初日、アメリカ自然史博物館にてシティパスを引き換えましたが、日曜日のお昼だったこともあり、行列に30分間並びました。時間に余裕をもって出かけることをお勧めします。
他のスポットではスムーズに入場できて助かりました。
なお、自由の女神は、乗船時間を確約したかったので、別途パスを手配しました。
何か方法があったかもしれませんが、調査時間がなく、手出しが発生しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/26 |
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このツアーの内容をあまり調べもせずに時間つぶしくらいに考えていました。しかし添乗員の村上さんの熱意のこもった案内と、なんでも答えてくれる知識の豊富なこと、また明るく、笑顔がチャーミングなで全く飽きなんてどこ?っていう感じでした。本当に村上さんありがとうございました。女性の添乗員さんの案内は細かな気遣いがうれしい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/21 |
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朝早い集合時間でしたが、バンクーバーからの所要時間を考えれば当然!適宜な休み時間もあり
そんなに疲れない旅でした、目玉のブッチャートガーデンは今年のバンクーバーの異常気象のおかげで?春咲の花々が見事でした。行くだけの価値は絶対にあります。ただし花の開花時期の
事前調査は必用でしょうが!日本のシューリップ園などと違い、狭い場所にこれでもかといろいろな花が植えられていて、それが色合いもぴったり合い見事な植え方でした。
お昼はビクトリアでしたでフリーを選びました。添乗員の方の親切な案内もあり、美味しいパスタが食べられました。ただその前の日の快晴がうそみたいに雨模様だったのは残念でした。
YK様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。あいにくのお天気ではありましたが、ツアーをお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、今年は厳冬だったおかげで、花々も困惑気味だったようです。YK様にとりましては、それがラッキーな結果となり、良かったです。また時期を変えて、バンクーバーに遊びにいらっしゃってくださいね。お待ちしております。 ARA/村上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/22 |
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センターは広く見所がたくさんあるが、効率よく回る事が出来た。なによりやはり日本語で解説が聞けて、より知識が深まり訪れた甲斐があった。英語がある程度分かっても、この様な専門的な話をきちんと理解するのは非常に難しい。
ガイドさんも良い方で車内でも楽しかった。
リコンファームが必要とのことで、ホテルから電話をいくらかけても、「時間を改めてかけ直して下さい」とアナウンスが流れるだけで繋がらなかった。(営業時間外でもリコンファームは24時間受付けると記載があったのに。)不安だったが、時間通り無事にお迎えが来たので安心した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/28 |
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天気に恵まれ気温も高い日だったので思ったほど寒くなく、素晴らしい景観を楽しめ気持ち良いクルーズでした。
この日はずっとデッキにいて問題ない気候でしたが、寒ければ室内席もあります。
土曜日の午後1時の便にしましたがツアー客も多くかなり混んでいて、乗船前には大行列が出来ていました。週末の午後は少し早めに行って並ばないと良い席が取れない可能性があります。
オーディオガイドが途中ノイズが酷く何を言っているのか聞き取れませんでしたが、主人に聞いたら問題なかったとのことなので、これは運だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/15 |
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3泊5日と短いロス滞在の為、集中して観光をしたかったのと、個人でホテルまでは自信が無かった為、こちらのプランを申し込みました。
到着してからツアー会社さんへ電話をしたのですが、まだ時間が早かった(20分ぐらいまでしか早くなかったですが。。。)とのことで、再度電話をしてほしい、とのことでした。出来れば、先方から御電話をいただきたかったです。
しかしながら、運転手件ガイドの方が一生懸命説明をして頂き、また、私たちのペースに合わせて進んでいただけましたので大変充実した時間を過ごす事が出来ました。
時間がない私たちの心残りは。。。途中でスーパーへ寄って頂いたのですが、そこで、バラマキ用のお土産と水を購入しておけばよかったです。
時間がなく、ス-パ-へ行く時間が無い方は是非、途中で寄って頂けるスーパ-を活用ください!
