投稿者: Yama
ウルワツ寺院、ケチャダンス観劇は非常に良く、天候には恵まれなかったが、参加して良かった。
ウルワツ寺院の猿、夕食開始時間には注意が必要。
この度は、雨の中ツアーにご参加いただきありがとうございます。
寺院観光及びケチャックダンスをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
またツアー内容に関するアドバイスを頂き、ありがとうございます。今後より良いご案内ができるよう、ぜひ参考にさせていただきます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | シーフードBBQディナー付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: BIEN
観光であるベトナムに入国し、さあいよいよ明日(1月1日)が待ちに待った観光と思いきや、前日の午後に急遽催行会社の不手際でドタキャンされました。数日前に観光が近づいているのでご準備を·····と連絡を受けたばかり。慇懃無礼も甚だしい。その代わりに翌日に変更願いたいとの事が記載されており、マイページから登録されたい旨の記載があるも当該日は満杯で、かつ手入力が出来ない状態。ようやく連絡先が判明し連絡するも12月31日であることから中々連絡が取れず、取れて話すもメールにて回答するの一点張り。返答のメールが来ても埒が明かない内容。再度、1月1日に数回連絡したところ、ようやく繋がりマイページのシステムを本社が修正しているとの事。結果的には1月1日をドタキャン(何故私なのか意味不明)され、代わりに1月2日に決定したものの、何故こちら側が奮闘しなければならないのか理解出来ません。異国の地で明日の今日にドタキャンされる気持ちが分かりますか?本来ならもっと積極的にコンタクトを取るよう動かなければならないのは御社の方ではありませんか?観光の内容及びガイドさんは素晴らしかったです。だから故、勿体なく残念でなりません。今後はこのような事がないよう、懇切丁寧に進めていただくようお願いする次第です。
ドタキャンされた時の連絡先、損害賠償についても頭に入れておいたほうがいいと思います。
今回はたまたま翌日がフリーだったのでスケジュールに組み込むことが出来ましたが、もし入っていたら、楽しみは壊滅です。
この度はせっかくご参加くださったにもかかわらず、間際の変更及びスムーズなご連絡が取れず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ツアー前にでお客様をがっかりにさせるような対応になってしまいましたことを、社としても重く受け止めております。
心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: どばし
ガイドさんが酷すぎました。
たった4組のツアーなのに、
1組にしか聞こえないような声で説明されていたり、
ガイド内容はたいしたこともなく
見ればわかりますという感じ。
ピンクガネーシャは、耳から望みをつぶやくときに
別の耳の方を塞ぐように言われましたが
それ以外は何も説明されず、
集合時間もこちから聞くまで教えてくれずに
バラバラの行動になったり・・・。
迎えの車に乗るときには、
乗る前に並びではなく前後に座るように言ってくれればいいものを
最後の迎えの参加者が来たら
「家族だから並びで座らせて」とガイドさんが言って
我々が前後になりました。
「家族」が優先されて「友人」の旅行は優先されないのですか?
我々以外にも明らかに「家族」ではない男性二人もいました。
途中で席を替わるように他の方にも言わないから
ずっと前後の席でした。
4組の席は、最初に車に乗った者と家族が優先・・・。
いきなりそこからのスタートだったので
とても嫌な気分でのスタートでした。
こんなガイドさんならついてなくても結構です。
前回のピンクガネーシャは送迎だけでガイドがいないツアーだったので
自分なりに調べて楽しめました。
こんなガイドさんならガイドなしのツアーがあればそちらの方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: じょん
とにかくガイドの方が丁寧で日本語がお上手!頤和園の中などもついてきてくれて見どころを解説して回ってくれます。快適でした。
ナンラコウコではお土産購入や食べ歩きができます。北京空港はそこまでお土産が豊富ではないので、ここで少し荷物にならない程度小物を買っておくことをお勧めします。中国茶を私は買いました。そう言ったお店との交渉などもガイドさんが全て通訳してくれます!
