ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
fottengaga様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ボンジョルノ様
昨年に続き今年もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お友達とのミーソン遺跡、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドラクエのダンジョンのようだと言われているミーソン遺跡はかなり広大で迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ボンジョルノ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

りーーー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾でのクルージングは食事も景色も楽しめますね。有名な岩や鍾乳洞もあり、あっという間に時間が過ぎていきます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
りーーー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Asami様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間が長いですが、ガイドからハノイの話しが聞け勉強になったのではないでしょうか。
ハロン湾は曇りでも水墨画のような雰囲気のある景色を楽しめますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Asami様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

coron様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンは特に人気の観光地なので、観光客が多いですが、交通規制でバイクや車が入れないので安心して見れたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coron様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はるん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
バスの乗車時間は長いですが、休憩しながらなので気分転換にもなりますね。
お食事も同席の方と楽しくできたようで良かったです。シーフードランチはとても人気になっております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
はるん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぴーころ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイはベトナム国内でも特に料理が美味しい地域となっております。
シーフードランチ満足いただけたようでなによりです。
次回にお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぴーころ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハイジ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
リゾート地のダナンと街並みが美しいホイアンは車で30分ですが、全然雰囲気が違いそれぞれ楽しいですね。
ベトナム国内でも人気の観光地なので、どの時期でもとても混んでおります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ハイジ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ツジちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
友達とのベトナム中部ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的にも大変暑い時期なので、体力的にもきつかったと思いますが、楽しまれたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ツジちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆきんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素晴らしい景色に、迫力満点の鍾乳洞を楽しんでいただけたようでなによりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆきんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ポン子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に恵まれ素敵な写真が撮れたのではないでしょうか。シーフードランチはボリューム満点でとても人気です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ポン子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。

こちら当日の状況を催行会社へ確認いたしました。
タージ・マハルの観光につきまして、ガイドはまずはじめにご説明を差し上げ、その後お客様に少しでもフリータイムの時間を楽しんでいただきたいという思いから、集合時間をお伝えしたとのことでございました。
しかしながらこのような場合は、お客様と事前に相談し、フリータイムにするのかガイド付きの観光にするのかを決めるべきでございました。こちらの件につきまして、催行会社へガイドへの教育を申し入れております。

またお土産屋の立ち寄りに関しましては、催行会社と協議し、お客様が立ち寄りを希望した場合のみご案内するよう依頼しております。
今後はまずガイドよりおすすめのお土産屋の紹介のみを行い、あくまでもお客様のご希望が確認できた場合のみの案内とするようにさせていただきました。

お客様のご意見を元に、催行会社共々今後のサービスの更なる向上に努めさせていただきます。
貴重なお時間を割いて、お知らせ頂きましたこと誠に感謝申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス　トラベルコンサルタント

ちゅんゆか様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれ移動距離があるので、専用バスで効率よく回れるツアーは大変お得ですね。
参加者様同士の交流は旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゅんゆか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たかさん 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカの雰囲気は気に入っていただけたようで嬉しいです。
マラッカの歴史や文化を聞きながら観光するのは一番おすすめです!
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました！

snow jump様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
湾はとても混みあっていますが、いざ出発すると非常にゆったりとしたクルージングを楽しめたと思います。
景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
snow jump様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぼさく 様
ツアーにご参加いただきありがとうございます。
マラッカ観光を楽しんでいただけたようでうれしいです。
ニョニャ料理も気に入っていただけてよかったです！
ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます！
是非またマレーシアに遊びに来てください！
投稿ありがとうございました！

こゆき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれて、素晴らしい景色が見れたと思います。
お食事はボリューム満点のシーフードはとても好評です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
こゆき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ロビン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
同僚三人でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
美しいハロン湾の景色を見て、お仕事の息抜きになったのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ロビン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mayu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれとても素敵な景観を楽しめたかと思います。一泊のツアーはアクティビティがたくさんあり、そちらもとても人気です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mayu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KIZAWA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡は全て観て回るとかなり広いですが、こちらではメインの箇所だけの観光なので効率よく回れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KIZAWA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ななな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最高の景色に恵まれて本当に良かったです。ハロン湾までの移動も大変ですが、だからこそのツアーとも言えますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ななな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

DEAFBEST様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
船からの素晴らしい景観に圧倒されますね。ハロン湾クルージングは一泊二日のツアーもございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非そちらのツアーもご検討下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
DEAFBEST様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

RyoRyo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
長時間の休憩やバスの遅れにより、肝心のハロン湾のクルージングの時間が押してしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。