トランジット時間が長かったので夜に4時間利用しました。
空港の椅子とは違う心地よさでよく寝られました。
元々Cコンコースから出発とアナウンスされていたのでCのラウンジに行こうと思ったら今は閉まっていると言われました。
AかBしか利用できないのでご利用予定の方はご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/07/28 |
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座る場所を確保するのが精一杯で、ちょっと席を立ち、戻ってくると、他の人が座っていたりで、大変混んでいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/01 |
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たまたまこちらのサービスを見つけて、予約確定が間に合わないかもしれないと思いつつダメもとで出発日の朝に手続きをしましたが、7時間後にはバウチャーが発行され、スムーズ且つリラックスした乗り継ぎ時間をラウンジで過ごせました。到着時間が深夜4時ごろだったので混雑もしておらず、トイレ等も綺麗で、ドリンクも充実しており、休憩スポットとしてとても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/04 |
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とにかくご飯が美味しかった。
夜になるとご飯が少なくなると言われたが、そうは感じなかったです。
快適な時間を過ごせました。
また利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/09/18 |
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新型コロナのせいで空港はガラガラでラウンジ必要なかったかと思ったのですが、使用後のテーブルを丁寧に清掃していたりトイレも誰かが使用するたびに便座を拭いていたので安心して利用できました。搭乗口に行くと人で溢れていたのでやはりラウンジにいてよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/03/17 |
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乗り継ぎ時間が5時間近くあり、69歳の母と一緒だったこともあり利用しました。ソファー席でひと眠りできました。
・ターミナル1を利用しようとしたところ、受付にて改装中のため3の方が広いと案内され3を利用した。受け付け時に、乗り口のゲートを記載してくれた。
・食事はサラダから肉料理まで種類は少ないながらも一通り揃っており、ドリンクも充実していた。
・22時頃入った時はリクライニングシート(10席程度)の空きがないくらいで空いていたが、深夜0時頃には満席に近い状態になっていた。
・洗面所も広く、洗顔や歯磨きでも気兼ねなく使用できる。
・コンセントも座席回りにあり、wifiも快適だった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/29 |
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ドバイでのトランジットが22時間あり、最後の4時間はゆっくり座ってすごしたいと思い、ラウンジの利用をしました。マルハバラウンジcを利用しましたが、食事や飲み物がとても豊富で食べ放題でとても満足でした。
座席はソファーがあり、充電ができる座席もあり、有意義な時間を過ごすことができました。そんなに混んでもいないので窮屈ではなかったです。
またトランジットがドバイであった際は利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/06 |
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一人で2020の1月に利用しました
静かな空間でゆっくり過ごせましたが料理や飲み物はあまり過度な期待はしない方がいいと思います
例えると飲み物はファミレスのドリンクバーで、料理は飛行機内の無料の食事程度です
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/30 |
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はやめに空港に到着したのですが、ラウンジで安心してゆったり過ごすことができました。
料理の内容や質は少し残念でしたが、搭乗までの時間を過ごすには十分でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/03 |
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現地で借りるWi-Fiは軽かったし、接続も良かったです。ただ、高温になり、いつのまにか電源落ちます。日本で借りるよりも倍の値段しますが、その分、倍の通信量だし、軽量なので、今後も利用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
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長旅の帰国途中にドバイでトランジット で利用しました。
行きもトランジット でドバイに立寄り、マルハバ・ラウンジがあり予約可能と知ったので、その場で予約しました。これが大正解。長旅で疲れていたので、ラウンジでゆっくりと休むことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/03 |
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ポルトガルからの帰りのトランジット時間が7時間もあり、どう時間を潰すか!?悩んでいました。行きのトランジットの時に空港の様子を見て帰りはラウンジを利用する事にしました。ドバイの物価が高いので、飲食店も結構なお金がかかりますしそんなに長時間は居られないだろうという事と、リクライニングベンチを確保できたとしても荷物を気にしながら眠るのも無理そうだと感じたからです。
ラウンジでは飲食も付いてますし、トイレも綺麗、リラックスして過ごすことができました。
