思ったより草が生えている
投稿者: ししまる, 2024/08/19ひとりで参加しました。
前日にピックアップ時間の変更の電話がありましたが出られなかったため、whatsAppでやり取りしました。
当日は、変更後の時刻丁度にホテルまで迎えに来てもらえました。
車内は、オーストリア人夫妻と私の3名でした。砂漠まで1時間ほど走りますが、車内は冷房がかなり効いているので、薄めの長袖1枚は持って行ってもいいと思います。(現地では、車の中に荷物を置いて外に出られます)
砂漠に入る手前で、韓国人家族4名の車と合流し、タイヤの空気を抜いて砂漠に向かいます。
ここに、トイレがありますが、和式でトイレットペーパーはありませんので、トイレには行けないと思っておいた方が良いです。
砂漠で日の出とともにコーヒーを飲み、その後は砂漠をドライブ。
30分ほどで公園に到着し、朝食となりますが、暑くて長時間いられないため、10分〜15分で出発しました。朝食は持ち帰り可能です。
帰りは、希望したところで降ろしてもらえます。オーストリア夫妻はドバイモールで降りていました。
ガイドの方も親切で、体験としては星5ですが、砂漠に結構草が生えていて、想像していた砂漠と少し違ったので、星4です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/24 |
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砂漠の中の幻想的な日の出鑑賞
投稿者: cross, 2024/06/11ホテルまで向かいに来てもらい、そのまま砂漠へ。
道中に様々な野生の生物がいて、動物の説明や写真が撮れるように徐行してくれたのは助かりました。
砂漠の日の出の到着時間もちょうどよく、砂漠を満喫したころに日の出を見ることができて満足しました。
朝食もついていますが、全て持ち帰り可能なメニューなのは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/08 |
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1日の時間を有効に使えます!
投稿者: Michani, 2024/03/18ツアー自体は全体で4時間もなく、午前中の早い時間に帰って来るので大変有意義な時間を使えます。砂漠でのドリフト?は、ほんとに酔い止め必至ですが、なかなか体験できるものでないので面白かったです。
1点長くなりますが、
ピックアップについてかなり不安になった事があります。私は普段海外旅行に自分で準備するWi-Fiを持ちません。
予約時、前日に迎えの場所と時間をご連絡すると知らせて頂いていたので、
前日の午前9時にメールにて、「宿泊先4時45分に集合」という連絡が来ていたのをネットで昼頃確認しました。そのまま追加の確認もせずに就寝しました。
夜就寝後、ホテルスタッフの方に起こされ、明日5時にホテル集合と連絡が来たと伝えられました。(おそらく個人的?に携帯メールのやり取りをしていた様子でした。)
寝ていたので頭も働かないま、ツアー先に連絡してみるか?と言われるまま電話をし、4時半にホテルで待つようにと言われたので、英語だったので何度も時間と場所を復唱しました。ホテルの方は5時じゃないかと不思議がっていました。
その直後自分のメールを確認したところ、ホテルが分からないから集合場所の変更しましたという、メールが午後と夜に2通来ていたのを知り、そのため再度現地ツアー会社に電話をかけ、メールの指定のホテルではなく自分のホテルに4時半であると確認しました。
私もゲストハウスで分かりにくいホテルに宿泊していました。
当日の朝はいろんな事を加味して4時15分から待機しておりました。5時になっても来なかったので、焦ってメールで場所変更と知らされていたホテルに急いで行きました。
レセプションの方に伺うと、4時45分ごろにツアースタッフが来たと言っていました。(私のツアーの方かは不明です。)
お願いをしてその場で当日連絡先に連絡をしていただき、日本人スタッフに事情を話すことができて、変更先ホテルで待つ様に指示をいただき5時半前に向かえに来てツアーに参加できました。繋がってよかったです。ありがとうございます。
運転の方は私が間違っていたと思っていて最初うんざりした風に来られましたが、
