ヨルダン
アンマン発 日帰り観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【半日観光】初めての方におすすめ！アンマン市内ウォーキングツアー＜貸切／英語／朝or夕方／アンマン発着／観光追加オプションあり＞
親切なガイドに感謝
投稿者: fatou
予定が1時間遅れてしまったが、きちんと運転手と連絡をとってくれて、ツアーを1時間遅れでスタートしてくれました。ヨルダンの歴史や現在の姿など、親切に説明してくれガイドブックには無い貴重なお話しを聞かせてもらいました。また、街中の散策中も伝統的なお菓子や食物を紹介していただき、束の間でしたがヨルダンの食をあじわうことがで来ました。中東と聞くとまだ安全なイメージはないと思いますが、ヨルダンは宗教が混じり合い、互いを尊重し合う素敵な国だと分かりました。どうもありがとうございました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日ウォーキングツアー |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/12/10 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
旅行最終日も有効に過ごせます
投稿者: YN
旅行の最終日で、夕方空港に向かわなければならなかったので、オプションで空港に送っていただくプランにしました。
何人かと一緒のツアーだと思っていましたが、完全プライベートなツアーでしたので、観光地の滞在時間などもある程度こちらの希望を聞いてくださり、とても充実した内容でした。
特にガイドさんが素晴らしく、詳しく丁寧に説明してくださいました。
先ず死海に最初に行きました。リゾートホテルではありませんでしたが、死海での浮遊体験をするには十分でした。少し残念だったのは、死海の泥を塗ったりできるのかなと思っていましたが、それは無いようでした。次にネポ山。最後にマドバに行きました。マドバの地図とモザイクは素晴らしかったです。少し時間がありましたので、マドバの町を30分ほど自由散策しました。お土産店もたくさんあり、楽しかったですよ。ツアーを終了し、空港まで送っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/02 |
| 参加日: | 2024/09/09 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
最初は良かったが…
投稿者: しょう
朝の６時半に迎えの時間、６時半前に車とドライバーさんは到着していました。事前にツアーガイドを日本語を話すガイドにしました。ガイドは待ち合わせ時間の数分後に到着しました、特に問題なく日本語も堪能で日本語でダジャレを言うほどでした。ペトラ遺跡までの行きの3時間の道のりの途中でmid way castleという中東とは思えない店名のお土産屋でトイレ休憩。客は誰もおらず、外にカメラがあり客がくると中の照明をつけて店員がでてきます。ガイドとドライバーは朝食とり、１５分お土産をみて待ちました。値段は観光客向けで欲しいと思う物もかなりの高額、中東のスチールにハンドメイドでペイントしたお皿も埃だらけで売れ残ってるような形でしたが、値段交渉しましたがあまり安くならず日本円で15,000円ぐらい。このお皿が半額ぐらいになるなら、購入しようどう思いましたが結局、安くならず購入を断念しました。約3時間のドライブの中、車中では、行きはいろいろな案内をガイドさんにしていただきました。
ペトラ遺跡到着後、このツアーの案内に記載されていましたが入り口からシーク入り口まで乗馬して移動と記載されていました。チップも必要なので、用意もしてありましたが、ガイドは頑なに乗馬をすることは会社から止められている。保障がないから乗馬できない、と言われ乗馬できませんでした。しかし、ツアーの料金に乗馬代も入っており、ツアー内容説明にも記載されていました。結局、エドディルまで私たちは行きました。エドディルまではかなりきつかったです。様々な国の高齢の方も休み休み必死でエドディルまで山を登られていました。私は高齢の家族を連れていたので、ガイドにロバで上まで行きたいと伝えたらガイドの紹介のロバを手配してくれました。馬は禁止だが、険しい岩道、山道をロバに乗るのはOKなのがどのような基準かわかりませんがロバには高齢の父は乗れました。私は母を連れてなんとかエドディルまで登りました。ガイドはエドディルまでは来てくれません。そのことはツアー内容にも記載されていました。説明もありません。(これから行かれる方に注意点。ロバの片道の料金はUS 20ドル ガイドから付き添いの人に3ドルチップを払うようには言われました。しかし、付き添いの人はロバを降りた際には、チップを5ドル以上要求されました。それはどこの観光地でも同じだと思います。ガイドに言われた金額しか払わなくて良いと思います。私たちはNY旅行後に入国しました。ヨルダンには2日しかいなかったので、クレジットカードとUSドルだけで過ごしました。エジプトほどUSドルは、通貨としてあまり使えなく、オススメとしては、少しヨルダン現地通貨を持っておいた方が良いです。観光名所の入場料などはエジプトのようにほとんどカード決済はできません。）
