投稿者: KJKJ
朝にピックアップしていただき、一度バスを乗り換えて三文化広場へ。ガイドがスペイン語→英語と交互に説明してくれます。1時間弱ほどガイドに連れられ見学を終えて、次はグアダルーペ寺院へ。到着後、ガイドが歴史などの説明をしてくれ、約1時間ほどの自由時間。新旧寺院を見て回り、バスを降りた場所へ戻り、次はテオティワカン遺跡へ。テオティワカン遺跡に隣接されているお土産とレストランへ先ずは案内され、ここではメスカルやテキーラの試飲をします。それが終わると自由時間となり、レストランでブュッフェスタイルの食事へ。味はまずまずで205ペソ。最後はテオティワカン遺跡へ移動し、約2時間ほどの自由時間に。月、太陽のピラミッドには登る事が出来、そこから見る景色は壮大。ピラミッドに登り、より空が近くに感じ、過去に栄えた歴史的遺産の上でのんびりと過ごした時間は格別でした。私自身、英語はほんの少し分かる程度ですが、場所や集合時間をわかりやすく伝えてくれますし、全く問題はありません。自分以外の日本人の参加者はいませんでしたが、一人で参加している外国人はちらほらいます。自分の場合は隣の席の陽気な外国人が一緒に見て回ろうと言ってくれたので、とても楽しく参加する事ができました。一人で参加するのは初でしたが、こういった一期一会も旅の醍醐味だと感じさせてくれましたし、一緒に参加してくれた外国人に感謝です!H●Sのツアーでは一人だと倍額掛かってしまいますし、丸一日市内の近郊を回ってもらえてこの価格であればリーズナブルと言えると思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/11/03 |
投稿者: ぺらお
メキシコシティ滞在が丸一日しかなく、何をしようかと探していたところティオティワカンは市内から50分とのことでしたので、申し込みしました。
始めに歴史地区の散策と案内、その後向かったピラミッドは迫力があり、涼しい日でしたので登り切ることができました。てっぺんからの景色は最高!麓のお土産さんはいわゆる観光地のお土産屋さんですが、田舎だからなのか店主さんはどこもスレた感じがなく、また一軒一軒置いているものが少しずつ違い見ていて飽きませんでした。
バイキングの食事はオーダーで出来立てのタコスが食べられたり良かったです。
日本人ガイドの川村さんの説明はわかりやすく、現地に馴染んでいる方にお見受けしましたが、日本人らしい配慮が見える方でとても好感が持てました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ぺらお様
この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
少々涼しめの日でしたが、お風邪など召されませんでしたでしょうか。
喧噪のメキシコシティを離れ、また違ったメキシコを味わっていただけていれば幸いです。
ガイドへもお褒めの言葉をいただきありがとうございます!
もっともっとメキシコのいいところをご紹介できるように日々努力致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2020年がぺらお様にとってさらにいい年になりますよう、祈っております。
評価: | |
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プラン: | 歴史地区観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: ayumi
プエブラは、綺麗な協会やかわいいお店がたくさんあって1日散歩していたくなるような街でした。
メキシコ旅行中、他のツアーではスペイン語&英語によるガイドだったので、なんとなくわかったような(笑)でしたが、やっぱり日本語ガイドだと微妙なニュアンスも含めてわかりやすいですし、歴史や建物に興味もわきました。ガイドしてくださった方の知見の深さ・力量によるところも大きいです。ありがとうございました。お昼ごはんは雰囲気の良いレストランを紹介してくれました。美味しくて思い出に残る料理でした!参加して本当によかったです。おすすめです。
ayumi様
この度は弊社をご利油井忠樹ありがとうございました。
ayumi様の思い出作りをお手伝いさせてもらい私どももうれしく思います。
料理もお口に合ったようで良かったです。
またよろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: かおちゃん
今回のメキシコ旅行の目的の一つでした。
いつも参加予定日のぎりぎりに申し込むのですが、いつもながら手早く手配してくださってベルトラさんには感謝です。
なんといっても遺跡の迫力に驚きました!やはり写真で見るのとは全然違いますね、興味のある方は絶対訪れるべきです。
日本人ガイドさんによる日本語ガイドで、知識が豊富でいらっしゃったので大変わかりやすく見分が深まりました。
月と太陽の2つのピラミッドがありますが、月の方が幅が広く登り降りが少し怖かったです。でも2つとも登ることができて良い経験になりました。
お昼のビュッフェは生のメキシカン音楽が楽しめて楽しかったです。
この度はご参加頂き誠にありがとうございました!