エミレーツで直接予約すると100ドルちょっとしますが、ベルトラ からなら50ドルちょっとです。こちらの方が断然お得でしたのでベルトラ を利用しました。
ただバウチャーを必ず印刷していかなければならないというのが手間でした。コンビニなどもなかったのでスマホから直接印刷することはできず、ホテルでPCを借りたりしなければならないし、ログインしたものを確実に消去しないとセキュリティ上心配ですし、印刷しなくてもスマホの画面を見せればOKという事になればいいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/11 |
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通された席は「予約席」でした。
利用当日はラウンジ内は混雑していて「予約席」以外では席の確保は困難な状況でしたので,前もって申し込んでおいて正解でした。
食べ物は食事系からデザートまで数種類あり、十分な感じです。
すぐ隣が成田便搭乗ゲートでしたので,それもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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4時間のトランジットで利用させていただきました。混雑していましたが、席を確保出来、十分な時間が過ごせました。総じて快適でした。
食事も想像以上に充実しており、エコノミーの機内食を考えると、このラウンジでお腹を満たすことが得策です。
席を独り占めして居眠りする旅行者のマナー改善もしくは仮眠用座席の提供があればもっと快適に過ごせると思います。
また男子トイレは分かりにくいところにありますので、外のトイレの方が使い勝手が良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/13 |
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スコットランドへのトランジットで、利用しました。
日本からドバイへのエミネーツ機内で、風邪が悪化しまして。
こちらで、このマルハバラウンジを割安で予約しておいたので、深夜にすぐに駆け込みました。
着いた時は空いていて、ぐっすりと休むとアウト時には、ほぼ満席でした。
とにかく廉価に休むことが出来てことに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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ラウンジの場所が分かり難いことは、知っていましたが、他社ラウンジのスタッフに3箇所で聞きましたが、マルハバラウンジと言っても分からず探すのに30分以上かかりました。詳細位置を書いて下さい。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/26 |
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まず、ターミナル3のショップの場所が個人的に見つけ辛かった。
税関出て荷物を受け取り、出口を出て左に進み、数歩歩くと左にサービスショップが色々並びます。
そのちょうど真ん中辺りなんですが、筆記体でBookMyWiFiってショップ名が書いてあるので、何度も行き来して気が付かなかった^^;
ホテルを左と説明にありましたが、そのホテルの小さいブースみたいなのでした。
あと、借りる時にデポジットが必要とのこと。
そんなこと書いてあった?
それと充電がフルにされてなかったので、その日は途中で切れてしまって、街のWiFi登録して過ごしました。
充電満タンにしておいて欲しい。
ホテルも街も大体WiFiあるから、借りなくても良かったかもですが、ここぞのお守りですね笑
ドバイ解禁の5GのWiFiはサクサク検索できて良かったです!
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
充電が足りなかったとのこと、当日ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現地催行会社に確認したところ、ルーターは貸し出し前に必ず充電を満タンにしており約5~7時間ご利用いただけるはずでございますが、当日の利用状況(ご利用場所の電波状況やつなぐデバイスの数等)により短くなる可能性もあるとのことでございました。
現地催行会社は24時間365日体制でございますので、使用に際し不具合があった場合は、バウチャーに記載の現地催行会社連絡先までお電話いただけますと幸いです。
また、デポジットにつきましては、ご注意・ご案内にて事前に「クレジットカード(現地にてデポジットが必要となります)」とご案内しており、お手数ではございますがご利用の皆様にご準備いただいております。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/28 |
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満員だったので、予約していて良かったです。
軽食、ワイン、ビール、ジュースなと無料だし、女性や子供連れは安全です。
椅子もゆったりしてました。
フライト時間に近づくとアナウンスしてました。
難点は、少し椅子がくたびれてました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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Veniceへのトランジットで滞在4時間程あったので利用しました。スカイラウンジの会員でもないので、VELTRAさんで公式より安く入れたので、予約利用して大正解でした!
AM4時に到着して、出発予定ゲートがBだったので、B21近くのラウンジを利用しました。バウチャーを見せたら快く予約席に通してもらえました。全然人が居なくて驚きです!予約でない席はすごく混み合っていたので、快適にUSBポートとテーブルを独占させて頂いて…何だか申し訳ないですが助かりました!!wifiもサクサクです!寝るのは少し難しいソファだと思いますが、足を伸ばせれば、という私にとっては問題無です!
食事の提供もありますが、普通に美味しそうでしたが…動かないためか機内食でお腹いっぱいなのでパスしました。飲み物はフリーで、お茶もコーヒーも美味しかったです!!