きっと彼は言われた様に行動されていたはずなのでそうなっても仕方がないと思いました。ツアー終盤にもう一度話たいと言われ、誠実に対応してくれたと思います。ここに軋轢はありません。
ただ他のツアー参加の方も待たせてしまいう結果となりました。
終始誰が悪かったとは思いません。おそらく便利になる様に施していただいたことが噛み合わなかったのかと思います。ただそれでは困ります。
改めて、外国なのでみんな連絡がすぐつく環境ではない事、数回の変更は特に了解確認が取れないものは伝わっていない可能性がある事、他の方を介して(また複数の会社を通して)の連絡にはこの様なことが起こる可能性があるという事だと、理解しないといけないと自分も思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/12 |
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最高の経験でした
投稿者: ひとぴ, 2024/02/11砂漠での夜明けは最高でした。
本当に綺麗な日の出を見る事が出来ます。
お迎えの車は集合時間前に来てくれて、安心です。
ご一緒したスコットランドのご夫婦も私達の拙い英語で一生懸命にお話をしてくれて、いい思い出になりました。
夜明け前の砂漠は思いの外寒いので、防寒は必要だと思います。
5時15分お迎えで10時にはホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/09 |
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初日の出ツアー
投稿者: きのこ, 2024/01/28広大な砂漠からのぼる初日の出を見ることができてとっっっても感動しました!まるでジェットコースターのようなドライブも最高!サンドボードのレンタルもあって楽しかったです!
朝食は可もなく不可もなく、という感じでしたが、全体的に非常に満足度の高いツアーでした。
参加者は日本人ばかり、事前のピックアップ時間の連絡なども日本語でいただけたので安心して参加できました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/01 |
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また是非行きたいです
投稿者: ぶぅぶぅ, 2024/01/20私も同行者も車酔いしやすいので心配でしたが、酔い止めを飲んだからなのか全く問題なく、とても素敵な時間を過ごせました。砂漠の朝は予想以上に寒かったので、ポケッタブルのダウンコートが大活躍しました。日の出前から余裕もって到着していたので、写真を撮ったり、さらさらの砂で遊んだり、と皆さん自由に行動していました。そして…日の出の瞬間は言葉で言い表せない位感動しました。だんだんと明るくなっていく壮大なグラデーションの景色もずっと見ていて飽きません。ドバイに行ったら是非参加をオススメします。砂漠はさすがに自分達では行けないのでオプショナルツアーを申込む事になりますが、ベルトラさんは事前の質問への対応も丁寧で、予約後の流れもわかりやすく安心出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/30 |
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最高の砂漠サンライズツアー
投稿者: ひめおか, 2024/01/08想像していたより遥かにいいツアーでした!おすすめです⭐︎サンライズスポットに着く前に、砂漠にいる動物をみせてもらい、日の出待ち時間に、サンドボード体験、アラビックティー、デーツ、写真撮影。日出鑑賞後、湖に移動して朝食。ホテルへ送迎。砂漠の日出は本当に美しかったです。何よりドライバーさんが親切でプロフェッショナル⭐︎1月の参加だったので、早朝はとても寒かったです。日本を出発される時の服装でもよいかと思います。砂漠に着くまでに、トイレ休憩は1回ありますが、砂漠から湖での朝食が終わるまでに、トイレはありませんでした。参考までに…
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/07 |
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本当最高でした!
