投稿者: アタマタイ
空港の出口ゲートにて笑顔で大変わかり易く出迎えてもらえました。
ホテルまでの車中を利用してのシティガイドをしてもらってる間にあっというまの到着。途中は少し渋滞してましたが快適な1時間でした。
帰りのホテルでのピックアップも合流時間より早めから待機してもらいスムーズに空港に到着。
満足な送迎サービスで次回もお願いします
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: りりー
今回初めて利用しましたが、スムーズに移動することが出来ました。ドライバーの方も大変親切で助かりました。次回ニューヨークに行く際にも利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/17 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: Aki
到着ゲートを出てすぐにピックアップしてもらえたので
自分で移動方法を探して考える時間を浪費せず
効率よくホテルまでたどり着くことが出来き
ストレスなく旅を始められました
移動中に色々な情報を教えてもらえたので
街に向かう車の渋滞も気にならず、むしろもう少し
時間があればもっとあれこれ聞けたのにと思ったくらいでした
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: のぶちん
今回初めてのニューヨークで空港までの行き帰りをどうやって移動しようかと一番の悩みだったので、往復で他社より低価格しかも日本語が通じる(日本人の方)のですごく助かりました。
滞在においての注意事項なども教えていただいたので、次またニューヨークに来るときは利用したいです。
利用したのは行きだけで、帰りの便は日にちがまだ先なので評価を良かったにしています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/16 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: 怒り心頭
6:50迎えの時間に遅れてはならないと、6:30にホテル前にて待機していましたが、55分になっても来ないので事務所に電話。これも自身のスマホからなので日本経由の国際電話扱い。私の片言の英語でもなんとか通じたようだが、そのまま保留にさせられ待つこと5分。料金のこと考えいったん通話を切り、しばらくしてからかけると先程応対した人が出てあと5分で着くからとのこと。
結局30分ほど遅れてドライバー到着。帰国時なので搭乗時間に間に合わないなんてことがないように安心料としてここに頼んだのだが、ウーバーやタクシーのほうがよっぽどよかった。ドライバーが10分前に待機しろよと言いたい。
2度と使いません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/08 |
参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: Bigapple
タイムズスクエアのホテルからJFK空港までお願いしていました。ホテル前は工事で道が狭く駐車は困難だと思いピックアップ予定時刻の15分前にホテル前へ出たところ、すぐにドライバーさんが現れました。早めに到着して少し手前に駐車して待っていてくれたとの事。家族で重いスーツケース幾つか持っていましたが、丁寧にトランクへの出し入れをしてくれました。道中は安全運転で、かつ最近のマンハッタン事情を語ってくれたりと温かいお人柄の男性ドライバーでした。ぜひまたお願いしたいと思います!
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/06 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: マハロ
ただ送迎するだけではなく、滞在中の注意やアドバイスもいただけました。送迎車も快適で多少の渋滞も苦になりませんでした。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/26 |
参加日: | 2019/07/14 |
投稿者: やまとし
7月18日(木)楽しいニューヨークの旅にセントレアから出発して15時間、デトロイトで乗換ラガーデイア空港に午後10時ごろ到着でかなり疲れていました。国内線の手荷物受取場に行き荷物を受け取った後指定された受取場所付近で待機していましたが私の名前を書いたカードを持った係の人は10分たっても現れず電話で連絡しました。電話での対応の人の携帯電話が聞きづらく英語がほとんど分からずとにかくタクシーのドライバーを探してくれとのこと、見知らぬ場所では無理と言っても通じずしかたなく自分たちで近くのタクシーを探しホテルに行きました。どうして迎えの係員が来なかったのか、なぜタクシードライバーを探さねばならなかったのか、詳しい説明がほしいです。ちなみに送迎車(168ドル)、タクシー(47ドル)でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: やまとし
朝の送迎心配していましたが、朝3時30分前に迎えに来ていただきました。とても運転が丁寧で安心で来ました。着実にラガーディア空港まで送迎していただきありがとあございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/23 |
参加日: | 2019/07/18 |
投稿者: Bigapple
NYを訪れる時は必ず出発前に空港→ホテルまで車を頼んでいますが、Veltraは結構早くに予約で一杯になる様で予約出来たのは今回が初。どんな感じかドキドキしながら出迎えゲートへ。入国審査が待ち時間ゼロ、荷物も最初の方に出てきたため早過ぎたのか迎えが見当たらず。5分ほど経過し電話をせねばと思った頃にドライバーさんが登場。東欧っぽい訛りのある穏やかな男性でした。寡黙でしたが運転は丁寧で、荒っぽいドライバーの多いJFK→マンハッタンも丁寧だけれど他の車に譲りすぎることもなくスムーズに到着しました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/21 |
参加日: | 2019/07/12 |
投稿者: リカコ
初めてのニューヨークだったので、日本語の送迎を利用しました。
空港でのピックアップもわかりやすく、すぐに会えました。ガイドさんは気さくな感じで色々ニューヨークのお話をしながら送迎していただけました。
帰りのお迎えも5分前には迎えに来てくれて、その後2組ほどの日本人の方たちも乗せて出発しました。一緒に乗った皆さんもきちんと集合時間前にはきちんと待っていたので、スムーズに出発しました。
ホテルから空港まで結構距離があるのでタクシーなどは心配だったので、こちらの送迎を利用してほんとによかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/02 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: 2CATS
JFK空港に到着しってから、入国できるまで3時間ほどかかりましたが、外で待っててくださり待ち時間なくホテルまで、すぐに観光を始められました。
車内では、色々とおしえていただきお話も楽しく楽しい時間でした。
次のNY旅行にも利用したいと思っていますし、お友達にも教えたいと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: OKです!