ご連絡ありがとうございます。
空港での待ち合わせの際にご連絡をする際のお客様のご意見ありがとうございます・
弊社のほうではいままでの経験上 空港の待ち合わせについてお客様のほうに弊社より電話をする形をとった場合に問題が多く発生いたしまいSた。
空港の電波等がわるく
何度も電話をしたりしてお客様に電話料金がかかりすぎたり、お客様に伝えたいことがあっても電話がつながらないために伝えそびれて
少し早く空港を出発できるなどの事項をつたえられなかったケースがございます。お客様がかかってくる電話を待っている場合弊社よりおかけしていても掛からない場合はお客様はずっとお待ちいただいてしまいます。
お客様側からおかけいただく場合は繋がっていない場合にお客様のほうに 電話が繋がっていないという意識をお持ちいただけるので成功率が高いためお電話はお客様より掛け直していただくことになっております。 現在まだロサンゼルスのほとんどのターミナルには公衆電話が残っておりますので 公衆電話から弊社が常設しております➿を利用をしてお電話くださるようにお伝えするなど すこしお客様のご負担がへりつつも確実に連絡がとれる方法を再度模索したいと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/23 |
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初めてのバンクーバー旅行だったので、2日目の午前中にツアーを申し込みました。そこでガイドの村上さんとたまたま査定の為に付き添われていた上司の荒木さんに案内していただきました。曇り空から雨になるあいにくの天気でしたが、あっという間の楽しい4時間でした。
教えていただいたジェラートのお店のアイスは大変美味しくて、2度行きました。
解散場所はイエールタウンの予定でしたが、帰りのバスの乗り方だけ教わり、グランビルアイランドでの解散にしてもらえたので、ゆっくりと買い物が楽しめました。
その後、イエールタウンは自分たちで行きたかったお店を巡りました。
最初に切符の買い方や交通機関の利用方法を教えてもらったので、残りの2日半を不安なく色々な所へ行くことができました。
バンクーバーが初めての人にはお勧めのツアーです。
ありがとうございました。
ikeda様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。この時期は特にお天気の変わりやすいバンクーバー。お別れした後も、いかがだったかなと案じておりましたが、お楽しみいただけましたようで、よかったです。ジェラートのお店には2回も行かれたのですね!バンクーバーの魅力を少しでもお伝えできたのであれば嬉しく思います。これからも素敵な旅をお続けになってくださいね。担当:村上
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/19 |
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とても天気のいい日に乗船できたこともあり、とても楽しむことができました。
ただ船は揺れますので船酔いするかもしれない人は、必ず酔い止めを飲んでから、乗船されることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/01 |
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初めてのロスでまさかの大雨と強風でしたが、ずぶ濡れになりながらも予定通りスケジュールをこなして頂きました。予約が私達だけでしたのでチャーター状態で写真を撮ってもらったりガイドしてもらえ、悪天候で見れなかったハリウッドサインの画像を帰りに頂いたりして良い思い出が出来ました。又、いつか晴天でのサンタモニカビーチを見に行きたいと思いますので、その時はこちらにお願いしたいと思います。
雨の中の観光でお客様も大変でしたね。その中でもご満足をいただき安心いたしました。ぜひ再度ロサンゼルスに遊びいいらしてくださいませ。担当したガイドの井村にもお客様のお声を伝えます。
直美
エレファントツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/22 |
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ガイドさんの説明がわかりやすく、重要な観光地には下車観光し時間が無駄なく使えます。観光後には、ホテルまで送ってもらえて最高お薦めツアーです。
コメントをお寄せいただきありがとうございました。大抵のホテルチェックインが午後3時ですので それまでの時間を荷物をもったまま有効にご利用いただけるので便利なツアーです。お楽しみいただけ幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/28 |
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シティパスを使っての入場の仕方は施設によってバラバラです。パスで入場できるところと、並んでチケットに交換する場合がありました。パスを持っていると、受付スタッフも案内しやすいようで誘導してくれたり、優先してくれるので待つ時間は、減りますよ。私は、パスをかなり活用出来たので大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/01 |
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今回ハネムーンの旅行でした。