投稿者: さと, 2024/01/011人で参加しましたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。ドライバーさんはとても明るく分かりやすく説明してくれ、楽しませてくれます。お迎えも時間通り。前日には時間の変更などを知らせてくれたのはとても安心できました。他の人のピックアップの際に数分遅れそうになった時に待ってる人から問い合わせがあった場合のために先に事務所に今の状況をお知らせする行動など、些細なことですが、とても信頼できる行動でした。
今回初日の出ツアーでした。冬は霧が出る場合もあるそうですが、綺麗な初日の出を見ることができました。薄めのコート、パーカー、ヒートテックを着てましたがそれでも待ってる時間は寒かったです。
他の車が調子悪く動かなくなりましたが、その際も周りと連携して、お客さんの要望が叶うように対応されてたのも好印象です。
朝食はボリュームあり、食べきれず持ち帰りました。
スタッフさんたちの長年の経験と私たちを楽しませようとしてくれるのがとても伝わりました。
ぜひまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/01 |
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女一人旅でも全然OK✨足元はサンダルがオススメです。ウェットティッシュもあったほうが良いです。
投稿者: 山おんな, 2023/09/25女一人旅で英語は学校で習った程度しか話せませんが全く問題ありませんでした。
ドライバーさんもこちらが分かる程度の英語で話してくださり、写真もたくさん撮ってくれました。
マイケル ジャクソンのスリラーをながしながらの砂丘爆速は最高でした✨
私はスニーカーで参加したのですが細かい砂が大量に靴の中に入り、結構大変だったのでできれば脱げにくいサルダルがオススメです。
ドライブの後にサンドイッチと果物の軽食を食べるのですが砂漠の砂を触りまくった手でサンドイッチを食べるのは少し抵抗があるのでウェットシートを持参していて正解でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/23 |
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女性ひとり旅。予約するまで不安でしたが参加してよかったです!前日午後にピックアップ時刻と場所のメールが届きドライバーのソニーさんは早めに到着、対応も紳士的です。
投稿者: misa, 2023/07/08ホテルを出た後、他宿泊先でドイツ人女性ひとりを乗せ、トイレがある施設で他1台(客はファミリー)と合流。客のアレンジにも気を遣っている印象です。もちろん朝日は最高!
陽が昇る前から昇った後の40分ほど、ゆっくりとその場で時間を取ってくださるため、朝日をのんびりと拝みたかったわたしは大満足でした。
日の出前、砂漠に着くと紙コップでのコーヒーサービスがあり、日の出後は、デザートサファリを少々、その後、近くの湖で朝食です。湖畔に布のピクニックシートを敷いてくださり、サンドイッチ、フルーツ、ゆで卵などが入った朝食BOXとミネラルウォータ、缶のオレンジジュースが出てきました。量も充分です。
帰りは宿泊先まできちんと送ってくださり、この内容で、とてもリーズナブルなツアーだと思いました。砂漠にではガゼルがあちこちにおり、ウサギもいるそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/17 |
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日本じゃなかなか
投稿者: はんすて, 2023/07/08はじめての中東でした。
到着した次の日の夜中3時45分
時間通りお迎えに来てくれました。
荷物は自分で抱えることができるくらいのリュックなら大丈夫でした。
それ以上のものは、他の方も乗られますので難しいかと。
今回は韓国のカップルさんと自分とヨーロッパの男性の4人でした。
私は長旅のフライトのあとだったので体調も不安でしたので、酔ってしまうと嫌だったので、助手席をお願いしました。
同乗の方をみんなピックアップしたら砂漠へ向け出発です。
どのへんにいくのかまったく知らなかったし、ドバイを一切観光しない状態での参加だったので
googlemapで場所を確認しつつ、楽しみながら目的地へ。
夜のブルジュハリファや都心部も拝めて 写真めっちゃとりました。
話が逸れましたが、1時間程度だったかな?目的地付近に到着し、まずはタイヤの空気抜き。
その間にトイレに行くこともできます。
逆にこのタイミングで行かないとあとはありません。
バブアルシャムスリゾートホテルの付近から砂漠のゲートがあり、入ると 速攻でガゼルやウサギに出会えました。
そのままどんどん進み、砂漠感がでてきます。
夜明け手前、砂漠のど真ん中で停車し、そこでスノーボードならぬデザートボードで遊んだり 好き勝手に砂漠を堪能できます。アラビックコーヒーとデーツの差し入れもいただき、朝日か出てきました。
ガッツリ日の出をみるってことはなかなかないし、その上、砂漠のど真ん中。異次元の体験。嬉しい。美しい。
日の出をパシャパシャ好き勝手に各々撮り、砂の感触もじっくり味わい また出発。
次は砂漠の山を車で駆け抜けます。
思ってた以上に山のてっぺんを走ってくれます!
