ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞の参加体験談 | ゴールドコーストの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

めぐみ様へ

この度は、ツアーにご参加いただき、素晴らしい体験記をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

夜明け前の気球体験や、日の出を見ながらのフライト、放牧されている家畜やカンガルーとの出会い、そしてワイナリーでの朝食とアルパカへの餌やりなど、楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。また、スタッフとの交流もお楽しみいただけたとのこと、大変励みになります。

ご紹介いただきましたお客様の体験談は、私たちにとって貴重なフィードバックであり、今後のサービス向上に役立ててまいります。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

おーす様へ

まず最初に、この度は大事な旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。
そして、ご多忙の中、気球ツアーについてコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
素敵な風景を楽しんで頂けて良かったです。
高原の早朝は気温が低くなることがあるので上着をご持参するといいかもしれないですね。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/cairns/a/1217

そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

ハチ坊様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
そして、お客様のご感想、そして貴重なご意見をありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、早朝のピックアップにおいて遅れが発生し、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様の貴重な時間を無駄にされ、誠に申し訳ございませんでした。

また、ドライバーの対応においても不備があり、十分なサービスが提供されなかったことを重く受け止めております。
お客様がおっしゃる通り、私たちはお客様の期待に応え、心地よい体験を提供する責務があります。
今回のご報告を受け、ドライバーへのトレーニングや改善策を検討し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

一方で、気球のフライトにおいては、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
景色が快晴でなかったにもかかわらず、お気に召していただけたこと、また次回はケアンズでのご検討をいただけること、誠に嬉しく存じます。

今回のご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
何かご不明点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お客様のご満足を最優先に考え、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Hot Air Balloon Gold Coast

らいこ様へ

まず最初に、この度は大事な旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。


ツアーについてたくさんコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
今後も、皆様に愛されるツアーを催行できるよう日々精進していきます。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/cairns/a/1217

そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

yui様へ

まず最初に、この度は大事な旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

お迎えサービスが遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
お迎え時間の設定は、どこのオプショナルツアーもそうですが、ホテルの場所ごとに設定している時間となります。
その日のお客様の人数や、お迎えホテルの数、そしてお客様のご都合（時間になってもご集合にならない）等により遅れます。
どうかご理解いただければ幸いです。

ツアーについてたくさんコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
今後も、皆様に愛されるツアーを催行できるよう日々精進していきます。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/cairns/a/1217

そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

まやりん様へ

まず最初に、この度は大事な旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

そして、たくさんの感想をご投稿いただき、心から感謝申し上げます。
「ガイドのユーモア」「気球から景色は壮大で死ぬまでに１度は見たい景色」「美味しい朝食と共にとても優雅な朝を過ごすことができました」
素敵なコメント心からお礼申し上げます。
お客様からのコメントを読み、そして今後のツアーの糧にしている私どもにとって、とても嬉しい言葉となります。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますのでどうぞ宜しくお願いします。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

ひろひろ様へ

まず最初に、この度は大事な新婚旅行先としてゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ツアーについて、良かった点や改善点を教えていただき誠にありがとうございます。
更に、ご参加者皆様に楽しんでいただけるようなツアーが催行できるように、頂いたコメントを社内でシェアさせていただきます。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

Tony様へ

まず最初に、この度はゴールドコーストにお越し頂きまして心からお礼申し上げます。
また、数多くあるツアーの中より熱気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ツアーについて、色んなご意見、誠にありがとうございます。
Tony様のコメントが、今後のツアーのご予約有無や、私どものツアーサービス向上にとても役に立ちます。
大自然の中での気球での大冒険は、空も大自然も丸かじりとなるため、皆様が想像される以上のツアーの流れになるかと思います。
そう言った、非日常的な時間も一緒にお楽しみ頂けましたらとても幸いです。

改めまして、この度はゴールドコースト、気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
私どもは、ケアンズでも気球飛行しております。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越しくださいませ。
そして、大事な思い出が皆様の中で飛び続けていただければと思います。
またのご搭乗お待ちしております。

Hot Air staffより

タニシ様へ

まず最初に、この度はゴールドコーストにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

熱気球ツアーブログ、心からありがとうございます。
お客様のリアルなお言葉で気球ツアーをご検討していただいている方々の気持ちをホットにしていただけるかと思います。
気球は、なかなか体験することができない非日常的な時間となります。
その中での経験は、これからの旅行ライフの中でずーっと飛びつけて頂けるかと思います。
引き続き色んな場所へ旅行していただき、たくさんの経験を楽しんで下さい。

改めまして、この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

BABY様へ

まず最初に、この度はゴールドコーストにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

「お値段にふさわしいパッケージだと思います！」素敵なタイトルを頂きまして誠にありがとうございます。
また、ツアーについても詳細を明記していただきましてとても助かります。
Babyさんのコメントをお読みになられた方が、当社のツアーにご参加頂ければと思います。