エドディルまでは若いうちに行かれた方がよいです。本当にきつく、バテました。帰りは流石にクラブカーに乗車して帰りました。しかし、クラブカーはエルハズネからしか乗車できません。なんとかエルハズネまで休み休み到着してクラブカーに乗車を希望しました。1人22USドル、3人で66USドル、かなり高い金額ですがガイドとドライバーに渡すチップの手持ちがなくなってしまうのでカード使えるかとガイドとクラブカーを運転するドライバーに確認したら入り口のオフィスでカードを使い払えると言われたので乗車しました。
ペトラ入場口までクラブカーで行き降りた途端、キャッシュで払うように言われました。言っていることが違うと疲れている中、口論になりましたが全く時間の無駄でした。クラブカー運転手は入り口のお土産屋の店主たちと話していました。土産物屋とクラブカーのオフィシャルのドライバーがどのような関係なのか分かりませんでしたが、全員ぐるなのかめしれません。カード決済はできませんので、必ずクラブカーに乗る予定を考えている方は現金をお持ちください。結局、手持ちがないのでガイドに支払いをしてもらい、その場を後にしました。最後にかなり嫌な思いをしました。エジプトほどではないですが、ペトラはヨルダンで目玉観光地です。やはりこのようなことはあります。ガイドも不機嫌、帰り3時間は行きの車内とは違う疲れと怒りの嫌な空気が流れていました。クラブカーより後はガイドもあまり日本語話さず、コミュニケーションは英語だけでした。帰り道はまた行きと同じお土産屋に寄り、トイレ休憩。特に行きと同じなので欲しい物もなくドライバーとガイドが食事するのを待っていました。
できれば、行きと帰りは違う土産物店がよかったです。
結局ホテルに戻り、フロントでコミッションかかる両替してガイドさんに返金しました。ドライバーさんは丁寧な運転、コミュニケーションとってくださりよかったです。
しょう様
この度は、数ある旅行会社よりベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご報告いただきました内容に基づいて催行会社へ確認を行ったところ、ガイドの誤認識であったことが原因と回答がございました。
乗馬にかかる費用はアクティビティ料金に含まれておりますため、こちらはご返金させていただきます。
楽しみにされていたご様子が伺え、弊社といたしましても大変心苦しい限りです。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
弊社ではお客様よりお寄せいただいたご意見を進撃に受け止め、催行会社とより一層連携し、ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後ともご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ベルトラスタッフ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/05/11 |
| 参加日: | 2024/05/09 |
【半日観光】一度は体験したい死海での浮遊！選べる施設でゆっくり滞在＜貸切／英語／午前or午後／アンマン発着＞
本当に浮きます！！
投稿者: Ryutaro
ヨルダンは大げさに言うと国自体がエンターテインメント。
そのなかの一つ、死海。
本当に浮くの？ 浮きました。
最初はバランスが難しいですが、面積が広いほど浮くみたいです。
なので、仰向けが良いかな。
アンマンからタクシーでも行けますが、各ホテルのプライベートビーチに入るには、やっぱりツアーに申し込んだ方が良いと思います。
死海も早いペースで干上がってるみたいで、、、対策案はあるみたいですが、、、。
しかし、ヨルダンでこの死海でも非日常を堪能出来ました。
値段は少し高いですが、是非、ツアーで行くことをお薦めします。
ちなみに、再訪アリアリの国で、この死海も勿論、再訪です。
アンマンから行き方は分かりましたが、やはり、ツアーで参加します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜4つ星ホテル＞死海スパホテル施設利用 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/13 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
