到着時間から2時間待っているはずが、ついても到着ロに迎えがなく不安になりました。電話したら、15分で着くという話でした。これでは困ります。
初めてなら1番安心できます。ロサンゼルスからの国内線でしたがスーツケースの受け取り場所で待っていてくれました。日本の方なので車中も見所や注意点、聞きづらいチップマナーなど滞在しやすくしてくれました。往復依頼しているので帰りの不安もありません... 続きを読む
閉じる子どもの留学を個人手配したため、空港から留学先への送迎サービスが無く、ベルトラさんにお願いしました。
大変ありがたいサービスです。今後も利用させていただきます。
家族7人の大移動なので送迎をお願いしようと思い送迎だけなら英語ドライバーさんでもと思ったのですが、初めてのニューヨークなので少し奮発して日本語ドライバーさんを頼んでみました。
市内まで1時間くらいの間色々なお話を聞けてとても良かったです。... 続きを読む
子供連れの夕方着、夜中発便だたので、送迎を頼みました。
出発前に空港のピックアップポイントの地図も頂け、到着が遅れる時間をメールを送るとすぐ返信もあり、夕方便でしたが安心して入国できました。お迎えの車も私達にすぐ気づいて下さり、ホテルまで... 続きを読む
羽田空港から4時間くらいの遅延が生じましたが時間通りにお迎えいただきました。待ち合わせ場所もわかりやすく安心でした。