えー!こんなとこ走れんの!?みたいなところを走るのでテンション上がります。
ただ、うちの乗客は皆静かな人しかいなかったので、心の中ではしゃぎました。
そのあとは水辺に停まり、朝食。ボリュームもあってありがたかった。ただ、敷布敷いたところが アリが多すぎて、食べ物に集まりすぎたので座って食べるのは遠慮しました。
そのあとはまた同じルートを戻り、各ホテルまで送迎して終了!
コスパが非常に良い 満足度の高いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/13 |
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日の出以外にも満足感のあるツアーでした!
投稿者: さちゃ, 2023/06/04砂漠での日の出鑑賞がメインですが、それ以外にも色々な工夫がありとても満足感のあるツアーでした!
まず、ドライバーの方がとても親切で、砂漠のことを色々と教えてくれたり、写真も撮ってくれました。
ツアーの内容としては、早朝にホテルまで迎えに来てくれて(前日に確認メールがあり、到着も時間通りで安心できました)、その後砂漠まで移動(途中、小さなモスクで他の車と合流)、日の出まではサンドボードで遊んで、日が出てきたら写真タイム、最後は近くの湖のあるところまで移動して朝食でした。
砂漠内の移動はアクロバティックなドライブを体験できて、湖もフォトスポットになるような素敵なところで、この値段でここまでやってもらえるのはとっても良いと思いました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/02 |
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1人旅だったので参加するのを迷ってたが参加して良かった。
投稿者: Yasmin, 2023/04/01ドライバーさんがとても優しかったです。
私は英語がほとんど出来ませんが、一人旅だったので写真撮影をドライバーさんにお願いしたら快く撮影してくれたり、いい撮り方をアドバイスしてくれたり、とても感じの良いドライバーさんでした。サンライズもとても綺麗で素晴らしい体験が出来ました。
暗い時間に出発なので、1人参加で不安で参加するか迷っていましたが、参加した事でドバイ旅行がとても素敵な旅になりました。参加して良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/08 |
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行ってみないと分からない
投稿者: さもん, 2023/03/07ツアー参加日2023年3月
ひとりで参加。
1台当たり3名、プラスドライバー。
私以外はヨーロッパ系のご夫妻。
ツアー行程
朝5時ピックアップ(ランクルで迎えに来ます。)→集合場所のモスクでトイレ休憩。
(トイレットペーパーなし。要注意。)
他2台と合流し計3台となり、移動再開。
アラビアオリックスなどの動物を見つつ、スポットへ移動→朝日をゆっくり鑑賞。(半袖では肌寒かった)
終了後、ソリ体験→デザートサファリ走行→池の近くにマットを引き、軽食→(渋滞)10時前ホテルへ帰着。
私見
ドバイは2回目ですが、前回は砂漠ドライブツアーには参加しなかった為、参加を検討。
サンライズ、モーニング、夕方以降とツアー時間帯や値段や食事の差など複数ありますが、どうせなら、サンライズかサンセットだろうと思い、ほかの予定を考えてサンライズツアーに。
他のツアーに比べて比較的安価ですが、非常にお勧めできます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/06 |
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最高
投稿者: ひまぴょん, 2023/02/25拙い英語でしたが、とてもフレンドリーに接して頂きました!朝日も見れて、サンドボードも出来て、朝食ピクニックみたいなのもできて(朝食支給されます)、砂漠の豪快なドライブも出来て大満足です!!コスパよすぎる体験でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/04 |
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個人で行くのは不可能
投稿者: ヒトミ, 2023/02/16ドバイ市内から個人で行くのは難しいと思うので、ツアーに参加するべきだと思います。
前日にメールでお迎え確定時間のメールが届き、当日も10分前にはドライバーさんが来て頂き遅れることなく出発できたので安心できました。
日の出鑑賞は少し寒いので、カーディガン持参した方がいいと思います。
昼間のドバイの気温のつもりでいると寒いです。
