(参加者のレビュー一覧) ページ 10) 観光ツアー | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

改善を求む！

旅行の行程が大幅に押して、希望者のみのミイラ博物館に一緒に行くようにと言われました。強制するものではないと思います。
行程が押した理由もたくさんありますが、ツアー参加者が多かった為、食事がでてくるまで時間がかかりました。
駐車場が満杯ですぐに車を止めることができませんでした。この点は代わりの駐車場候補を確保しておくことでスムーズになります。
宿泊先が複数であった為、移動とチェックインに時間がかかりました。この点は宿泊先を一カ所にする等の改善があるとよいと思います。
一人参加の場合にも、返金はないとホームページに記載されていますが、上記のような状況の場合にも該当するのはどうかと思います。
一人参加の場合、もしくは参加人数が少なければ妥当だと思いますが、今回の場合は、あまりにも理不尽です。
宿泊したホテルは、セミダブルの部屋だったので、一人でも二人でも料金はかわらないと思います。
楽しみにしていた旅先もこのツアーのおかげでがっかりでした。
今後、同じような思いをする人がいないように改善を求めます。

催行会社からの返信

まいったさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
年始の催行時期であった為、多数のお客様との混載をさせていただきましたため多々ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お客様の声も取り入れさせていただき今後ツアーの改善を図る次第でございます。
貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後ともご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	【スーペリアホテル】グアナファト観光日本語ガイド付
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/28
参加日:	2020/01/01

世界遺産4カ所巡りツアー　天使の街プエブラ&メキシコシティ歴史地区&テオティワカン遺跡も一気に制覇＜混載／1日／昼食付／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

連れて行かれた場所は違っていて

投稿者: まいったさん

途中から一人参加だった為、プエプラでは車を止めて欲しい場所をリクエストしました。
場所になかなかたどり着かず、ぐるぐる何１０分も周り、「ここ」と聞いた場所で車を降りたけれど違う場所で、目的地まで30分歩き、やっとの思いで目的地にたどり着いたら、閉館時間を5分過ぎ、閉まっていました。
一人参加の高い料金を取るのに、待ち合わせ場所も遠くタクシーを利用しました。
歴史地区で回ると書かれていた場所には全て回らず、テオティワカンではガイドなし。他のツアーはガイドいるのに、ホントぼったくりツアーです。、

催行会社からの返信

まいったさん様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のツアーにおいてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後の改善で待ち合わせ場所はタクシーを利用するような場所には設定しないよう、ドライバーガイドにも指導させていただきます。
また歴史地区の散策は年末年始の為閉館している場所もあった為、多少の変更ありでお連れさせていただきました。
変更がある際はお客様へ事前へお知らせしますようこちらも改善をさせていただきます。
お客様のご参加時の貴重な体験談をいただきありがとうございました。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/28
参加日:	2019/12/31

スポーツ×エンターテイメント！メキシコプロレス『ルチャリブレ』観戦ツアー＜日本人アテンダントor英語アテンダント／メキシコシティ発＞

スポーツ×エンターテイメント！メキシコプロレス『ルチャリブレ』観戦ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞ / 1階席

投稿者: ルチャリブレ観戦

個人で行ける場所であったが、観戦しやすい座席を期待して、HISさん企画のツアーを申し込んだが、リングが全く見えない座席であり、参加する意味がなく、時間の無駄であった。空席状況によると思うが、当日は、他にも観戦しやすい座席が多く残っていた。非常に不愉快な思いをしたので、途中で帰ったが、今後ツアーに参加される方のためにも、改善された方がよいと思い、投稿しました。
【観戦状況】
通路の右下にある座席で、試合中は、通路を横行する観客の足とビールを販売する店員の姿だけで、何も観戦できず、近くに座っている観客も、同様に、怒っていました。（ビールを販売している店員は、試合中も、目の前にずっと立っていました。）

　　

催行会社からの返信

ルチャリブレ観戦　様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またこの度はお客様のツアーで不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当のガイドにも当日の状況を確認し、今後ツアーではこのような席ではチケットを買わないよう注意させていただきます。
またこちらとしましても詳しい観戦時の状況の報告をいただき感謝いたします。
引き続き、ご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	【1階席確約】英語アテンダント
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2020/01/03