ドバイ経由する時はまた利用するかもしれません☺️
場所がわかりにくいと意見が見られましたが、筋金入の方向音痴の私ですが。バウチャーにはラウンジの場所が書いてあり、自分の出発ゲートは機内で事前に確認できたので、ゲートB21近くを利用しようとすぐに決められました。深夜到着便だったからか人が少なく、案内看板でゲートBまで移動しやすかったですし、(適当にエレベーター→電車→エレベーター)、後はB21の付近でmarhaba roungeの看板を追って、3階から4階にエレベーターであがれはほぼ迷わず着きました!!ご参考までに…✨
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/27 |
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席をきちんと確保できました。深夜なので、疲れている中、仕切られた静かな空間で、荷物を気にせず、落ち着いて過ごせるのは助かりました。お腹がいっぱいだったので、ほとんど利用しませんでしたがフリーの飲食サービスもそれなりに用意されています。飲食しないと割高感を感じますが、疲れている中、落ち着けたのが何よりでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/28 |
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ドバイ旅行の際に空港受け取りで予約しました。メリットとしては移動フライトの間は使わないので1~2日省けます。言質空港では24H営業で担当の方がさくさくアクティベートしてくれ、何の心配も要りませんでした。
値段も手ごろでアススメです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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4時間券を購入、少し早めに受付しましたが、入室させてくれました。遅いフライトだったので助かりました。シャワーを浴びたかったのですが約2000円位して、わたし的には高いと感じ我慢しましたが.........、今思えば体験すれば良かったと、ちょっぴり後悔しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/29 |
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[はい]
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海外旅行で初めてWI-FIを予約しました。現地受け取りなので飛行機移動中の無駄がなく効率が良かったと思います。担当の男性がサクサクとアクテイベートしてくれ有難かったです。
ただ、今まで行った海外の都市より町中にフリーWI-FIが溢れていたのと、ホテルではホテル分を使ったので思いの外活躍の場がなかったです・・でもあるとやはり安心なので今後も現地調達のWI-FIがあればきっと使うと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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熱いシャワーを期待して行ったのですが、思ったよりぬるいし、たまに冷たくなったりと安定しませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/15 |
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7.5時間のトランジットで利用しました。
ソファーは大きめでゆったり休むことができました。疲れていたのでラウンジ利用にしていてよかったなと思いました!
お料理・飲み物(お酒含む)は私にとっては少し残念な感じでした。お料理がなかったりビールはビールらしい味がしないものでした。
私は時間すこし過ぎたあたりで呼び出しがありました。(身支度を整えていた)利用ルールなので特に不満はありませんが、ほかの人の投稿もありましたので補足しておきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/10 |
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[はい]
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トランジットの時間が 夜中だったので、あき席もなく 助かりました 料理は まずまずでした 場所がわかりずらかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/22 |
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夜中の3時頃のフライトなので、事前予約してから利用しました。ところが、飛び込みの利用者も大勢受け付けていて混雑する時間帯でもあり、自分のソファーを確保するだけでひと苦労しました。人気のスイーツはすぐになくなりますが、ドリンクは充実していたので飽きずにすごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/08 |
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他の方の投稿を見ていたので、あまりガッカリはしませんでしたね。
ラウンジ以外で座っているよりは安心できて、食事も取れます。
ただトランジットが長くなければ、ターミナルの飲食店で過ごす方が良いかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/02 |
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ベルトラは 前回台湾でベテラン日本語ドライバーさん とても良かったので 今回も 安心して ドバイ マルハバラウンジ予約しました ドバイトランジット 初めてだったので 場所迷いました コンコースA ゲートA3 A2の間とありますが その前に入口無く 裏手エレベーターで上がります 朝6〜8時半頃滞在時間少々だったのですがシャワー目的でしたので 受付でシャワー利用2人DHS126支払うと(別料金ですよカード払いしました) スタッフがバスタオル 歯ブラシシャンプーセット持って シャワー室に 案内してくれました 使い易いですが ドライヤーが 弱すぎ 役立たずです 食事は いろいろ デザートも沢山ありました 機内食もあり 時間もなく あまり食べれず ショボい写真です 席はなんとか確保できた感じで いっぱいでした 少しでも 参考になればと思い 体験談載せておきますね (^^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/29 |
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深夜8時間の待機時間をどう過ごすか悩んでいたところに、
このオプションを見つけ、早々に手配しました。
ソファや飲食物などは、そこそこにコストに見合うものと
感じられます。
欲を言えば、2台しかないリクライニングシートが分かり
易い位置で数多くあれば早く確保出来てラッキーだったか
も知れません。(初めてのランウジだったので勝手が分から
ず右往左往してしまいました)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/13 |
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催行会社からのコメント
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旅のサポート | アラブ首長国連邦の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
<VELTRAからの回答>
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
アクティビティページの「場所、行き方の補足説明」に記載の通り、ラウンジは複数ございますので各コンコースを目印にお越しいただけますと幸いです。
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【ターミナル1】コンコースD
【ターミナル2】出入国審査カウンター前の免税店の反対側
【ターミナル3】*ターミナル3には3つのマルハバラウンジがございます。
- コンコースA、ゲートA3とA2の間
- コンコースB、ゲートB21近く
- コンコースC、ゲートC23とC25の間
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貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス