Nice View
投稿者: Anny, 2017/09/19サンフランシスコを旅行し、もう一日時間がある...という時に思い立ったのがヨセミテ。
一日しか時間が無かったため、電車移動よりもタイムロスが少なく、現地の滞在時間が長いプランにしました。
集合場所には余裕を持って到着しましたが、なかなかバスが来ない。
おそらく15分程度待ったかと思いますが、バスの運転手兼ガイドのお兄さんがナイスガイで、ヨセミテの地形について地質の知識なども交えて説明してくれたり、サンフランシスコの歴史や家賃事情なども話してくれた(All in Englishでしたが) ので、一人旅でも全く飽きませんでした。
途中スーパーマーケット等の複合施設に立ち寄り、朝食を買ったり、トイレ休憩の時間がありました。
休憩後集合時間になると、各人に音声ガイドが配られました（いくらかinsuranceを払いました。後でpay back）が、一度も使用しませんでした。
ヨセミテに到着後は、バス移動→photo spotで下車、を繰り返し、
最後にlunch time＋自由行動の時間を取って、再度バスでサンフランシスコ市内へと戻りました。
市内に戻ったのは夕暮れ時で、サンフランシスコの市内に日が落ちる光景の写真を撮る時間を取ってくれ、
最後にIf you going to san francisco♪が車内に流れ、解散となりました。
Extra feeとしてチップを払いました。
一人で参加しましたが、隣に座ったイギリス人としゃべったり、ガイドのお兄さんと話したりと、楽しい時間が過ごせました。
機会があればまた参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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内容は最高でした！
投稿者: ヨセミテマン, 2017/09/05友達と2人で参加しました！マリオットに宿泊していたのですが、集合場所が別のマリオットの近くだったり、2人で予約したのに1人分の予約しかされてなかったりとトラブルはありましたが、そこはアメリカ特有の適当さで、揉めることなくバスには乗れました笑ガイドの方はとてもおもしろい方で、退屈せずヨセミテまでの道のりを過ごすことができました！ヨセミテについてだけでなく、サンフランシスコについての興味深い話や、日本と違ってコンプライアンスが厳しくないので結構過激な発言もあったりして刺激的でした笑 さて、肝心のヨセミテですが午前中は霧がひどく何も見えずがっかり… しかし、午後は霧がある程度晴れ本当に絶景でした。死ぬまでに一度は見たい景色ですね！絶景ポイントも時間の限り回ってくれたし、自由行動の散策の時間も長く最高でした！他のバスは寄っていない場所に寄ったりもしてくれたようなので、ガイドによる差は大きいのかもしれません。今回のガイドはフィルという人だったのですが、当たりだったと思います。まとめですが、今回のツアーはとても素晴らしく、参加してよかったと思いました。また冬になったら雪景色を見に行きたいと思いました。総評ですが、内容は文句なしの星5です！ただ、2人で予約したのに1人分の予約しかないというのはシャレになりません。今回は余裕があったようでバスに乗れたから良かったですが、万が一のことも考えるとその辺のことはちゃんとしてほしいですね。というわけで期待も込めて星は4つにしておきます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/03 |
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ファンキーなコンダクター！
投稿者: KANAKO, 2017/05/03日本人は私1人でしたが、ファンキーなアメリカ人のおじさんがノリノリで皆んなを笑わせてくれたので、退屈しません。バスツアーの参加者との一体感があり楽しかったです！ 途中Highway patrol?で他のバスの乗客も増えたハプニングもありましたがw参加して良かったです。ただ、もうちょっと流暢に英語が話せたらもっと楽しめたと思いました。泣
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/15 |
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面白い
投稿者: ゆうゆう, 2017/04/09運転手さんが運転しつつイヤホンでガイドをしてくれ、1人で全部やっており、気も聞き、冗談もとにかく面白い。アメリカのTVショウを見ているみたいで、満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/18 |
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可もなく不可もなく…
投稿者: azaz388, 2017/03/01参加した印象としては、ガイドの印象が少し悪かったです。皆さんの体験談を読んでいたので、バスが遅れる、音声ガイドの件などは特に気にはなりませんでした。