世界遺産テオティワカン遺跡熱気球観光上空から遺跡の全貌を観賞！＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞

素晴らしい体験

投稿者: クレア

諸事情でホテル迎えが20分遅れたことを除けば、後は全てが最高でした。上空からのピラミッドと古代遺跡のなんと幻想的なことでしょう。遺跡散策もガイドさんの説明のおかげで充実したものとなりました！

催行会社からの返信

クレア様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿のお写真もとても良くきれいに撮れていますね！投稿いただきありがとうございます。
メキシコ旅行の素敵な思い出になれば、弊社としても大変光栄でございます。
是非またの機会のご利用をお待ちしております。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	熱気球+テオティワカン遺跡自由観光
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2020/01/14

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

ピラミッドでパワー頂きました

投稿者: さおさお

日本人のガイドさんでが、とてもフレンドリーで、テオティワカンの説明もとてもわかりやすく、良かったです。
ホテルにピックアップしても頂けて、帰りも送って頂けたので、楽々でした。
テオティワカンの説明もとても分かりやすくて、
楽しかったです。
もう少し時間があればと思いました。
短い時間の中でしたが、ピラミッドにも登れて満足でした。
ありがとうございました

催行会社からの返信

こちらこそ、弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました！
混載ツアーということで限られた時間の中ではございましたが、
お楽しみ頂けたようで何よりでございました。
ピラミッドは写真で見るより、やはりご自身の目で見て登るのがよいですよね！
こちらこそ、楽しい時間をありがとうございました。
また機会があれば、是非メキシコにおいでください。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2020/01/01

世界遺産テオティワカン遺跡熱気球観光上空から遺跡の全貌を観賞！＜1名予約可／朝食付／メキシコシティ発＞

最高でした！

投稿者: りちゃ

元旦に参加したので気球から初日の出を拝むことができ、ピラミッドも眼下に望むことができ最高の経験でした。
英語ガイドの方も運転手さんも気球操縦士の方も気さくで親切でとてもよかったです。
改善した方がいい点は、気球に乗っている間にGoProで自動で写真を撮って下さっているのですが、事前にカメラの場所を知らされてなかったので、誰もきちんと写っていなかったこと、前後の待ち時間が長く、特に降りた後は気球を畳んで車に乗せるまで立ったままずっと待たされたことです。
待ち時間は仕方ないかもですが、写真についてはせっかくなら事前にカメラの位置を教えていただけたらよかったと思います。
全体的にはとてもよいツアーで参加してよかったです。

催行会社からの返信

りちゃ様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なコメントをいただきありがとうございます。
今回の気球ツアーのご参加ではいくつかの改善点を見直し次につなげていく次第でございます。
ご自身のお写真も投稿してくださり、ツアーを楽しんでいただけた様子で大変良かったです。
引き続きご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	熱気球プラン
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2020/01/01

【日本人ガイド確約】天使の街プエブラ＆チョルーラ遺跡1日観光＜メキシコシティ発＞

よいツアーでした

投稿者: りちゃ

ガイドさんはいつも笑顔で明るく親切な方で、説明もわかりやすかったですし、運転手さんも気さくなよい方でした。
たくさん歩きましたが、プエブラもチョルーラも1日満喫することができ、とてもよいツアーでした。
ひとつ残念だったことは、ランチに雰囲気のよいホテルのレストランに連れて行っていただいたのですが、ひとつのカップルだけふたりだけの席で、それ以外はみんな相席でした。
特別プランとかでなければ全員公平にするべきだと思いました。

催行会社からの返信

この度はご参加頂き誠にありがとうございました！
一日プエブラのツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
レストランの件はそこまで配慮ができず申し訳ございません。
今後はそのようなことが無いよう努めて参ります。
日本からは遠いメキシコですが、また機会があればぜひお越しください。
メキシコでお待ちしております。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2019/12/30

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

想像以上の大きさ

投稿者: ボリビアゆか

実際行くまでは正直そんなに知らなかったのですが、行ってみてびっくり！めちゃくちゃ大きくてガイドさんの説明を聞いてさらに興味がわきました。遺跡や歴史的なものが残る場所はちゃんと日本語での説明を聞いて理解したいなと思ったのでツアーに参加してよかったです。