ビューホテルは期待通り素晴らしいホテルで、モニュメントバレーは絶景でした。
アンテロープキャニオン、グランドキャニオンでも、自由時間はちょうどよかったです。
セドナのホテルは、期待以上にきれいなホテルで、大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/28 |
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おいしいステーキを食べられて、大変満足だったのは当然ですが、海外で初めて訪れた土地で一人で公共交通機関に乗るのは不安がありますが、親切丁寧にガイドの方が乗り方を教えてくれたので、ウィリアムズバーグ観光のあと途中で別れ、地下鉄を使って自由の女神を見に行きました。ガイドブックだけでは知ることができないフェリーの情報をいただき、とっても充実した1日を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/27 |
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ニューヨーク到着初日がちょうど日曜日だったため、ゴスペルツアーに参加しました。
中高生の息子二人をつれていたので、道中で立ち寄るコロンビア大学見学で少しは刺激にならないかなーなどと思いながら回ってました。
一番の目的だったゴスペルは、そのパワーに圧倒されましたが、曲の合間にあった牧師さんの演説にかける情熱にも驚きました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/26 |
1
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本場のオペラは英語のみと分かっていたので、渡航前に家族でオペラ座の怪人(映画版)を前半だけ視聴してあらすじを理解したうえで参加しました。
息子たちは2人とも、最初から最後まで飽きることなく熱中しており、日本に帰ってからも、オペラ座の怪人のメロディーを口ずさむなど、はまったようでした。
両親は、連日の疲れから、前半は少し記憶が飛んでました(^^♪
一見の価値ありますね!楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/28 |
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初めてのバンクーバー。
ヴィクトリアを先に回って、バンクーバー初日に設定しました。
効率良く回りたく、朝9時発がこれしかなかったので選びました。
ガイドさんはベテランさんのようで、親切、丁寧でした。
更に、他の方々は一日コースでしたが私だけ半日でしたから、
ホテルまで送って頂くことに。
午後の予定が決まっていましたので、最寄りのベストポイントまで
送って頂きました。
今回、途中離脱が私のみでしたから細やかな対応可能だったかもしれません。
ガイドさんは素敵な方でしたが、2ヶ所の観光なら自分一人でも十分行けました。
その後、2箇所を自力で周り現地バスにも乗りましたが、
バンクーバーのバスは分かりやすかったです。
言葉の問題や、旅行慣れされていない方向きでしょうか。
ウォンバット様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をありがとうございます。ウォンバット様のおっしゃる通り、英語が苦手な方や、海外旅行経験が少ない方には、日本語ドライバーガイドがご案内するということで安心してご参加いただけるツアーですが、ご自身で自由に回るのも、旅行の楽しみ方の一つですね。弊社ではフリープランのコンシェルジュサービスなどもございます。次回バンクーバーにいらっしゃる機会がございましたら、そちらも有効にご活用いただければ嬉しく思います。
ARA/村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/01 |
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私たち二人だけの 貸し切りツアーでした。ドライバーさんはとっても親切で 色々なウラ話も教えてくれました 夜景も 旅行客だけでは怖くて行けないような所へも 案内して下さり 安心して マンハッタンの 絶景夜景を楽しめました 勿論 写真もバッチリでした。またこのツアーに参加したいです ドライバーさんは 本当に良い人で ホテルで降りて チップを渡そうとしたら もう いなくなっていました 今度またお会いできたら 2回分のチップを差し上げたい そんな良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/24 |
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真っ赤に染まった橋と、太陽に輝く橋。どちらも見られるのが船の良いところですね。
1時間半のクルーズですが、ゴールデンゲートブリッジだけでなく、アルカトラズ、ベイブリッジ、そして坂の町、サンフランシスコがよく見える素敵なクルーズです。
今回は1人での参加でしたが、ぜひ家族を連れて行きたいですね
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/19 |