往復がセットになっているので、往路で復路の確認もでき、とても助かりました。また、利用のJAL便に合わせて頂いたので無駄がなく、時間に余裕をもって出発ゲートに到着できました。どうもありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/21 |
参加日: | 2019/06/14 |
投稿者: nohara
料金は往復で安くて安心。シャトルバスか空港タクシーを使おうか迷ったのですが、こちらにして大正解でした。(空港→ホテル) 空港到着が1時間も遅れたけれどトラブルなし。車内では、地下鉄の乗り方、ホテル近くのスーパーなどの情報や適切なアドバイスがありました。初めてのニューヨークだったので、、不安なことなどを教えていただき大変助かりました。また特製地図をいただき旅行中とても重宝しました。 (ホテル→空港)では、余裕をもって迎えに来てくれて良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: blue-aster
前滞在先のモントリオール出発時に飛行機が1時間遅れでしたが、ラガーディア空港に到着するとお待たせしたにも関わらずドライバーさんは笑顔で迎えてくださいました。
こちらが英語を話せないこともありコミュニケーションもなく、淡々と空港駐車場で荷物を積んで、ホテルに着いてすぐ愛想もなく去られましたが特に問題は無かったです。
3名利用だったので1名単位の空港送迎にするよりこちらのチャーター車の方がお安く利用できましたが、車で30分程度の距離だったのでもう少し低価格だと嬉しかったです。
帰路に利用したニューアーク空港までの送迎はこの送迎の10分の1くらいのお値段だったので高く感じました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: ぴらにあ
JFK空港からマンハッタンヒルトンミッドタウンホテルへ行くのに、タクシーで62ドルで行けるので最初はタクシーにしようかと思いましたが、初めてのニューヨークで約1時間の乗車は不安だったので、少しプラスするだけで利用できる送迎サービスにしました。JFK空港に到着すると日本人のドライバーが迎えに来ていてスムーズに出発しました。車中ではマンハッタンの街の説明などニューヨークでの基本的な話をしてもらいとても参考になりました。タクシー代との差額以上の価値があったので、利用してよかったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: ベガス
予定時間前から待っていてくれた。運転も丁寧でした。ひとつだけ言うと、チェックインより1時間前についてしまい、空港でまつ
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: amitsu320
到着後の往路は快適でした。
しかし復路の際にはまず集合場所で待っていましたがVELTRAの札ではなくJALPACKの札を持った日本語会話が今一つの方が迎えに来たのですぐにはわからない状況で、集合時間が過ぎてやっとわかったということでとても不安になりました。その後雨が降っているにもかかわらず1ブロックも離れた先に停車したという車まで自分でスーツケースをもって移動させられました。これはとても朝から不快な思いをさせられたといえます。
こういったことで少しがっかりとしましたが、がっかりに近い少しがっかりです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: anna
初めてのNYで早朝発の便だったので予約しました。日本語運転手が良かったのですが、JAL限定だそうで仕方なく英語ドライバーのコースに。
きちんと時間通りに迎えに来てくれて車体も綺麗で快適でした。
日系航空便利用以外の人も日本語ドライバーのコース利用可能希望です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 匿名希望
初めてのニューヨークで、大きなスーツケースを持っての移動が不安だったので利用しました。入国審査に1時間近くかかってしまい少し不安でしたが、到着口の所に日本人ドライバーの方が立って待ってくださっており、ほっとしました。車内では音声ガイドをかけてくださり、質問等にも受け付けてくださり、現地在住の方のお話しは大変参考になりました。ニューヨークの地下鉄は小さな駅だとエレベーターやエスカレーターがない場合もあるので、送迎サービスを利用してとても良かったと改めて思います。バスや鉄道に比べると少し価格は高いかと思いますが、非常に有難いサービスです。出国時も時間余裕を持ってピックアップしてくださるので空港ではスムーズに手続きを進めることが出来ました。次回ニューヨークに来た際も利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: KEN
5月の10連休中で送迎プランの直近の予約が難しく、更に、NYマンハッタンからLGAへの送迎プランがVELTRAさんのHPにはなかったのですが、ダメもとで頼んでみたら、数日のうちに手配していただき助かりました。
英語のドライバーさんでしたが、気さくな方で安心できました。
送迎の車はイエローキャブとは比べ物にならないくらい快適です。もうイエローキャブには乗れないかも。
評価: | |
---|---|
プラン: | ミニバン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: SAKA
今回家族で初めてのNYの旅行で、Uberにしようかタクシーにしようか迷って迷って、不安だったこともありこちらを利用させてもらいました。日本語のドライバーさんということもあり、NYあるあるを色々教えてもらったり、海外で不安な中日本の方と話せるという安心感が一番大きかったです。チップのこととか慣れていない自分たちにとっては、とても安心して空港からホテルまでを往復できるということは、値段もはりますが、こちらを利用して良かったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【往復/2019年12月まで】空港⇔ホテル往復プラン(3-6名利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: グッチ