当日は大勢の混載ツアーでしたが、お楽しみ頂けたとのこと、安堵いたしました。
遺跡はあまり混んでおらず、ゆっくりと観光できたことがよかったですね。
嬉しいお言葉も頂き、本当にありがとうございます。
また、機会がございましたらメキシコへお越しください。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: aya
メキシコは初めてでどんなガイドさんがくるのかと少しドキドキしましたが、西野さんという男性でとても一生懸命、丁寧にいろいろとガイドしてくれました。現地ガイドさんがいてくれたおかげで日本人だけでは行けないようなコアなスポット難なく楽しめ、とても助かりました。
本当にありがとうございます!
またメキシコに行く機会がありましたら是非、頼みたいです。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン/メキシコ人日本語アシスタント |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/10/29 |
投稿者: たにこ
個人もしくは英語付きツアーの参加も検討した中で、やはり遺跡の解説には日本語が一番理解できると参加したツアーでした。
お迎え時間も遅れることなく、また、テオティワカンでの観光時間も十分確保していただいたので、大満足のツアー内容となりました。一人参加だったので、昼食ビュッフェが心配でしたが、ツアーに参加されたみなさん優しくていろいろ会話できたので、それもまたよかったです。
最後に月末金曜日のメキシコ市内への交通網は非常に混雑しますので、もし月末金曜日に参加される方がいらっしゃいましたら、夕方以降の予定を無理に詰め込みすぎないことをお勧めします。
たにこ様 この度はツアーご参加頂き誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでルれしい限りでございます!
観光、そして昼食もお楽しみ頂けたようで何よりでございます。遺跡からホテルに向かう際は渋滞が酷かったですが、こちらも旅の思い出にして頂ければ幸いです。
またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/29 |
投稿者: こぐま
熱気球のみのツアーに参加しました。
気球後は自分でゆっくり遺跡見学したかったので前日は遺跡近くのホテルに宿泊。
ピックアップ時間は6時指定で寒いロビーに待機。ロビーには別会社の気球ツアーに参加する人もいて、6時にピックアップされていました。
しかし、時間になっても自分の頼んだHISさんのガイドが来ない…
HISさんに電話したら後10分程度で到着するとのことだったが1時間程度の遅れ!!車に乗ったら他のツアー客は誰もいなかったので理由はガイド自身の遅刻で間違いないでしょう。
すっかり太陽が昇った状態で飛行場に到着。既に気球はガンガン飛んでいて自分は一番最後。ガイドは後からの方がいい景色が見れると言っていました。しかし、前に飛んだ気球はピラミッド上を通過していましたが、自分の気球は時間の都合からかピラミッドから遠く離れたルートを飛行したまま終了。夜明けも見れず、ピラミッド近くも飛ばず。一体何がいい景色だったのでしょう。飛行後、ガイドにつまらなかったと言ってしまいました。
ガイドは申し訳ないと思ったのか、遺跡の入場料は自分が負担すると申し出ていましたが、3万円近く支払ったツアーでそんなことされても焼け石に水。
ガイドは決して悪人ではないですが、この人が大遅刻しなければ…という気持ちが全く拭えないまま最悪の気分でツアー終了。その後の遺跡見学も既に観光客が大量にいる中でスタート。
ツアーのページの写真や皆さんの素晴らしい体験談を見て期待値が高すぎた自分も悪かったのでしょう。あくまで主観的な評価ですが、これ程がっかりを感じたのは人生初めてでした。あまり期待しすぎなければいいツアーなのかもしれません。
(追記)
なぜ大幅に遅れたのか、後日HISさんに問い合わせたところ、サマータイム終了に伴い時間がずれることに気付かなかったためだそうです。ガイドとしても催行会社としても、そこはまず一番に確認しておくべきところなのでは?あまりにも低レベルな話に不満を越えて哀しみを感じました。会社的に、こんな対応でも問題ない客だと判断されているんでしょうね、きっと…
この度は弊社のツアー時間ピックアップミスにおいて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同が真摯に受け止め、再発防止に努め精進して参りますので、何卒寛容なるご容赦賜りますようお願い申し上げます。今後共至らぬ点、お気付きの点がございましたら、御指導、御鞭撻賜りますようお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 熱気球プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: miii
結論から言うと、めちゃくちゃ楽しかったです
気球に乗ったのも初めてで興奮しましたが、何より見たことの無い景色を見れて感動です。
朝一なのが、とても綺麗でよかったです。
気球のあとはテオティワカン遺跡を実際に登ったりするのですが、これもまた気球とは違った目線でいいですね!
