【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、昼食時に他のお客様とご相席となり、お食事を十分にお楽しみいただけなかったとのこと、弊社といたしましても 残念に思います。
弊社アクティビティページ備考欄にて、他のご参加者と同じテーブルとなる可能性がある旨、ご案内をしておりましたが、
こちらの情報をスケジュール欄にも記載したり、当日のガイドより事前に案内をしたりするなどできていたら、
お客様方も前もってお気持ちの準備ができたのではと思うと残念でなりません。
いただきました貴重なご意見をもとに、昼食時の注意点の案内方法の改善を進めてまいります。
ブッチャードガーデンやビクトリア観光はご満足いただけたようで、何よりでございます。
今後も、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

スタンレーパーク様、システムの影響でしっかりお返事が出来ていなかったようです。大変失礼致しました。この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お楽しみ頂いた様でうれしく思います。
すでに1年ほど経っておりますが、またカナダにお越しの際は、ぜひ弊社までお声かけください。お待ちしております。

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

ちゃばしら様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。不具合でお返事がしっかり遅れていなかったようです。失礼しました。素敵なメッセージをありがとうございました。ツアーを運営している者としては一番うれしいメッセージです。一年ほど経ってしまいましたが、またバンクーバーにいらっしゃいませんか？お待ちしております。
現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc.　担当・荒木

とちからとくに様
この度は本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日の午前中はお天気バッチリ！とは言えませんでしたが、バンクーバーの雰囲気をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。午後のツアーにもスムーズにご案内でき、よかったです。お孫さんへのお土産はいかがでしたか。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
担当：村上

よちゃん様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日はお天気もよく、気持ちいい気候の中、お散歩できましたね♪　長い距離を歩きましたが、翌日はお疲れなどありませんでしたでしょうか。バンクーバーの魅力を感じていただけましたこと、嬉しく思います。また、ぜひぜひ遊びにいらしゃってください。お待ちしております。
担当/村上

EKO様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。お一人のみの催行でしたので、私も自由気ままに担当させて頂きました。お嬢さんとの楽しい時間はあっという間だったのではないでしょうか？また、次回のカナダの旅でお手伝い出来たらと思います。担当：荒木

りんじゃあ様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。沢山のお褒めの言葉、ありがとうございました。楽しく過ごして頂けたようで、私もうれしく思います。結果はいかがでしたか？？？また来年も参加されるようであれば、ぜひまたこのお散歩ツアーにもご参加下さいね。街も1年経てばまた変化していますし、復習という意味で。ご連絡お待ちしていますね。担当：荒木

やまだ様、この度は本ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。なんだか６項目もお褒めの言葉を頂き、お恥ずかしい限りですが、初めての土地は何かと大変です。そんな気苦労を少しでも軽減できればと思いました。またこのバンクーバーにぜひ遊びに来てくださいね！！担当：荒木

dolly様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当日はお天気にも恵まれ、日差しが強いくらいでしたね。dolly様がお母様と姪っ子様お二人にご旅行を楽しんでほしいというお気持ちは私にもよく伝わってきました。少しでもたくさんのものを見てほしい、体験してほしい、食べてほしいと思ってしまいますよね。本ツアーが皆様の楽しいご旅行の一助となれたようでしたら嬉しく思います。またバンクーバーに遊びにいらっしゃる機会がありましたら、お気軽にお声がけください。　担当：村上

ひろたろう様、この度はご参加頂きありがとうございました。多少、お疲れでも初日にご参加頂くとそれからのご自身の行動範囲に幅が広がります。今後の世界各国でもぜひ初日に参加くださいね。また、ふらりバンクーバーへの旅、お待ちしております。担当・荒木

ikeda様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。この時期は特にお天気の変わりやすいバンクーバー。お別れした後も、いかがだったかなと案じておりましたが、お楽しみいただけましたようで、よかったです。ジェラートのお店には2回も行かれたのですね！バンクーバーの魅力を少しでもお伝えできたのであれば嬉しく思います。これからも素敵な旅をお続けになってくださいね。担当：村上

きたやん様、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。なんだか、お恥ずかしいやら、、、笑。ちょっと息子さんには刺激になりすぎてしまいましたかね。人生1度しかないので、やりたいことを最優先するようにお伝えください。また、バンクーバーに来られる機会があるかと思いますが、再会を楽しみにしています。担当・荒木

かとうよしひろさま、この本ツアーにご参加頂きありがとうございました。あいにくのお天気でしたが、お楽しみ頂けたようで光栄です。またお褒めの言葉もありがとうございます。また次回は良い天気のときにご案内したいと思いますので、ぜひまた遊びに来てくださいね。担当：荒木