今回が初めてのグリーン島でした。
今回ビュッフェのオプション付きでの参加でした。
世界遺産ともありぜひ一度行ってみたいと思っていたので行けて非常によかったです‼︎
しかし非常に残念だったのが、スタッフの対応でした。
朝の乗船... 続きを読む手続きからトラブルが立て続けに…
朝受付でバウチャーを見せると、情報が確認でないのか時間がかかり、上司の確認を待たなければならないとのことで、後ろに並んでいる方がいたため、上司がいないとのことで列から外れて10分くらい待つようにとのこと。そして、結局理由も説明ないまま15分くらい経って再び呼ばれ無事に乗船。
そして、ホームページの旅程案内には、乗船中にグラスボトムポートの予約ができるとのことだったので、乗船時に予約の方をしたいとのことを言ったところ、後で別のスタッフが来るとのことで、乗船中何人かの乗客には行っていたものの、その後も待っていましたが結局グリーン島到着まで来ず。
結局分からずグリーン島のインフォメーションセンターで聞き、予約しようとしたところ今日はもう午後しかもう空いてないとのこと。
ランチはビュッフェのオプションにしましたが、名簿に名前があったものの、席が用意されておらず、ちょうどその時間学校団体も重なり忙しかったのか、接客対応中に何も言うこともなく度々別の対応に行ってしまったり、席を無理矢理確保していただけたのか、団体用に確保していたと思われる席に案内されました。そのため案の定、団体の先生や添乗員さんが近くでいろいろと話しており非常に不愉快でした。
値段が値段なだけに、見るものはとても良かったものの、段取りが全く取れていなかったのと、その対応が残念だったので、非常に高く感じた旅行でした。
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