ヨルダンに行ったら必見の世界遺産を効率よく大満喫！ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語／アンマン発着／昼食オプションあり＞
ペトラ遺跡を効率良くまわれる
投稿者: 女子２名旅
バスで行くか迷いましたが，こちらを利用して正解でした。効率良く回りたい，良い現地ガイドを付けたい，そんな希望の方にはとてもお勧めします！専用車でホテルピックアップ，現地ゲート前まで着けて，帰り時間も柔軟に対応と，時間を有効に使えました。ガイドとドライバーのお二人ともとてもフレンドリーで，車中ではヨルダンやイスラムの文化や暮らしの話はもちろん，ドライバーさんが同世代（２０代）だったこともありお互いの仕事事情など話も弾み，移動中も楽しく過ごせました。ガイドさんも一番の見どころのエル・カズネまで丁寧にガイドしてくれた後は時間を決めてフリーにと適度に緩く，また，動画編集が趣味とのことで撮影係もかって出てくれました。おかげさまで，ペトラ遺跡の圧倒的な景観を十分に満喫できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/09/26 |
| 参加日: | 2023/09/21 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
片道3時間ですが行く価値はあります
投稿者: Berlin
日本語ガイドさんをお願いしました。若干日本語がたどたどしい部分もありましたが、ペトラ遺跡も含めていろいろ話を聞けました。結構遺跡で歩きますので、ある程度の年齢までに行かれることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/08/25 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
短い時間で死海とマダバを回れました
投稿者: saku
ガイドさんは集合時間の30分前にはホテルのロビーで待っていてくれました。
当日は休日で朝の交通渋滞も無く、マダバのギリシャ正教会の礼拝中に聖ジョージ教会に到着。礼拝後教会床のモザイクを見学しネポ山頂の教会とガイドさんが丁寧に説明してくれました。
山頂は12-14度で肌寒かったものの、海抜マイナス400メートルの死海に到着すると20度の暖かさで、ホテルのプライベートビーチで死海の浮遊体験が出来、連れて行った家族は大喜びでした。
当日波が高くて遊泳禁止でしたが、岸辺での浮遊は許可されました。
帰りに寄る死海泥パックなどの化粧品の土産物屋はリーズナブルですが現金オンリーなのでお気をつけください。
Dear Saku, good day for you from Jordan and I'm really happy to read your comments and we are happy that you had nice time and trip to Jordan . wish you all best
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/26 |
| 参加日: | 2023/02/03 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
わかりやすい説明・柔軟な対応
投稿者: Quico
ペトラ遺跡現地でのガイドが素晴らしかったのは言うまでもなく、目的地までの長い道のりの間もドライバーからヨルダンの歴史や文化について詳しく説明してもらい、暇になることなく楽しめました。また、ヨルダンの伝統料理を食べたいと伝えたところ、直前のお願いにも関わらず素晴らしいレストランは連れて行ってくれるなど、柔軟な対応にも満足しました。最高の体験です。
Very good dear and happy to hear this good news :)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/27 |
| 参加日: | 2023/01/26 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
いい思い出になりました
投稿者: こまめ
2020年2月9日から夫と2人で旅行。13日にツアーを利用しました。
マダバでは趣のある教会を見学。
ネボ山に向かう途中でタイル画の製作場を見学しその会社のお土産ショップに立ち寄り、タイル画がステキだったので購入しました。値段に初め驚き、買わないと言っていたら半額まで下げてくれましたよ。
ネボ山からの景色が綺麗でした。聖書は1回読んだ事があったのですが、旅行前にもう一度読んでおけばよかったなと思いました。旅行客が多かったです。
