投稿者: ミニー
当日のガイドさんはとてもいい人で、ガイドさんだけには星5をつけたいところですが、参加前から星は1と決めていました。そう思わせる出来事がありました。2にしたのはガイドさんがいい人だったので1では申し訳ないから2にしました。
申し込む時、時間は11:00と14:00が選べて、私は11:00希望でしたが何の確認もなく勝手に14:00の方にされました。
催行人数の関係かと思いますが、こちらの都合は無視で入れられたので気分が悪いです。
勝手に14:00にされたので、他の予定が狂いました。
14:00なら催行可能なので、11:00から14:00に時間変更しませんか?と、事前に連絡してからならわかりますが、何の連絡もありませんでした。
一言も14:00とは言ってないので、勝手さに呆れました。
バウチャーもいい加減で、ピックアップ時間は13:40なのにツアー開始は11:00となっていました。
何がしたいんですか?
本当にめちゃくちゃ対応が悪いです。
当日来てくれたガイドさんはとてもいい人で、それだけが救いでした。
時間が14:00になったせいで狂った予定のことを気にして聞いてくれて、途中離脱してその予定のところに行けるように考えてくださいました。
結局途中離脱はしない方がいいとなったので、していませんが。
勝手に時間をずらされたせいで行けなくなりそうだったレストランはGoogleには16:00開店と載っていましたが、ガイドさんが電話をお店に入れてくれて、営業してるかの確認もしてくださいました。
結局海外あるあるで、その日はお店が営業されてないようでした。
電話して確認してもらえてなかったらお店まで行って閉まってる…という無駄足になったと思うので、とても助かりました。
ガイドさんはいい人なのに、会社の対応としては最悪だったので残念です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/03 |
参加日: | 2024/12/29 |
投稿者: saltpaddy
問い合わせの返信は早く、ホテル送迎やキャビンへの移動、バス内での案内などは適切でした。
ですが、2つあるトイレの片方が使用禁止になっていて1つしかないのに女性用と貼ったまま、2個あるキャビンのドアの片方が建て付けが悪いということで外への移動が1つに制限され、そんなに広くないキャビンなので中の移動が大変でした。
繁忙期前なんだから急いで直すか、突然壊れたにしても案内用紙を変えておく、机椅子のレイアウトは通路を取れるようするなど対策はあるんじゃないかなと思います。
真っ暗な中で揺れる道路を30分強移動するので、車酔いのある方は酔い止めがあるとよいかも
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2025/01/02 |
参加日: | 2024/12/31 |
投稿者: y0u
到着した日の参加でとても大きなオーロラを見ることができ感無量。
人生で一度は見たいと思っていたが二度でも三度でもいい。
待機小屋は暖かく飲み物も用意されているので快適にオーロラを待つことができる。
待機小屋のトイレは簡易式なので気になる人は出発前に済ませておくといい。また電波状況は良くはないので待機中に見る動画等は用意しておくことをオススメする。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/28 |
参加日: | 2024/12/03 |
投稿者: モチ
タイトルの通りです。
まず、体験の前に日本語で操縦方法の説明があるとの記載でしたが、ありませんでした。
英語で投げやりにさっさと説明されて終わりです。
そして犬ぞりは、2台?3台?を使い回しです。前の人が帰ってくるまで20〜30分ほど寒い屋外で突っ立って待ち、犬たちは見るからに疲れていますがそのまま交代します。走ってると言うよりジョギングくらいのスピードでした。
で、一番びっくりしたのが帰りのバス。
なぜか先に終わった人たちだけ乗せて帰ってしまいました。
暖房の効いた部屋で30分ほど待ち、そろそろ運転手が戻ってくるのであのバスに乗って待っててくださいと言われた後、寒いバスで待つことさらに30分。
やっと運転手来たと思ったら、このバスじゃなくてあっちのバスに乗ってくれと移動させられ。
そして謝罪の一言もありません。
頭の中はハテナでいっぱいでしたが、凍った湖の上は広大で美しく、記憶に残る体験にはなりました。
直前で開始時間が3時間早まりました。
なので、スケジュールはガチガチに決めない方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/21 |
参加日: | 2024/11/27 |
投稿者: ゆーた
極寒の中で元気なワンコ達が頑張って走ります。前の席は低い視線で迫力あるし、後ろの席は立って乗れて気持ちが良いです。
僕はどちらの席でも楽しめました。
犬ぞりの力強さと速度、広々としたイエローナイフの景色、どれも良い経験になりました。
本当に寒いので、防寒はしっかりした方がいいでしょう。鼻を守る。素手を出しっぱなしにするのは無理です。12/2の経験です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/12/04 |
参加日: | 2024/12/02 |
投稿者: Ka
自分たちで回ることもできるんじゃないかと思っていましたが、
結果利用させていただいて良かったです。
徒歩ではいけないような場所に行くのでタクシーを使うと結局割高になるだろうし、
スタッフさんから説明を聞けたので絶対にお得だったと思います。
2時間ちょっとのコンパクトな時間で効率よく充分量の体験ができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/12/02 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: Duke
