トラベラー様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、お天気にも恵まれ、日差しが眩しいくらいでしたね。バスツアーはバスツアーならではの良さがありますが、実際にご自身の足で歩かれたことで、より町の雰囲気を感じていただけたかと思います。私も皆様と楽しい時間を過ごさせていただきました。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
担当：村上

「ひとりたび」様
この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。
当日は大変な雨でアレンジさせて頂きましたがお楽しみ頂けたようで私もうれしく思います。切符は私もびっくりしました。
まだまだそういう面では後進国ですね。。。ぜひ、またバンクーバーに遊びに来てくださいね。
お待ちしております。

担当・荒木

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、ガイドの案内に至らない点があり、ご満足のいくツアーの提供ができず申し訳ございませんでした。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様のご意見をお伝えし、お客様に不快な思いをさせないガイディングに努めるよう申し入れをいたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

A.M様、この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。初めての街は徒歩観光に限りますよ。車で周るのと違い、
街の様子がよくわかります。当日はたまたまお二人様のみのご参加でしたので、細かくご案内出来たかと思います。またぜひバンクーバーに
遊びに来てくださいね。更なる魅力をお伝えできればと思います。

担当・荒木

Nancy様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ご到着日のツアーでしたので、お疲れもあったかと思いますが、楽しくお散歩いただけたとのこと、嬉しく思います。このツアーはたくさん歩くツアーではありますが、私も皆様の楽しいお話を聞かせていただきながら、素敵な時間を過ごさせていただきました。聖火台の写真もとても綺麗ですね。これからも皆様で楽しいご旅行をお続けになってくださいね。またバンクーバーにも遊びに来ていただければ嬉しいです。
ARA/村上

初バンクーバー様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。バンクーバーは、ご自身の足で歩くと、より魅力を感じられる町だと思います。短い時間ではありましたが、お散歩をお楽しみいただけましたようで何よりです。サーモンバーガーも召し上がられたのですね！一緒にワインでしょうか、素敵ですね。またぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。別の地域をお散歩しましょう♪　
担当：村上

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、担当ガイドの接客態度に至らない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社を通じて担当ガイドには、お客様を第一に考え、お客様の気持ちに寄り添った案内に心がけるよう注意させていただきます。
今後も催行会社共々、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム

マサボウ様
この度は、ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。村上です！こちらこそ、いろいろとお話を聞かせていただき、楽しいひと時でした。その後、クイーンエリザベス公園もスムーズにお越しになれましたでしょうか。今回、バンクーバーとその近郊を満喫されたかと思いますが、まだ他にも見所もたくさんありますし、トレイルもたくさんあります。ぜひまた遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
ARA/村上