催行会社JTBの対応がひどい
投稿者: hori, 2020/01/01曇りであったため、おそらく中止だろうとは思いつつ、メールや電話をずっとチェックしていたが特に連絡がなかったため集合場所に10分前から行ってみたところ、指定の時間から10分経ってもバスは来なかった。
迎えが来ない場合の連絡先に電話をしても繋がらず、結局さらに10分以上経ってから3度目でようやく繋がった。そこで確認したところ、曇天のため中止とのこと。それは仕方がないが、なぜ連絡して来ないのか聞いてみると、つい先程中止が決定したという回答。ただ、電話に出た方の言った中止決定時刻は集合時間より15分も後で、通常そんな事があり得るのか理解できなかった。
夜遅くに30分以上待ちぼうけにされた挙句、500円近い電話代までかけてこちらから確認しなければならないような会社に再度頼みたいとは思わない。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/01/01 |
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