時間帯が早かったおかげで、他の外国人観光客の団体とあまりかぶらなくて
テオティワカンに登のも待ったり行列になる事が無くてよかったです。
この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重な体験談を頂きありがとうございました。メキシコにはまだまだ魅力的な観光地がございますので、是非機会がございましたらまたメキシコへお越しください。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: YMS
カナダの女性と私以外はスペイン語圏のため、ガイドは当然の如くスペイン語を話してる時間が長かったです。英語を話す時もカナダ人にだけ向けて話してる感じで無視されてた気分でした。ソチミルコは普通で船に乗っても特別な感じはしなかったです。このツアーはフリーダカーロ博物館に行くというのが含まれていて、それに参加しない人は近くの教会とかの散歩でした。去年個人でフリーダカーロ博物館行ったので良かったですが、行ってなかったら参加したかったと思いました。あとシケイロスの所は工事中で行けませんでした。なんか後味が悪いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/10 |
投稿者: kokoko
行き帰りの送迎もきちんとしてくれました。帰りは最後の一人でしたが ガイドさんとドライバーが車を留めて話したり ホテルを間違えたりと 不安にもなりましたが。
お昼ごはんは 皆で同じレストランでかつビュッフェでした。各自でないのなら その旨記載頂いても良いかな?と感じます。
プエブラ チョルーラともにとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/26 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: アオトモ
ホテルピックアップも時間通りに来ていただき、
行きのバスの中では、メキシコシティの話しも沢山聞けました。
遺跡観光も自分達のペースで登り降りでき、
歴史説明もわかりやすく、
ともても良い観光となりました。
アオトモ様 この度はテオティワカン遺跡観光にご参加頂きまして、誠にありがとうございました!ピラミッドにもご自身のペースでご登頂、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます!何よりの励みとなります。またのご機会がございましたら、何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/18 |
参加日: | 2019/10/07 |
投稿者: Miya
到着日に入れたオプションです。
参加は自分達だけだったのでずっとガイドさんにお世話になりました。
観戦前にはお土産屋台でマスクやTシャツを買いましたが、ガイドさんにも手伝ってもらい、限られた時間で満足した買い物ができました。
会場に入り、オススメのビールを買いましたが、味はナカナカ独特でした。。。
初めてのプロレス観戦でしたがとても面白かった!
今回は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。お楽しみいただけて嬉しい限りです!また機会がありましたら是非メキシコへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1階席確約】日本人アテンダント&ルチャマスクプレゼント |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/07 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: Miya
閑散期で尚且つ平日だった為か、ツアー参加者も少なく個人旅行のようにゆっくり観光することが出来ました。
ピラミッドも週末とかだと行列が出来るそうですが、どちらのピラミッドも自分のペースで上り下り出来ました。
まだ雨季だった為、夕方から雨という日が続きましたが、旅行には特に影響ありませんでした。
もっと汗を掻くと思ってたので半袖着替えを沢山持ってったのですが、メキシコシティは朝夕寒く、昼間も日差しが強いだけだったので、逆に重ね着をして過ごしました。
ガイドさんは日本人で必要な情報を的確に教えてくれ、効率よく回ることが出来ました。
今回は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。また貴重な体験談を頂き感謝致します。また機会がありましたら是非メキシコへお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン<歴史地区+テオティワカン遺跡+国立人類学博物館> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/07 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: knaka@
・最初に指定されたオードトリアムでの集合場所がわかりづらかった。
・本来の集合場所であるペジャス・アルテス宮殿裏の通りで多くのツアー客が集まっていて、いくつかのツアーに振り分けられるが、どのツアーが自分の参加するツアーであるかわからずたらい回しにされた。ツアーへの名前の登録もされていなかったが、結局最後に残ったバスに乗り込むことができホッとした。
・ツアー自体は明るい女性のガイドさんが、英語とスペイン語を連続して丁寧に説明をしてくれて、非常に良いツアーであると感じた。
・三大文化広場⇒グアダルーペ寺院⇒メキシコ工芸品の説明⇒テキーラ試飲⇒昼食(各自で清算)⇒テオティワカン遺跡と盛りだくさんの内容で、ガイドさんも詳しく説明してくれるので、非常に有意義なツアーであると感じた。
あなたのコメントに感謝します。
あなたがピラミッドで楽しい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。
私たちのガイドはあなたの訪問に満足しています。
すぐにメキシコに戻ってきてください。
よろしく
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: S.U.
朝早く集合場所のホテルまで歩かないといけないのは大変でした。参加者は予想より大勢の人でした。英語とスペイン語の2グループに分かれました。日本人男性が私を含め3人で、全員英語グループ、英語が聞き取れない時は情報交換できたのが気楽で良かったです。良い天気のなか、広い遺跡を歩きました。太陽のピラミッドは登るのに少しくたびれましたが、素晴らしいの一言、360度見渡せる風景は古代の歴史を感じさせます。月のピラミッドも素晴らしい。次第に暑くなって、ペットボトル2本持っていて良かったです。遅い時間に遺跡に行く人はもっと暑いかもしれません。有料でしたが、帰りに昼ご飯のバイキングがありました。味に関しての評価は個人差があるかと思います。
あなたのコメントに感謝します。
あなたがピラミッドで楽しい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。
すぐにメキシコに戻ってきてください。
よろしく
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: プエブラにもう一度行きたい
まず、出発の集合場所が少ないです。宿泊先ホテルから歩いていくには遠い場所しかなかったので不便でした。もっと集合場所を増やした方がいいです。待合せ時間から5分過ぎても集合場所にバスが来なかったので、予約確認書に記載があった緊急連絡先に指示通りに電話したのに誰も電話に出ませんでした。バスに乗車してから15分位走った後に他のバスの乗換え地点に到着しましたが、(この乗換があることも当日知りましたが)プエブラ行きのバスが30分弱遅れたので、無駄な待ち時間を過ごす必要がありました。
あと、ツアーの参加者が30人弱いたのでトイレ休憩など、何をするにも時間がかかりました。ツアーの内容を考慮して、もう少し人数を絞るべきです。
チョルーラ遺跡の内部に入る時間がないことや、チョルーラの街を探索する自由時間も少ないので急いで観る必要があります。バスでチョルーラのレターモニュメント前での写真撮影スポットに行くなどの記念に残るサービスがあっても良かったと思います。
プエブラでは、昼食後、ウォーキングツアーの時間が長かったことや、雨の中のウォーキングツアーだったので、雨季は傘を持って行くことをおすすめします。ウォーキングツアーでかなり時間を遣うので、そのツアー後の個人の自由時間は30分と至極短時間なのでタラベラ焼きを見る時間や買い物をする時間はないと思っておいた方がいいです。
このツアーの内容のタイムスケジュールが細かく記載してあったら、参加せずに独力で行ってました。私と同じ残念な思いをする人が増えないことを願ってコメントさせて頂きます。
こんにちは
バスの遅延を後悔しています。
最高のサービスを追加するために努力しています。
この痛みを伴う状況について謝罪します。
彼はメキシコに戻り、私たちが日々改善していることを示す機会を提供します。
よろしく
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: もぐもぐ
朝早くに出発するだけあって、比較的人の少ない中で遺跡を見て回ることができました。見学時間もたっぷり取ってくれたので良かった
こんにちは
もう一度メキシコを訪れて、私たちのさまざまなツアーを知ってください。
コメントありがとうございます。
どうもありがとう
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: S.U.