改めまして、この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

ぽんぬ様へ

まず最初に、この度はゴールドコーストにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

ゴールドコーストは海だけではなく、内陸も楽しめる場所なんです。
ツアーにつきまして、色々とコメント頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフについてもコメントを頂きましてありがとうございます。
現場で働いているスタッフは、お客様のコメントで今後のパワーとなります。
担当スタッフとコメントをシェアさせて頂きます。

改めまして、この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Booon!様へ

まず最初に、この度はゴールドコーストにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より気球ツアーをお選び頂きましたこと、重ねて誠にありがとうございます。

気球ツアーを素敵な写真と一緒に時系列にご紹介頂きまして誠にありがとうございます。
Booon!様のリビューをご覧頂ければ当社の気球ツアーについてよりお分かりいただけるかと思います。

心からお礼申し上げます。
今の時期は乾季となるので朝晩は冷えますので厚手の上着が必要となります。
また、ツアー時間が早朝からとなるので長いですが、移動中にはお休み頂くことができ、午後はまるまる色んなことで楽しんで頂けるかと思います。
ぜひ、Booon!様のコメントで多くの方々に気球ツアーを楽しんで頂ければと思います。
機会できましたら、ケアンズの気球ツアーも体験下さいませ。

改めまして、この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
これからもどうぞ宜しくお願いします。

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

ハノン様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきまして本当に心からお礼申し上げます。

グローバルな空中世界にお越しいただきましてありがとうございます。
大きな気球バスケットに乗り、みんなと一緒に同じ時間を体験し、共有する醍醐味、いいですね。

ちょっとしたトラブル？
それでも楽しんで頂けたようで良かったです。
どのようなことがあったかわかりかねますが、そのようにポジティブに思って頂けるお気持ちがあれば、
今後どのようなことが’発生してもその時の時間を楽しんでいただけるとても素晴らしい方だと思います。
ぜひ、ポジティブ精神を大事に今後もいろんな世界をお楽しみにください。
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

ゆうらん様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきまして本当に心からお礼申し上げます。

サービス、気球飛行、朝食など楽しんで頂けたようで良かったです。
今後も皆様に楽しんでいただけるツアー催行をしていきますので引き続き気球ツアーを宜しくお願いします。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

しょうこ様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。

素敵なタイトルといっぱいの写真をアップしていただき心からありがとうございます。
しょこう様の写真を見ているだけで私もご参加したくなりました。
いっぱいの写真とコメントで気球ツアーについてご検討されている方々にとても良い情報になると思います。
本当にありがとうございます。
次回はケアンズの空に遊びにお越しくださいませ。

改めまして、この度は熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

お礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

hiro様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。

熱気球による、空中散歩時間を楽しんで頂けたようで良かったです。
また、ワイナリーでの朝食についてもお褒めのお言葉をいただき良かったです。
いただいたお言葉を大事にし、今後の糧にさせていただきます。

虫や、ハエについてはオーストラリアの大自然を利用してのツアーとなりますので何卒ご理解頂けますようお願いします。

改めまして、この度は熱気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

お礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Mac様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より熱気球ツアーをお選びいただきましたこと重ねて誠にありがとうございます。

ツアーについてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたコメントを糧に今後のツアー催行につなげていきます。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会ができましたらケアンズの気球ツアーにお越しくださいませ。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Woody様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より熱気球ツアーをお選びいただきましたこと重ねて誠にありがとうございます。

間近にみる気球は大きいですよね。それだけでも喜んでいただけるのが気球の時間となります。
野生のカンガルーを上空からご覧いただけるのは気球の醍醐味の一つでもあります。
ぜひ、次回はケアンズの気球に遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

カンガルー大好き様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より熱気球ツアーをお選びいただきましたこと重ねて誠にありがとうございます。

朝の部活、楽しんで頂けたようで良かったです。
なかなか日本ではできない早朝の清々しい部活です。
ハイテンションなパイロットに今回のご意見を伝えさせていただきます。
お客様のコメントが私どもの大事な原動力となりますのでとても嬉しいです。
今後も皆様に愛されるツアーを催行していきますので機会ができましたらまたのご搭乗をお待ちしております。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

ビッグボーイ様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとございました。

ツアーの詳細と一緒にご感想をご投稿頂きまして心からありがとうございます。
朝早いですが、そこからご覧いただく大自然はとても素晴らしいですよね。
雲の上からの風景、地上世界を風船から見るのは、あるいみ童話の世界を楽しんでいるようになります。
気球はまさに夢と一緒に楽しむアドベンチャー時間となります。
ビッグびーい様の夢を一緒にかなえることができ大変うれしいです。