催行会社からの返信

ボリビアゆか様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
テオティワカン遺跡ツアーで参加でメキシコの歴史等を知っていただきメキシコについてもっと興味を持っていただき
さらにメキシコを好きになっていただけたら大変光栄で何よりでございます！
またのメキシコ旅行でのご利用を、弊社一同お待ち申し上げております。
引き続きご指導ご鞭撻のほど何卒よろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	1日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＋国立人類学博物館＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/17
参加日:	2019/12/20

ガイド貸切観光　ビジネスアテンドや慣れない街散策も安心のサポートサービス　2時間から気軽に手配可能＜2-8時間／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

とてもよい旅行になりました

投稿者: りちゃ

初日のガイドさんはメキシコ人の方でしたが、日本語が堪能で、とても親切で細かいところまでよく気がつく素敵なガイドさんでした。
2日目も同じガイドさんだと伺っていましたが、当日朝にツアー会社の方からホテルに電話があり、彼の身内に不幸があったとのことで急遽日本語ガイドはつけないと言われてしまいました。
スペイン語が全くわからないので不安でしたが仕方がないのでスペイン語ドライバーのみでお願いしました。
最初はとても不安でしたが、とても親切な優しいよい方で、片言の日本語と英語で頑張ってコミュニケーションをとろうとして下さり、最終的にとてもよい思い出になりました。
1日目の日本語ガイドさんがとてもよい方だったので2日目もガイドをしていただけなかったのは残念でしたが、結果的には2日間とも素敵な旅行になり感謝しています。
事前にメールでスケジュールについてご相談していましたが、そちらもとても丁寧で、安心して当日を迎えることができました。
次回メキシコシティに行くことがあればまたぜひお願いしたいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	8時間プラン／メキシコ人日本語アシスタント
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/10
参加日:	2019/12/29

世界遺産テオティワカン遺跡ツアー大迫力の巨大ピラミッド群へ！「天使の街」プエブラ観光付き＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

じっくり見れました！

投稿者: aka

訪問した日は空いており渋滞もなく、じっくりと登って見ることができた。
ガイドさんの説明もわかりやすく、道中も街の説明をしてくれ大変面白かった。
やはり遺跡などは専門のガイドさんが、よくわかる言語でしてくれるものが1番良いと実感させられた。

ランチは残念ながらあまり美味しくはなかった。。。場所をかんがえると仕方ないのかも知れないが全然食べられるものがなかった。。。

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/09
参加日:	2020/01/06

選べる4コース現代建築の巨匠ルイス・バラガン建築ツアー【バラガン財団公認】＜日本語ガイド／メキシコシティ発＞

◎

投稿者: noym

・メキシコツアーは現地とのやりとりに（色んな意味で）時間を要するため、VELTRAさんに仲介してもらえたのは効率的で様々な要望に応えてくれた。
・旅行直前まで密にやりとりができたおかげで、当日もスムーズに、かつ予想を越えて素晴らしい体験ができました。
・現地の案内の方も親切でとてもよい方でした。
・トラルパン礼拝堂は文句なしに過去１でよかった。一見の価値あり。

催行会社からの返信

noym様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、今回はこのようなお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
お客様とのやり取りは当日のツアーに支障なくかつスムーズに問題なく催行できるよう努める限りでございます。
これからもお客様と催行会社とのやり取りを円滑にすべく、弊社一同、精いっぱい努めさせていただきます。
今後とも弊社ご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

色彩豊かなヒラルディ邸

役に立った

評価:
プラン:	トラルパン礼拝堂 4時間観光コース
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/07
参加日:	2020/01/02

国立人類学博物館入場見学ツアー＜午前・午後／日本語ガイド／メキシコシティ発＞

満足度100%

投稿者: たかやん

日本人ガイドの方でした。
たまたま私ひとりの参加でマンツーマンで説明していただきました。
わかりやすくとても良かったです。
タイトル通り満足度100%でした！
またメキシコに行く際にはリピートしたいと思ってます。
他の観光と抱き合わせでの人類学博物館のツアーはおすすめしません。理由は短い時間だと回り切れないからです。
今回はありがとうございました。