日の出はとても綺麗で、ガイドさんも優しく写真もいっぱい撮っていただき大満足です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/15 |
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最高の砂漠体験
投稿者: ゆうま, 2023/01/29朝5時に真っ暗な中ランクルで迎えにきてくださり、
そのまま40分かけて砂漠へ。
道中で鹿のような動物を見たり、急坂を上り下りして楽しませてくれました。
目的地の砂丘に着いたら朝焼けの中アラビアコーヒーとダーツをもてなしてもらいながら朝日を待ち、明るくなってからはサンドボードで遊ばせてもらう。
次は砂漠を爆走ドライブを楽しみ、綺麗な湖についたら野鳥に囲まれ朝食。サンドイッチやフルーツなど量も味も満足。
こちらの要望でホテルに戻るのではなくドバイモールにドロップしていただけるラッキーも。
最高の4時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/28 |
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初日の出鑑賞は日本人だらけ
投稿者: ゆーまる, 2023/01/22トヨタのランクルで送迎。UAEは10分前行動くらい時間に正確です。ドライバーは皆熟練した技術で素晴らしい運転ですし、親切で優しいです。初日の出鑑賞ポイントの前後、砂漠を爆走します。軽食はボックス入りのサンドイッチや果物、コーヒーやジュース。砂漠走行中、アップダウン激しいので、酔いやすい方は酔い止め必要。明け方の砂漠は冷えますから一枚上着があれば安心だと思います。ポイントで1時間くらい滞在します。個人的にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/01/01 |
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楽しかった
投稿者: KoM, 2022/05/30集合は予定より運転手の方の到着が遅くなり日の出に間に合うか心配でしたが、飛ばしたおかげで何とか無事に辿り着きました。鷹のショーはありませんでしたが砂漠のドライブを含め全体的に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/05/29 |
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sunrise Safari
投稿者: yasu, 2022/03/23veltraさんは安心して予約ができる会社です!
私は別の会社でサンライズサファリの予約したけどメールも来なくて当日も迎え来なく大変でした!
veltraさんに予約したら予約の確認メールもちゃんと来て朝の迎えもちゃんと来て楽しい時間を過ごす事が出来ました!
朝はホテルに4:45にお迎えが来てとても明るい方でした^ ^ナビールさんだったかな?
一緒に同行する方も優しい方で朝ごはんも一緒に食べたり写真撮ったり!
私は1人で予約した為写真を自撮りしてたらナビールさんが写真撮って下さり、とても記念に残る写真が出来ました!
言葉通じないけど簡単な英語力で会話出来たりして楽しい時間、思い出が出来ました!
本当にありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/03/18 |
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高齢の両親と砂漠体験!
投稿者: moromoro, 2020/02/24高齢の両親を連れて早朝の砂漠を見に行きました!
【ツアーに含まれたもの】
ホテルへの送迎
軽食:サンドウィッチ、コーヒー、バナナ
日の出見学
ファルコン(ハヤブサ)のショー
ホテルへのお迎えはその時の日の出時間により変動するらしい。予約時は朝4時だったが前日に5時のお迎えに変わった。
高齢者同乗だったため貸切でのツアー。早朝真っ暗の中砂漠へ向かいしばし朝食の準備の為車中待機。
外に出るとめちゃくちゃ寒かった(1月後半)そんな中で車のヘッドライトに照らされながらの朝食だが寒くて耐えられず車中に持ち込んで日の出を待った。
朝食はアラビアンなのか分からないが普通のサンドウィッチとバナナ、コーヒーだけは独特の香りがするスパイス入りでした。
約1時間ほど車内で待機し日の出の時間が近づくと外に誘導されファルコンショー。正直まだ寒いし私自身はそんなに興味なかったので車内に居たかった(苦笑)
そしていよいよ日の出鑑賞
壮大な砂漠の中での日の出は感動でした!
その後砂漠の中のドライブ。高齢者用チャーターだったので穏やかな運転だったのだと思いますがそこそこのスリルを味わせてもらい良い体験でした!