死海での浮遊体験ですが、着替える所があり荷物を入れておくロッカーはありましたが鍵がなかったので、どうしようかと悩みましたがそのまま鍵のないロッカーに荷物を入れました戻ったら荷物ちゃんとありました！
死海の水温は少し冷たいかなーっと思いましたが入れました。初めての感覚だったので、ぜひ体験していただきたいです！
その後、私達は死海でランチはせず、アンマン市内に戻りました。ドライバーさんの事情でドライバーさんは予定時間より早く帰宅とのことで、ガイドさんが親切にもアンマン市内を案内してくれました。アンマンで有名なお菓子(表面パリパリの甘い生地に中にチーズが入ってました)を奢ってくださり3人で食べました美味しかったです✨ガイドさんは人柄がすごく良くてとても良い思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/13 |
ヨルダン北部のハイライトツアー！アンマン市内＋ジェラシュ＋アジュルン城＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着＞
行って良かったアジュルン&ジャラシュ！
投稿者: やすやすパパさん
世界遺産になれない規模では世界最大級のジャラシュ遺跡は特に素晴らしい！日本語ガイドも丁寧で流暢な解説は料金に見合った内容でした！また、ツアー終盤にダウンタウンに繰り出し、アンマンの下町を体感！こちらも有り難かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/09 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
ヨルダン北部のハイライトツアー！アンマン市内＋ジェラシュ＋アジュルン城＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着＞
ジャラシュ良かったです！ 運転手さんとガイドさんの当たり外れはあります。
投稿者: Nina
朝7時ホテル迎えのはずが、5分経っても現れず、不安となりホテルのコンシェルジュに相談。コンシェルジュの方が電話かけてくれたけど、旅行会社の人はドライバーの電話が繋がらないと言ってるとか…結果30分近く遅れて到着。悪びれることもなくツアー開始。英語もかなり片言で単なる運転手さんなんだと実感。
途中で街のホテルで停車し、暫く待たされ、何してたの？と聞けば現金もらってたと。結果更に20分ロス。
ジャラシュは感動しました！紀元前の遺跡がしっかり残っていてその時の生活を感じながら遺跡内を見て回れました。ジャラシュではローカルガイドさんが遺跡を案内。この方は英語も上手でわかりやすかったです。アンマン来たら絶対行くべきポイントですね。
アジュルンは自分で観光。まぁそれで十分な遺跡でした。
お昼何が食べたいと聞かれたので、トラディショナルフードがいいと答えたところ、連れてって頂いたのは、観光ツアーがひっきりなしに利用するレストラン。ビュッフェで12 JDS、水2JDS。味は？ですがまぁでも綺麗で安心して食べられる感じでしたので、まぁこんなものかな。自分にアイデアがなかったので致し方なし。この場所はアルコールも提供しているようでした。
そのランチ場所で午後からは運転手と車が交代になることを突然告げられ、でもその運転手さんが大当たり！英語も堪能でもの凄く気のきく方。日本人の扱いにもなれてる（逆にそこが中東未知の私には不安もあるのですが）。翌日も同じ会社がアレンジしてくれた1泊2日のツアーでペトラ、ワディラム、死海に行く予定と話したところ、明日も自分がガイドするよう旅行会社と話してくれました。
午後の観光はアンマン市内のローマ遺跡、シタデル、ダウンタウンでしたが、ローマ遺跡でのローカルガイドはこれまた最悪。銀行送金がどうしたとかでずっとプライベートの電話をして怒りを私にぶちまけており、ほとんど説明は無し。だったらいなくてもよかった…
一方運転手さんはダウンタウンでハピバという有名店の人気のクナーフェをご馳走してくれたり、ホテル到着前、私がビールを買いたいと言えば酒屋さんに寄ってくれたりと大サービスでした。クナーフェは私の口には甘すぎたかな。残しちゃってごめんなさい。
結論として、全ては運転手さん、ガイドさんの当たり外れ次第ですね。ジャラシュは絶対にオススメ！ただ私は1人で参加したのでかなり割高。複数で参加されるならオススメのツアーです。
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1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/10/20 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
トランジットの合間に死海へ…
投稿者: (´･ω･`)