催行会社からの返信

たかやん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけて弊社一同、とても喜ばしい限りございます！
またメキシコに訪れた際には、ぜひ弊社のご利用のほど、心よりお待ち申し上げております。
今後ともどうぞ、よろしくお願いいたします。

役に立った

評価:
プラン:	現地集合解散プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/07
参加日:	2020/01/02

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

内容盛り沢山で大満足！

投稿者: sorariku

たった1日で市内の主要歴史的建造物、バスコンセロス図書館、テオティワカン遺跡に国立人類学博物館という沢山の観光名所を、ガイドさんが歴史を説明しながら車で巡れます。私たちは2泊3日と時間がかなりタイトだったので、効率的に観光できてかなり満足でした。
また、やはり歴史の説明を聞けることで、メキシコにより興味を持つことができました。

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
sorariku様よりお褒めの言葉をいただき弊社一同大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスを提供していく所存ですので、
引き続き、ご愛顧いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	1日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＋国立人類学博物館＞
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/04
参加日:	2019/09/13

テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞

テオティワカン最高でした

投稿者: TTT

メキシコシティの渋滞が酷くて予定より2時間近く遅れましたが最後の人類学博物館までしっかりまわれました。
テオティワカンは登るの大変だったけど登りきれてよかったです
ただ日本人ガイドがうざい
自分の自慢話をずっとしていたのでかなり不快でした
ガイド以外は良かったです

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はテオティワカン遺跡においてツアーを楽しんでいただけて、大変光栄に思います。
今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。
担当の日本人ガイドにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい変わってお詫びを申し上げます。
お客様の気分を不快にさせないよう今後、ガイド内容の指導等行っていく次第でございますので、
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	1日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＋国立人類学博物館＞
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/04
参加日:	2019/11/21

【魔法の町】サン・ミゲル・デ・アジェンデ＆グアナファト＆ケレタロ1泊2日観光ツアー！グアナファトでは日本語ガイド選択可＜混載／英語ドライバー／メキシコシティ発＞

世界遺産巡り

投稿者: TTT

ドライバーが良かったです
サンミゲルデアジェンデとグアナファト最高でした
グアナファトはサンセットのピピラの丘に間に合わず
翌日グアナファト10時出発でケーブルカーが日曜で9時からのため急いで登りました
ケレタロはあまり観光するところなかったですが世界遺産たくさん行けて良かったです

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
TTT様よりお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今回のツアーでお客様のメキシコ滞在中の思い出がより良いものとなったことと存じております。
これからも、お客様に喜んでいただけますよう弊社スタッフ一同精進してまいりますので、
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	【ブティックホテル】グアナファト観光日本語ガイド付（朝食付き）
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/03
参加日:	2019/11/22

貸切チャーター(4名まで)　フリープランでメキシコシティを巡る！安心の日本語ガイドプランあり＜8時間／英語ドライバー／メキシコシティ市発／空港送迎可＞

最低

投稿者: ふみみ

英語が話せないドライバーが来た。
最低。
日本のHISの代理店なのにこんなにひどい対応があるのだと感じた

催行会社からの返信

この度は弊社ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はお客様の大切なツアーにおいてご満足いただけない対応となり、誠に申し訳ございませんでした。
謹んでお詫びを申し上げます。

車両会社からは突然のドライバー変更があった為に急遽別ドライバーをアサインさせていたとの報告がありました。
ただ英語ドライバーではなく通常のメキシコ人ドライバーだったとのことでした。
通常のドライバーは英語が話せない場合が多く、お客様へはツアー中にご不憫をおかけしてしまったことと存じます。

またこのような貴重なご指摘をいただき大変感謝いたします。
今後、二度とドライバーのアサインミス等このようなことがないよう、連携をとりより良いサービスをこころがける次第でございます。
引き続きご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。

役に立った

評価:
プラン:	英語ドライバーのみ
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/01/03
参加日:	2019/12/28