陽気な方で運転中も終始説明をしてくれていたのはとても好印象でしたが、帰り道に予定していなかったトイレ休憩を挟むことになり、ツアー客の私たちに大声で愚痴や嫌味を言いバスの中の空気が大変悪くなりました。
また、こちらもガイドの方によるとは思いますがアジア人と欧米人への対応は明らかに違いますのでそういうのが気になる方にはおすすめしません。
天気も良く、写真を撮るタイミングがたくさんあったのはとてもよかったです。時間はないがとりあえずヨセミテにも行ってみたいという方にはとてもおすすめのプランです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/26 |
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天気は残念だけど楽しめた
投稿者: ゆうか, 2017/02/26天気が悪く霧がかっていたため、はっきりと見えないこともありましたが、ほとんどの人気スポットで迫力ある風景を楽しめました。
ガイドの方がとても優しくて、待ち時間に会話を楽しめたこと、ユーモアあふれるガイドをしてくれたこともいい思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/20 |
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ヨセミテ国立公園
投稿者: ｂｅｉｍｅｎｇ, 2017/01/29集合時間ほぼちょうどにホテルにピックアップしに来ました。
40人程度のバスで満席でした。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違います。私のイヤホンが途中電池切れ、家族で使いまわしました。英語が自信ない人におすすめしません。
スーパーマーケットでトイレ休憩。
そこで朝食と昼食を購入。バス内朝食をとりました。
バスとヨセミテは寒かったので、昼食は公園内のレストランで温かい物を取りました。
公園内では各絶景スポットでバスが停車してくれ、
各スポットにてそれぞれ15分程度バスを降りるということを繰り返します。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったから。
帰りも行きと同じく途中休憩もあり、
最後にサンフランシスコの夜景スポットへ立ち寄ってくれた。とても綺麗でした。
運転手兼ガイドさんは陽気ないい方で移動中はずっと英語で説明をしてくれていました。
満足のツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/01/24 |
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ヨセミテ国立公園
投稿者: Yuko, 2017/01/24日本語ガイドのツアーだと、ヨセミテ滞在時間が短いものばかりだったので、滞在時間5〜6時間のこのツアーを申し込みました。
イヤホンガイドの内容はわかりやすかったけれど、ガイドさんが英語で説明することと内容が違うし、同時に聞くことは難しいので、受け取ったらすぐ聞いた方がいいと思いました。他の方の口コミにもそう書いてあったので私は移動中に3回くらい繰り返し聞きました。
冬のヨセミテ公園は一部が閉鎖されているため、ハイキングができなかったからか、滞在時間は4時間程度で、21:00頃ホテル着予定が19:30にはホテルに到着しました。
せっかく長く滞在できるコースに申し込んだのにな、、とも思いましたが、ヨセミテ公園は本当に綺麗で壮大で、行ってよかったと心から思いました。
ちなみに自由時間は2時間あり、サーモンバーガーを食べたり、公園を散策できました。
帰りにガイドさんが連れて行ってくれた夜景スポットは、ガイドさんが奥さんにプロポーズをした場所らしく、とても綺麗でした。
最後にチップはいくら渡せば良いかわからず、外国人の友達に相場を聞き、20ドル払いました。ヨセミテ国立公園にもう少し滞在できて、もう少しガイドしてくれたらもっと払ってもよかったかな、、と思います笑)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/01/21 |
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大自然満喫♪
投稿者: shima, 2016/11/30オークランドに住む友人宅からの出発だったので、サンフランシスコのホテルまで早朝に行けるかどうか不安だったのですが、地元催行会社に問い合わせたところ、オークランドのBARTでもピックアップ可能とのこと。VELTRAさんとの行き違いがあり、ピックアップされるまでは安心できなかったのですが、無事にお迎えのバスと出会うことができ、ヨセミテ出発！
覚悟はしていましたが、片道4~5時間のバス移動はかなりしんどいです。
日本語ガイド付きですが、ある程度は英語が分からないと、テンション高めのガイドさんの指示（例えば休憩時、スポット到着時の戻り時間など）は音声ガイドにないので、ちょっとツライかも。移動中寝ていて、気づいたらスーパーに到着。で、ここで何をするの？とかは周りの外国人たちの動きを見て判断。