オーロラが出ている間、無料で一眼レフで素敵な写真をたくさん撮ってもらえて、翌日Facebookでダウンロードできるので、自分たちでは取れないような写真を残すことが出来て、とてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【冬季】3日間プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/28 |
参加日: | 2024/11/26 |
投稿者: ふわな
念ながら、オーロラは見れませんでした。
ロッジでの滞在中に色んな情報教えて貰い、参加者とも仲良くなりました。
頂いた情報は、翌日の街歩きや、野生動物観察に役立ちました。
前日のツアーの参加者は、薄い雲の向こうにオーロラを見たらしいですが、その頃当方は、機上で飛行機の窓からオーロラを見てまし
ビジターセンターに行くと、滞在証明と絵葉書、ピンバッチを貰えますよ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 雪 |
投稿日: | 2024/11/26 |
参加日: | 2024/11/17 |
投稿者: ふわな
残念ながら、オーロラは見れませんでした。
ロッジでの滞在中に色んな情報教えて貰い、参加者とも仲良くなりました。
頂いた情報は、翌日の街歩きや、野生動物観察などに役立ちました。
前日のツアーの参加者は、薄い雲の向こうにオーロラを見たらしいですが、その頃当方は、機上で飛行機の窓からオーロラを見てました。
オーロラはどうしても天候に左右されます。フライトにバンクーバーからの夜便を入れるとチャンスが増えます。
街では雷鳥やリスなどにも出会えます。テリトリーがあるので繰り返して見れますよ(^-^)
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/26 |
参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: dog
色々レクチャーしていただき、ありがとうございました。また、機会がありましたら、参加したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/23 |
参加日: | 2024/11/21 |
投稿者: ロッシュ
天候によりフライトがうまくいかず、3日間の鑑賞が2日間に減りましたが、2024年は太陽活動が活発なためか2日ともオーロラが確認できました。白っぽく見えますが、カメラで写すと美しい緑色になります。最初はオーロラがどれか判別できるまでに少し時間がかかるかもしれません。TPと呼ばれるテントで暖を取れますが、オーロラは気まぐれに登場して消えゆくので完全防寒で長い時間外で待機するのがベストです。ホテルの自身の部屋周辺のお客様たちが偶然口論で声が鳴り響いていて心配になりましたが、その後は問題なく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 【8~10月】3泊4日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/02 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: sofinks
オーロラ鑑賞、2日間参加しました。
天気予報では2日とも雨、初日は予報どおり小雨が降ってあました。途中で止みましたが、雲っていて見えませんでした。
2日目は、日中雲っていましたが、夜は奇跡的に晴れ、念願のオーロラを見ることができ、感動でした。
また、参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/02 |
参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: I.S
日本人スタッフとイエローナイフ出身ドライバーさんに連日とても親切にして頂きました。
色々なお話も聞かせて頂きほんとうに楽しい時間を過ごす事ができたのも、スタッフの方のおかげです。
3日間のオーロラ鑑賞で2日間見る事ができました。レベル最大級のオーロラが見れました。
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: そのその
実はあまり期待していなかったのですが(すみません…)、とても良かったです。自生している植物などのお話など、とても勉強になりました。滝までの道中は、一枚岩の場所も多く、雨の日や雨上がりの時などは、運動靴だとちょっと厳しいです。ハイキングシューズ以上をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/02 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: ぬーぴー
個人での旅行で、1日目の日中は街並み散策しまたしだか、2日目は時間があったのでハイキングに参加したいと思い、前日予約しました。
当時は、ガイドさんが道中や木々の説明など、楽しませてくれました。
参加して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: うしさん
簡単なハイキングです。
気候にも恵まれて大自然を感じることができました。
ペットボトルの水が貰えるので持参しなくても大丈夫です。
トレッキングを希望される方には合わないかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/24 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ひろ
2泊3日のプランで2日とも見れました!
