きめ細かい対応
VELTRAさんには、海外のオプショナルツアーをいつもお願いし、いつも満足していました。
今回は、空港の送迎だけの利用でしたが、RYOKOさんが窓口となり、タイムリーにLINEでコミュニケーションを取って下さったお陰で、不慣れな仁川空港での送迎がスムーズに出来ました。 ドライバーさんも、途中、車中の温度を気にしてくれたり、気配りして貰い 気持ちの良い旅行となりました。 感謝致します。
| 評価: |  |
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|---|---|---|---|
| プラン: | 【今だけ割引！往復】空港 ⇔ ホテル | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 天気: | 曇り | ||
| 投稿日: | 2025/05/06 | ||
| 参加日: | 2025/05/03 | ||
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炎天下ではありましたが
再建ではなく、昔の建物を移設されており、興味深く時間を過ごす事が出来ました。
ツアーガイドの李さんの説明は丁寧で、また こちらの質問にもクリアに答えてくれたので、
当時の暮らしぶりや、価値観なども学びながら見学を楽しむ事が出来ました。
内容の濃い半日でした。
こんにちわ＾＾韓国のアイラブソウルツアーでございます。
お客様の大切な体験談を書いて頂き、誠にありがとうございます。
お客様に満足できるツアーになりまして嬉しいです！
民俗村みたいなところに興味がありましたら、
次また韓国にお越しになる時は「全州（チョンジュ）韓屋村１日観光ツアー＜全州ビビンパ昼食付き＞」ツアーをお勧め致します。
では、今より充実なツアーでお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
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|---|---|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 投稿日: | 2016/08/13 | ||
| 参加日: | 2016/08/12 | ||
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念願の 漢江クルーズは、満足ではありましたが......
5月には、交通ラッシュで船に間に合わずレインボーシャワーを見ることが出来なかったので、今回はそのリベンジでした。
良かった事;
① カルビが柔らかくて美味しかった。
②レインボーシャワーをようやく見る事が出来た。
③ 戻る際、:船べり佇むと、適切なスピードで風が非常に気持ち良かった。
④ ソウルタワーなど、夜景が綺麗でした。
残念だった事;
限られたシャワーの時間、他の船 数隻はシャワー近くに 停泊していたが、私たちの船は
一定のスピードで動き続けていたので、シャワー開始時には少し離れたところにいた事で、
近くでの醍醐味を味わう時間が少なかった事。
結果、シャッターチャンスが少なかった事。
総合的には満足でしたが、この点は、改善できないでしょうか?
おはようございます。ツアーコリアでございます。
このたびは弊社のツアー をご利用して頂き誠に有難うございました。
また、分かりやすく、詳しい体験談もありがとうございます。
今回のツアーはソウルの中心漢江を夜景で楽しめるようにしております。
お客様から頂いたご意見は遊覧船社に申し込み、
より良い方に改選するように努力をつくします。
韓国旅行が良い思い出になって私どもも嬉しいと思っております。
お客様の為に労を惜しまないツアーコリアとして
何時でも楽しめるツアーの開発を続いております。
いつか韓国に来られる時のため、
より一層楽しいツアーコリアになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 評価: |  |
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|---|---|---|---|
| プラン: | 味付けカルビ夕食＋漢江ライブ遊覧船ツアー | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 投稿日: | 2016/08/13 | ||
| 参加日: | 2016/08/11 | ||
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行く価値がありました。
半日ツアーの方が3名、1日ツアーが2組4名の少人数でツアーがスタート。
大長今が終了後、3名はソウルに戻り、2組は、午後のプランが異なる事になり、午後の水原は、専任ガイドの様になりました。
大長今は、時代劇ドラマを見た人には、印象深い建物がたくさんあり、写真スポットが多数ありました。 帰国して、ドラマを見直して、改めて感動をする事になると思います。
また、大長今からの上からの眺めは、壮観でした。
ただ、足の悪い方は、少し大変かもしれません。
終了後、ドラマの衣装を来ての撮影場所があり、値段もリーズナブルで、本当に良い想い出になりました。
次回も、改めて、ゆっくり回りたいと思いました。
水原は、韓国も子供の日で、たくさんの人が訪れていました。
イサンの撮影現場でもあり、感動場面が蘇って来ました。
ツアーコンダクター 金女史の説明は、本当に丁寧で、楽しく、ガイドさんがいる事で、
より、韓国を理解出来たと思います。 夫婦一組のケアでしたが、手を抜かず一生懸命で嬉しかった。
こんにちは。 ツアーコリアです。
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。
韓国旅行の楽しい思い出のひと時になりましたら幸いです。
ご丁寧に感想をお寄せいただき、有難うございました。
| 評価: | |
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|---|---|---|---|
| プラン: | 水原華城 + 大長今パーク(旧ドラミア) 1日プラン | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 投稿日: | 2016/05/07 | ||
| 参加日: | 2016/05/05 | ||
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一生懸命のツアーコンダクター
レインボー噴水は、1日一回で、午後7時半のクルーズに乗らなければ 見る事が出来ない。
風や雨でも、ソウル市の判断でクルーズが中止したり、噴水が行われなかったりするそうです。
韓国の4連休の初日で、渋滞に巻き込まれ、現地に到着したのは、7時45分。
当初の船に間に合わず、午後8時半の船になりました。 当然、噴水は見る事が出来ませんでした。 必ずしも見る事が出来ないと思って参加をした方が気持ち的には良いかもしれません。
ただ、ツアーコンダクターの李さんが、バスの中で、懸命に交渉をして、船の出航を遅らせる交渉をしている様子は、ある意味感動的でした。
同氏のきめ細かな対応は、車中の話を聞けただけでも、充分で、噴水は、次の訪問時にと考えています。
クルーズ船に間に合わない時に、バスがそのまま現地まで走って、噴水を見せると言う代替案はないのでしょうか？
こんにちは。 ツアーコリアです。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、
今後のサービス向上の取り組みへ活用させて頂き、
より充実したツアーをご提供できるように努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
| 評価: | |
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|---|---|---|---|
| プラン: | 漢江ライブ遊覧船クルーズ / 基本メニュー | ||
| 参加形態: | カップル・夫婦 | ||
| 投稿日: | 2016/05/07 | ||
| 参加日: | 2016/05/04 | ||
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この度は仁川空港送迎のご利用をありがとうございました。こちらこそいつもLINEにて早いお返事を頂きとても助かりましたm(_ _)m。韓国も連休という事でソウル市内どこも混み合っていたかと思いますが、良い旅になられたという事で何よりでございます。またいつでも韓国へいらして下さいませ。こころよりお待ちしております＾＾奥様にもよろしくお伝えくださいませ。お忙しい中、貴重なレビュー投稿ありがとうございました。