この度はABLENETのぽけっとWifiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お役に立ててなによりです。
接続がうまくいかなかったとのこと、今後の改善に努めさせて頂きますので
貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。


また機会がございましたらご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

ABLENETシドニー支店

この度はABLENETのぽけっとWifiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

シドニーは日本などと違い看板などを大々的に掲げることができないので、少し戸惑ったとのことですが、
もう少し分かりやすい表示にするなど改善に努めてまいります。


貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用いただけますよう、何卒よろしくお願い致します。

ABLENETシドニー支店

この度はご丁寧なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフにとりまして大変な励みになります。ありがとうございました。
またゴールドコーストへお越しの際は是非、弊社へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
エーブルネット　ゴールドコースト支店

ご利用いただきありがとうございます。
お申込みからご返却まで安心してご利用いただいたようで、弊社も嬉しく思っております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ABLE NET

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご利用料や接続台数により電池の持ちも異なるとは思いますが、長時間ご利用いただけたようで良かったです。
股のご利用を心よりお待ちしております。　ABLE NET

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
WiFi機器を持ち歩くことにより、稀に電池やSIMカードの位置がズレてしまい、接続が悪くなることがございます。
現在同封しておりますマニュアルにも記載の通り、電源を切って、SIMを外し再度はめなおしていただくことで
改善致しますので、調子が悪い時はお試しくださいませ。
お受け渡し場所、わかりやすくご記載いただきありがとうございます。現在、バウチャーにわかりやすく記載していただくように
検討しております。時間がかかってしまって申し訳ございません。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度はＷＩＦＩレンタルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社サービスにより安心してご旅行ができたとのことで、大変嬉しく思います。
バッテリーにつきましては、持ち運びしやすいよう携帯性を重視したモデムの為、容量が小さく接続時間で平均4時間程になります。
モバイルバッテリーなどをお持ちの方は、そちらで充電しながら使用される事も可能です。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ABLE NET

この度は、弊社WIFIレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお声を頂き、弊社も大変嬉しく思っております。
弊社は現地エージェントになりますので価格に関しましてもより気軽にご利用頂ける料金設定になっております。
立地につきましては、この度はご足労頂き、ありがとうございました。
シドニー市内中心地の駅から徒歩1分の場所に位置しておりますので、観光前後にお立ち寄り頂ければ幸いです。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ABLE NET

この度は弊社のぽけっとWifiをご使用いただきまして誠にありがとうございました。

端末の充電についてご満足いただけたということで幸いです。
受取場所についてはお客様の声を是非反映させていただきたく
場所の詳細について記載させていただこうと思います。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

またご渡航の際にご利用いただけたらと思います。
宜しくお願い致します。
ABLENETシドニー支店

この度はレンタルWiFiをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どうしても営業時間でのお受取り、ご返却ということでお客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご滞在中もネットが使用できるということで安心して滞在していただけるかと存じます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ABLE NET/Mika Shinohara

この度は弊社ABLENETのWifiサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
ABLENETは現地のエージェントですので、大変お得にサービスを提供することが可能です。
貸し出しがスムーズという感想もいただきありがとうございます。

今後ともよりよいサービスを提供していきたいと考えておりますので
また渡豪の際はご利用いただけますと幸いです。

ご利用いただき、ありがとうございました。
ABLENETシドニー支店

お客様

この度はABLENETのオーストラリアWiFiをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心のこもったコメントを頂きまして感謝申し上げます。
ご旅行のお役にたてました事嬉しく思います。窓から見える景色とっても綺麗ですよね。
空港の返送用ポストは通常インターナショナル側の駐車場入り口に設置してありますが、仰る通り稀にテロ対策で取り外される場合もございます。
今後のご利用されるお客様へご意見を共有頂きありがとうございました。

是非またお越しくださいませ。

中村

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今やポケモンGoをするには必須のアイテムですね。比較的交通量の少ない街ですが、十分に気を付けて楽しんでいただけると私たちも非常に嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。

この度は弊社ABLENETのWifiレンタルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアーズロックにて満足にご利用いただけたということでよかったです。
引き取りに関しましては、レンタル品ですので仕方がないのですが、今後とも沢山のお客様にご満足いただけますようスムーズなお受け渡しを心がけていきます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ご利用いただけますよう何卒よろしくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度はABLENETのぽけっとWifiをご利用いただきましてありがとうございました。
充電機能に関しましてご満足いただけたようで、弊社も幸いです。

