【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの説明に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

実際にはフェリーがメンテナンスのため運航しないときには、
1.フェリーチケット（後日、お客様がご自身で乗船されたい場合）をヒルトンデスクにてピックアップしていただく　または、
2.フェリーチケットの料金をご返金（催行会社にお電話でいただくか、当日ガイドお申し付け）　の
どちらかを希望されるか ガイドからお客様にお伺いをしておりますが、
今回 そのご案内がなく、結果 お客様にご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドには厳重注意をし、今後はお客様に明確な説明をするように申し伝えました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

tko様
雲・・・・・・・のように自由に生きたい・・・・
と思えるような、自由なやつらですので、自由な雲が・・・・邪魔しましたか。。。
自由すぎるねんっ。
雲にもきつく言っておきます。

ペンギン様
今までも、これからも、ネバダ観光サービス　星ハンターのセンターはペンギンさんです。

ブライスキャニオン国立公園・・・・いかがでしょうか。
標高2700m・・・米国の国立公園でもっとも暗い・・・という称号を持つ場所です。
こちら・・最強てるてる　初号機を持っていきます。ご安心を。

ブライスを入れた宿泊ツアーもネバダ観光サービスはあります。
是非のご参加をお待ちしております。

tomoyan様

おしいっ・・・・
山羊POINTではなく、YAKI POINTでした。
ガイドの発音が問題ですね。
早速、発声練習セミナーを行います。

天然ガスバス！天然ガスバス！天然ガスバス！

maiko☺︎様
どれも素晴らしい写真で、何よりです。道中、お天気の良し悪しもあったようですが、
次回は是非、リベンジを果たしていただけるよう、ガイドの祈祷力を上げておきます。
セドナも、アーチーズも、ブライスキャニオンも、まだまだ沢山あります。
行く機会は・・・・絶対やってきます。ご自身で掴んでください。
お待ちしております。

ショー様
セドナ・・・・・ここは旅行会社でもかなり難しいところなのです。観光をしていいところと駄目なところがあり、それもすべて現地のツアー会社が牛耳っているのです。
「ズブズブ」ですよ。。。
よってセドナのアクティビティーは物理的に無理なのです。
全体的に満足をいただいてとても嬉しいですが、セドナの件、なんとかいい方法があれば、即、変更をかけます。
またのご参加をお待ちしております。