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よくある質問
このアクティビティやご利用に伴うよくある質問はサポートサイトからご確認いただき、
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
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お支払い・ キャンセル
キャンセル料
- 予約確定日から、予約総額の100%
- リクエスト手続き中、仮予約中のキャンセルはできません。
変更料
- ご予約の変更(参加日、時間、プラン、人数等)に関しても、キャンセルポリシーと同様の条件が適用され変更料が発生します。
- リクエスト手続き中の変更はできません。
営業日
- 年中無休
参加制限
- いくつかのアトラクションは入場時間の指定が必須となりご自身での事前予約が必要です。こちらのリンク(https://ja.citypass.com/guide/dallas/reservations)より各アトラクションの状況のご確認、事前予約をお願いいたします。
服装・持ち物
- 【重要】
スマートフォンに保存、または印刷された催行会社CityPASS発行のQRコード付きEチケット(バウチャー) - 写真付きID(パスポートや国際免許証等)
その他
- こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
- 開館時間は各アトラクション、時期により異なります。
- 【シティパスの有効期限について】
未使用:予約確定日から1年間(利用日変更の連絡は不要です)
使用後:最初に利用した日から9日間 - チケット購入の列に並ぶ必要はありませんが、混雑している時間帯や荷物検査が必要な場所等では入場前にお待ちいただくこともございます。
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