メキシコでガイド役を始めて5年目の日本人男性のガイドさんと、空港お迎え、ソカロ広場からペジャス・アルテス宮殿まで歩きました。更に革命記念塔に行きました。一人旅なので不安が一杯でした。空港では待っていて下さって、お会いした瞬間から安心しました。ドルからメキシコペソへ交換が問題なく出来ました。ソカロのメトロポリタン・カテドラルでは内部を丁寧に説明して下さって、日本とのつながりも分かりました。国立宮殿、テンプロ・マヨールは外観でしたが、アステカとスペインとの関係、なぜ、アステカの遺跡が地下になるのにその発掘が進んでいないのか、日本の鎖国の評価など多岐にわたるお話をして下さいました。タコスの店も人気店だったようで大変美味しかったです。街歩きでは、建物や壁など説明して下さって、ペジャス・アルテス宮殿ではその成り立ち、沈下している現状も教えて下さいました。革命記念塔ではシャワーのなかで水遊びをしている子供たちが印象的でした。ホテルもチェックインからエレベータまでお付き合い下さって助かりました。特にチップを求めるような素振りもなく、私からのチップは運転手さんに渡していました。行き届いた、素晴らしいガイドさんでした。メキシコシティーでの旅の始まりとして最高でした。その後も、雨季なのに雨に合わず、最後まで楽しい旅行になりました。大変お世話になり、本当に有難うございました。
S.U.様
このたび、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
S.U様の旅の始まりから最後まで試行だったの事で、こちらとしても大変うれしく思います。
また是非お越しくださいませ。
評価: | |
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プラン: | 【到着日プラン】空港発-ホテルお送りプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: koji
内容、ツアー所要時間、ランチ付きなどすべてにおいてよかったです。
ガイドさんは、とても明るく説明もわかりやすかったです。遺跡観光前にトイレ時間を設けてもらったりと安心して見学できました(←これ大事)
ピラミッド見学は写真撮影やピラミッド登頂含めちょうどよい時間配分でした。
ピラミッド頂上からの景色は絶景、頑張って登った甲斐がありました!天候も曇りで観光にはちょうど良く、太陽がカンカン照りだったら逆にきつかったかも。
ランチも種類豊富で現地ならではの食べ物も多く楽しめました。
古代都市の壮大さを感じることができ、また一つ遺跡巡りのよい思い出となりました。
この度はテオティワカン遺跡観光にお申込み頂き誠にありがとうございました。
全体的に高評価を頂き、大変励みになります。ありがとうございます。
夏休みという事もあってたくさんの観光客がいた中の観光となりましたが、
お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
メキシコは少し遠いですが、また是非何かの機会があればお越しくださいね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: Aya
テオティワカン遺跡についてはもちろん、その他いろいろなメキシコの文化の話や違いがこのツアーで知ることができ、自由行動の時間配分もちょうどいい具合で、退屈だなあと思う瞬間は全くありませんでした!
先日はテオティワカン遺跡ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
私もお二人とお話しすることができて大変楽しい一日になりました。
楽しかったと仰って頂けて本当に嬉しいです。
お二人のメキシコ旅行が少しでも素敵なものになったのであればそれ以上の幸せはございません。
また是非、メキシコに来てくださいね!
ありがとうござました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: Krisflyer8508
英語堪能なガイドさんがユーモアを交えながら道中ずっと話続けてました。手軽に世界遺産を訪れることが出来ます。特にソチミルコでの屋形船のクルーズは楽しいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/18 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: チャン・チキ
タワーの料理は残してしまうほど多いです。味はまあまあでしょうか。お酒は標高からかなり酔いました。 雨季であいにくの雨でしたがそれはそれでよかったです。広場でのマリアッチもその分距離が近く良い経験ができました。
評価: | |
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プラン: | カジュアルディナープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/13 |
参加日: | 2019/08/05 |
投稿者: 初めてのメキシコ旅行。
メキシコの歴史に興味があり、ピラミッドが見てみたい!と思い参加しました。
ピラミッドは期待を裏切らない迫力です。テオティオワカン遺跡は解明されていない歴史が多いということでいろいろな想像がかきたてられました。ピラミッドの登り降りは結構急で怖いですが、私はお尻を付いて降りるという作戦で無事地上へ。
昼食ビュッフェはいろいろな種類のメキシコ料理を試すことができ、メキシコのビールとテキーラを一緒に楽しみました。ちょっとした運動の後のビールは最高でした。
メキシコシティーから車で1時間ほどの道中も現地在住のガイドさんのお話を伺いながらメキシコの街並みが見られ大満足のツアーです。
先日はテオティワカンツアーにて大変お世話になりました。
遥々メキシコまでおいでくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
団満足などと嬉しいお言葉を頂戴し大変恐縮です。
私も当日お二人とお話しさせて頂き、たくさん勉強させて頂きました。
本当に楽しいお時間を過ごさせて頂いたと思っております。
また是非お越しくださいね、お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/27 |
参加日: | 2019/06/22 |
投稿者: かもめ
夫が月のピラミッドに上っただけで満足してしまったのか、より高い太陽のピラミッドは上らないと言い張るので、独りで上りました。360度の見晴らしの中、さわやかな風が汗ばんだ身体をすり抜けて、最高の気分を味わえます。上らない人は損です。頂上に驚いたことに犬が寝そべってました。ランチビュッフェは、早くレストランに到着したせいか、メキシコの伝統料理がずらりと並んでいて、圧巻です。いろんなものを食べ比べして、楽しめました。レストランの若いオーナーさんが気さくで撮影に応じてくれます。テオティワカンの道中も、メキシコのカラフルな街並みや、切り絵のパペルピカドなど見どころも多くて、楽しむことができました。
かもめ 様
テオティワカン遺跡観光をご満喫頂けたようでうれしい限りです!