クイーンアリア空港の10時間のトランジットの間にヨルダンでどこか行こうと考えまして、死海浮遊体験のあるこのツアーをお願いしました。それ故に空港発空港着で時間もタイトな中、ガイド兼ドライバーさんはよくやってくださいました。
空港内で両替しようとすると謎の手数料をふっかけられたのでキャンセルし、ガイドと合流してから両替しました(ターンテーブルのあるエリアです。外にもたくさんありますのでそちらのほうがいいと思います)。結果的にトランジット滞在で、ツアーに参加するぶんにはそんなにたくさん両替しなくてよかったですが(必要だったのは途中のチップくらいで、お水とコーラは買ってくれました)、後で出てくるレストランは米ドル支払いでした。残ったディナールは免税店とマクドナルドで全部消費しました。
まずはマダバの聖ジョージ教会、最古の世界地図を見てからネボ山へ。ここは別に専属のガイドとやらがいると言うのでこのおっさんについていって色々と話しを聞きます(全部英語、多少なまってました)。まあもちろんチップも要求されましたが、あれって断るとどうなるんでしょうかネ… こちら、山ということで景色はよく見えましたし、これから向かう死海も遥か先に見えました。
ここから一気に標高差1,200mを下って死海へ。多分ですが市営のビーチなんだろうと思います。男性は着替えはそのへんでしろということでしたので(女性はプールのトイレで着替えられると思います、ロッカーは特になかったです)、適当に着替えて死海へ。プールからは距離にして100～200mくらいですか、結構歩きますし暑いです。泥は3ディナール別料金でした。ビーチサンダルは必要ですが使い捨てのやつで十分だと思います。あまり高いものだと荷物になりますので、気兼ねなく捨てられるものがいいでしょう。砂浜は相当暑いですので、帽子も必需品です。食事はプール横のレストランで取るか取らなくてもいいと思います。高いし(USD20)そんなに美味しくありませんので、私のように時間がない場合でなければ、ガイドと相談して連れて行ってもらってもいいかなとも思います(プライベートツアーの場合)。ただ今回のツアーで通った道の周りにレストランってそんなになかったかなとも思います。
15時くらいだったかな、死海をあとにして1軒だけ土産物屋に寄ります(特に何も買わなくていいです)。泥石鹸は空港にも普通に売ってます(USD5.5)ので、ここで荷物を増やすこともないと思います。それからアンマンの市内を経由して空港まで送ってもらいました。17時くらいに着きたいとお願いしていたら、ジャスト到着でした。色々とお世話になったのと、別途(ツアーとして)チップが必要ということで余ったディナールをわたしてお別れ、次の目的地カイロへ向かいました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/17 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
マドバ ネボ山体験
投稿者: ＭＹＭＲ
旅行前からVELTRAのご厚意でツアー送迎地点を死海滞在のホテルとして、マドバ ネボ山だけの観光に変更アレンジして頂きました。残念ながら当日の迎えのドライバーには変更が伝わっておらず、またガイド付きの筈がガイド無しの観光となりました。
マドバは聖ジョージ教会のみの案内でした。
ネボ山は家族だけで入場しましたが、ガイドがいなくとも満喫できました。
ネボ山の方が一見の価値ありです。
タクシーを現地でチャーターしたほうが安上がりだったかもしれませんが、当日タクシーがつかまる保証はありません。
他の方は星５つの評価でしたが、たまたまハズレをひいたのかもしれません。
＜VELTRAからのコメント＞
この度は事前に弊社にご旅程のアレンジに関しご連絡いただいておりましたにも関わらず、正確な手配がかなわず誠に申し訳ございませんでした。ご参加日数ヶ月前より複数回に渡り、ご丁寧にお問い合わせいただいておりましたため、大変心苦しく感じております。
催行会社からは本件に関し、ハイシーズン中のご参加日であったこともあり、あいにく現地ガイド不足により当日のガイド手配ができなかったとの報告がございました。しかしながらこのような場合、催行前にお客様に必ずお知らせしご了承いただいた上でご参加いただくべきであり、結果として訪問箇所のご説明が不十分となってしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。今回お知らせいただきました件を踏まえ、現地催行会社には今後このようなことがある場合には必ず事前に弊社またはお客様にお知らせするよう強く要請しております。
なお当日のガイド代に関し、別途カスタマサポート担当者よりご返金の案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いします。