このたびは、弊社の頤和園半日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: じょん
まさに絶景というべきスポットで、日本ではまず見ることができない光景をチャーター車で目にしました。1日で世界遺産二つを見て回ることができ感動です!北京ではない地方の中国の雰囲気を体験できます。
ガイドのおじさまはとにかく明るい方で、日本語の発音はそこまでお上手じゃないのですが、楽しい時間がすごすことができます。事前にスポットの予習を軽くしておくと、彼の言葉が漢字変換できて理解しやすいでしょう。
北京北駅から大同駅への高速鉄道は(チケットは事前に買ってもらえますが)自分で利用する必要がある点だけ注意が必要です。ただそこまで難しくないので、ガイドさんからの事前の指示に従って簡単に乗ることができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: ゴン
出発時間も遅く、朝ゆっくり出来るツアーでした。ツアーガイドさんも詳しく説明してくれたので、理解する事が出来ました。象乗り体験も面白かったです。また機会が有りましたらよろしくお願い致します。
朝の出発時間が遅いので、遅い便で到着された方の1日目のツアー候補にしてはどうでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/11/29 |
投稿者: じょん
空港に送ってもらうついでに、故宮などのチケットの予約と送迎をしてもらいました。
観光スポットでのガイドはありませんが、事前に見どころや観光の仕方を教えてもらえてスムーズに見て回ることができました。
日本にも詳しいガイドの方で、車内でも明るく楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 空港送迎+市内半日(5時間まで) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: mm
不慣れな土地で効率よく楽しい時間を過ごせ、良かった。
終了時間を忘れ、警備の方から退出指示を出されるまで、
台北101展望台からの夜景に見入ってしまった。
カウントダウン花火のため、外に出ての展望が出来ず残念。
評価: | |
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プラン: | 2名以上参加 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/28 |
投稿者: mm
「白菜」展覧最終日ということもあり、混雑していたが、博物館内を効率よく観覧できてよかった。「角煮」は、出張中で残念。
評価: | |
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プラン: | 午前プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: てるまぁ
ツアーの内容そのものはよいが
ガイドの日本語の発音が悪く何を言ってるのか不明。
一方的に喋ること、写真撮りましょうかなどはいうが、こちらの話す内容がわからないらしく会話が成り立たなかった。
タイ王朝の歴史についての質問の答えも後でしらべたら間違っていた。
この程度でガイドとは言えないと思う。
今回の現地ツアーは
パンダトラベルとウェンディツアーと二つの会社の物に参加、
パンダトラベルの方が色々な面でスムーズで良かった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: 8888
景観が素晴らしく、しかもゆっくりできて、最高に楽しかったです。
アクティビティも楽しく、特に2日目の鍾乳洞は、予想を遥かに超える素晴らしさでした。
お料理もとても美味しく、ベトナムのいろいろな料理を味わうことができました。
日本語のガイドさんも親切で丁寧に説明してくれますし、英語のガイドさんは献身的にみんなを盛り上げてくれて、楽しい気分にさせてくれます^ ^
部屋も清潔で、必要なものは全て揃っており、海を見ながら温かい湯船にも浸かれるので、申し分ないです。
ハロン湾に行くなら、日帰りよりも宿泊がオススメです!!
アクティビティは絶対に参加した方が良いので、動きやすい服装で行くことをお勧めします。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
エルメス号を楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しいです。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【日本語ガイド】シニア・スイート・バルコニー |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: りんご
観光客は多いですが、美しい提灯に彩られた雰囲気のある町でした。前日に思い立ち申し込みましたが、すぐに回答を頂き対応くださり、参加できました。ありがとうございました。
この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
貴重なお写真もお寄せいただき感謝いたします。
是非またベトナムに遊びにいらしてください。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: えみ
ランタン上げ、十分、電車
とても案内が上手!