初日でレベル4を見れてとても満足しました。
宿の変更やフライトの変更で何度もご迷惑をおかけしてしまいましたが、こちらに寄り添った丁寧なご対応をしていただけました!是非また利用したいです!
帰りの空港送迎が無ければ起きれず確実に乗り過ごしていました!笑ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 3日間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/14 |
参加日: | 2024/09/12 |
投稿者: cancollon
3日間のコースで3日目に素晴らしいオーロラに出会えました。
1日目オーロラ出ず、2日目雪、3日目の最終日に見られたのは幸せでした。
現地であった夫妻は、2日目に帰ってしまったため、見ることができませんでした。必ず見ることができるとは限らないので、よかったです。
刻々と変わるオーロラの形や色。素晴らしいです。
冬なので氷点下20度前後まで行ってました。デジカメやスマホはホッカイロで保温して何とか使えていましたが、うっかり三脚に素手で触ってしまい、指が張り付き大変でした。冬は要注意です。
評価: | |
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プラン: | 【11~3月】3泊4日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/13 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: あいわに
思ってたツアーとは少し(?)違いましたが、何とかバイソン2匹見る事が出来ました♪本当にラッキーでした。
ツアーの人達も優しくて、楽しかったです。
ベルトラさんありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: oisijp
オーロラは、2日目、
滞在型で、他の人は、居ないじっくり見れました。
バーベキューも、付いていて、日本語ツアーで、
高いだけの、価値があるツアーでした。
オーロラは、最高に素晴らしいでした。
湖では、ビーバーも、いて、最高でした
ゆっくりゆったりと見ることが出来ました。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: j3matu
ベルトラで申し込んだのですが、日本の旅行社の団体ツアーに一人追加で参加する形となりました。どうしても団体ツアー客が優先される形になり、それがちょっと居心地が悪かったです。
また、団体ツアー客に年配の人が多かったせいなのか、いつもなのかは分かりませんが、滝からかなり離れた展望台のようなところまでしか行かず、滝近くまでは行けませんでした。あっさりと終わってしまって、消化不良です。いつもそこまでしか行かないなら、ツアー内容のところにそう表示しておいてほしかったです。
ガイド内容や滝の景観はそれなりに良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: Journeyman
エアカナダのフライトがキャンセルになってしまいイエローナイフ到着が2日遅れてしまいなんと1泊2日の滞在になってしまいました
なので3夜オーロラツアーを申し込んだのに一夜だけの参加になってしまいました
しかも珍しくイエローナイフは終日雨で待機の小屋から一歩も出ることなく終わってしまいました
かなりがっかりしましたがツアーの日本女性の方が街中の美味しいカフェを教えてくれたり色々とケアしてくれて何とかいい思い出になりました
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/01 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: chami
日本とは異なり北緯が高いの森林エリアということも有り、岩なども多く、日本のハイキングとはまた違った体験が得られると思います。
もちろん最後の滝も良かったです。高い場所&岩肌なのでにはなりますので、滑落などされないようその点は気をつけていただければと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/24 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: ひらっち
夜中にイエローナイフでのオーロラ観賞をする前のアクティビティーとして参加しました。
専用車で街から40分(50km)ほどの距離を移動し、そこからキャメロン滝までハイキングコースが1kmほど続いています。
コースは、岩が多く滑りやすいことと、多少のアップダウンがあることを除けば歩きやすいと思います。登山靴やステッキなどの特別な準備はいりません。
年配者や運動を全くしていない人は、少々きついかもしれません。ちなみに70代のドライバーさんは、参加者と一緒に付いてきてくれました。