重ねましてこの度はご期待通りのサービスが提供できませんでしたことを、お詫び申し上げます。
もしも次回のご利用をご検討いただけるのであれば、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
ヨルダン日帰り弾丸ツアー
投稿者: シショウ
アンマンに早朝に入り夜便で移動という短時間にも関わらず
往復チャータ車により十分に観光でき満足しました。
聞いていた評価をはるかに超える規模、彩色などに感動の連続。
少しの時間でも思い切って行った価値はありました。
ただし、ガイド兼運転者は運転中にメールをしながらのジグザグ運転
にも拘わらず最後に100USD以上のチップ要求には少し興ざめしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/19 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
無駄なチップを要求
投稿者: ピーコ
専用車での移動なので他の方に気を使うことなく過ごせます。が、英語が堪能でない私達はドライバーが何をしゃべっているのか分からずあまりコミュニケーションが取れず気まずい感じでした。
集合時間になってもドライバーが現れず、ホテルの人に連絡してもらいました。ドライバーがホテルを間違えたらしく1時間遅れくらいで出発となりました。途中休憩をはさみながら3時間くらいでペトラ遺跡に着きました。ペトラ遺跡でガイドが付くのですが、ガイドブックのメインコースをローマ劇場まで一緒に行くだけで、後は解散で自由時間。ガイドの内容も建物名と何年前に出来たかを教えてくれるだけでした。この程度のガイドなら、ガイドブック片手に自分達で自由に回る方が気が楽だし、ガイドは中にいる物売りやロバ乗りなどと通じているので営業をかけられたり面倒です。ガイドにチップも渡さないといけないので無駄な出費と感じました。英語が堪能でない方は、ガイドはいらないですと申し出るといいと思います。
最初に馬に乗ってシークまで移動するのですが、料金はツアーに含まれていてチップだけ渡せばいいというはずなのですが、チップ以上のお金を要求されます。私たちは1人15ドル要求されました。
10:30から11:40くらいまでガイドと一緒に回りました。その後自由時間で、集合時間は何時がいいか尋ねられたので3:00と答えると、もっと早くしてくれ、2:00じゃないとダメだと言われました。ドライバーは
遅刻してきたのに巻きにかかってきたのでかなり頭に
来ました。断固3:00といって要求を通しました。
帰りはマッサージスパに寄らないか？とこれまたドライバーが営業をかけてきました。
もちろん私たちの英語でのコミュニケーション能力不足が大きいのですが、観光地あるあるの面倒な営業や交渉が多くてとても疲れてしまいました。
ツアーでの参加でなく、安心できるホテルでドライバーだけチャーターして行けばよかったなあとちょっ
と後悔しています。
ペトラ遺跡自体は絶対に行く価値ありの素晴らしい場所です。
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社をお選びいただきましたにも関わらず、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来であればドライバーは聞き取りやすい英語にてコミュニケーションを図るべきでございますが、当日はお客様にとって不親切なコミュニケーションとなってしまいましたことを催行会社に代わりお詫び申し上げます。
また、ピックアップに関しましても催行会社に確認しましたところ、当日はホテルを誤認識しておりお時間がかかってしまったとのことでございました。今後は二度とこのようなことのないよう、担当者には改善を要請しております。
ガイドの案内に関しては弊社販売ページ記載内容が不明瞭であったかと存じます。今回の件を受けましてツアー中の自由時間に関し、販売ページに記載させていただきました。
なおチップに関しましては通常よりも高い料金を請求されてしまったとのことで、誠に心苦しく感じております。
このようなことは申し上げにくいのですが、現地では交渉次第では通常の料金よりも高く請求する場合もあるようでございます。
ドライバーの再集合時間確認時の態度も非常に横柄なものとなっていたかと存じます。こちらも合わせて今後の改善を申し入れました。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またご利用をご検討いただけるのであれば、弊社にて出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
ドライバーもガイドも良かった
投稿者: mahimahi
