Franciscoさま、2回目のご参加ありがとうございました。今回も楽しくビールを飲むことが出来ました。こういった店は飲み比べのセットもあり、自分の好きなビールの味を確かめられるということも出来て楽しいですよね。
ぜひ、また3回目のご参加をお待ちしております

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

かずUKB様、ご帰国早々に体験投稿ありがとうございました。また機会がありましたら、遊びに来て下さいね！

現地催行会社・ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木

CHIEさま、この度は本ツアーにお申込み頂きありがとうございました。弊社の決まりではなく、州の法律として残念ながら未成年の方はご参加頂けないんですよね。お店にすら連れて入れず入店時には身分証明の提示を求められます、さすがに私も良い年齢なので、入店時に身分証明を見せる事はここ10年、いや20年以上無かったのですが、CHIEさんと入店したお店は若い店員さんで、店のルール上だったのか「見せて」って言われた時はさすがにドン引きでしたね。(笑)

またぜひ、遊びに来てください。お待ちしております。

ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

Atitionさま

この度は、本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。また、ご子息もお楽しみ頂けたようで、現地ガイドとして大変光栄です。
このツアーは3時間という短い時間ですが、見どころはしっかりお伝え致しますので、空いた時間で気に入られた場所に再度訪れて頂く様にしています。なので、少しでの長い滞在をお薦めしているので、Atition様も次回お越しの際は、今回同様4泊以上はして頂きたいと思っています。

お仕事の都合もあるかと思いますが、またバンクーバーでお会い出来たら良いですね！
またご子息を連れてお越しください。

ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

Sssさま、この度は弊社ツアーにご参加頂き、また体験談コメントを投稿頂きありがとうございました。
弊社のガイドたちも週に何度も通過しているので、顔見知りになっているようですね、、、そういう意味でも安心してご参加頂けたかと思います。

また、機会がありましたら、バンクーバーにお越しください

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc 手配担当・荒木

maaaaaaaakura様

この度は、本ツアーにご参加頂きありがとうございました。
仰るように、個人でも行かれない距離ではないのですが、国境での審査を始め、道中での立ち寄り箇所、さらには、現地ガイド（今回は高井でしたが）からの生きた情報は、ツアーにご参加頂いて得られるものだと思います。
この価値をたくさんの方に共有頂きたいと思います。

今回のコメントも担当の高井に共有しておきますね。改めてご参加ありがとうございました。

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・佐藤

にゃんころ様

この度は、パブツアーにご参加頂きましてありがとうございます。自身の遠い記憶とにゃんころさんの記憶を遡り、前回ご案内した店ではないであろうパブにご案内が出来、別でご参加頂いたご夫婦にも喜んで頂いたお店で光栄です。
次回は5年後ですか！？(笑)　今回のお店は間違いなく記憶していますので、5年後には、また別のお店へご案内したいと思います。

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

にゃんころ様

詳細なご感想、本当にツアーの様子がわかるようなご説明でありがとうございます。このツアーは、お酒と言ったら、まずビールって言う方には、持って来いのツアーですので、どんどんこれを広めていかれればと思っております。
3軒目のビール、美味しかったですね！ちょっと仕上げのビールに嵌りそうです。。。(笑)

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

にゃんころ様

この度は、専用車チャータープランをお申込み、ご参加頂きましてありがとうございます。
今回の主目的はビールを飲むではなく、キバナフジでしたね。今回のご旅行で、ほぼ満開のタイミングで良かったと思います。また、園内も大変広いので、ゆっくり散策するのではあれば1時間半は必要だと思います。
また、ブリティッシュコロンビア大学内にあります新渡戸庭園も入った瞬間に「和」を感じて、私も非常に好きな場所の一つです。
この2か所を効率よく周ろうと思うとやはり車両チャーターが一番ですね。新渡戸庭園も10月末以降の紅葉の時期もまた綺麗ですよ。

今回の担当ドライバーガイドの阿部にも共有しておきますね。

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

にゃんころ様

この度は、本ツアーにお申込み頂きまして誠にありがとうございます。
前回は、車両で周るツアーにご参加頂きました。仰るように短時間でピンポイントで周遊出来ますが、街の様子など、住民目線で見て頂けるのはこちらのツアーかもしれませんね。グランビルアイランドももう少しお時間取れればもっと良かったかもしれませんが、また次回いらっしゃった際にご案内させて頂きますね。

現地催行会社・ARA Professional Travel Support Inc 担当・荒木

にゃんころ様、バンクーバーに再びお越しいただきありがとうございました！　念願のキャピラノ吊り橋を体験して、港の眺めが楽しめるレストランでディナーもお召し上がりいただいて、初日から充実したお時間になりましたね。次回はリクエストいただきました午後3時発の観光＋ディナーツアーをたくさんご用意してお待ちいたしております。今後ともカナダをどうぞよろしくお願いいたします。（担当：石川）

ユーロファイターズさま

この度は、本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。イメージ通りのお店にご案内出来て良かったです！！楽しくお話も盛り上がってあっという間の時間でした。また、違うお店を選定しておきますので、遊びに来てください、お待ちしております！！（次回は新路線のWESTJET成田→カルガリー経由でバンクーバーへ！）

担当ガイド：荒木

HIROMII様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
担当ドライバーガイドの言動において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

タイトルからも感じられます「カナダ大好き！」なHIROMII様に、さらにカナダを好きになっていただくのが現地のガイド・ドライバーガイドの仕事でございます。せっかくカナダまでお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、心苦しいばかりです。

HIROMII様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、感想をお寄せいただきましてどもありがとうございました。
今件、重ねましてお詫び申し上げます。