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娘が「フルハウス」によく出てくるゴールデンゲートブリッジを車で渡りたい!ということだったのですが、運転には自信がなく、じっくり見られるものを探したところ、こちらにたどり着きました。自転車で渡る、ということがどのようなことになるかも考えもせずにすぐに申し込みました。 当日は、日本人のツアー参加者は、私達だけ(英語は娘が片言)でしたがスタッフはとても手厚く対応してくれました。他の参加者からも、日本からきたの?日本に行ったことあるよ、日本好きだよ、とみんな親しげに話しかけてきてくれました。
一番の印象に残ったのは、始める前に、どの自転車にするか選ぶとき無理をし過ぎて転倒してしまったことです。幸いヘルメットを着けていたので大事には至らず、楽しくツアーには参加できました。また、自転車のツアーは決して楽ではありませんでしたが、最後に自転車の返却時に、なんと防犯カメラに私の転んだ姿が映っており、スタッフの方々と大笑いし、記念写真をとり、お土産までいただき、あの辛かった自転車こぎなど吹っ飛びとても気持ちよく終わることができました。。
途中、坂道が多く、登ればもちろん下りもありますが、その登りのきついこときついこと。でもツアーだったので、時々休憩しながら町の説明とか観光地の説明とかあり、とても楽しく過ごせました。このツアーは金額もお手軽ですし、自転車でゴールデンゲートブリッジをわたり、レンタサイクルするならこちらのツアーとてもお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
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グランドキャニオンとアンテロープキャニオンは実は行ったことがあったのですが、モニュメントバレーにどうしても行きたかったのでこのツアーに申し込みました。大大大満足!ビューホテルは噂通り本当に景色が良く、部屋もきれいで、何日も追加で行きたいくらいでした。
個人でこれらの場所を二日間で回るのはなかなかできないと思うので、ツアー参加して本当に良かったです。ガイドさんはとても物知りでまたユーモアたくさんで案内してくださり、ただでさえ素晴らしい国立公園巡りをよりいっそう楽しいものにしてくださりました。とてもいい思い出になりました。
匿名希望様
VIEW HOTELよかったでしょう?!
お部屋だけではなく、ガイドも行程も、すべてで一番のツアーです。
ただでさえ、素晴らしい場所なのは分かっているのですが、そこからのガイディングの上乗せこそが、生き残る道と思っています。
次回は、どちらにしましょうか。
アーチーズ国立公園、キャニオンランズ・・・ザイオン色々ありますよ!
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/08 |
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自動車工場とは全く異なるスケールにただ圧巻!ガイドさんはとても親切でまた物知りで、見るだけでも楽しい工場見学をよりいっそう実りあるものにしてくださいました。
ある程度の英語なら聞き取れるものの、やはり飛行機関連はバックグラウンドの知識もなくなかなか英語ガイドを直接理解することも難しいので、お願いして本当に良かったです。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
また、ガイドへの素晴らしいご評価も有難うございます。
またシアトルに来られる機会がございましたら、その節はどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/14 |
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ガイドの方の説明がよくて、とても楽しい面白い時間でした。自分では行きにくいハーレムやブルックリン、ウィリアムズバーグ、ユダヤ人街まで、説明付でさくっと一回り。ニューヨークに初めての人はもちろん、もっと、深めたい人までお勧めです。これで陸を一回りし、次の日は船で一回りしたので、地形がつかめました。ランチはウィリアムズバーグで。美味しいミートボール食べました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/05 |
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小雨の降る天候には恵まれないお散歩ツアーでしたが、さり気なく傘を余分に用意していてくださるなどガイドのまりこさんのお人柄で大変楽しく有意義なひと時を過ごすことが出来ました。幸い私たち夫婦だけでしたのでプライベートなガイドさんの様で、いろいろとお話も出来たし、どんな質問にも完璧にお答え下さるまりこさんには脱帽でした。お土産の良いアドバイスも頂き買い物も出来、充実度の高いオプションでした。
Yup様、このたびはご参加いただき本当にありがとうございました。バンクーバーの11〜3月は雨季ですが、降ったり止んだりの小雨なので、あまり気にせず散策していただけたかと思います。ここには美味しいものがたくさんあって、日本で喜んでいただけるお土産も手に入るので、季節を問わずお楽しみいただける街だと自負しております。またお越しいただけましたら喜んでご案内させていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。
担当:石川まりこ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/22 |