【魔法の町】世界遺産サン・ミゲル・デ・アジェンデ観光ツアー＜混載／1日／英語＆スペイン語ガイド／メキシコシティ発＞

移動だけの利用だと思った方が良いかも

投稿者: Lu

サン・ミゲル・デ・アジェンデに日帰りで行きたく、
こちらを利用しました。
ガイドさんはスペイン語のネイティブで、英語も話せますが、
明らかにスペイン語に比べ説明が短かったです。
スペイン語15分で説明した場合、英語は3分。。。
但しこのツアーは自由散策の方はメインなので、まあ、
教会などの説明聞かなくても良いかなって個人的に思います。

車だけの利用だと思って参加した方が良いです。
自由時間は3時間以上あったので、市場で雑貨を買いまくっていました。
サン・ミゲル・デ・アジェンデはキレイな街なので、お勧めです。

催行会社からの返信

Hello!

We're glad to know you had a wonderful time with us in San Miguel de Allende. We will attend your opinion because the customers are very important for us.
We hope you come back soon and let us show you by then that we've improved.

Regards,
Amigo Group

野菜市場
サン・ミゲル・デ・アジェンデ
野菜市場
雑貨市場

役に立った

評価:
プラン:	基本プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2019/05/04

イスタシワトル山ハイキングツアー＜1日／英語ガイド／メキシコシティ発＞

絶景ハイキング

投稿者: ういうい

天候に恵まれ、楽しいハイキングでした。
歩行時間は正味で４時間ほど。
メキシコシティ中心部から３時間ほどドライブしたところにあるイスタシワトル山の登山口から、体調などに応じて中腹の行けるところまで最大2時間ほど登り、疲れたら来た道を引き返すといった内容。11月中旬の標高4000メートル前後の高山ハイキングなので、かなり寒いのかと身構えて行ったのですが、意外に暖かく、日本の秋山登山とあまり変わらない感覚でした。ただし、標高のせいか、息が上がりやすいようには感じました。

催行会社からの返信

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

登山口。正面に見えるのがイスタシワトル山。
振り返ると、噴煙を上げるメキシコ第二の高峰ポポカテペトル山
帰り道に立ち寄った田舎の食堂でタコスをつまむ。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2017/11/18

イスタシワトル山ハイキングツアー＜1日／英語ガイド／メキシコシティ発＞

イスタシワトル山ハイキングツアー〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

投稿者: じゅん

土曜日のツアーで、当初、6時20分NHコレクション・メキシコシティに集合のスケジュール。私の宿泊しているホテルからは、公共交通機関では行きにくい場所。ギリギリのタイミングでしたが、VELTRAに集合場所の変更を依頼し、宿泊ホテルから歩いて５分のホステル・アミーゴ、6時50分集合に変更してもらいました（申込時に集合場所が選べる仕組みになっていない）。大変感謝しています。当日は20人ほどの参加者で、天候もよく、メキシコシティーの近郊に、こんな広大な国立公園があるのかとビックリ。ガイドの話では、５~１０月の雨季では、ここまできれいに見渡せる確率は低くなるとのこと。私の服装は、やや厚手の長袖シャツ１枚に薄いベスト、朝方やや寒さを感じました。キルティング的な上着を着ているメンバーが多かった。ただ、歩いているうちに暑くなり、Tシャツ姿になる人もいました。空気の薄さをやや心配しましたが、ガイドの指導通り、登りはじめに深呼吸を繰り返していたら、大丈夫でした。コストパフォーマンスが良くお勧めです。

催行会社からの返信

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

海抜3600mのパソ・デ・コルテスからイスタシワトルを望む。更にバスで40分はど行った海抜3900mの登山口から4500m弱の場所まで登ります。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/03/03

メキシコシティの2大博物館周遊ツアー！国立人類学博物館＆テンプロ・マヨール博物館　メキシコ・シティの市内観光付き＜1日／英語ガイド／メキシコシティ発＞

メキシコ・シティ市内観光と国立人類学博物館＜1日／英語ガイド／メキシコシティ発＞

投稿者: マヤタ

ツアーガイドさんはメキシコの歴史に精通されていて、ウィキペディアでは載っていないような細かい事まで沢山教えてくれました。また美味しいレストランにも連れて行ってくれ、食文化についても沢山学べました。私の拙い英語の質問にも快く答えて下さり、本当に素敵な時間を頂きました。

