【完売御礼】600個限定!2024年福袋<3,000円分お得/抽選で5万ポイントが1名様・1万ポイントが5名様に当たる> | オンライン体験の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

【完売御礼】600個限定!2024年福袋<3,000円分お得/抽選で5万ポイントが1名様・1万ポイントが5名様に当たる>

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おすすめポイント

ベルトラは海外、国内旅行に行くトラベラーを応援します!こちらの福袋を購入すると、3万円のお支払いで3万3千円分のベルトラポイントが付与されます。ポイントはベルトラの全てのアクティビティに使用可能。素敵なご旅行にお役立てください。

体験談

催行会社

よくある質問

Q. ツアーを2つ申込予定です。 各ツアーで使うポイントを細かく指定できますか?(例:1つ目のツアーで100ポイント、別ツアーで500ポイント)また、過去に申し込んだポイントを先に使いたいのですが…
A. 利用するポイント額をお客様ご自身で設定することはできません。(ポイントを利用するか、しないかの選択のみ可能)また、過去に取得されたポイントがある場合、有効期限が近いものから利用されます。
Q. 予約金額が保有ポイント未満の場合は、残ポイントは消えてしまうのでしょうか?
A. いいえ、予約金額が保有ポイント以下の場合は、残ポイントは消えずに残り、次回別予約お申込み時にご利用いただけます。
例)33,000ポイント保有で予約商品:30,000円の場合、残ポイント:3,000ポイントは次回利用可能。
Q. ポイントを購入したのですが、旅行の予定がなくなってしまいました。 返金などはできませんか?
A. いかなる場合でも、ご購入後の返金、キャンセル等はできません。なお、万が一ポイントの有効期間以内にご利用がなかった場合は、ポイントは失効となります。
Q. 予約画面に獲得予定ポイント数が出ました。福袋購入分のポイントは付かないのでは?
A. 弊社システム仕様により、お申込み画面に「ポイント付与」の記載が表示されてしまいますが、本商品は福袋購入分のポイント付与はございません。わかりにくい記載となってしまい、大変申し訳ございません。
Q. 「【ご確認ください】予約アクティビティの参加日が近づいています」というメールが届きましたが、どうすればよいですか。
A. ご予約いただいた参加日が近づいた際、自動でご案内メールをお送りしております。こちらのメールに対してご対応いただく点はなく、ご購入後に付与させていただくポイントは有効期限までご利用いただけますので、ご安心ください。
Q. 出発地が「オンライン体験」と書かれていますが、どの地域のツアーにもポイントを利用できますか?
A. VELTRAサイト上で販売している、国内外含めたどのエリアの商品にもお使いいただけます。
Q. ポイントを現地払いにも使用できますか?(例:レストランでの追加オーダーやオプション、現地払いの送迎など)
A. あいにく、ポイントはVELTRAでのご予約手続き時のみ利用可能です。現地での支払いにはご利用いただけません。
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お支払い・ キャンセル

支払方法
  • クレジットカード
  • コンビニ、銀行ATM
  • *予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
クレジットカード決済通貨:円
  • 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
キャンセル料
  • 予約確定日から、予約総額の100%
営業日
  • 年中無休

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