キャメロン滝は日本のものを見慣れていると、あまり感動はないかもしれません。しかし、カナダであることや、たどり着くまでの植物・野鳥・景色を楽しめることを考えれば、参加する価値は十分にあると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: まあ
昼間は心配になるくらい曇っていたんですが、夜になると不思議と晴れて2日間ともオーロラを見ることができました!実際目で見ると白っぽい色ですが写真を撮ると緑色に映るのが不思議でした。
ツアーガイドの方は日本や韓国からワーキングホリデーで来てる若者が多いそうです。みなさんとても親切でした。
ただ、現地のオフィスに電話をかけた際、日本人女性スタッフの態度がものすごく悪かったのが本当に残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【11~3月】2泊3日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: モアイ
あいにくの気象条件のためオーロラ観測はかないませんでしたが、スタッフの皆さんは人柄もよく、気持ちよく時間が過ごせました。次の機会にまたお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/10 |
投稿者: アルパカ
いろいろ口コミまでチェックして決めたのに、ホテルロビーやエレベーターホールが改装中でシンナー臭かった。外に掲揚している旗もボロボロで、え?ここ泊まれるの?って感じでした。
ワクワクして行ったのに、衝撃受けてマイナス評価です。こんなことなら他のホテルにしたのに。
お部屋は普通に満足レベルでしたので残念です。
オーロラは1日だけギリギリ見られましたし、市内観光のガイドさんがとても上手で感じが良かったので、評価は3に戻します。
評価: | |
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プラン: | 【11~3月】2泊3日プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/01/16 |
投稿者: あゆき
長年の夢がついに叶い大感激です。
参加した3日全てオーロラを見ることができ1日はオーロラハントもすることができ夢のような時間でした
評価: | |
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プラン: | 4日間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/27 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: はる
よかった点
・定刻通りの送迎
・日本語のガイドさんがいたこと
・外気温に対する装備(肌が出ないようフェイスマスクをしてよかったです。夕刻の体験だったのでスキーゴーグル(サングラスでも良いと思います)があって重宝しました。)
・体験時間の長さ
・相乗りではなく自分たち専用のそりが用意されたこと
・2人で1周するので、1人半周は操縦を体験できたこと
留意点
・他の方もコメントしていましたが、体験場所ではゲージに入れられた多くの犬たちが鳴いたり吠えたりしています。体験自体は楽しいのですが、体験終了後、考えさせられ重い気持ちになりました。犬を飼われている方や動物愛護に関心の高い方は、考慮に入れた方が良いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: ヒデ
3月の終わりに参加しましたが、到着してから最後までずっとオーロラを見ることができました。
服装はスキーウェア、靴は普通の運動靴で望みましたが、問題ありませんでした。厚手の靴下は必須ですが。
とにかく良いカメラ(iPhone)を持っていくことを進めます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/03/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
イエローナイフ発観光ツアー | カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
イエローナイフと言えばオーロラ、オーロラと言えばイエローナイフというほど。オーロラの軌道の真下に位置するので南北どちらの方向を向いてもオーロラ鑑賞が可能です。乾燥した気候で晴天率が高いことも手伝って世界的にも有名なオーロラ鑑賞地となっています。夏の間は、大自然と戯れるダイナミックなアクティビティがおすすめです。
こっちの都合無視で希望していない時間に勝手に入れる会社です。参加決定したら確認しないとひどい目にあいます。2時間でさっとまわれるのでツアーそのものはいいと思います。じっくり見たい人には向かないです。