催行会社からの返信

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/12/25

世界遺産プエブラとチョルーラ観光＜混載／英語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しかった

投稿者: よっし

ガイドさんが親切だった。私1人を除き、皆スペイン語話者だったが、私1人のために英語の説明もしてくれた。
また、グループで移動するので安心して観光を楽しむことができた。

催行会社からの返信

こんにちは！

コメントありがとうございました、あなたが私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしいです。私たちは、私たちの仕事を愛しているため、すべてのクライアントに最高のサービスを提供するために毎日働いています。
すぐに戻ってくることを願っています。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った 1

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2017/09/08

世界遺産プエブラとチョルーラ観光＜混載／英語ガイド／メキシコシティ発＞

世界遺産プエブラとチョルーラ観光〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

投稿者: じゅん

当日朝、集合場所でツアーの中止が告げられ、そこにバスが来ている「タスコ＆クエルナバカ日帰り観光ツアー（英語ガイド／メキシコ・シティ発〉」への参加を勧められた。今更キャンセルと言うわけにもいかず、助言に従い参加。翌朝、別ツアーの集合場所で会ったアミーゴ・ツアーの担当者（前日と同一人物）は、一人が翌日に延期した外は、「タスコ&クエルナバカ・ツアー」に参加したとのこと。このようなことも想定して、現地の集合場所での整理が行われているとの印象を受けた。なお、別ツアーに参加して、「タスコ」は中々いい場所ではあるが、「クエルナバカ」のカテドラルは、2017年9月の地震被害の影響で、現在は内部に入れず、日本人殉教者が描かれている壁画は見られない。

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
おaび申し上げます。また、すべての友人に最高のサービスを提供するよう努めています。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/03/02

世界遺産プエブラとチョルーラ観光＜混載／英語ガイド／メキシコシティ発＞

観光は少し、移動と待ち時間が多め。

投稿者: Zara

プエブラとチョルーラのツアーに年末の土曜日に参加しました。
８時集合、そこからバスで次の集合場所に集められて、行き先別にまとめられてバス乗り換えて出発までに一時間待たされました。それなら９時にそこに集合で良かったのにと思いました。

渋滞にまきこまれて三時間、ようやくプエブラに到着。カテドラルの前で少し歴史の説明があり、その後各自ランチで二時間自由時間となりました。何が見所なのか説明もなかったので観光案内所で地図をもらって説明をしてもらいました。

その後工芸品のマーケットへ。そこでも自由時間一時間。大きい市場でしたが売っているものはどれも一緒にみえました。

さらに30分移動し、チョルーラへ。自由時間一時間で、山のてっぺんの教会にいったりおみやげ物やさんを覗いたり。ピラミッドは土台だけが残っているだけなので、テオテワカンみたいなものを期待していた私はがっかりでした。帰りは６時ごろ出発し、メキシコシティ到着20時半でした。

ガイドさんは英語とスペイン語のバイリンガルでしたが、英語は多少わかりづらく、あまりにも予定より時間がかかっていることに対して文句が出たお客さんに、謝罪どころか、自分のせいじゃないしと逆ギレ。ちょっとプロ意識にかけていました。
メキシコの時間のルーズさ、年末年始渋滞、といった理由としても、少しは申し訳なさそうにしても。。。

催行会社からの返信

こんにちは。

コメントありがとうございます。あなたが私たちと最高の経験を持っていなかったことが残念です。
ガイドが提供する説明について謝罪しますが、スタッフは非常に専門的で、各サイトについて最も重要なものを説明しようとします。すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

宜しくお願いします、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/12/29

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

ツアーならではの盛り上がり

投稿者: メキシコ楽しい

フリーダカーロ美術館はアクセスがあまり良くなかったのでツアーを探していて、世界遺産との抱き合わせでこのツアーに参加しました。2
人以上とのことでしたが、他にも多数の参加者がいたためか1名分の金額で参加出来ました。
ソチミルコの遊覧も1人では味わえないツアーならではの盛り上がりがあって楽しめました。

催行会社からの返信

こんにちは！

ソチミルコとコヨアカンのツアーで私たちと素晴らしい時間を過ごしたことを知ってうれしく思います。お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