またご利用の機会がございましたら何卒よろしくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度はABLENETのぽけっとWifiをご利用いただきましてありがとうございました。
１台で5台以上接続可能ですので便利ですよね。お役に立てて幸いです。
またご利用の機会がありましたら何卒宜しくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度はABLENETにてぽけっとWifiをレンタルいただきありがとうございました。
お得にご使用いただけたということで幸いです。

受取場所の表記についてはバウチャーに記載がございますが、お客様全員がスムーズにお受取・ご返却できますよう、改善に努めております。
貴重なご意見・ご感想をありがとうございます。

またご渡航されます際は、ご利用いただけたらと思います。
何卒よろしくお願い致します。

ABLENET シドニー支店

この度は弊社ABLENETにてぽけっとWifiをレンタルいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご旅行のお役に少しでも立てて、弊社としてもとても嬉しく思います。

またご旅行で来られる場合は是非ご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度はABLENETのぽけっとWIFiレンタルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にご使用いただいたとのとこで、弊社も大変嬉しく思います。
またオーストラリアにご滞在の際は是非ご利用下さい。

何卒よろしくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきありがとうございます。
返却先の件では店舗側と混乱があったようで申し訳ありません。
念のためVELTRAサイトの情報に間違いがないか店舗に確認をいたしましたが、
サイトの情報に間違いはございませんでした。
しかしながら、店舗スタッフの案内に間違いがあった点事実でございますため、
現地スタッフ全体への周知徹底をお願いするよう現地催行会社には伝えております。

返却先はコガルーラウンジとなり、土日祝日は催行会社（ABLE NET)オフィスが休業となりますため、
オフィス休業日はコガルーラウンジが受取先となります。

またのご利用お待ち申し上げます。

この度もご利用いただきまして誠にありがとうございました。
インターネットがないと、ただ電車を乗るのも不便ですよね。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

かずや様
この度はABLENETのぽけっとWifiサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の旅行のお役に立てて何よりでございます。
次回のご旅行の際も、またご利用いただければと思います。
ABLENET シドニー支店

この度は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社オフィスの所在地ですが、以前より分かりづらいとのご指摘を頂いて以降、写真付きの道案内をお申込みページなどに記載して改善に努めて参りました。
参照http://www.veltra.com/jp/download/pdf/18056/4/11646
以降はお問い合わせもなく、スムーズにご来店頂いております。
しかしながら、スタッフの心無い対応には甚だお詫びの気持ちでいっぱいです。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘をもとにスタッフ一同改善に努めてまいる所存でございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

山本様
この度はご利用いただきありがとうございました。
海外で初めて借りるのは不安だったと思います。安心できてよかったです。

またご使用いただく機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ABLENET シドニー支店

この度はご丁寧なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフにとりまして大変な励みになります。ありがとうございました。
またゴールドコーストへお越しの際は是非、弊社へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
エーブルネット　ゴールドコースト支店

この度は弊社ABLENETのWifiレンタルサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行に少しでも役に立てて光栄でございます。

充電について、ご心配とお手数をおかけして大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を受け、この度新しいWifi端末を弊社にて導入することになりましたので、次回ご利用の際は安心してお使いいただけるかと思います。

この度ご利用いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。
オーストラリアにお越しの際は、また弊社のサービスをご利用いただければと思います。
エーブルネットシドニー支店

この度はレンタルWiFiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
電波状況が悪かったとのこと、お差し支えなければ市内以外ではどのような場所に行かれたのかご教示いただけますと
弊社からも通信会社へクレームすることができ、今後の改善にさせていただければと思います。
この度はご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

この度はご丁寧なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
スタッフにとりまして大変な励みになります。ありがとうございました。
またゴールドコーストへお越しの際は是非、弊社へお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
電池の問題ですが、どうしてもリチウムイオン電池は熱をもってしまうようで、特にケアンズのような気温の場所ではカバンの中などに入れておいてもかなりの熱を発してしまう用です。お手数ではございますが、できるだけ使用されない時は切りながらご利用くださいませ。
お受取り、ご返却に関しては今のところ紛失、盗難対策として店舗のみとさせていただいておりますが、将来的には24時間体制で受け取り返却ができるようになればと検討しております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

この度は弊社レンタルWiFiをご利用いただき、ありがとうございます。
電池は古いものは新しい電池に交換しておりますが、同封しておりました説明書にも記載の通り
どうしても継続して接続していると３～４時間しか持たないようです。補助充電などの貸し出しも検討しておりましたが
日本からお持ちのお客様が結構いらっしゃるようで現在は引き続きWiFiのみのレンタルとさせていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸甚に存じます。
またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。