さらに、まるで同じツアーバスがもう1台、スーパーの駐車場にいたので、危うく乗り間違えそうに・・・。
何だかんだでたどり着いた？かどうかも周りを見て判断。
スポット到着後は基本自由行動になるので、バスに戻る時間をしっかり確認した方が良いかと思います（さすがに置いて行かれることはないでしょうが）
事前に立ち寄るスポットの予習など一切していなかったので、ただただ広いヨセミテ公園のどこに今いるのかが分からない状況でしたが、、、、、でもそれでもやっぱりどこもかしこも雄大な自然！！圧倒されっぱなしでした。見れてよかった！！
ゆっくり堪能したい、もっと歩き回りたいという気持ちもありますが、泊まらなくても十分だったと思います。自力で車で行った場合はさすがに泊まりたくなるかとは思いますが、そこがツアーの良いところ。
長いバス移動も寝て過ごせれば、日帰りツアーでもヨセミテを味わうことができます。
一度は訪れてみたかった場所、行けて良かった！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/21 |
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とても良かった！
投稿者: さくらどん, 2016/11/16ヨセミテに行きたかったので手頃なプランで内容も充実しているこちらへ申し込みしました。
英語ガイドと周りはすべて外国観光客だったので英語をある程度理解できる方でないとなかなか難しいと思います。オーディオガイドがあり、日本語でどういうに回ればいいかや注意点などが流れ、理解はできますが、
現地に着くと天候や当日の予定によりその通りに回っていかないので、バスの中で一通り全部聞いてからはもうカバンの中にしまっていました。
私は英語ができるので、結局ガイドさんの話を聞いているほうが楽しかったです。日本語オーディオとは少し違ったこともいっていたし、ジョークも
あったり。
ヨセミテでは基本的なところはすべて回ってくれました。ジャイアントセコイアまでハイク、
バレービューからのブライダルベール滝やエルキャピタンをみて、ロッジ周辺でヨセミテ滝と
ハーフドームを見ながらランチしました。
行った時はとても天気がよく、たまたま数日前に雨が降ったばかりだったそうで、滝に水が流れていてラッキーでした。その数日前まではまったくなかったそうです。ガイドさん談。
途中一度、スーパーマーケットで休憩があるのでそこでランチを購入しました。
現地ではたくさんのところを回るので一つ一つが、非常にタイトなスケジュールです。ビレッジのところにフードコートのようなものがありますが、この休憩の時にランチを購入して食べたほうが時間の節約になりますとガイドさんが言っていたのでみんなそうしていました。
滝の事とかランチの事とかその他様々なこういう小さなことは
英語が理解出来ないとたぶんどうしたらいいかわからないので、日本語ガイドさんのほうに参加したほうが良いかと思います。結局はガイドさんとコミュニケーション出来ないと、集合時間や注意点などが分からないと思います。せっかくお金と時間をかけていくのですから、ちゃんと満足して帰ってきたいですもんね。
ピックアップの時間によく遅れるとなってましたが、ホテルに来た時は時間通りでした。
たくさんのホテルを回りながら拾っていくのでサンフランシスコを出るまでに1時間かかります。
朝ごはんは持参したものをバスの中で食べました。
雄大な景色を堪能して、5時間×往復でほとんど移動で終わりましたが行ってよかったです。価値ありです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/11/08 |
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大自然を堪能
投稿者: daiki, 2016/10/23他の方の体験談を見て心配していたのですが、ガイドさんはとても親切な方で一日楽しむことが出来ました。欲を言えばもっと自由時間がほしかったのですが時間の都合上仕方ないところです。
音声ガイドもいいですがやはりガイドさんの生の話の方が面白いので英語ができる方は合わせて楽しむといいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/22 |
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普通のヨセミテ観光
投稿者: 匿名希望, 2016/09/19音声ガイドは問題なくもらえたが、デポジットで１０ドル払わされた。
しかも帰りにちゃんと自分で、デポジット返してと言わないと、忘れたふりしてて返してもらえない。
実際、自分以外の音声ガイドもらってた人たちは、行きしなにデポジット払ったの忘れてて
ドライバーはそのままねこばばしてた。
そもそも”音声ガイド付き”とあるのに追加でデポジット払うのはおかしいし、デポジットが必要という記述もないのでは？