よろしく、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2017/08/11

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

メキシコ南部を回る内容充実のツアー、しかし注意点も！

投稿者: アルファ

コヨアカンとその一角にあるフリーダカーロ美術館、そして水郷ソチミルコの
観光を楽しむツアー。
途中、メキシコ自治大学の有名な図書館の壁画も見せてくれます。
ツアーの内容は良いのですが、利用にあたっては幾つかの注意が必要です。
①ピックアップポイント
　我々はポランコ地区のホテルだったので、ナショナルオーディトリアの前の
　高台の広場でした。広場の真ん中で１０分以上待っても誰も現れないので、
　催行会社に電話して色々と話すこと１０分余り。ガイドはバスとともに広場
　の正面ではなく、横にいることがわかりました。広場の横にある巨大なオブ
　ジェやモニュメントや国旗のせいで、真ん中からは横が全く見えなかったの
　です。
　地図上で真ん中になっている表示は向かって左横に直すべきだと思います。
②ツアーの時間
　スケジュール表では３時３０分ホテル送りとなっていますが、最後の目的地
　ソチミルコとを出たのは４時２０分。世界一ともいわれるメキシコシティの
　渋滞のせいで、ホテルに戻って来たのは６時２０分でした。夕方に次の予定
　を入れていたら慌てていたと思います。
この２点をきちんと表示するようにすれば、とても良いツアーだと思います。

催行会社からの返信

こんにちは！

ソチミルコ、コヨアカン、フリーダカーロ博物館を訪れて、楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

コロニアルなコヨアカン地区
大行列のフリーダカーロ美術館もツアーなのでらくらく
カラフルなソチミルコの遊覧船

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/02/09

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

フリーダカーロ美術館とゴンドラ船、メキシコらしさを堪能できました

投稿者: たかゆき

家族で参加しました。ヨコアカンでは市内散策とフリーダカーロ美術館に行き、その後、ソチミルコでトラヒネラ（メキシコのゴンドラ船）に乗りました。
フリーダカーロ美術館は開館時間に行きましたが、長蛇の列ができていました。ツアー用の別の列から入りましたが、個人で行った場合は、列の最後を探すのが大変だと思いました。美術館での滞在時間は1時間のみ、ゆっくり見たい方には少し短めです。絵画だけでなく、フリーダカーロやディエゴリベラゆかりの品も展示されており、内容の濃い美術館です。庭園も美しく、写真を撮るにはいい感じでした。
ソチミルコでは、船上で昼食（メキシコ料理）を食べました。途中、物売りが来たり、マリアッチが来たりとにぎやかでメキシコらしい体験ができます。ただ、昼食時間が2時くらいだったので、小さいお子さんを連れてくる場合は、パンか何かを持ってきておいて、お腹がすいたら食べさせるような準備があった方がよいと思いました。
英語ツアーとスペイン語ツアー、両方のお客さんで一緒に移動するため、最初は大丈夫かなと思いましたが、その辺は上手くやる方法が確立されており、比較的スムーズにツアーが進行していたように感じました。
英語ツアーなので、英語が話せることが前提条件になりますが、日本ではできない体験ができるツアーですので、メキシコシティに旅行で来られた方には是非おすすめしたいツアーです。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/08/04

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

８人でのツアー。

投稿者: 初めての一人旅。フランスは１０回目。

もともと１２月１日に予約していましたが、大統領就任式典の影響でフリーダカロ美術館が臨時休館のため、急きょツアーが中止。ベルトラさんからメールが来て、１２月５日に変更することができました。良かったです。
当日は、集合場所に多くの人、アミーゴツアーや他ツアーの方が。アミーゴツアーと書かれた大型バスが時間より１０分程度遅れて到着。行先を確認して乗り込みました。周囲の人に聞いて動けば大丈夫と思います。言葉通じなくてもバウチャー見せて情報交換すればOK。
ツアーは８人でアットホームで、美術館見学前にコヨアカンをみんなで散策。コーヒーやチュロスを買い食いしながらいい雰囲気。美術館は長蛇の列の中、さすがツアースムーズに入場。ソチミルコでは食事は別料金１８０ペソで楽しめました。マリアッチも乗り込み、楽しめました。お勧めです。
特に英語ができなくても大丈夫。単語レベルでOKです。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