両方のピラミッドを登り切るのはつらいですが、登り切った頂上から見る景色は格別ですよね。
この度はツアーへのご参加と体験談の投稿誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/05 |
参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: メキシコ
メキシコ到着日に町歩きに不安がありガイドと車の予約しました。
ガイドさんは片言の日本語を話すくらいで 観光ガイド的な説明はありません。シウダデラ市場は英語も通じないお店が殆どで助かりましたが、ガイドさんへ現地の果物やお土産について質問してもわからないようでした。
気になったのは、私たちが値下げ交渉を始めると後ろで嫌そうな顔を何回かされた事。日本語が時々わからないようで話をスルーされた事。時間が余りそうだったの知っているチョコレート屋さんに行く提案をされ渋滞の中30分かけて行ったがお休みだった事。。終了時点で正直チップを渡す気になれずそのまま解散するつもりでいたら、最後にチップの要求があり相場を聞くと200〜500ペソと言ってきた。日本語がよく聞き取れず500ペソと聞こえたので500ペソのチップを渡した。今でも渡さなければ良かったと後悔しています。
ご返信が大変遅くなって申し訳ございません。また、この度はガイドの対応についての貴重なコメントをいただきありがとうございます。日本語を勉強中とはいえ、ご満足いただけるご案内ができず大変申し訳ございませんでした。ガイドにもフィードバックをおこない、今後同じようなことが起こらないよう努めてまいります。また機会がありましたら、お気軽にご相談くださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン/メキシコ人日本語アシスタント |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/20 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: アンディ
6/6にひとりで参加。
国立人類博物館とヴァスコンセロス図書館を見学後、空港ドロップアウトで利用。
前日のテオティワカン遺跡見学のガイドさんと同じで安心。12:00からとちょっと中途半端な時間にも対応していただきました。
当日は博物館で約2時間、図書館で30分の見学。
博物館でも前日のテオティワカン遺跡の続きから解説していただきわかりやすかったです。
途中ドライバーの方のお兄さんがガイドするグループと出会い、さらに図書館でもその方に会うなど楽しい偶然にも出会いました。
空港ドロップアウトも深夜のフライトでしたがチェックインカウンターはここですよと案内してくださいました。
さすが貸切チャーターといった感じで大変満足のいくものでした。
評価: | |
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プラン: | 4時間プラン/メキシコ人日本語アシスタント |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/14 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: 徒然旅がらす
思っているより、ピラミッドは急勾配の階段を登ります。
体調と相談し、歩きやすい靴で歩くことをおススメします。
ピラミッドから見た風景は最高です。
徒然旅がらす 様
テオティワカン遺跡観光ご参加いただき、ありがとうございます。
ピラミッドからの景色は格別ですね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/08 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: Sフライヤー
よくもここまで貴重なものを集めた物だと感動を覚えます。
しかもほとんどむきだしの展示で近くまで寄って質感まで観察できる、ガラスのケースに入っている物は僅かで、おおらかな国民性に感謝です。
2階は歴史資料館のような普通の展示ですが(それでも十分充実、子供はこちらの方が勉強になりそう)
1階はロマンあふれ、現実なのか神話なのか区別がつかなくなるほど不思議な世界です。
説明がスペイン語ばかりなので、日本語ガイドの価値は高いです。
只私のガイドは入り口でサインボードも無く一般人に紛れて発見まで15分ほど掛かり、更に同ツアーのカップルが30分遅れて来たのを待ったため、ガイド時間がとても短くなって残念でした(終了時間だけは予定通り)。
お世話になっております。この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。当日の担当ガイドには状況を確認し、今後改善するように厳しく申し伝えております。プロ意識にかけるというお言葉を頂戴し身に染みる思いでおります。今後お客様が楽しんでいただけるツアーにすべく、スタッフ一同気持ちを新に万進する次第でございます。貴重なご意見をいただき感謝いたします。