次回 台湾にかたらまた李さんにお願いしたいです
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 平溪線乗車付きプラン |
参加形態: | その他 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/03 |
投稿者: しの
ガイドのチャイさんのお話がとても楽しかったです。ツアーに参加することで効率よく観光することができ満足です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ゴン
ホテルのロビーに降りて行ったら、集合時間前にも関わらずツアーガイドの方が待っていてくれました。先に居てくれると安心感が有ります。車での移動中や現地での説明も詳しくして頂き理解する事が出来ました。ガイドさんとドライバーさんとの連携も良く見学後車に乗る際の待ち時間もほとんど有りませんでした。
ツアー内容は問題有りません。ただ見学箇所も多いので、無理にならない日程で参加して下さい。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/11/28 |
投稿者: HITO
ガイドの方が、感じがよく中国の歴史について丁寧に教えてくれました。 中国の歴史についてもっと知りたくなりました。
このたびは、弊社の北京一日ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
特に、弊社のガイドサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: じろー
プロフェッショナルなガイドの方でした。話も面白く、非常に楽しい時間でした。
数十年前と比べて非常に進化した北京を見ることができましたし、ツアー後の行動の指南もいただきまして翌日も北京を楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: うさぎムーン
とても良いツアーです。
観光場所も充実していて、対応もきめ細かく行き届いていました。
ガイドさんの日本語は聞きやすく、おかげで説明がとてもわかりやすかったです。
チャンアンはハロン湾よりおすすめです!手漕ぎ船での移動、眺望、キングコングのロケ地とのことでハロン湾より良かったです。
他のツアーにはない線香村もカラフルで写真映えしました。
ムア洞窟は体力的に途中までしか登れませんでしたが、それでも眺めはとても綺麗でした。
夕食のフォーは超有名店で行列に並びますが、回転が早いのですぐに順番は回ってきました。
全体的にオススメのツアーです。
ムア洞窟の階段は歩きやすい靴がおすすめです
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: おぐまり
経由地での観光でした。
午後発なので時間も合わせやすく、帰りは空港行き電車の近くのナイトマーケットで解散だったので、私たちにとっては便利でした。
ガイドさんもずっと引っ張っていくわけではなく自由度が高くてよかったです。
お世話になりました。
久々のバンコク以前より大都会になっていました。
ナイトマーケットは現金のみ!
飲食店も含め現金のみ!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: little rabbit
高齢の父親を連れての2人旅でした。大理の苍山洱海,独特的佛教文化的崇圣寺三塔、ペー族の文化見学からはじまり、麗江のオールドタウン、雪山や溶け水でできたエメラルド色の蓝月谷、中国で一番長い川である長江の上流にある金沙江,急流となる虎跳峡,束河オールドタウン、チベット仏教の寺院の松赞林寺。5日間で世界遺産を含めて、中国南部の雄大で豊かな自然、多様な少数民族文化を体験できました。また、父が高齢であるため、専用車でガイドさん付きのツアーでしたので、父の体調に合わせてコンテンツを調整したりすることもできたので、助かりました。ガイドさんは前半後半とお二人いらっしゃいましたが、どちらも知識が豊富で、解説も丁寧でしたので、より実のなる旅となりました。
コーディネートしてくださった現地の方、本当にありがとうございました!
大理から麗江、シャングリラまで移動しながらの5日間旅でしたので、専用車とはいえ、多少の体力が必要。雪山からシャングリラに至っては海抜3000メートル以上ですので、事前に街中で酸素ポンペ購入がお勧め。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: ねね
滞在期間が短かったので、こちらのツアーに参加しました。
十分は、かなり時間が短く急いでの作業となりました。内容は満足していますが、街をゆっくりみる時間は無いので注意です。ランタンに文字を書いて飛ばしながら写真撮ってトイレに行ったら時間です。また、夜はほとんどお店が閉まっているので、露店も楽しみたい方は昼がいい思います!
九份でも、かなり滞在時間は短いので、やりたいことをしっかりと決めておく必要があります。
最後は士林夜市に降ろしてもらいました。
ガイドさんも日本語での冗談もとてもお上手で面白くて素敵な方でした。
あと30分早めの集合で15分ずつ滞在時間が伸びたら嬉しいなあという感じました!
トイレに紙がないのでティッシュは必須です!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン [1名でも即予約確定] |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/04 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: えんくに
体験談が遅くなりすみません。
バリ島最終日に、フライトが深夜だったためホテルをチェックアウト後に観光しました。1日で効率よく観光でき良かったです。
ガイドさんは経験豊富で日本語も上手でとても親切に対応していただきました。ドライバーさんもとても丁寧でした。夕食はインドネシア料理を選びましたが、日本人の口に合う味付けでインドネシアの滞在で一番美味しい味付けでした。タナロット寺院の夕日がきれいでした。
空港まで送ってもらえたのでとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
夕食は迷いましたが、インドネシア料理で正解でした。
この度は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございます。
長時間ツアーではありますが、効率よく観光できたと、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
またの機会がございましたら、またぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | インドネシア料理ディナープラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/10/22 |
投稿者: のりじい
歴史的にも有名なマラッカを日帰りで体験できました。ガイドさんの説明も分かりやすく、楽しい1日を過ごすことができました。
のりじい様
弊社のマラッカ日帰りツアーをご参加頂き誠にありがとうございます!
魅力的なマラッカの街を楽しく堪能できて、よかったです!
ガイドが分かりやすく説明してくれてよかったですね。
また是非遊びにお越しください!
マイバス マレーシア
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: のりじい
半日で効率良い見学ができました。天気もよくガイドさんの説明も分かりやすかった。ランチについても現地の物をおいしくいただいた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: うるる豆
鼎泰豊と九份がメインと思って参加しました。でも以外にも十分での天燈上げが良かったです。自分で実際に願い事を書いて、お店の人が火をつけてくれて、一、ニの三で上がって行く、単純なんですがほのぼのして心に残りました。写真も動画も自分のスマホで撮ってくれて思い出になりました。
鼎泰豊はそれほど待たずに入れて、セットはボリュームがあって大満足でした。
九份は物凄い混み様で怖いくらい。歩けたものではなかったです。すいている喫茶店で時間を潰しました。
雨が降っていました。傘やカッパはマストです。
評価: | |
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プラン: | 鼎泰豊(ディンタイフォン)昼食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: おかず
バトゥ洞窟、ブルーモスク、ランチ、ピンクモスク、チョコレート店がセットになったクアラルンプール郊外観光です。
クアラルンプール郊外の観光スポットを効率よく回れるツアーです。
道中のバス内で、ガイドさんが説明してくれるマレーシアの歴史や周囲の施設の紹介などはわかりやすく、翌日以降の観光の参考にもなります。
最初に訪問したバトゥ洞窟は、暑い中、272段の急な階段を登り降りしますので、結構大変です。
モスクの訪問時は、男性は短パンではそのまま入場できず、女性は髪や肌を隠すため、ローブを借りて羽織る必要があります。暑くて蒸れるので少々難儀します。
これらも体験と割り切れば、楽しく快適なツアーです。
モスクでローブなどを借りるのはどうもと思われる方は、必要なものを用意されて参加されることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: ちぃ
初めてシンガポールに行く方にはこのプランをおススメします!
シンガポールに到着した翌日にこのプランを入れていました。見たい所を凝縮して回れたし、ガイドさんの説明もすごくわかりやすかったので、すごく良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2名以上参加) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: きたまん
最終日、バンテアイスレイを見に行きたかったので、午前の4時間チャーターをしました。ガイドさんの説明はとてもわかりやすく、カンボジアについてのお話もとても勉強になりました。途中で寄ってもらったお店で買ったジャックフルーツやバナナはとっても美味しく、更に感動したのが、豚の丸焼きが食べられるお店。ローカル感が半端なく、家族4人、その美味しさにビックリしました。おすすめしてくれた蒸しパンもこれまた美味しくって、大満足でした。食べ物に詳しくって、流石女性のガイドさんだなって思いました。大満喫の4時間ツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【バン:定員5名】ガイド付き/4時間 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/02 |
投稿者: herunian
クチトンネルではベトナム兵の工夫と努力が垣間見れました。射撃体験も新鮮でした。
メコン川クルーズの際、現地の歌を聞かされた後のチップ要求には困りました。
ロイヤルゼリーは割安と思います。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
投稿者: 死ぬまで旅人
古都ホアルーも趣があってよかったが、チャンアンの川下りの景色は最高に素敵でした。
小舟を操縦するおばちゃんの技術にも感服!
所々に咲いてる睡蓮がとてもかわいい。
一見の価値あり!
死ぬまで旅人様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お写真をご投稿頂きありがとうございます。
世界遺産チャンアン+ホアルー+ムア洞窟+クアンフーカウ線香村観光を楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2025/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | アジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
18時の回のケチャダンス観劇の場合でも、渋滞の影響で20時過ぎの夕食開始となるため、小さなお子様連れの方は注意が必要。