朝早くから起きで大半でしたが、一日中楽しい思い出が作れました。ガイドもドライバーも優しくて、ホスピタリティあふれる人たち。おススメです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/01/28 |
| 参加日: | 2019/01/26 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
死海で浮遊体験！マダバ＆ネボ山＆死海1日観光
投稿者: 帰国子女
ヨルダンに来たら、ペトラと死海は外せません。時間とお金をかけて行く価値が十分にあると思います。ビーチまで200ｍぐらい歩くので、サンダルはあった方が良いです。死海は、半信半疑でしたが本当に浮きます。くるくる周って遊んでいたら日本人にも会いました。目に入らない様に気をつけた方が良いです。自撮り棒も直ぐに錆ます。プールもありますが、この時期は、少し冷たかった様に思います。食事もビュッフェで食べすぎました。教会近くのお土産屋さんにもよるのでここに限らずUSドルもあった方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
世界遺産ペトラ遺跡1日観光
投稿者: 帰国子女
ペトラ遺跡までロングドライブになりましたが、道路の段差等気にして頂き、車内は快適でした。途中による土産屋で食事しましたが、自分以外の分も支払うことになると思います。ドライバーさんは、ロングドライブで疲れているので良いのですが、自分とドライバーさん以外のもう一人分もあったのが気になりました。文化の違いなのかもしれませんが。
ペトラ観光で分かりずらい点がありました。馬で移動して、どこに向かってるのか分からず、途中でロバに代わり、最後また馬で移動とその度に支払い（チップ含む）しました。案内図を始めに欲しかったです。案内図があれば、時間がなくていけなっかた所もいけたと思います。上りや下りの連続で、ロバが少しかわいそうでした。どこからどこまで馬で行けて何分かかるのか、歩きとの違いを明確にした案内図を始めに渡した方が、ツアー客も安心して観光できると思います。次回は、時間をかけてゆっくり歩きたいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/10 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
乗馬移動付き！世界遺産ペトラ遺跡1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン発着＞
世界遺産ペトラ遺跡１日観光
投稿者: toshiomi
サービスエリアのお店で店員がしつこく寄ってきたからうるさかったです。
ペトラ遺産ガイドは対応が良かったです。
運転手は無愛情でした。
一人だったのであまり楽しくなかったがペトラ観光は良かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
幻想的なネボ山からの景色と、壮大な死海の景色
投稿者: 千葉 俊明
ガイドの方が、ヨルダンの国の品目ごとの農業生産高や、歴史のレクチャーを受けました。ネボ山の山頂からの景色は素晴らしい。またネボ山から死海へ行くときは、車で快適にドライブ。死海は天気が良く壮大な海が幻想的に広がっていました。昼食は肉料理がおいしい。帰りにホテルに持ち込む冷たい飲み物を買いたい旨を伝えると、スーパーに寄っていただき、買い物をサポートいただきました。ドライバー兼ガイドの方に感謝しています。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【半日観光】初めての方におすすめ！アンマン市内ウォーキングツアー＜貸切／英語／朝or夕方／アンマン発着／観光追加オプションあり＞
レインボーストリート散策とローマ劇場
投稿者: 千葉 俊明
レインボーストリート散策は、ヨルダンの街並みから生活感あふれる様子をトレッキングしながら楽しむという感じです。ヨルダンの町の治安の良さを感じました。また途中で商店街の通りに出て、シリア産の靴やサンダルが売っているのがわかり、シリア産のサンダルを思わず購入。イラクやシリアといった危険な国と国境を接していることを改めて実感しました。
また、ローマ劇場は体力的に頂上に上るのしんどかったですが、なんとか自力で登ることができました。ガイドの方が適宜、街並みを説明してくれるので、英会話を楽しみながら過ごすことができました。
Thank you so much for sharing how safe you felt in Jordan and how much you enjoyed our tour. Looking forward to having you, your family, and friends with us again.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レインボーストリートプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/04 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