着いたら空港にまだドライバーさんいてなくて、ずーっと待って困っている私に違う会社のガイドさんにお願いしてそちらの会社に電話してくださったら、なんとまだお迎えのドライバーさん到着してなくて
ずーっと空港で待って不安でした。
それは、駄目だと思います。
言葉も分からないからお願いしているのに
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: つーやん
空港に到着したらちゃんと待っていてくれました。金額が安くて安全なのでとても助かりました。帰りの時間を前日迄に確認して下さいとありましたが、往路に復路のピックアップ時間を書いた案内書を頂きましたので、確認する必要がないと思います。次回も日系航空会社を使う時は必ず利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: くまこ
初めてのニューヨークで一人旅ということもあり、往復利用しました。
先月9月21日、往路は私を含め5人乗車(JAL3名、ANA2名)、お迎えに来てくれた男性ガイドさんはとても事務的で、期待していた車内での楽しい会話はありませんでした。
乗車の際、前に座ろうとしたところ「お一人様はコチラ」と二列目の座席を案内され、前に座ってフロントガラスの景色を見たかったのに残念でした。
また、体調を崩された方が同乗していたので、その方のために車内はクーラーガンガン、ホテルまでの約一時間、こちらが風邪を引いてしまうかと思うくらい激寒でした。
到着早々の体調不良は気の毒に思いましたので、さすがにクーラー止めてとは言えませんでした。
復路は国連の影響で渋滞が予想されるとの事で、私一人の乗車でした。
女性ガイドさんは色々話をしてくださり、とても楽しかったです。
ただ、帰国日前日に「お迎えの集合時間に遅れないように、、」とベルトラさんより念押しの連絡があったのですが、緊急時以外は携帯への着信は控えて頂きたいと思いました。
ショッピング中に不在着信に気付き、ニューヨークからの発信とまではわかったのですが、ホテルからの電話?とかいろんな事を想像してすごく不安になりました。
夕方ホテルに戻り、ベルトラさんからのメッセージを聞いて「昼間の着信は…」と一致したのですが、お迎え時間が変わった訳でもなく、ただ遅れないように…との念押しだったので、しつこいようですが、不安を煽る電話は止めていただきたかったです。
しかしながら、送迎はとても便利でしたので利用して良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: ななつ
往路はイミグレが大混雑で1時間ほど通過に時間がかかりましたが、ドライバの方が待ってくれていて安心です。
また、ホテルまでニューヨークで観光するにあたり注意事項を説明してくれるのが良かったです。
復路もホテルから余裕を持った時間に迎えに来てくれるのもよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/21 |
参加日: | 2019/03/13 |
投稿者: sura
マンハッタンのホテルからJFK空港まで利用。タクシーやUber、リフト、どれを利用しようかと迷いましたが、フライトが月曜の11:30発だったので渋滞などの時間が読めなかったのでお願いすることに。日本で申込み後すぐにピックアップの時間がメールで送られてきました。
当日は時間ちょうどに名前を書いたプレートを持って運転手さんが来てくれたので、安心して、時間にも余裕を持って空港に到着できました。ただ最後にバウチャー不要とあったのにバウチャーを要求されました。たまたま印刷したものを持っていたのでそのまま渡しましたが。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/04 |
参加日: | 2019/04/01 |
投稿者: TMN
時間通りの送迎で丁寧なドライバーさんでした。リコンファームの必要もなく、安心して利用できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:セダン(定員2名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: もちねじ
JFK空港からホテルまで約1時間距離でした。車に乗ってる間にニューヨークの豆知識や地下鉄の事など色々教えてくれました。地図やお店、レストラン情報などが書かれたパンフレットを頂きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: 神無月
ANA便利用予定で、市内からのエアポートシャトルが運行時間外だったため利用しました。
ホテルの迎車場所も詳しく説明があり迷うことはありませんでした。
次回もぜひ利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【復路】ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/05 |
参加日: | 2018/08/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
LGA専用車送迎 (空港送迎) | ニューヨークの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ラガーディア空港(LGA)からマンハッタンのご宿泊ホテルまでの移動は、空港送迎サービスが便利です。専用車での送迎サービスならフライトの時間に合わせてお迎えに上がり、他のお客様を待つ必要もないため安心です。1台当たりの料金設定のため、大人数ならもっとお得に。家族旅行やグループ旅行にもおすすめです。
【VELTRAからのコメント】
この度は長時間のフライトでお疲れのところご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールでもご案内した通り、ラガーディア空港では現在長期工事を行っておりドライバーが当日駐車することができず、お客様との合流を試みましたが最終的にはお会いすることができなかったとの報告を受けております。
今回の件を受け、該当の催行会社のラガーディア空港発着の空港送迎は販売を停止いたしました。
旅のはじまりに多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス