送迎に時間がかかり過ぎ。
投稿者: ちまりん, 2014/03/28本来ロサンゼルスのダウンタウンエリアからアナハイムまでは1時間半程度で行ける場所ですが、このツアーは全員ホテルから現地の会社に一度集合して、現地を9時半に出発するというプランなので、アナハイム到着は道路の混雑も重なり11時近くになってしまいます。帰りはディズニーランドから直接ホテルに送迎してくれますが、乗客それぞれのホテルを回るのでやはり3時間近くかかります。
バスで往復6時間。。。こんなことなら、現地でタクシーやシャトルを頼んだ方がマシでした。
現地スタッフやバスドライバーは親切で対応も分かりやすいですが、日本の感覚とは異なり、やや時間が遅れ気味になるので気になる方は利用しない方が良いでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2014/03/26 |
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[はい]
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【VELTRA / Alan1.netからのコメント】
ご利用ありがとうございます。別途個別にご対応させていただいておりますが、この度は送迎に関してご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。
また、弊社アクティビティページにも記載に不明瞭な点があり、大変ご迷惑をおかけしました。
ロサンゼルスは交通状況によっては到着時間が大幅に遅れることもございますこと、ご了承いただければ幸いです。
お客様からの貴重なご意見として真摯に受けとめ、アクティビティページの記載を一部変更させていただきました。
今後も催行会社と共に、お客様によりご満足いただけるアクティビティの提供に努力してまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。