ヨルダン北部のハイライトツアー！アンマン市内＋ジェラシュ＋アジュルン城＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着＞
一通り訪れるのに便利
投稿者: ふたり
アンマン市内と近郊の観光地を巡る便利なツアーでした。市内は数時間でイメージを掴む感じです。スークは車から見ただけで歩く時間は無かったです。
ジャラシュはよく保存されたローマ遺跡、アジュルンは小ぶりの城でした。ヨルダンにもこういう歴史があることが分かります。ローマ遺跡と城は他でも見れるので、時間が少なければ行かない選択もあると思います。
１日運転手と移動して、ガイドがついたのはジャラシュのみでした。市内のシタデルで追加ガイドを勧められましたが、求められる額と内容/時間から考えて、必要ないとの感じでした。スタート時点で連れていかれて、ガイドが待っているので、断りにくい雰囲気になっています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/01/01 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
ヨルダン北部のハイライトツアー！アンマン市内＋ジェラシュ＋アジュルン城＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着＞
古都を
投稿者: ペペロン
ヨルダン初日にこのツアーに参加しました。
古都のジュラシュを歩きます。
ローマ時代の事を詳しく教えて頂き、
ガイドさんは気さくな方でした。
お昼に連れて行ってくれたレストランでは
ビールが飲めました。
その後ペトラのツアーに行ったのですが、
先にジュラシュを観ておいた方がいいと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/12 |
| 参加日: | 2016/10/18 |
観光の後は死海でリラックス！マダバ＋ネボ山＋死海1日観光＜貸切／英語or日本語／アンマン市内or空港発着／昼食付＞
値段の価値はありそう
投稿者: tuu
値段は高いが、ニュンダイの上位車で貸切送迎であり快適だった。
ドライバーはよかったが、遺跡での現地ガイドは癖がある英語で少しわかりにくい。
死海の泥は塗り放題だが一人３JD別途かかる。
死海は現地人が少なくビキニの白人もそこそこおり普通に水着でよいと思われる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/05/07 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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アンマン発 日帰り観光ツアー | ヨルダンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヨルダンの首都アンマンから出発する日帰りガイドツアー。ヨルダンを代表する観光スポットの世界遺産ペトラ遺跡やワディ・ラム砂漠、死海へのアクセスは不便なため、ガイドツアーへの参加がおすすめ。モザイクで有名なマダバや、壮大なローマ遺跡が残るジェラシュ、十字軍時代の城があるアジュルンへの観光ツアーも見逃せません！
Thank you so much for your feedback that you shared with other travellers. It is much appreciated. Its so good our operations team was flexible to meet your time changes and fit your busy schedule during your stay in Amman. I am glad you enjoyed our services, the tours, and our delicious food; also, that you have experienced for yourself how safe Jordan is and how we all live in harmony and peace. Jordan continues to be a safe and secure country for us and all visitors worldwide.