この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございます。また素敵なお写真のご掲載もありがとうございます。当日は天候に恵まれて素敵な景色をお楽しみ頂けたようでこちらも嬉しく思います。また、通信状況に関して貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お弁当ランチ付きでご予約を頂きましたのに、数が不足しており1名様分が別メニューになったとのことで、大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
その分につきまして、ご返金の対応をさせて頂きたく存じます。ご返金の詳細につきましてはベルトラ社経由でご連絡をさせて頂きます。
重ねましてこの度は大変申し訳ございませんでした。JTBニュージーランド スタッフ一同

Unfortunately there was an extreme weather event that occurred part way through the cruise portion of the tour which caused the boat to turn back part way through the cruise. This is not a common occurrence. It might happen about twice a year. We are sorry the weather didn't play ball on the day, but there is nothing we can do about the weather. Due to the locality and topography of Milford Sound, the weather is very difficult to predict. That said, this is the reason Milford Sound is such an awesome visual/scenic experience. We had another customer that it was on the tour for his third time who said it was the best tour he had every been on, so I guess the interpretation of the day is very subjective.
We hope the rest of the tour from Queenstown to Milford Sound and back again was enjoyable for you.

Thank you for the review and I am so glad to hear that you had an amazing flight! Hopefully we will get to fly with you again in the future =)

この度はご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また、
天候不良によるキャンセルとなってしまいましたこと、大変残念に感じております。
貴重な体験談をご投稿頂きありがとうございました。お客様がニュージーランドのご旅行をお楽しみ頂けておりますこと願っております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出とお写真をご掲載頂き、誠にありがとうございます。
体験談を拝見させていただき、お楽しみ頂けたことが伝わってきて大変うれしく感じております。
またニュージーランドへお越し頂けますことを、心よりお待ちいたしております。JTBニュージーランド　スタッフ一同

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出とお写真をご掲載頂き、誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた様子で、ミルフォードサウンドツアーをお楽しみ頂けた様子が伝わり大変嬉しく感じております。
またニュージーランドへお越しいただけますことを、心よりお待ちいたしております。JTBニュージーランド　スタッフ一同

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。体験談を拝見させて頂き、お楽しみ頂けたことが伝わってきて大変嬉しく思います。
また、他のお客様にとっても貴重な情報を頂き有難く存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。JTBニュージーランド　スタッフ一同

お客様の貴重な体験談をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見は今後の商品に反映できるよう努めてまいります。ミルフォードサウンド、フィヨルドランドの素敵な自然や景色をお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。この度は、ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様の貴重な体験談を素敵なお写真を添えてご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お天気にも恵まれ、ミルフォードサウンドの素敵な景色をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。この度は、ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度はご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。長距離のご移動、誠にお疲れ様でございました。お客様の旅のご経験をご投稿頂きましてありがとうございます。ニュージーランドの素敵な景色をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。バスのお迎え等、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。この度は誠にありがとうございました。

このたびは弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
当日は午前中が大雨でしたが、午前と午後の予定を入れ替えて、雨が止んで雲が上がった後のサザンアルプスの山並みをお目にかけられて、本当に良かったです！
また、ニュージーランド南島にいらっしゃる際には、ぜひクイーンズタウン周辺の他のハイキングツアーにもお越しください。お待ちしております！

この度は、お客様のご旅行の思い出を素敵なお写真とともにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。お天気にも恵まれたご様子で、大変嬉しく感じております。この度は、ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお客様の貴重な旅の体験をご投稿頂きましてありがとうございます。お写真のお天気や景色も素晴らしく、ツアーをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく感じております。また、他のご旅行者様にとっても貴重な情報を頂き有難く存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。この度はありがとうございました。

ロカルノ様、素敵な投稿と評価をどうもありがとうございます！
担当ガイドでした土屋にも、お客さまからの声を伝えさせていただきます。
クイーンズタウンとニュージーランド南島へ、またのお越しをお待ちしております！
この度は、ご参加していただき誠にありがとうございました。

このたびはご参加どうもありがとうございました。
素敵な投稿を誠にありがとうございます！
またニュージーランド南島にいらっしゃる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございます。氷河を間近で体験していただける貴重な場所でございますので、お客様がお楽しみいただけたこと、私たちも大変嬉しく感じております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。