NAOKI様
この度はネバダ観光サービスのグランドキャニオン夕日鑑賞ツアーのご参加、また有り難いお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
弊社ではグランドキャニオン以外にもラスベガス発の秘境ツアー等提供させて頂いておりますので、また機会がございましたら、是非ご参加下さい。
有難うございました。　

ネバダ観光サービス
カスタマーサービス

さくらこ様。この度はご参加ありがとうございました。
写真を拝見させていただきました。すでに絵葉書業者の泣いている姿が眼に浮かぶようです。とても素敵な写真ですね。
弊社のガイド写真まで入れていただきまして、喜んでおります。次回は是非モニュメントバレーまで足をのばされていはいかがでしょうか。
またのお越しをお持ちしております。

TAKAHIRO様。楽しんでいただけたご様子でなによりです。確かに人生で一度はみていただきたい景色です。弊社ガイドは週に何回も行っていますが、
その都度人生が変わっています。何度でもどうぞ。その都度違う表情を見せてくれます。
次回は朝日もおススメいたします。

【Alan1.netからのご案内】
この度は当ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきまして、催行会社に確認させていただきました。ツアーに使用する車両につきましては、メルセデスVIPミニバスを利用しており、快適にお過ごしいただけるような設備を整えているとのことでございます。しかしながら、VIPの意味についてのご案内をうまくお客様にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。また、マーサポイントからの散策につきましては、約4kmの比較的簡単なルートになり、お子様からお年寄りまでお楽しみいただいておりますが、当日のガイドのご説明がお客様に誤解を与える結果となりましたこと、お詫び申し上げます。催行会社にもお客様のご意見を申し伝え、よりわかりやすいご案内を務めるように指導させていただきました。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
また機会がございましたらAlan1.netをご利用いただけますと幸いです。

【Alan1.netからのご案内】
この度は、Alan1.netのご利用ありがとうございました。しかしながら、何点かの不備が重なり、せっかくのご旅行にも関わらず、気持ちよくご参加いただくことができず、大変申し訳ありませんでした。
メールにてもご連絡させていただいておりますが、あらためてお詫び申し上げます。

昼食につきましては、ご案内させていただきましたとおり、通常は車中でメニューをお配りし、ご注文をうかがっているとのことです。何らかの手違いでメニューの配布が行われなかった場合には、ガイドにお申し付けいただくよう、アクティビティページにもご案内を追加させていただきました。また、ご参加いただいているすべてのお客様がお楽しみいただけるよう、ツアー中のお声がけや車中の座席のご案内を含め、十分な配慮を心がけるよう催行会社に申し伝えさせていただきます。

ご帰国後の貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のご意見を受け、ご満足いただけるアクティビティやサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めさせていただきます。今後また機会がございましたら、Alan1.netをどうぞよろしくお願いいたします。

HIROMI様
ご参加ありがとうございます。楽しいツアーだったようです。
また新たな楽しいツアーを沢山ご用意さしあげてお待ち申し上げます。
是非！！

taro様。ご参加ありがとうございました。
旅の基本は移動中に寝る！というラスベガスの名言をご体現いただき、お客様の鏡でございましたね。
次回も是非、他のツアーにご参加いただけますようお願い申し上げます。

yok様はグランドキャニオンもご参加いただいたのですね。
ありがとうございます。グランドキャニオンからは2時間ほどでセドナです。次回は是非。・・・・とまたもや宣伝を入れつつも。
yok様のようにお一人でもご参加が気兼ねなく出来るようにしております。またのお越しをお待ち申し上げます。

miy様。このたびはご参加ありがとうございました。
夕日、朝日とご覧いただけたご様子で何よりでございます。

ビューホテルに関しましては、やはり早めのお申し込みのほうが確かにいいかと思われます。
グールディングスロッジも由緒ある、素晴らしい景観のロッジですので弊社も採用しております。
次回は是非、ビューホテルへお泊りいただけるよう努力いたします。
もっと奥地、モアブまで足を延ばされてはいかがでしょうか。