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は音声ガイドの取扱いにつきまして、ガイドの対応に一部ご満足いただけなった点があったとのこと、申し訳ございませんでした。また音声ガイドレンタル時のデポジットについてですが、弊社販売ページの参加前、参加時必要事項に記載をさせていただいておりましたが、わかりづらい部分があったようでござます。匿名希望様にはご不便をおかけいたしました。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社を共有し、今後のサービス改善に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/31 |
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バスは長いが良いツアー
投稿者: 1人参加, 2016/09/05バスガイドの説明は流暢で物語口調で良いナレーションだった。ただ、ナレーションを遮って質問した前方の参加者に対しての対応は個人的には好ましくないと感じたが、それもアメリカならではかと思う。
また、音声ガイドは3名の声で録音されていたが、内2名の声は非常に聞き取りにくく、ボリュームを最大にしたとしてもバス走行中はほとんど聞き取れなかった。
ヨセミテまではそれなりに時間がかかるが、ツアー内容には満足。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/13 |
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楽しいツアーでした！
投稿者: たまはなりん, 2016/09/042015年の5月にツアーに参加しました。
写真が出てきたので、今になって投稿します。
友人と参加しました。
朝少し早く、夜も遅めでしっかり1日、使いました。
天気にも恵まれ、大自然を満喫できました！
参加して良かったです。
英語ガイドツアーに参加だったので、色々な国の人がいて、少し英語で話してみたり、交流できたのも良かったです。
帰りのバスの中では、ガイドさんの先導もあり、それぞれの国の歌を歌うことになり、日本の歌で知っているものを聞くと、アニメの歌が人気でした。ドラえもんやハイジ、ドラゴンボールを歌うことになり、恥ずかしかったけど、みんなも歌ってくれて、楽しかったです！
貴重な体験もでき、良い旅の思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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大自然を満喫
投稿者: 匿名希望, 2016/07/17滞在時間が一番長かったこのプランを選びました。日本人は私だけで英語がわかるか不安でしたが、ガイドさんも待ち合わせ時間など、大事なところは何度も言ってくれたので大丈夫でした。
ヨセミテの歴史や詳細なところは聞き取れませんでしたが、オーディオガイドがあるので問題ないと思います。予想以上にヨセミテは暑かったですが、滝から溢れでるマイナスイオンに癒されました。参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/22 |
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ガイドが微妙でした。
投稿者: サンドイッチ, 2016/07/07◆良かった点◆
ヨセミテの美しさ！
時間がなくても日帰りで行けた。
◆悪かった点◆
朝の集合時間にかなり遅れてバスが到着、バスはほぼ満席状態で、私は1人参加だったのでどの席でも良かったのですが、同じ集合場所から2人で参加していた方々は、バラバラに座らざるを得ない状況でした。
車内で配られた地図の数が足らず(私を含め2組)、私が足りないと言いに行ったら、グループの人は1つ返してとアナウンスして、誰かが1つ返し、その地図を持ってきてくれたと思ったら、その時に「私達も無い。」と後から言った2人組に先に渡していて、(しかもどちらに渡そうか考えた挙句、白人を選んだ)、私が先に無いと言ったのに、本当に嫌な思いをしました。差別された感ハンパなかったです。1人行動だったので、地図がないと非常に困る為、何度か催促して貰いました。
オーディオガイドを返却する時に、デポジットを返すのを渋々していて、かなり気分が悪かった。最後のフォトストップの時に返そうとしたら、後でと言われた。バスを降りた際に皆から貰ったチップの中から数え始め、20ドル分全て1ドル札で貰いました。デポジットはデポジットとして取って置いてそのまま返してくれれば良いのに。バスを降りた所は浮浪者が沢山いて、そんな中でゆっくりお金を出して数えられて、しかもビラビラと20枚のお札を渡されて、浮浪者達にジロジロ見られて、その後も怖い思いをしました。
帰りの車内では、ガイドがずっとチップの話をしていて、もうウンザリでした。
とてもチップを弾ませたい気持ちにはなれませんでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドの対応につきましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お一人でのご参加時に、ご不安なお気持ちにさせてしまい、心苦しい限りでございます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を強く要請いたします。また弊社としましても催行会社との連携を強化し、よりよいツアーを提供できますよう努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/04/20 |
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現地滞在時間が長いヨセミテツアー
投稿者: ネッシー, 2016/06/05ヨセミテ国立公園の魅力は書くに尽きないので、このツアーの特徴とその魅力について投稿したいと思います。このツアーで使うバスは、小型バスか中型バスになるようです。私が乗車したバスは30人くらいの定員のバスで満席でした。サンフランシスコ市内からヨセミテ国立公園に行く経路は大きく二つありますが、走行距離が短い経路は途中に険しい山道と小さめなトンネルがあるために、大型バスの通行が不可能になっています。そのため、このツアーはヨセミテの滞在時間が長いという訳です。しかし、冬期はこの道も通行止になるために、冬期のこのツアーの行程がどのようになるかは定かではありません。参考までに。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/05/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/13 |
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ヨセミテ日帰り
投稿者: Haruryu, 2016/05/15前日に申し込みましたが直ぐに受付メールがきました。
バスは片道4.5時間くらいですが、
ガイド兼ドライバがたのしく話をしてくれて、そんなに長くは感じませんでした。
日本語オーディオガイドがありますが、ガイドの声が大きくてあまり聞こえませんでした。
自然の中で壮大な景色が見れるので、とても楽しめます。
ヨセミテビレッジでは、自転車を借りることもできるので、乗って見ても面白いと思います。ただ、滝の方へは自転車乗り入れ禁止なので、広大なエリアをただ走るだけですが、それでも気持ちいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/05/12 |
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念願の！
投稿者: kiiiiko, 2016/05/11日本語音声のオーディオは口コミ通り壊れてました。 最後の１個だといっていたのでそのまま使わずに修了。
チップはいくら渡すのか相場を書くかして欲しいものですね、日本人には。
とりあえず念願のヨセミテに行けてよかった‼
ガイドさんもテンション高くて楽しかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はオーディオガイドがご利用いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後のサービス改善を要請いたします。またチップに関してでございますが、北米ではツアー料金の15～20%をチップとしてお渡しいただくのが一般的でございます。次回のご旅行時にご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/29 |
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世界遺産ヨセミテ国立公園 日帰り観光ツアー＜ヨセミテ滞在5~6時間/英語ガイド/日本語音声ガイド付
投稿者: yuki, 2016/04/25ヨセミテの観光は、天気にも恵まれ、滞在時間もそこそこ。ガイドさんもフレンドリーで、たのしかったです。
ただ、似たようなプランがあり、比較が難しったのと、楽しみにしていた、日本語音声ガイドについての説明がなく、ガイドさんは、イングランドからこられたお客さんとばかりお話ししていて、聞くタイミングもなかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。この度はガイドの対応につきまして、一部ご満足いただけない部分があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。本件につきましては催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたします。またご指摘いただきましたツアープランにつきましては、確かに比較しずらい部分があるかと存じます。ヨセミテの日帰りツアーにつきましては弊社販売ページにツアーの比較ページを設けておりますので、また機会がございましたらご参考にしていただけますと幸いです。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/03/31 |
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短い時間でしたが満足です
投稿者: Yuki, 2016/04/18サンフランシスコから足を伸ばして、ひとりで参加しました。現地滞在時間は非常に短いですが、往復のバスから眺める景色も素晴らしく、飽きることなく楽しめました。天候に恵まれ、ハイキングもできました。何よりもドライバーさんがとても親切にして下さり、ひとりの不安も解消されました。帰りの時間がちょうどサンセットと重なり、ツアーには含まれていないけれどトレジャーアイランドでバスを停めてくれて、夕陽を見ることができました。
日本語のオーディオガイドを借りましたが、ドライバーさんの案内と同じ内容ではなく、またドライバーさんのマイクの音でオーディオガイドは聞こえないので、結局使いませんでした。ドライバーさんの生の案内のほうがずっと楽しいと思います。なのでもし英語が全くダメな方は、日本語のガイドさんが付き添うツアーに参加したほうが良いかと思います。
ヨセミテの大自然と、サンフランシスコの夕焼け、一生忘れられない景色です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/24 |
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みなさん親切です
投稿者: きりん, 2016/03/27語学力０の純日本人ですが、ガイドさん、同乗の方々、とても親切で楽しくすごせました！
ただ音声ガイドは乗ってすぐにもらった方がよいですね( ﾟдﾟ)!
初めからちゃんと説明してくれてましたm(｡>__<｡)m
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/03/22 |
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とても癒されました
投稿者: えみぞ, 2016/03/02エル・キャピタン、ハーフドーム、ヨセミテ滝、ブライダル滝、そしてジャイアント・セコイアなど、どこも見応えがありました。ドライバー兼ガイドさんも楽しい方で、英語が苦手でも気持ちで伝わりました。オススメのツアーです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/02/28 |
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ヨセミテツアー
投稿者: shuji seto, 2016/02/08全体的にはガイドさんは親切でよかった。実質、ヨセミテ滞在は4時間くらいだったと思う。
日本語音声ガイドはヨセミテについてから渡された。
ガイドの中にはサンフランシスコの内容なども入っているので、バスに乗り込んだ時点で借りることができるとより楽しめて良いと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/12/18 |
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満足です
投稿者: ohngo, 2016/01/1325人程度で大型バスでした。
朝のピックアップは6時集合で、定刻20分遅れでバスが来ましたが、公共交通機関も常時大幅に遅れるような米国の時間感覚では「6時集合＝大まかに6時すぎにピックアップするよ」であることは分かっていたので特にストレスを感じませんでした。
乗車時にオーディオガイドをバスの運転手から受け取りましたが、バスの運転手による英語ガイドはシンプルかつゆっくりで非常に分かりやすかったので、オーディオガイドを使用することはありませんでした（デポジットは要求されませんでした）。
途中、トイレ休憩を兼ねて現地のスーパーであるSafewayに寄って、朝食と昼食を購入しました（帰りも同じSafewayで休憩だったのは、少しだけ面白みに欠けました）。サブウェイのような形式でサンドイッチやラップを購入することが可能ですし、ドーナツなども売ってます。
チップは、ホテルでの降車時に支払いました。私たちは最後の方にバスを降りた＆前から２列目に座っていたので乗客の様子を観察できましたが、１人で参加していた東アジア系の大学生風な方以外は基本的に支払っていたと思います。多くの方がとてもスマートにサッと渡されていました。
肝心のヨセミテについてですが、真冬でしたので、ジャイアントセコイアハイキングには行けず、動物もリスくらいしか見れなかったのが心残りですが、いくつかの主要なスポットに行き、雄大な自然を満喫することができました。二時間近いランチを兼ねた自由行動時間に滝の近くまで行くなどハイキングを楽しめました。基本的に金額に見合ったツアーだったと思います。また近い将来今度は一泊するつもりで夏にヨセミテツアーに行けたらいいなと思います。