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20人乗りくらいのミニバスでヨセミテまで突っ走りました。皆さん投稿しているので同じことは省略しますが、ガイドさんは行きの車では運転しながらいろいろなお話をしてくれます。ただその中でガイドさんが「カリフォルニアの歴史の話、聞きたいですか?」と聞いた時、誰も反応がなかったので、「では省略します」となってしまったのですが、なかなか車内で「聞きたいです」というノリの良いお客は少ないと思うので、省略せずにお話しして欲しかったです。ヨセミテは思ったほどのスケールではなかったです。ただ一度は行ってみても良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/26 |
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確かに2大夜景なのですが、トレジャーアイランドって何かおしゃれな島なのかと思っていましたが、勘違いでした。ゴールデンゲートブリッジの夜景も見れれば良かったです。ただガイドさんは丁寧でいろいろと教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/25 |
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行ったのがまだ寒い時期で、夜なのでツアー中外に出るとなかなか寒かったです。100万ドルの夜景は綺麗で、見られて良かったのですが、もっと見る時間が欲しかったです。
2017/3/23日本人様
この度は、弊社ツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、率直なご意見を下さいましてありがとうございます。
3月は、まだニューヨークは冬を抜けるか抜けないかの時期でございますので、日本からお越しの場合はさらに肌寒く感じられた事かと思いますが、事前にご案内をできなかった事でご負担になった部分があるかと存じます。失礼致しました。
頂きましたご意見は、今後の弊社ツアーの改善に参考にさせて頂きます。
日々移り行くニューヨークでございますので、またどうぞお越し下さいませ。
その際は、Veltraをご愛顧のほど御願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/23 |
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Veltraのサイトでは英語ガイドということでしたが、実際は日本語ガイドでした。そのガイドの方はツアー中、適切な時にその場所についての説明を詳しく、時にユーモアを交えてして下さり、頭に残りやすかったです。とても勉強になりましたし、楽しかったです。同じバスには、日本人が3人と他の国の方20名ほどがいて、日本人には日本語で、他の国の方にはまとめて何語かで説明する、という感じでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/22 |
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2週間滞在したのでじっくり使えました。
どこでもシティパスを手に持っているとスムーズに案内してもらえたのでその点も良かったです。
特典ブックレットのmacy'sでの割引は、使えないものが多く、また観光客用の特典がそもそも店にあるので、お得感はあまりありませんでした。
シティパスがあったおかげで全部まわろう!と動けたので、初めてのNYで時間にある程度余裕がある方にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
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初めての方でも簡単に操縦できるようになり、楽しめます。歩くと結構大変な勾配や距離もセグウェだと簡単にいくことができます。特に最後に訪れたピアでは、サンフランシスコ市街をバックに、アルカトラズをバックに、ゴールデンゲートブリッジをバックにと、三方向から写真を撮ることができるスポットです。ガイドさんは安全に気を付けたり、街の説明をしたり、写真を撮ってくれたり、笑わそうとしてくれたりと大忙し。凄く気を使ってくれるので最後にチップを渡しましょう。天気が悪いと寒くてツアーが長くてちょっと大変かもしれません。晴れの日をおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/22 |
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ラスベガスの街中から少し行ったところに、サボテンと岩山があり、そこを馬に1人で乗ってカーボーイ気分!馬は賢く、初めてでも全然平気です!ラスベガスに行ったら是非オススメ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/26 |
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YK様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。当日はお天気も味方してくれ、とても過ごしやすい気候の中、お散歩できましたね。半日という短い時間でしたので、あっという間に過ぎてしまいましたね。その後、キツラノには無事に行けましたか?今回お越しになれなかったキャピラノはもちろんのこと、バンクーバーにはまだまだたくさん魅力がございますので、またバンクーバーに遊びに来ていただければ嬉しいです。担当:村上