現地手配会社エーアールエー・佐藤

しゅりんぷ様

この度は、弊社のパブツアーにご参加頂きましてありがとうございます。
お店もピッタリとご要望に嵌った感じで良かったです。雰囲気良かったですしね？しゅりんぷさんは最初は確かハイボール的なものを
ご希望でしたが、バンクーバーのビールが美味しいということに気づかれ、その後は確かずっとビールでしたね。
ビール好きにぜひご参加頂きたい地元ブリューワリーを3軒飲み歩くツアー
これ→https://www.veltra.com/jp/north_america/canada/vancouver/a/163158

もやってますので、次回はぜひそちらに参加してくださいね。またお会いできる日をお待ちしております。

ARA Professional Travel & Support Inc. 担当・荒木

ミージエ様、この度は弊社エーアールエーのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お天気に恵まれて、吊り橋も楽しく体験していただけたかと思います。レストランのお食事もお口に合ったようでよかったです！　次回バンクーバーにお越しの節は、また違った角度からカナダをご紹介させていただきますね。再会できる日を心待ちにいたしております。（担当：石川）

Marikoさま

この度は、弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
このツアーが到着後出来るだけ早いタイミングでご参加頂きますと、街の様子などもお話し出来、以降のご自身の行動も大変幅広くなるかと思います。
また、ぜひフラッと遊びに来てくださいね。お待ちしております。

現地催行会社エーアールエー　荒木

なみまる様

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
ビール好きには絶対にご参加頂きたいツアーですので、なみまるさんには本当にご参加頂いて良かったです。


弊社もパブツアーという（https://www.veltra.com/jp/north_america/canada/vancouver/a/103272）パブへ行って飲むというツアーはあるのですが
ビールが大好きという方はぜひこちらのブリューワリー巡りツアーにご参加頂きたいと、なみまるさんの体験談コメントの枠ですが、これから
検討される方にはこちらをぜひお薦めしたいところです。

皆様のお越しをおまちしております。（なみまるさん、失礼しました！！）

エーアールエー　荒木

M.M様

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
偶然にも当日はお1人様だったのと、日中の弊社のお散歩ツアーにご参加希望だったのにも関わらず、別のご予定と重なってしまって参加出来なかったという
お話しを伺ったので、急遽「夜のお散歩ツアー」を催行させて頂きました。(笑)
普段は、午前の部、午後の部で歩きますが、今回はほぼ日が暮れてからでしたので、私も新鮮でしたし、夜の部を造成してもいいかなと思ってしまいました。

ぜひ、また写真を撮りに来てくださいね。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

ppp様

この度は当ツアーをご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご参加いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

ppp様からのご意見をいただきまして、バスの時間について確認させていただきましたところ、ツアー内容が変更されており、ページ記載の内容とは異なる部分がございました。こちらについては、すぐに最新の情報を確認し、ページ上の内容を更新させていただきました。
常に最新の正確な情報をお伝えしなければならないにも関わらず、情報の更新が滞り、この度ppp様にご迷惑をおかけしたこと、改めてお詫び申し上げます。

またブッチャートガーデンの入場料は本ツアーに間違いなく含まれていることは確認がとれましたが、現地でのコミュニケーションに行き届かなかった部分があったようで大変ご迷惑をおかけしました。
催行会社の方へ、今後よりお客様に混乱がないように対応するよう申し入れました。弊社でも今後このような事態がないよう、しっかりとお客様をサポートできる体制をより強化してまいります。

この度は、ppp様のお時間を割いて、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひ弊社にてご旅行のお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。

VELTRAカスタマーサービスチーム

Erika様

この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。大変貴重なご意見をありがとうございました。ボーイングはコロナ以降もまだ人員の関係からか、再開の見込みはたっていませんが、公式グッズショップは開いていますので飛行機好きの方にはたまらない場所かと思います。

スターバックス本社は市内中心から少しだけ離れているので、車がないと行きにくいですよね。今回ご案内出来て良かったです。
ぜひ本ツアーをまわりの方にもお薦め頂ければ幸いです。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

とっとことも様

この度は本ツアーにお申込み頂きましてありがとうございました。当日はお2人だけでしたので、基本ルートを歩きつつ、ご子息が映画がお好きということで、たまたま、バンクーバーでロケを行っていたとあるシリーズものの撮影場所を見て歩きましたね。その後、本編はご覧になりましたか？？
紅茶もホッと一息美味しいチャイラテをお召しあがりにもなれて良かったです。

ぜひ、またふらりと遊びに来てくださいね。お待ちしております。

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

ゆうこさま
この度は、3年振りに本ツアーにご参加頂きありがとうございました。このツアーはちょうどお昼で終了しますので、3年前にご紹介したベトナム料理の麺が大変気に入ってくださり、オーナーのベサニィさんも状況を後日話したら大変感激されていましたよ。
当日は、雨が降って濡れながらの散策でしたが、また違ったバンクーバーがご覧頂けて、次の予定もたてられたのではないでしょうか？
次回、ぜひまたお待ちしておりますね！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 担当：荒木

ゆうこ様

この度は、パブツアーにご参加頂きありがとうございました。あっという間に3年経っていましたね。再会記念の美味しいビールを私も頂け、とてもうれしかったです。ゆうこ様ご夫妻は、バンクーバーのヘビーリピーターさんでもあるので、ぜひ次回は、ブリュワリー巡りツアーにご参加頂き、もっと美味しいビールを飲みましょう！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc.　荒木

るるび様

この度は本ツアーにご参加頂きありがとうございました。当日は、たまたまるるび様だけでしたので、割とゆっくりご案内する事が出来ました。ぜひ次回は、また違った季節にお越しください。首を長くしてお待ちしております！！

現地催行会社：ARA Professional Travel & Support Inc. 荒木