評価: | |
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プラン: | 現地集合解散プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/02/19 |
投稿者: Sフライヤー
朝の出発がかなり早くて大変ですが、結果的に参加して大満足。
気球乗り場では、少々勝手が分りにくくて戸惑いますが、自分からどこいくの?と聞き回らないと、結構ほっとかれます(笑)
気球の浮かんでいる時間は、長すぎず短すぎずで丁度良かった。写真も綺麗にとれるように気球の運転手(?)が、ぐるぐる回って乗客全員が良い眺めを見られるよう配慮してくれました。
気になっていたのが、気球から自撮りカメラみたいのがぶら下がっていて、写真を撮り続けていました。
降りて受付みたいな所で聞くと、その自動撮影した数百枚の写真をSDカードにコピーして購入できる模様。確かSDカード込みで500ペソ(約3千円)でしたが、自分では撮れないアングルだったので買ってしまいました。
同時に沢山の気球の2台ずつカメラ(カゴの両サイドにぶら下がっている)の映像をガンガンコピーしているので、買う前に本当に自分が写っているサイドのカメラかどうかは数枚プレビューで確認することをお勧めします。
(残念な事)
ホテルに迎えに来るのが30分近く遅れ、もう部屋へ戻って寝直そうと思った頃にドライバー兼ガイド登場(ガイドと言っても一度も一言もガイドをしなかった)。
遅れている上に、気球乗り場へ向かう途中に突然GSで停車、ドライバーは給油するでも無く説明も無く無言で併設のコンビニへ入ったきり出てこず。
送迎バンの一同意味が分らずぽかんと大人しく待つ→15分程して飲み物買ったドライバー戻るが、その頃にトイレ休憩だと思った女性客が次々に用を足しに降りはじめ、結局30分ただ真っ暗な車内で待った後に出発。
到着したときに気球乗り場では、同じ気球に乗る人同士が浮上前に気球をバックに記念撮影があっていたらしいが全て終了済み。
遺跡でも同様に、集合時間は告げたが場所を具体的に言わなかったため、皆勝手に降車位置で待ったり、車を探して回ったり、全員揃うのに30分以上皆待つ羽目に。
素晴らしい内容だったので逆にデタラメドライバーの未熟さに様々な国の全員が激怒でした。これ以上被害者が出ないよう改善して欲しい。
お世話になっております。この度は送迎時にドライバーの身勝手な行動により大変ご迷惑をおかけいたしました。謹んで、気球会社に代わりお詫び申し上げます。気球会社には当該メッセージをいただいてから連絡を取り、当日の状況について報告しております。気球会社によるとすでにそのドライバーは辞めさせており、今現在、他のドライバーが担当し状況も改善しているとのことでございました。貴重なご報告、誠にありがとうございました。
二度とこのようなことがなきよう、気球会社と連携をとりより良いサービスをこころがける次第でございます。何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 熱気球+テオティワカン遺跡観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/05 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: へいしろう
1人旅なので2人分の費用を払っての参加でしたが、ガイドさんによる丁寧な説明と、自分のペースに合わせた動きができて、テオティワカン遺跡の時間を心ゆくまで堪能できました。
太陽のピラミッドの頂上は、吹き抜ける風が心地よく、ボーッとするには最高の場所でした。
へいしろう様
この度は、テオティワカン遺跡観光ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
壮大な遺跡を、心地よい風と共に心ゆくまで堪能していただけたようで、何よりです。
メキシコシティとは一味違った、メキシコのゆったりした部分を体験いただけたのではないでしょうか。
また、ガイドへの労いのお言葉も頂戴し、大変うれしく思います。
テオティワカンにて古代の不思議なパワーをチャージしながら、へいしろう様のまたのお越しをお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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こんにちは!
コメントありがとうございます。テオティワカンで私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを嬉しく思います。 私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。
宜しくお願いします、
アミーゴグループ