ガイドさんの先導で、コヨアカン旧市街散策

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2018/12/05

世界遺産ソチミルコとコヨアカンフリーダ・カーロ美術館見学付き＜混載／1日／英語ガイド／メキシコ・シティ発＞

お得感がありました

投稿者: Pietan

ソチミルコはひとりより安心かと思い、参加しました。思った以上の参加者があって実際に楽しかったです。
各地、特に自治大学壁画の説明がていねいでした。普段はひとりで見て歩くだけなので価値があったと思います。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2019/05/08

テオティワカン遺跡＋三文化広場とグアダルーペ寺院観光メキシコの地酒テキーラまたはメスカルの試飲付き！＜混載／1日／英語ガイド／入場料込／メキシコシティ発＞

大正解！

投稿者: nico

めっちゃ明るくて元気なガイドさんが、スペイン語、英語、ポルトガル語で案内してくれました。いろんな国から来たお客さんと混じってワイワイ♪食事は各自で支払いですが、お得なブッフェが美味しかったです。そして最後のテオティワカン、やっぱりすごい〜。登ってからも頂上でゆっくりしたり、出店でちょっとお買い物したり。時間は十分ありました。全体的に大満足なのにこの低価格！おすすめです。

催行会社からの返信

こんにちは！

私たちはあなたが私たちと一緒に旅行して楽しい経験をしたことをうれしく思います。
これは、私たちすべての友人に最適なサービスを提供するために働き続けようとする動機です。
私たちの目的地への次回の訪問で、あなたが私たちを最初の選択肢とみなし、あなたの側で続ける機会を与えてくれることを願っています。

あいさつ
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2017/02/27

テオティワカン遺跡＋三文化広場とグアダルーペ寺院観光メキシコの地酒テキーラまたはメスカルの試飲付き！＜混載／1日／英語ガイド／入場料込／メキシコシティ発＞

自由時間少なく廻りきれない

投稿者: アキヨモン

三文化広場は前半説明厚く、後半飛ばし。グアタルーペ寺院は旧教会の背後にある博物館が見所。入場料も5ペソと安い(料金別)。ティオティワカン遺跡はガイドの話を聞いていると廻りきれない。ガイドの説明はネットで調べ、さっさと集合場所を聞いて別行動の方が良い。集合場所の第2ゲートは正しく無く、その手前の土産屋付近。

催行会社からの返信

こんにちは！

テオティワカンとグアダルーペ神社で素晴らしい時間を過ごしてくださったことを嬉しく思います。お客様は私たちにとって非常に重要であるため、私たちはあなたの意見に出席します。
すぐに戻って来て、改善されたことをお見せしましょう。

よろしく、
アミーゴグループ

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2020/01/02
参加日:	2017/03/30

観光ツアー | メキシコシティの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

メキシコシティ 観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

改善を求む！

連れて行かれた場所は違っていて

スポーツ×エンターテイメント！メキシコプロレス『ルチャリブレ』 観戦ツアー＜英語ガイド／メキシコシティ発＞ / 1階席

素晴らしい体験

ピラミッドでパワー頂きました

最高でした！

よいツアーでした

想像以上の大きさ

とてもよい旅行になりました

じっくり見れました！

◎

満足度100%

内容盛り沢山で大満足！

テオティワカン最高でした

世界遺産巡り

最低

移動だけの利用だと思った方が良いかも

絶景ハイキング

イスタシワトル山ハイキングツアー〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

メキシコ・シティ市内観光と国立人類学博物館＜1日／英語ガイド／メキシコシティ発＞

楽しかった

世界遺産プエブラとチョルーラ観光〈英語ガイド／メキシコ・シティ発〉

観光は少し、移動と待ち時間が多め。

ツアーならではの盛り上がり

メキシコ南部を回る内容充実のツアー、しかし注意点も！

フリーダカーロ美術館とゴンドラ船、メキシコらしさを堪能できました

８人でのツアー。

お得感がありました

大正解！

自由時間少なく廻りきれない

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