-------
アルカトラズ島ツアーは、集合場所のどこに行ってどういう手続きをしたらよいか分からず、近くにいたスタッフに「こういうバウチャーを購入済みなのだがどこにいけばよいか」と英語で聞く必要があったので（私は旅行会話＋アルファくらいには英語ができるので良かったものの）もう少し詳しい手続き方法を記載いただけた方が良かったと思います。
アルカトラズ島ツアーは、とても楽しかったです。アルカトラズ島で渡されたオーディオガイドがイタリア語でしたが、よくあるミスらしく近くのスタッフに「日本語に変えてくれ」と伝えたらすぐに対応してもらえました。オーディオガイドなしで見学するのはなにがなんだか分からず魅力半減なので、渡されたオーディオガイドが違う言語のときは英語が苦手でもnot Japaneseなどと連呼するなりして修正してもらうのが賢明です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/01/04 |
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良かったです。
投稿者: イシカズ, 2016/01/07アルカトラズ島とセットのを申し込みました。
アルカトラズ島の案内メールにピア３３集合とあったのでガイドがいるのかと思ったのですが
いない感じなのでバウチャーをチケット売り場に見せたらチケットと引き換えてくれました。
自分で自由に行くみたいです。刑務所内では日本語音声ガイドを聞きながら回るのですが、ストーリーになっていて面白かったです。人気なのがよくわかりました。
ヨセミテは英語がわからないのに英語ガイドのを申し込み、やはり何を言っているのか全くわかりませんでした。観光スポットで止まり写真を撮ったりロッジでランチをして周辺を歩いたりして２時間30分ぐらいでバスに乗り帰りました。
あとから予定表をみてわかったのですが、雪が積もっていて２時間のハイキングは無かったということがわかりました。英語がわからない人は日本語ガイドで行った方がいいと思います。
ヨセミテはとても良く大自然に癒されました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。アルカトラズ島ツアーにつきましては、ガイドのご案内があるのは島内のみとなります。事前のご案内に不足点がありましたこと、お詫び申し上げます。弊社ページにガイドの件についてはご案内をださせていただきました。ヨセミテのハイキングにつきましては、弊社ページにてご案内を差し上げております通り、10～5月の期間は積雪量などによりコースなどが変更になる場合がございます。この度は一部ご満足いただけない点があり、申し訳ございませんでした。また帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/12/31 |
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冬のヨセミテだって美しい
投稿者: 女一人旅, 2016/01/06残念ながら雨と霧で視界は今一つでしたが、それでも白い世界に浮かび上がる滝や岩肌を見たときには美しいと思いました。残念なのはバスが朝30分近く遅れてやってきて「お待たせ」の一言もなかったことです。「10分待ってバスが来なければ電話するように」という指示があり、一人で待つ私は心配になって事務所にも電話しました。どうもサンフランシスコではバスが遅れるのは当たり前のことのようで謝罪の必要もないという雰囲気でした。もし「30分待ってバスが来なければ電話するように」という指示があればいらぬ心配もせずにすみました。旅程には実態に応じた案内を記載して頂きたいと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。催行会社に確認したところ、お迎えの時間については当日の交通状況等により20分程度前後する場合があるとのことでございましたが、当日はさらに遅延が発生したようでございます。当日はご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。本件につきましてはお客様の貴重なご意見として催行会社にも申し伝え、今後のサービス改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/12/21 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に確認したところ、集合場所はお客様ご宿泊ホテル界隈は一方通行の通りが多く、
配車にお時間を要するため、別のマリオットホテル近くの場所をピックアップ場所に指定しているとの事でした。
予約システム上は2名様でお受けしておりましたが、当日の受付スタッフに正しい人数の連絡が伝達されていなかったようでした。
催行会社には予約内容を確認して、正しい情報にて当日の受付スタッフへ伝達するよう指導いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム