【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
911メモリアルに関して催行会社に当日の状況を確認させていただきましたところ、911メモリアルの観光時は911メモリアルパークをご案内させていただいている
とのことでした。911メモリアルミュージアムへの入場は当ツアーの行程に含まれないのですが、パークのオープン時にはパークの入場にもチケットの購入が必要だったため
「何らかの事情により911 メモリアルに入場出来ない場合でも、返金はございませんので予めご了承下さい」との記載がございましたが、現在は無料で一般公開されているため
誤解を招く表記となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、アクティビティページの記載も変更させていただきました。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

まどか様
ガイドの質は◎　おにぎりは×。。ということで今後もおにぎりの質も求めて精進いたします。
穴場の撮影ポイントを探求しつつ、いいお米を追及しなければならないのです。。。。

次回は、モニュメントバレーへ。お越しください。

Hajime様
長い時間のバスも、ガイドのユーモアトークで永遠にどこまででも行けるのかもしれません。

そう。これからやってくる宇宙旅行時代に向けて、２～３時間ではなく、２～３年はユーモアトークが出来るガイドの育成が求められます。

次回は感動のモニュメントバレーへお越しください。またユーモアトークへ！！！

世界一周ハネムーン様
星二つ減点の理由が気になるところですが、お楽しみ頂けたご様子で何よりです。
グランドキャニオンも日没の3時間前から、様々な色を醸し出してくれます。
それがまた美しい時間帯なのです。
次回は、是非モニュメントバレーへ足を運ばれてください。
五つ星目指して頑張ります。

☆2人組☆様
次回はアンテロープへ是非お越しください。
ガイドのケンがやったといわれる。。。。写真テクニック。。。ハマられたというそれを。。。是非見てみたいです。
笑。。。が気になりますね。

素敵な思い出を作りにまたお越しください。お待ちしております。

Ｋ.Ｓ様
大満足で終わられたご様子で、嬉しいです。
いまや、このグランドサークルツアーが最も贅沢で、内容のいいツアーになっています。
次回は、もっと奥まで！！もっと長く！！行かれることをおススメいたします！
お待ちしております。

もりー様
お褒めのお言葉ばかり。。。ありがとうございます。
ついでにしては人気のある「ルート66」も気に入っていただき嬉しいです。
グランドキャニオンのもっとも美しい時間帯を狙っているツアーです。陰影がお分かりになられるのであれば。。。。もう。。。。。「グラキャン　マスター！！」
称号！！です！
またのお越しをおまちしております。

ケンスケケンケン様
最近は、宿泊ツアーでさえリピーターのお客様がいらっしゃいます。
一度ではなく、何度でも是非！その都度、違った顔を見せてくれるのが、モニュメントバレーであって、アンテロープキャニオンです。
天気、時間、そしてガイドで、また違ったみえ方がするのが、また楽しいのです。
次回は、是非もっと遠くへ！！
お待ちしております。

taka様
現実離れすると。。。心が綺麗になるのですね。
グランドキャニオンを見ると。それは感動しますが、ガイドさんのお話を聞くと現実離れした感想になるのかもしれませんね。
グランドキャニオンは10月の終りくらいからは、朝晩から寒くなります。
夕陽が落ちてからの温度も急に寒くなります。ご準備の程お願いします。
ご参加ありがとうございます。

y&h様

この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。

そのうえご投稿頂きました様な、有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮でございます。
お喜び頂けましたこと、大変嬉しく拝読致しました。
弊社スタッフの励みとなりました。

より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。

CUE INTL, NYC

はるか様
アメリカで日本語ガイドをしております。
また絶対お越しください！！！
モニュメントバレー、セドナ、アンテロープがお待ちしております。

ちぃー様
移動時間だけは、どうしても短くできません。ただその時間をどれだけ満足度に繋げられるかを考えて、ツアー行程を作成しています。
行く甲斐があったと言われるツアーをこれからもどんどん作っていきます。
次回はぜひ、宿泊を伴うツアーへご参加ください。お待ちしております。