砂に触れたり自然を味わうために自由に歩ける砂漠の散歩を楽しみにしていましたがこちらはものの数分で終了。急斜面に止めた車と共に撮影する程度の時間でした。
これは我々英語が話せないので交渉次第でもう少しお願いできたかも知れません。
砂漠の中での体験時間(待機を除く)はほんの僅かでしたが送迎も付いてこの価格は価値あると思いました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/28 |
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激しく楽しめた
投稿者: リョウ, 2020/02/19口コミではあまり激しくないと書いてあったのですが運転手さんはとてもノリのいい方で砂丘を激しく運転してくれスリルがあり楽しめました。2月頃だったので外は寒く少し羽織る物が必要です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/17 |
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早朝、短時間、安価、で満足
投稿者: 一人旅, 2020/02/18朝の時間を使ってのツアーなので、滞在日程を有効に使えました。星空、日の出、朝食、ファルコンのショー、ドライブと短時間で色々と経験でき満足でした。ドライバーさんの道中の説明も興味深いものでした。街の近くの砂漠ですので、広大な永遠と続く砂漠を期待するとチョッと違うと感じる方もいると思いますが、料金も安く、短時間にサクッと楽しめるコスパの良いツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/14 |
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最高の絶叫が味わえる。
投稿者: けんいち, 2020/02/17サファリを滑走してもらっている際、だいぶサービスしてくれたのか、とっても絶叫を味わうことができて、絶叫を求める方は良いかもしれません。また、ちょっと寒いけど朝日を砂漠の中で見る感覚は最高です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/24 |
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サンライズ・デザートサファリ
投稿者: ぶちゃ, 2020/01/1112月中旬催行のツアーでしたがとても寒く防寒対策をしっかりされて行かれる事をおすすめします。朝日はとても綺麗で4WDドライブも酔うことなく程良い感じで良かったです。ファルコンショーはファルコンが思い通りに戻って来ず拍子抜けでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/20 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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初日の出を見ました
投稿者: 匿名☆, 2020/01/05初日の出は絶対砂漠で見たいと思い、参加しました!
5時ごろから砂漠待機はとても寒かったですが、綺麗でした。
マフラーや薄いダウンなど着てもいいかと思います!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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ツアーもオフィスの対応も最高でした。
投稿者: PAM, 2020/01/03急遽宿泊するホテルが変更したにもかかわらず、
対応していただき、電話もメールも全て日本語対応で助かります。ツアーは初日の出だったこともあってか、ほぼ日本人でした。薄手のダウンでも寒かったですが、夜空も日の出も最高でドライブはとてもエキサイティングでした。ドバイ経由のときは1日宿泊してまた参加したいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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とても楽しかったです。
投稿者: トラベラ-, 2019/12/12滞在日数が短かったので、早朝のプランに参加しました。
砂漠のドライブはスリリングでとても楽しかったです。また、鷹を見たり、裸足で砂漠を歩いたり、日の出を見たり、日本では体験できないようなことを沢山体験することが出来ました。ツアーを終えてホテルに戻っても、その後の時間を無駄にすることなく、ドバイ観光を楽しむことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/23 |
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この度はツアーのピックアップでご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
滞在場所がホテルではなくゲストハウスだったことから、本来であれば予約確定をする前に近くのホテルに集合いただけるかの確認をするべきでございました。
手配確定の連絡をしたあとに、滞在場所だとピックアップがスムーズにいかない可能性があり、メールにて近くのホテルに集合いただけるかの問い合わせをいたしました。
同時に登録のお電話にもかけましたが、繋がらず返信を待ちましたが夕方になっても返信がありませんでしたので、メールをご覧になっていないと判断し、
予約確定と同じ場所でピックアップしようという判断になりました。その旨を高等でも連絡するために登録いただいていたゲストハウス電話番号にかけたところ
すでに就寝されているとのことで直接お話ができませんでした。ドライバーは4:30頃に滞在先周辺に到着しておりましたが、やはり場所をスムーズに見つけれられず行ったり来たりしている状況でした。すべては予約確定の連絡をする前にピックアップ場所について相互に確認が取れていましたらこのように当日になって混乱することはなかったと思っております。今後はより一層ホテル以外に滞在お客様のピックアップ場所については混乱のないよう事前にお客様の確認をとってから確定する所存でございます。