当社はケアンズでも飛行しております。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度は熱気球時間を楽しんで頂け心からありがとうございました。
またのご参加をお待ち申しております。

お礼方がお返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast

しょうたまる様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとございました。

気球ツアーを楽しんで頂けたようで良かったです。
頂きましたコメントについては担当スタッフ、または会社内で共有し、さらなる満足度を高くするうえでの大事な糧にさせていただきます。

当社はケアンズでも飛行しております。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度は熱気球時間を楽しんで頂け心からありがとうございました。
またのご参加をお待ち申しております。

お礼方がお返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast

PECO様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真、タイトル、またツアー全体を楽しんで頂けたようで良かったです。
頂きましたコメントは社内でシェアさせて頂きまして今後のツアーサービス向上の糧にさせて頂きます。

改めまして、この度はツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたら次回はケアンズの空に遊びにお越し下さいませ。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

waco様へ

この度は、沢山あるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございました。
また、ゴールドコーストにお越し頂き、心からお礼申し上げます。

「乗ってヨカッタ！！！」と仰って頂き良かったです。
気球は高所恐怖症の方でも乗って頂いて「安心だった」「怖くなかった」と数多く頂いております。
気球のゆっくりした飛行方法がいいのかもしれませんね。
またとてもポジティブに気球のユニークな運航方法も楽しんで頂き心から感謝いたします。

気球はとっても素晴らし時間となります。
ぜひ、次回はケアンズのフライトに遊びにお越し下さいませ。

改めまして、この度は熱気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ち申しております。

お礼方々ご挨拶まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

akkon様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、息子様の大事な誕生日のイベントに当社の熱気球ツアーをお選び頂きましたこと深くお礼申し上げます。
今回の気球体験のをとおして、息子様の夢が気球のように大きく膨らんで頂ければと思います。

また、食事も美味しくいただけたようで良かったです。
頂きましたコメントを大事にし、今後のツアーサービス向上の糧にできればと思います。
改めまして、この度は熱気球にご搭乗頂きまして誠にありがとうございました。
当社は、ケアンズでも飛行しております。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。

お礼方々お返事まで

そえじ様へ

この度は、ゴールドコーストそして熱気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
また、ツアーについてコメントをご投稿頂き、重ねて誠にありがとうございます。
頂きましたコメントを大事にし、今後のサビース向上などに繋げさせていただきます。

改めまして、この度は熱気球にご搭乗頂きまして誠にありがとうございました。
当社は、ケアンズでも飛行しております。
機会ができましたらケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。

お礼方々お返事まで

Hot Air Balloon Gold Coast staff より

ぬまたん様へ

この度は、ゴールドコースト、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきましたこと、深くお礼申しあげます。
たくさんのコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
頂きましたコメントを今後の糧にさせていただきまして皆様に喜んでいただけるツアー作りをしていきたいと思います。

改めまして、この度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

Yuki様へ

この度は、ゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、たくさんの写真と一緒にツアーについてご意見をご投稿いただき重ねて誠にありがとうございました。

最初に、お迎えが遅れまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の人数、お迎え場所、早朝ツアーの理由により全てのお迎えをオンタイムで致すのが非常に難しいのが現状です。
どうかご理解頂けましたら幸いです。

気球、そしてスタッフについてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。

今回いただきました全てのコメントを今後のツアー催行の糧にさせていただきたいと思います。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

お礼方々ご返信まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

お客様へ

この度はゴールドコースト、そして当社の熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、シーズンを迎えているきれいなジャカランダのお花写真も一緒に写真も一緒にご投稿いただきまして本当にありがとうございます。

気球の飛行時間は、その日の気象状況や着陸場所の都合により30分以上飛行することもございます。
すべて安全第一の運行方法となりますのでご理解下さいませ。
朝食についてコメントを頂きありがとうございます。
はじめて頂くコメントでどのよに理解したらよいのかわかりかねます。
お手数ですが、今後の向上のために大事となりますので詳しくご紹介いただけましたら幸いです。

改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより

ゆきんこ様へ

この度はゴールドコースト、そして気球ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の熱気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

まず最初に、お迎え時間が大変遅れましたことをお詫びいたします。

気球時間、楽しんでいただけたようで良かったです。
朝焼けの中、広がる幻想的な世界はとても素晴らしい気持ちになります。
そして、お客様の気分が最高潮に達していただけた良かったです。

まだまだ、この時期の朝晩は冷えますのでダウンコートを着用していただいて正解です。

着陸した場所の件ですが、オージービーフの放牧地を多々使いますのでどうかご理解いただけますようお願い申し上げます。

今後も皆様に楽しんでいただけるように日々前進していきますので引き続きご愛顧下さいませ。

改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
次回はケアンズの空に遊びにお越しくださいませ。

取り急ぎ御礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast staffより